MITARBEITER IM TECHNISCHEN AUßENDIENST WÄRMEPUMPEN (w/m/d) (Außendienstmitarbeiter/in)

Job Description

 
Wir sind Sunbeam Newpower GmbH: Seit mehr als 10 Jahren arbeiten wir erfolgreich im Sanitärbereich. In den letzten Jahren haben wir unsere Geschäftsbeziehung mit einem namenhaften Hersteller ausgebaut und uns gemeinsam auf den Vertrieb, Wartung und Reparaturen von Wärmepumpen spezialisiert. Unser Ziel ist es, unseren Kunden hochwertige Lösungen zu bieten, die sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend sind. Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Wünsche und Anforderungen bestmöglich umzusetzen.

Für unseren Kundendienst haben wir ab sofort weitere Vollzeitstellen zu vergeben (m/w/d).

Deine Aufgaben:

· Weiterentwicklung des Servicebereichs für Wärmepumpen

· Entwicklung von Service- und Wartungsplänen für Kunden

· Sicherstellung der Einhaltung von Servicequalitätsstandards

· Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Produktentwicklung

. Selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung von Service-Einsätze

. Störungsbehebung vor Ort und via Fernzugriff

· Schulung unserer Vertriebspartner

. Präsentation unserer Produkte auf regionalen Messen und Kundenveranstaltungen

Das bringst du mit:

. Branchenerfahrung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich

. Technische Affinität

. Teamgeist, Organisation und ein hohes Maß an Eigeninitiative

· Hands on Mentalität

· Gute Kenntnisse in der Analyse von Serviceprozessen und der Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen

· Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir:

· Angemessene und faire Bezahlung

· Arbeitsplatz in einem engagierten und dynamischen Team

· Gleitzeit mit Vertrauensarbeitszeit und der Möglichkeit von Home-Office

· Vom ersten Tag bist Du ein fester Bestandteil unseres Teams

· Internationalität mit regionalem Bezug

· Home-Office-Equipment und regelmäßigen Firmenevents

. Weiterbildungsmaßnahmen

. Firmenwagen

. Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen

Sollten wir Dein Interesse geweckt haben erwarten wir gerne Deine Aussagekräftige Bewerbung.

Bei Fragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Daniel Cmelak

Tel.: 0172-4638100

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Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber: 
Grundkenntnisse: Präsentation
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Außendienst