Costumer Service (m/w/d) in Teilzeit 25 Std (Customer-Experience-Manager/in)

Costumer Service (m/w/d) in Teilzeit 25 Std

Stellen-ID: 363
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: 01.06.2025

Unser Kunde
Ab Sommer 2025 im temporären Einsatz

[Handelsunternehmen im Nordosten Hamburgs]

Ihre Aufgaben

- Kundenberatung und -betreuung
- Auftragsabwicklung
- telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Reklamationsmanagement
- Stammdatenpflege
- allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Kaufmann für Büromanagement
- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- genaue Arbeitsweise

Darauf dürfen Sie sich freuen

- sehr attraktive Vergütung ab 16,00 € Stundenlohn mit durchschnittlich mindestens 3000 € (brutto) im Monat (bei 40 Wochenstunden)
- finanzielle Sicherheit durch den "Heidrun-Jürgens-Garantielohn"
- flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle (z. B. durch Arbeitszeitkonto) möglich
- 25 Urlaubstage im Jahr
- während Ihres Einsatzes genießen Sie dieselben sozialen Absicherungen und Rechte wie ein „regulärer Arbeitnehmer“ - unabhängig davon, ob Sie Quereinsteiger, Berufsanfänger, Absolvent oder Profi sind
- Chancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt
- individuelle Beratung
- faire Bezahlung und übertarifliche Branchenzuschläge
- Transparenz – gleiche Bedingungen für gleiche Arbeit
- Schutz – gute Sozialleistungen, geregelte Arbeitssicherheit
- Sicherheit – hohe Absicherung durch klare Regelungen
- vollständige Übernahme des „Deutschland Tickets“
- selbstverständlich ist die Vermittlung für Sie als Bewerber (m/w/d) kostenlos
- und noch vieles mehr...

Über uns
Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen ist seit 1998 auf die Vermittlung von kaufm. Fach- und Führungskräften spezialisiert. Unser Ziel ist Ihr Erfolg!

Nicht die richtige Position für Sie? Wir sind regelmäßig auf der Suchen nach einem Mitarbeiter (m/w/d) als Contractmanager, Customer Service Agent, Payroll Sachbearbeiter, Groß- und Außenhandelskaufmann, Importmanager, Buchhalter, Controller, Pricing Manager, Accounting Manager, Financial Reporting Officer, Steuerreferent, Sales Manager, Procurement Manager, Vertriebsagent, Einkäufer, Business Analyst, Supply Chain Manager, Produktmanager, Projektmanager, Human Ressource Manager, Human Ressource Generalist, Human Ressource Business Partner, Assistent, Projektassistent, Rechtsanwaltsfachangestellte, Steuer-fachangestellte, Empfangsmitarbeiter, Sekretärin, Management Assistant, Assistent der Ge-schäftsführung, Marketingspecialist, Marketing Manager, Versicherungsmitarbeiter, Mitarbeiter baV, Führungskraft. Wenn Sie einen neuen Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung suchen, schicken Sie uns Ihre Initiativbewerbung.

Ihr Ansprechpartner
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse zusammengefasst als pdf-Datei) per E-Mail an:

Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen GmbH
Herrn Justus Bortfeldt
E-Mail: [email protected]
Telefon: 040 / 325455 – 17

Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in den Stellenbeschreibungen sowie generell auf unserer Homepage auf eine Differenzierung zwischen den Geschlechtern. Alle verwendeten Begriffe gelten aber im Hinblick auf das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) gleichermaßen für alle Geschlechter.

Costumer Service (m/w/d) in Teilzeit 25 Std

Stellen-ID: 363
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: 01.06.2025

Unser Kunde
Ab Sommer 2025 im temporären Einsatz

[Handelsunternehmen im Nordosten Hamburgs]

Ihre Aufgaben

- Kundenberatung und -betreuung
- Auftragsabwicklung
- telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Reklamationsmanagement
- Stammdatenpflege
- allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Kaufmann für Büromanagement
- Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- genaue Arbeitsweise

Darauf dürfen Sie sich freuen

- sehr attraktive Vergütung ab 16,00 € Stundenlohn mit durchschnittlich mindestens 3000 € (brutto) im Monat (bei 40 Wochenstunden)
- finanzielle Sicherheit durch den "Heidrun-Jürgens-Garantielohn"
- flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle (z. B. durch Arbeitszeitkonto) möglich
- 25 Urlaubstage im Jahr
- während Ihres Einsatzes genießen Sie dieselben sozialen Absicherungen und Rechte wie ein „regulärer Arbeitnehmer“ - unabhängig davon, ob Sie Quereinsteiger, Berufsanfänger, Absolvent oder Profi sind
- Chancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt
- individuelle Beratung
- faire Bezahlung und übertarifliche Branchenzuschläge
- Transparenz – gleiche Bedingungen für gleiche Arbeit
- Schutz – gute Sozialleistungen, geregelte Arbeitssicherheit
- Sicherheit – hohe Absicherung durch klare Regelungen
- vollständige Übernahme des „Deutschland Tickets“
- selbstverständlich ist die Vermittlung für Sie als Bewerber (m/w/d) kostenlos
- und noch vieles mehr...

