IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d) (Informatikkaufmann/-frau)

Wir suchen Sie als IT-Lizenzmanager (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg - eine über die bayerischen Grenzen hinaus agierende Unternehmensgruppe, mit rund 2000 Beschäftigten (m/w/d).

Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Lizenzmanager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Analyse, Optimierung und Verwaltung des Softwarelizenzbestands zur nachhaltigen Kostensenkung
• Enge Zusammenarbeit mit IT, Einkauf, Finanzen und Recht zur Abstimmung von Lizenzstrategien und -anforderungen
• Beratung interner Fachbereiche zu Lizenzthemen sowie Entwicklung und Implementierung interner Richtlinien
• Sicherstellung der Einhaltung von Lizenzverträgen und Compliance-Anforderungen, inklusive Planung und Durchführung interner Audits
• Verhandlungsführung mit Softwareanbietern und externen Dienstleistern zur Optimierung von Lizenzbedingungen

Ihre Qualifikationen:
• Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung im IT-Lizenzmanagement
• Kenntnisse gängiger Lizenzmodelle (z. B. Microsoft, SAP, Oracle)
• Verständnis für rechtliche Vorgaben und Compliance-Richtlinien im Softwarelizenzbereich
• Verhandlungserfahrung sowie routinierter Umgang mit externen Partnern und Softwareanbietern
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Was Sie erwartet:

Es erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem sozialen, inhabergeführten Unternehmen sowie anspruchsvolle Aufgaben und Gestaltungsfreiraum. Die zentrale Lage und gute infrastrukturelle Anbindung unseres Kunden macht die Erreichbarkeit einfacher. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung, verfügt unser Kunde auch noch über andere attraktive Benefits, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, umfangreiche Sozialleistungen und ein eigenes Parkhaus sowie einen Zuschuss zum VGN-Firmenabo, wodurch Ihre Anfahrt erleichtert wird. Zudem erwartet Sie eine hauseigene Kantine inklusive Essenszuschuss.

Remote teilweise möglich

Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit remote zu arbeiten. Flexibles Arbeiten im Büro und von Zuhause (hybride Arbeit) leistet einen positiven Beitrag zu Ihrer Work-Life-Balance.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung.
Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. 

Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und „Great Place to Work“.

Als IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:

- Sie übernehmen den First- & Second-Level Hotline-Support und die allgemeine IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen.
- Sie nehmen Supportanfragen unserer Kunden auf, bearbeiten diese und kümmern sich um die Anwenderbetreuung.
- Sie übernehmen das Incident- bzw. Requestmanagement und die Unterstützung per Fernwartung.
- Sie leisten technischen Support für Microsoft Server & Client Infrastrukturen, Microsoft Office und Standard-Softwarelösungen.

Ihre Qualifikationen:

- Praxiserfahrung (mindestens 2 Jahre) im IT-Support
- Kenntnisse im Umgang mit Rufannahme und Ticketsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot für Sie:

- Attraktive Vergütung - Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen  
- Flexible Arbeitszeitmodelle - Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
- Individuelle Weiterbildung - Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung
- Langjähriges Netzwerk - Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen
- Arbeiten in Zukunftsbranchen - Spannende Tätigkeiten auf Forschungs- und Entwicklungsgebieten der Zukunft
- Mobilität im Job - Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung  
- Individuelles Karriere-Coaching – Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen
- Begleitetes Onboarding - Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen

Fachinformatiker im Außendienst (m/w/d)

Stellen-ID: 14575-EV
Standort: Nürnberg
Anstellungsart(en): Vollzeit

Der Schwerpunkt unseres Kunden in Nürnberg liegt auf der Betreuung der IT-Umgebung von Steuer- und Wirtschaftsprüfungskanzleien.

Wir suchen einen Mitarbeiter für den Support der Kundenumgebungen im Vor-Ort-Service.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Ihr Profil

- abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT-System Elektroniker, IT Systemkaufmann Servicetechniker IT, Informationselektroniker, Netzwerkfachkraft oder vergleichbar
- Erfahrung im Umgang mit Anwendern bzw. im Vor-Ort-Service
- gute Kenntnisse hinsichtlich Microsoft Betriebssystemen sowie Virtualisierung mit VMware vSphere und systemnaher Software
- Führerschein Klasse B
- gute Deutschkenntnisse

Attraktive Bedingungen

- regelmäßige bzw. planbare Arbeitszeiten
- Freizeitausgleich
- sehr gute Verkehrsanbindung
- Support und Mentoring durch erfahrene Kollegen
- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- moderne, klimatisierte Arbeitsplätze

Ihre Aufgaben

- Support für Clientarbeitsplätze, Microsoft Betriebssysteme, DATEV sowie weitere kundenspezifische Software
- Administration und Instandhaltung von Netzwerken: Server, Rechner, SAN
- Bearbeitung von Service Tickets
- Rechtevergabe
- Mitarbeit in Kundenprojekten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 89 232364717
[email protected]
http://www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung.
Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun. 

Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z. B. für Frauengleichstellung, Gesundheitsmanagement und „Great Place to Work“.

Als IT Servicedesk Engineer Admin (w/m/d) übernehmen Sie bei uns folgende Aufgaben:

- Sie übernehmen den First- & Second-Level Hotline-Support und die allgemeine IT-Betreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen.
- Sie nehmen Supportanfragen unserer Kunden auf, bearbeiten diese und kümmern sich um die Anwenderbetreuung.
- Sie übernehmen das Incident- bzw. Requestmanagement und die Unterstützung per Fernwartung.
- Sie leisten technischen Support für Microsoft Server & Client Infrastrukturen, Microsoft Office und Standard-Softwarelösungen.

