IT-Supporter und Consultant (m/w/d) (IT-Compliance-Consultant)

Job Description

 
Für unseren Kunden, dreifacher deutscher Meister beim GfK ITO Service Navigator, suchen wir DICH als IT-Supporter und Consultant (m/w/d) - ab sofort, in Direktvermittlung (Arbeitsvertrag direkt bei unserem Kunden).
Werde Teil eines dynamischen und herzlichen Teams, zentral gelegen in Kassel. Dich erwarten spannende Aufgaben rund um die Firmeneigene Software. Hilf dem Mittelstand in ganz Deutschland sich zu strukturieren, zu organisieren und effizienter zu werden.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir bieten Dir

- 30 Tage Urlaub
- 8 Tage Homeoffice je Monat
- Flexible Arbeitszeit dank Gleitzeit
- Möglichkeit auf Teilzeit
- Interne sowie Externe Weiterbildungen
- Umfassende Gesundheitsvorsorge inkl. Betriebsarzt
- Freie Getränke und Obst ist selbstverständlich
- E-Bike Leasing für dich UND deine/n Lebensgefährtin/Lebensgefährten
- Zuschuss zum JobTicket
- "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Bonuszahlungen
- Modernste Soft- und Hardware
- Corporate Benefits
- uvm.

Deine Aufgaben

- Umsetzung von Kundenprojekten vor Ort oder Online (Bestandsaufnahme, Planung, Installation, Einrichtung und Funktionstests)
- Vorausplanung von Schnittstellen zu anderen Software-Produkten
- Planung und Durchführung von Produktschulungen und Webinaren
- Umfassende und individuelle Beantwortung von externen und internen Anfragen zur firmeneigenen Software
- Enge Zusammenarbeit bei Kundenprojekten mit der Projektleitung, dem Vertrieb und der Softwareentwicklung
- Du bist Impulsgeber zur Weiterentwicklung der firmeneigenen Software
- Qualifizierter 2nd- und 3rd-Level Produktsupport per Telefon, Ticket-System und Mail

Dein Profil

- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent in Verbindung mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
- Erfahrungen im Aufgabengebiet Support und Consulting
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, eine vergleichbare oder eine höhere Qualifikation
- Bundesweite Reisebereitschaft und einen Führerschein der Klasse B
- Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen mit Microsoft SQL Servern
- Idealerweise Erfahrungen in der Administration/Troubleshooting von DMS und anderen Archivlösungen

Dein Ansprechpartner

JOB AG Personal GmbH
Herr David Haarbusch-Engling
Opernstraße 11-13
34117 Kassel
Telefon: +495612886522