Über uns
Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen ist seit 1998 auf die Vermittlung von kaufm. Fach- und Führungskräften spezialisiert. Unser Ziel ist Ihr Erfolg!

Nicht die richtige Position für Sie? Wir sind regelmäßig auf der Suchen nach einem Mitarbeiter (m/w/d) als Contractmanager, Customer Service Agent, Payroll Sachbearbeiter, Groß- und Außenhandelskaufmann, Importmanager, Buchhalter, Controller, Pricing Manager, Accounting Manager, Financial Reporting Officer, Steuerreferent, Sales Manager, Procurement Manager, Vertriebsagent, Einkäufer, Business Analyst, Supply Chain Manager, Produktmanager, Projektmanager, Human Ressource Manager, Human Ressource Generalist, Human Ressource Business Partner, Assistent, Projektassistent, Rechtsanwaltsfachangestellte, Steuer-fachangestellte, Empfangsmitarbeiter, Sekretärin, Management Assistant, Assistent der Ge-schäftsführung, Marketingspecialist, Marketing Manager, Versicherungsmitarbeiter, Mitarbeiter baV, Führungskraft. Wenn Sie einen neuen Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung suchen, schicken Sie uns Ihre Initiativbewerbung.

Ihr Ansprechpartner
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse zusammengefasst als pdf-Datei) per E-Mail an:

Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen GmbH
Herrn Justus Bortfeldt
E-Mail: [email protected]
Telefon: 040 / 325455 – 17

Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in den Stellenbeschreibungen sowie generell auf unserer Homepage auf eine Differenzierung zwischen den Geschlechtern. Alle verwendeten Begriffe gelten aber im Hinblick auf das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) gleichermaßen für alle Geschlechter.

Großkundenbetreuer (m/w/d) Bereich Personaldienstleistungen

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Akzent - Erfolgreich Perspektiven schaffen.
Du suchst eine neue Herausforderung? - dann bist Du bei uns goldrichtg!

Großkundenbetreuer (m/w/d) Bereich Personaldienstleistungen am Standort Hamburg!

Die Position ist in Vollzeit und unbefristet ausgeschrieben, sie kann sofort besetzt werden.

Großkundenbetreuer (m/w/d) Bereich Personaldienstleistungen
Deine Aufgaben bei uns:

- Du betreust einen namentlich bekannten Stamm an Kunden und Interessenten
- Du identifizierst und nutzt Absatzchancen sowie Potenziale und treibst in diesem Zusammenhang natürlich auch die Akquise von Neukunden voran.
- Du planst und koordinierst Kundentermine eigenständig und stehst Deinen Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.
- Du besuchst im Außendienst Deine Kunden und besichtigst die Produktionsstätten.
- Du brennst für den Vertrieb und Kundenansprachen meisterst Du total easy.
- Du planst und organisierst die Personaleinsätze beim Kunden.
- Du betreust Deine Mitarbeiter und führst mit ihnen Gespräche.
- Du arbeitest Hand in Hand mit uns und den Kollegen aus anderen Niederlassungen und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden stets optimal und rundum betreut werden.
- Dir bereitet tägliches Neudenken in der Personaldienstleistung kein Kopfzerbrechen.
- Du liebst die Abwechslung, brauchst Deinen Gestaltungsspielraum und schätzt den offenen Austausch mit Deinen Kollegen.

