Reklamationsmanager IAM (m/w/d) (Reklamationssachbearbeiter/in)

Job Description

 
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN

- Bearbeitung von WE- und 0km Kundenreklamationen für Hardparts IAM
- Festlegung und Verfolgung von Maßnahmen aus Reklamationen
- Identifizierung von Fehlerschwerpunkten und Handlungsbedarfen
- Durchführung von Erstmusterfreigaben gemäß Erstmusterfreigabeprozess
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement
- Produktkenntnisse im Bereich Hardparts (vorzugsweise Kolben und Ringe)
- Gute Kenntnisse im SAP-Q Modul sowie der QM Methoden
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse zu Problemlösungstechniken und Fähigkeiten zur Problemlösung
- Durchsetzungsfähigkeit, Teamgeist, hohe Einsatzbereitschaft und kommunikative Fähigkeiten

An unserem Standort in Neuenstadt bieten wir Ihnen:

- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Fitness- und Gesundheitsangebote
- Corporate Benefits Plattform
- Betriebsrestaurant
- Mitarbeiter-Aktienkaufprogramm
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
- Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool