Automobil-Serviceberater/in (Automobil-Serviceberater/in)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eineServiceberater/in (m/w/d) Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle den Kunden und unserem Autohaus. Dabei begleiten Sie den gesamten Reparaturprozess von Auftragsannahme, Qualitätskontrolle bis zur Fahrzeugrückgabe. Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzfälle ab und sind persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
•Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
•Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service•Hohe Kundenorientierung•Positive und offene Ausstrahlung und ein gepflegtes, sicheres Auftreten•Engagement und Lernbereitschaft

Wir suchen für unseren Betrieb in Zeven zu sofort oder später eine/n Serviceberater/in m/w/d in Vollzeit

Du hast bereits eine Ausbildung zum/r geprüften Automobil-Serviceberater/in (GASB) oder möchtest diese bei uns absolvieren. Dann bist DU bei uns genau richtig.

Das bringst du mit:

- abgeschlossene Berufsausbildung
- Führerschein Klasse B
- Teamfähigkeit
- zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Service- und Kundenorientierung

Deine Aufgaben sind u. a.:

- Du berätst und betreust unsere Kunden im Zuge des Serviceprozesses.
- Die Fahrzeugannahme führst Du zusammen mit dem Kunden am Fahrzeug durch. Du erläuterst den notwendigen Auftragsumfang und stimmst zusätzliche Positionen sowie den Preis und den Fertigstellungstermin mit dem Kunden ab.
- Während des Werkstattdurchlaufs bist Du die Schnittstelle zwischen Kunden und Werkstatt und hältst den Kontakt aufrecht.
- Nach durchgeführter Endkontrolle übergibst du das Fahrzeug an den Kunden und erläuterst diesem den Kostenumfang und die durchgeführten Arbeiten.
- Bei eventuellen Reklamationen stehst Du als kompetenter und kundenorientierter Ansprechpartner zur Verfügung.

Unser Angebot für dich:

- Lohn: Pünktlicher Lohn, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld
- Rahmenbedingungen: Geregelte und planbare Arbeitszeiten, hochwertige Arbeitskleidung
- Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitungs-Phase, in der du alles lernst was man für den Start bei uns wissen muss
- Sicherheit und Perspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz durch die Sicherheit eines Familienunternehmens mit jahrzehntelanger Erfahrung am Markt
- Außerdem: monatliche Tankkarte, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte

Bewirb dich noch heute, gerne auch telefonisch oder per Mail.

Wir freuen uns auf DICH.

Autohaus Klindworth GmbH
Nord-West-Ring 1
27404 Zeven
04281-93270
b.maynicke(ät)klindworth-gruppe.de