Nun zu Dir:        

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Du bringst Erfahrung im Vertrieb mit.
- Du bist kommunikationsstark und hast ein gutes Verhandlungsgeschick
- Du bist gut organisert und teamfähig
- Umgang mit MS Office setzen wir voraus,
- Erfahrungen mit L1/Zvoove wären wünschenswert

Das erwartet Dich:

- Attraktives Gehaltspaket: Grundgehalt + leistungsorientierte Prämie
- 24.12. und 31.12. vergütet frei
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Firmenhandy gehört bei uns zur Grundausstattung (inkl. privater Nutzung)
- Ein moderner Arbeitsplatz direkt am Hamburger Rathaus – die Hafencity ist auch ums Eck
- Kostenfreie Getränke und Kaffee
- Regelmäßige Coachings und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen sind natürlich selbstverständlich und werden aktiv gefördert
- Du willst vorankommen? -> Karrieremöglichkeiten im Konzern
- Ab Tag 1 erhältst Du Zugriff auf exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei unseren Partnershops
- Nach der Probezeit wartet ein Jobbike oder Firmen-PKW auf Dich (inkl. privater Nutzung)
- Eine umfassende "Step by Step" Einarbeitung, die Dich für alle Herausforderungen fit macht



Bist Du scharf auf diese Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und rocke mit uns die Welt der Personaldienstleistungen!

Alexandra Pluskat

Personalberaterin

Akzent Personaldienstleistungen GmbH

Schauenburgerstraße 35
20095 Hamburg

Tel: 040 41919273

[email protected]
www.akzent-personal.de

Unsere Hinweise zum Datenschutz finden Sie hier:
https://www.akzent-personal.de/datenschutz-erstinformation

Geschäftsführer:
Andreas Luthardt
Rex Madrian

Gesellschaft mit beschränkter Haftung
HRB 64007 AG Charlottenburg
Sitz: Berlin

Abteilung(en): Kaufmännisch

Customer Service Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 288
Anstellungsart(en): Vollzeit
Beschäftigungsbeginn: 08.07.2024

Unser Kunde
Schnellstmöglicher Start in Direktvermittlung
[Reederei im Zentrum Hamburgs]

Ihre Aufgaben
•    Auftragssachbearbeitung und -erfassung
•    internationale Korrespondenz
•    Prüfung und Planung der Schiffskapazitäten
•    Abstimmung mit internen Abteilungen

Ihr Profil
•    abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. Schifffahrtskaufmann oder Speditionskaufmann
•    berufsrelevante Erfahrungen von Vorteil
•    sicherer Umgang mit der EDV und gängigen MS-Office-Anwendungen
•    organisierte und strukturierte Arbeitsweise
•    Teamfähigkeit, Flexibilität und Kundenorientierung

Über uns
Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen ist seit 1998 auf die Vermittlung von kaufm. Fach- und Führungskräften spezialisiert. Unser Ziel ist Ihr Erfolg!

Übrigens: Unsere Dienstleistung ist für Sie komplett kostenfrei!

TIPP: Diese Vakanz passt nicht ganz zu Ihren Vorstellungen? Bewerben Sie sich initiativ!

Ihr Ansprechpartner
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse zusammengefasst als pdf-Datei) per E-Mail an:



Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen GmbH

Herrn Maximilian Ole Friedrichs

E-Mail: [email protected]

Telefon: 040 / 325455 – 16



Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in den Stellenbeschreibungen sowie generell auf unserer Homepage auf eine Differenzierung zwischen den Geschlechtern. Alle verwendeten Begriffe gelten aber im Hinblick auf das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) gleichermaßen für alle Geschlechter.

Customer Services Manager (d/f/m) für AIRBUS

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Starten Sie als Customer Services Manager (d/f/m) mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft. Als jahrzehntelanger Spezialist und Personallieferant für die Luft- und Raumfahrt Branche sowie in Partnerschaft mit AIRBUS Operations sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Finkenwerder einen Customer Services Manager (d/f/m) zum nächsten möglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption. Als Customer Services Manager repräsentieren Sie Airbus durch erstklassigen customer service. Des Weiteren werden Sie als Customer Definition Center (CDC) agieren für multiple interne Airbus Abteilungen, sowie für das CDC Technikteam. Bei Airbus als Luft- und Raumfahrtunternehmen erwarten Sie anspruchsvolle Tätigkeiten in einem innovativen Arbeitsumfeld, das zukunftssicher ist und Ihnen sehr gute Karrierechancen bietet. Sie besitzen eine hohe Eigenmotivation und das entsprechende Engagement?  Sie fühlen sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich noch gleich heute auf unser Stellenangebot. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

- Represents Airbus in front of customers by ensuring first class customer service
- Acts as the Customer Definition Centre (CDC) entry point for the various internal Airbus departments as well as the CDC technical team
- Prepare and drive an individual visit / guidance agenda for every customer
- Guarantees the on-time availability of dedicated experts and equipment for each customer meeting
- Represents Airbus in front of the involved Airbus cabin suppliers

Wir wünschen uns:

