Service Berater (gn) (Fachangestellte/r für Bürokommunikation)

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Bildungsbereich zählt die Döpfer Gruppe mit ihren Aus- und Weiterbildungen sowie zahlreichen Studiengängen zu den führenden Bildungseinrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Die Döpfer Schulen bilden den größten Unternehmensbereich innerhalb der Gruppe. Daneben gibt es noch die Akademie Fort- und Weiterbildung, den Praxisverbund Döpfer und die HSD Hochschule Döpfer.


Ihre Aufgaben

- Erste Anlaufstelle für Schülerinnen und Schüler, Eltern und das Kollegium für vielfältige Anliegen
- Vielfältige administrative und organisatorische Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung, Rechnungsprüfung und die Bestellung von Büromaterial)
- Verwaltung und Pflege von Schülerdaten und Akten
- Organisation des Aufnahmeverfahrens neuer Schüler
- Bearbeitung von Anträgen (z.B. Kindergeldanträge) und Erstellung von Bescheinigungen, Formularen etc.

Ihr Profil

- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und ergänzen diese durch Erfahrung im Bereich Office Management, Sekretariat oder Empfang.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Word, Excel und Outlook) sind erforderlich.
- Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes Organisationsgeschick und eine "Hands-on" Mentalität aus.
- Ihr freundliches, kompetentes und selbstbewusstes Auftreten macht Sie zum perfekten Ansprechpartner für unsere Schulgemeinschaft.
- Flexibilität und Teamfähigkeit sind für die Zusammenarbeit im Schulsekretariat unerlässlich.

Was wir bieten

- Arbeitskultur mit Herz: Flexible Arbeitszeiten und eine familiäre Atmosphäre.
- Wissen ist unser Erfolg: Zahlreiche Optionen der Weiterbildung und individuellen Förderung
- Attraktive Rabatte: Corporate Benefits, JobRad & Co.
- Aktive Mitgestaltung: Bei uns gestaltet jeder den eigenen Arbeitsplatz aktiv mit.
- Sicherheit & Wachstum: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen.
- Starker Teamspirit: Unsere Betriebsfeiern, Veranstaltungen und gemeinsamen Ausflüge sind ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur.

Service Berater (gn)

Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Du arbeitest gerne im Team und hast gerne Kundenkontakt? Dann bist Du genau richtig! Bewerbe Dich am besten gleich auf die Stelle, die wir für unseren namenhaften Kunden in Nürnberg betreuen!

So sieht Dein Arbeitsalltag aus

- Annahme und Beabeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Kundenberatung zu unterschiedlichen Prozessen
- Weiterleitung der Anfragen an die richtigen Partner
- Teilnahme am Wissens- und Informationsmanagement

Was Dich für den Job auszeichnet

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Kenntisse in der Telefonie und Dokumentenerstellung
- Technisches Verständnis und Affinität für Innovationen
- Soziale und kommunikative Art
- Bereitschaft für Kundenservice inkl. schriftliche Kommunikation

Das sind Deine Vorteile

- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, Parkplätze, gute Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten

Bist du neugierig geworden?
Valeria Pickel
Personalmanagement
Tel: 0152 03384109

PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg

E-Mail: [email protected]
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: VP

Abteilung(en): Kaufmännisch
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: GVP