Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement (Requirement-Manager/in)

WORK
Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement (Requirement-Manager/in) in Hilden

Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement (Requirement-Manager/in) in Hilden, Deutschland

Job as Requirement-Manager/in in Hilden , Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Job Description

 
Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement

Stellen-ID: 5734
Standort: Hilden

Gestalte die Rückkehr der Produkte aktiv mit!
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich als Mitarbeiter (m/w/d) im Retourenmanagement.

Deine Superkräfte

- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
- Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
- Deutschkenntnisse (C1 Level)

Deine Mission

- Abwicklung und Bearbeitung von Rücksendungen
- Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
- Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
- Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
- Unterstützung bei der Erstellung von Retourenstatistiken
- Mitwirkung an der Optimierung der Retourenabläufe
- Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement

Unser Versprechen an dich
Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen
Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
30 Urlaubstage
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Abschlagszahlungen nach Wunsch
Digitale Abwicklung per App

Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory
#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!

Hilden
Schillerstraße 7
40721 Hilden

Telefon: 02103 90800
Website: <a href="http://www.tero-personal.de" target="_blank" rel="nofollow">http://www.tero-personal.de</a>/
Tarifvertrag: GVP
Europa.eu

Europa.eu

Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Start Date

2025-02-06

TERO GmbH

Frau Anthula Chantzara

Krämerstr. 3

41460

TERO GmbH, Schillerstraße 7, 40721 Hilden, Deutschland, Nordrhein-Westfalen

www.tero-personal.de

TERO GmbH Logo
Published:
2025-02-07
UID | BB-67a5e53cb2d00-67a5e53cb2d01
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Mitarbeiter (m/w/d) Retourenmanagement

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Deine Superkräfte

- Abgeschlossene kaufmännische oder logistische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Retourenmanagement, in der Logistik oder im Kundenservice von Vorteil
- Gute organisatorische Fähigkeiten und genaues Arbeiten
- Teamfähigkeit und körperliche Belastbarkeit
- Kommunikationsstärke und hohes Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
- Deutschkenntnisse (C1 Level)

Deine Mission

- Abwicklung und Bearbeitung von Rücksendungen
- Prüfung der retournierten Ware auf Vollständigkeit und Qualität
- Erfassung und Verwaltung von Retouren im Warenwirtschaftssystem
- Kommunikation mit Mitarbeitern bei Rückfragen zu Rücksendungen und Reklamationen
- Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten in den Retourenprozessen
- Unterstützung bei der Erstellung von Retourenstatistiken
- Mitwirkung an der Optimierung der Retourenabläufe
- Schulung neuer Mitarbeiter im Retourenmanagement

Unser Versprechen an dich
Super wettbewerbsfähige Vergütungen zzgl. Zulagen und Zuschlägen
Mögliche Übernahme durch unseren Kunden
Vergünstigungen bei diversen Anbietern (FitX, Mobilfunkanbietern & Reisen)
30 Urlaubstage
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Abschlagszahlungen nach Wunsch
Digitale Abwicklung per App

Hier ist die Anleitung zu deiner eigenen #Heldenstory
#1: Zaubere mit deinen Superkräften deine bisherigen Erfahrungen auf ein Dokument und nenne dieses Meisterwerk “Bewerbung”.
#2: Nutze deine telepathischen Kräfte und sende deine Bewerbung an uns.
#3: Starte gemeinsam mit uns deine TERO-Heldenstory, wir freuen uns!

Hilden
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40721 Hilden

Telefon: 02103 90800
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