Ihre Qualifikationen:

- Praxiserfahrung (mindestens 2 Jahre) im IT-Support
- Kenntnisse im Umgang mit Rufannahme und Ticketsystemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot für Sie:

- Attraktive Vergütung - Unterschiedliche Vergütungsmodelle, je nach Ihren Bedürfnissen  
- Flexible Arbeitszeitmodelle - Arbeitszeiten, die zu Ihrem Lebensstil passen
- Individuelle Weiterbildung - Auf Sie zugeschnittene Fortbildungen für Ihre berufliche Entwicklung
- Langjähriges Netzwerk - Zusammenarbeit mit mittelständischen Unternehmen bis zu internationalen Konzernen in Zukunftsbranchen
- Arbeiten in Zukunftsbranchen - Spannende Tätigkeiten auf Forschungs- und Entwicklungsgebieten der Zukunft
- Mobilität im Job - Nachhaltiger Dienstwagen, Jobticket, Jobrad & Co auch zur privaten Nutzung  
- Individuelles Karriere-Coaching – Nach Rücksprache, Vorlage Ihrer Bewerbung direkt bei Entscheidungsträgern mehrerer Top-Firmen
- Begleitetes Onboarding - Durch Mentoring organisiert und begleitet im neuen Job ankommen

Als Mitarbeiter im Customer Success sorgst du für eine bestmögliche Kundenzufriedenheit, indem du das Ohr ständig am Markt hast. Du sorgst zusammen mit deinem Team dafür, dass unsere Kunden die Produkte von Ingentis bestmöglich und erfolgreich nutzen, um Kundenbindung und Kundenwert langfristig zu steigern. In deiner Rolle arbeitest du im engen Austausch mit unseren Vertriebs- und Produktteams zusammen und bist ein echter Kundenversteher. Gerne fördern wir dich in der Weiterentwicklung zum erfahrenen Consultant oder Produktspezialisten.

Bevor es konkret mit der Stelle weitergeht, möchten wir uns kurz vorstellen: Wir von Ingentis sind ein buntes, humorvolles Team aus mittlerweile über 140 Mitarbeitenden. Wir sind alle per Du und verbringen auch abseits der Arbeit Zeit miteinander – sei es an den hauseigenen Kicker-, Tischtennis und Billardtischen, am Golf-Simulator (den gibt’s wirklich!), beim Pokern oder bei anderen Mitarbeiterevents. Corporate Benefits (Massage, Obst und Eis – kostenlos, versteht sich) und attraktive Zusatzleistungen (Steuerfreier Sachbezug, Option auf Firmenwagen, Bikeleasing, …) sowie moderne Büroräume und eine top IT-Ausstattung sind bei uns selbstverständlich.
Die Ingentis Softwareentwicklung GmbH ist ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Mit unserer Mission “Bringing Potential to Life” begleiten wir seit über 25 Jahren weltweit 2.000 Kunden mit unseren Softwarelösungen und Beratungsleistungen dabei, ihr gesamtes Potenzial zu erkennen und das Leistungsvermögen ihrer Organisationen und Mitarbeiter besser auszuschöpfen.

Deine Aufgaben

• Du berätst unsere Kunden zu unserem Produktportfolio
• Du präsentierst unsere Softwarelösung und führst Online-Webinare durch
• Du gehst proaktiv auf unsere Kunden zu, um deren Zufriedenheit und Kundenbindung zu steigern
• Du besprichst Feedback von Kunden mit dem Produkt- und Entwicklungsteam zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Lösungen

Dein Profil

• Du hast ein technisches-, betriebs- oder sozialwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der B2B - Kundenbetreuung als Customer Success Manager oder Consultant
• Du bist kommunikativ und zielorientiert
• Du kannst komplexe Informationen verständlich vermitteln und bringst kreative und analytische Problemlösungskompetenzen mit
• Du kannst dich gut selbst organisieren und hast Freude im Umgang mit Software
• Du beherrschst Deutsch (C2-Level) und Englisch fließend in Wort und Schrift

Das ist bei uns selbstverständlich

• Flexible Einteilung der Arbeitszeit
• Bis zu 32 Tage Urlaub
• Corporate Benefits
• Steuerfreier Sachbezug
• Anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice möglich
• Moderne Büroräume mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Möglichkeit zu Firmenwagen, Bikeleasing oder BAV
• Gemeinsame Firmenevents und Aktivitäten, wie Kicker, Billard, Poker, Sport
• Kostenlose Softgetränke, Kaffee, Obst, Schokolade, Eis, Massagen
• Mini-Kantine für die Pausenverpflegung
• Wir sind alle per Du

Dafür steht Ingentis

• Du bist Teil eines humorvollen Teams - mal tiefsinnig, mal durchgeknallt
• Du hast ein breites Aufgabenspektrum, das du auf deine Stärken zuschneidest
• Du arbeitest stark eigenverantwortlich und bringst etwas voran
• Du bist im engen Kontakt zu den Projekt- und Produktverantwortlichen und bekommst deinen Erfolg unmittelbar mit – deine Leistung und nicht dein Titel zählt
• Du kannst deinen Spleen ausleben, sei es das Kuscheltier, ein Nerd-Spielzeug oder dein Beat auf den Ohren
• Du genießt viel Vertrauen
• Du bist uns wichtig - auf deine Belange gehen wir ein