Sachbearbeiter (m/w/d) (EDV-Sachbearbeiter/in)

Job Description

 
Ihre Aufgaben:

- Verwaltung von IT-Assets in der ITSM Asset-Datenbank über den gesamten Lebenszyklus
- Aufnahme neuer Geräte in der ITSM Asset-Datenbank
- Bearbeitung und Zuordnung neuer Bestellungen
- Durchführung von Planung, Analyse und Auswertungen für Forecasts neuer Clients und den Hardware-Lifecycle
- Sicherer Umgang mit SVerweis und Pivot-Tabellen in Excel
- Erstellung monatlicher Berichte
- Koordination und Organisation von Bedarfen und Anliegen sowie Klärung von Bestellungen, Abholungen und Auslieferungen
- Effektive Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
- Aufbereitung, Analyse und Auswertung vorhandener Datensätze in ITSM- und Excel-Datenbanken
- Optimierung interner Prozesse
- Erstellung von Anleitungen und Prozessen 

Ihre Qualifikationen:

- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Verwaltung von IT-Assets und der Nutzung von ITSM-Tools
- Gute Kenntnisse in Excel, insbesondere SVerweis und Pivot-Tabellen
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise Englisch
- Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung

Ihre Vorteile:

- Angenehmes Arbeitsklima
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
- Homeoffice-Möglichkeit

Über Hays:

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot - egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung - dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat - völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.