- Ein abgeschlossenes Studium in Projektmanagement, Wirtschaftsingenieur, Betriebswirtschaft, Internationales Management, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung und Kenntnisse in den Bereichen Assistenz, Kundenservice/ Customer Service, Projektmanagement, Prozessmanagement, sowie Airbuserfahrung
- Erfahrung als Flugbegleiter/in
- Independent, structured and result-oriented work in a creative enviroment
- Strong communication skills to work with contacts at all levels and maintain business relationships
- Strong customer focus
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, andere Sprachen sind von Vorteil

Was SimpleXX unter anderem auch ausmacht:

Unser zusätzliches Angebot – was wir Ihnen bieten und was Sie von uns erwarten können

- Generell ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Perspektive auf Übernahme durch Kundenbetrieb - Recruiting Strategie: temp 2 perm
- Equal Pay & Equal Treatment Modell beim Kunden (Konditionen richten sich nach AIRBUS Tarifeingruppierungen)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zahlung von Sonderprämien
- Generell eine 35-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unserem Kunden
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV
- Zusätzliche Boni: Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Mitarbeiter-Support: Ein hervorragender Mitarbeitersupport (schnelle Rückmeldung zu administrativen Fragen und bei zusätzlichem Support – menschliche, persönliche und qualifizierte Beratung sowie mehrsprachig)
- Sie erhalten professionelle Schutz- und Arbeitskleidung gemäß Einsatzbedingungen und Einsatztätigkeit
- Sie erhalten eine exzellente medizinische Vorsorge durch unsere Kooperationen mit diversen Betriebsarztzentren (Kostenübernahme für Gesundheitsuntersuchungen)
- Förderung durch Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten bei Bedarfssituationen während der Projektlaufzeit im Rahmen Ihrer Tätigkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional
- Expat-Partner: wir begleiten unsere Mitarbeiter auch bei den besonders attraktiven und beliebten Auslandsentsendungen
- Natürlich ist SimpleXX auch in der Zukunft gerne Ihr Partner, gerade wenn es auch um andere Kundenbetriebe (sei es zur Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung) geht. Wir arbeiten deutschlandweit mit namenhaften Kunden zusammen (innovative und führende nationale und internationale Kundenbetriebe).

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Weitere interessante Stellenangebote finden Sie in unserer Jobbörse auf unserer Homepage: http://www.go-simplexx.de/special-pages/jobboerse-liste/

Zusätzlich haben wir auch Personalbedarf zu dem es keine veröffentlichten Stellenanzeigen gibt. Aus diesem Grund lohnt sich eine Initiativbewerbung bei uns zu jeder Zeit. Nutzen Sie die Chance und werden Sie Teil unseres Netzwerkes. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email über die unten angegebene Email-Adresse oder über den unten angegeben Link "Internetseite/Internetadresse" des Arbeitgebers“.

SimpleXX weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.  Entscheiden Sie sich dennoch für eine Bewerbung per Email, so stimmen Sie bitte im Emailtext unserer Datenschutzerklärung zu. Anderenfalls können Bewerbungen nicht berücksichtigt werden.

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!

HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein.

Für den Standort in Hamburg-Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Delivery Experience Manager (m/w/d) in Vollzeit.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

- Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
- Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
- Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
- Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
- Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
- Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice-und Zufriedenheit

DAS BRINGEN SIE MIT:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder abgeschlossenes Studium, z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaft, Internationales Management oder ähnlicher Fachrichtung.
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb
- Guter Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Starke Kommunikationsfähigkeit, auch im internationalen Umfeld

WIR GARANTIEREN IHNEN:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
- Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
- Vielzahl an Shopping-Rabatten
- Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Customer Success Manager (w/m/d)

Standort: Hamburg

Wer wir sind:
Die Charisma-Tec GmbH ist ein spezialisiertes Personalberatungsunternehmen für die Industrie. Wir verbinden die besten Talente und Industrie Professionals mit spannenden und innovativen Unternehmen weltweit.

Unser Kunde ist ein sehr interessantes Cloud-Log-Tech Unternehmen. Hier suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (w/m/d).

Hier wartet eine spannende Aufgabe auf dich!

