Sachbearbeiter Warenreklamation/-rückgabe (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Job Description

 
Die Emil Frey Vogel Automobile GmbH ist mit den Marken BMW und MINI an drei Standorten in Deutschland im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.

Für unser Autohaus in Zwingenberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Warenreklamation/-rückgabe (m/w/d)

Ihre Aufgaben

- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen
- Beratung unserer Kunden für eine effektive Lösungsfindung
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Gewährleistung einer effizienten Auftragsbearbeitung

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, vorzugsweise im Kfz-Gewerbe
- Betriebswirtschaftliches und technisches Know-how
- Eine selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit

Ihre Perspektive bei uns

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Partner für Mobilität wollen wir mit Ihnen die Zukunft des Automobilhandels gestalten.

Dabei erwarten Sie:

- Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungen im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing und JobTickets
- Exklusive Mitarbeiterrabatte sowie Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Mitarbeiterevents und unser Emil Frey - Teamspirit

Ihr Ansprechpartner: Herr Christian Baier (+49 711 2803 2599)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter <a href="www.emilfrey.de/karriere" target="_blank" rel="nofollow">www.emilfrey.de/karriere</a>.