Deine Aufgaben:

- Customer Onboarding: Enge Zusammenarbeit mit dem Professional Service Team und Einführung neuer Kunden durch Schulungen vor Ort und online
- Erstellung interaktiver Kurse zur Förderung von Verhaltensänderungen bei den Mitarbeitern der Kunden sowie deren Dienstleistern und Lieferanten
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu deinen Kunden
- Vertrauenswürdiger Berater und erster Ansprechpartner der Kunden
- In  Zusammenarbeit mit den Support- und Engineering-Teams minimierst du Reaktions- und Lösungszeiten bei Kundenproblemen
- Langfristige Planung: Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und deinen Kunden, um langfristige Rollout- und Wachstumspläne zu entwerfen, zu verwalten und umzusetzen
- Du bist für deinen Kundenstamm verantwortlich und entwickelst Strategien, Meilensteine und Erfolgsmetriken, einschließlich Verlängerung, Cross-Selling und Up-Selling

Dein Profil:

- Kundenorientierung und analytische Denkweise
- Problemlösungsfähigkeiten
- Erfahrungen im Customer Success Management
- Fachkenntnisse im Bereich Logistik oder Supply Chain
- Starke Kommunikations-, Projektmanagement- und Priorisierungsfähigkeiten
- Begeisterung für Technologie, Daten und kontinuierliches Lernen
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

Unser Kontakt:
Charisma-Tec GmbH
Sabine Potrykus
Rethelstraße 38
40237 Düsseldorf
E-Mail: [email protected]
Tel: 0211-170905-00
Web: www.charisma-tec.de

Customer Service Agent (m/w/d)

Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit, Zeitarbeit

Unser Mandant
Schnellstmöglicher Start im temporären Einsatz mit geplanter Übernahme

[Versicherungsunternehmen im Zentrum von Hamburg]

Ihre Aufgaben

- telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Beantwortung von Kundenanliegen
- Terminplanung
- Beschwerdemanagement
- Angebotserstellung
- Schriftgutbearbeitung

Ihr Profil

- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in ähnlicher Position, Versicherungsbranchenkenntnisse von Vorteil
- sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Anwendungen
- Kundenorientierung und positive Ausstrahlung
- Kreativität und Empathie

Das bieten wir Ihnen

- sehr attraktive Vergütung ab 16,00 € Stundenlohn mit durchschnittlich mindestens 3000 € (brutto) im Monat (bei 40 Wochenstunden)
- finanzielle Sicherheit durch den "Heidrun-Jürgens-Garantielohn"
- flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle (z. B. durch Arbeitszeitkonto) möglich
- 25 Urlaubstage im Jahr
- während Ihres Einsatzes genießen Sie dieselben sozialen Absicherungen und Rechte wie ein „regulärer Arbeitnehmer“ - unabhängig davon, ob Sie Quereinsteiger, Berufsanfänger, Absolvent oder Profi sind
- Chancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf dem Arbeitsmarkt
- individuelle Beratung
- faire Bezahlung und übertarifliche Branchenzuschläge
- Transparenz – gleiche Bedingungen für gleiche Arbeit
- Schutz – gute Sozialleistungen, geregelte Arbeitssicherheit
- Sicherheit – hohe Absicherung durch klare Regelungen
- vollständige Übernahme des „Deutschland Tickets“
- selbstverständlich ist die Vermittlung für Sie als Bewerber (m/w/d) kostenlos
- und noch vieles mehr...

Über Uns
Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen ist seit 1998 auf die Vermittlung von kaufm. Fach- und Führungskräften spezialisiert. Unser Ziel ist Ihr Erfolg!

Nicht die richtige Position für Sie? Wir sind regelmäßig auf der Suchen nach einem Mitarbeiter (m/w/d) als Contractmanager, Customer Service Agent, Payroll Sachbearbeiter, Groß- und Außenhandelskaufmann, Importmanager, Buchhalter, Controller, Pricing Manager, Accounting Manager, Financial Reporting Officer, Steuerreferent, Sales Manager, Procurement Manager, Vertriebsagent, Einkäufer, Business Analyst, Supply Chain Manager, Produktmanager, Projektmanager, Human Ressource Manager, Human Ressource Generalist, Human Ressource Business Partner, Assistent, Projektassistent, Rechtsanwaltsfachangestellte, Steuerfachangestellte, Empfangsmitarbeiter, Sekretärin, Management Assistant, Assistent der Geschäftsführung, Marketingspecialist, Marketing Manager, Versicherungsmitarbeiter, Mitarbeiter baV, Führungskraft. Wenn Sie einen neuen Arbeitgeber mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Vergütung suchen, schicken Sie uns Ihre Initiativbewerbung.

Ihre Kontaktdaten
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse zusammengefasst als pdf-Datei) per E-Mail an:

Heidrun Jürgens Personaldienstleistungen GmbH
Herrn Justus Bortfeldt
E-Mail: [email protected]
Telefon: 040 / 325455 - 17

Zur besseren Lesbarkeit verzichten wir in den Stellenbeschreibungen sowie generell auf unserer Homepage auf eine Differenzierung zwischen den Geschlechtern. Alle verwendeten Begriffe gelten aber im Hinblick auf das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG) gleichermaßen für alle Geschlechter