Ausbildung Kaufleute (w/m/d) im Gesundheitswesen mit Schwerpunkt Marketing und Vertrieb

Für das Ausbildungsjahr 2025 suchen wir einen motivierten Auszubildenden (m/w/d) am Standort Düsseldorf.
Dein Job bei uns:

- Du durchläufst verschiedene Abteilungen der Verwaltung und der Beratungs- und Begutachtungszentren. Dabei lernst du alle wichtigen Arbeitsabläufe in einem Dienstleistungsunternehmen der Gesundheitsbranche kennen
- Auf dich wartet ein spannender Mix aus kaufmännischen Themen und der praktischen Anwendung in unserem Gesundheitssystem
- In unserer Hauptverwaltung in Düsseldorf lernst du alle kaufmännischen Fachbereiche kennen (z.B. Presse und Öffentlichkeitsarbeit, Personal, Bildung, Finanzen und IT)
- Schwerpunkte deiner Ausbildung werden rechtliche Grundlagen, Strukturen und Aufgaben des Gesundheitswesens, das Auftrags- und Gutachtenmanagement sowie das Versicherten- und Kundenmanagement sein
- Durch verschiedene Praktika und Hospitationen, wie z. B. in Krankenhäusern und bei Krankenkassen, gibt es bei uns den Blick über den Tellerrand
- An zwei Tagen pro Woche erweiterst du dein theoretisches Wissen in der Berufsschule in Düsseldorf

Dein Profil:

- Du bringst einen guten Schulabschluss mit, gerne mit einem wirtschaftlichen Schwerpunkt
- Du hast großes Interesse an kaufmännischen, gesellschaftlichen und politischen Zusammenhängen
- Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und bringst Freude an einer serviceorientierten und wertschätzenden Kommunikation mit
- Word, PowerPoint und Excel sind kein Problem für dich
- Bei neuen Aufgaben zeigst du Einsatzfreude und bist offen, dein Wissen zu erweitern
- Du bist engagiert, zuverlässig und freust dich im Team zu arbeiten

Darauf kannst du dich freuen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Drei Tage im Betrieb sowie zwei Tage in der Berufsschule
- Die Möglichkeit deine Ausbildung zu verkürzen
- Eine umfassende und praxisbezogene Ausbildung, durch vielseitige Stationen in verschiedenen Fachbereichen
- Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag der Medizinischen Dienste inkl. Zusatzleistungen wie 13 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung (wie z.B. Firmenlauf, Wandertag, Schrittzählerchallenge)
- Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit eigenem Laptop
- Attraktive Corporate Benefits sowie eine Bezuschussung zum Deutschland-Ticket
Wer wir sind
Als Medizinischer Dienst sind wir der unabhängige Beratungs- und Begutachtungsdienst für die gesetzliche Kranken- und soziale Pflegeversicherung an Rhein und Ruhr. In unserer Arbeit steht der Mensch im Zentrum unseres Handelns. Respekt, Offenheit und transparente Entscheidungen sind daher die Leitlinien für unsere Zusammenarbeit mit den über acht Mio. Versicherten in unserer Region. Dabei arbeiten wir stets auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse und sind nur unserem gutachterlichen Gewissen verpflichtet. Mit über 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern leisten wir somit einen wichtigen Beitrag für ein solidarisches Gesundheitswesen.
Wir sind der Medizinische Dienst Nordrhein.
Wir sind Menschlich. Echt. Gut.

Neugierig?
Dann bewirb dich jetzt über "Online bewerben" und sende uns folgende Unterlagen als PDF-Dateien:

- Anschreiben
- Lebenslauf
- Schulzeugnissen und Praktikumsnachweisen
Spätmöglichster Bewerbungseingang ist der 26.02.2024.
Die Ausbildungsvergütung erfolgt nach TV MD:

1. Ausbildungsjahr 1.050 € brutto/Monat
2. Ausbildungsjahr 1.139 € brutto/Monat
3. Ausbildungsjahr 1.216 € brutto/Monat
Bei gleicher Qualifikation und Eignung fördern wir die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen.
Haben Sie noch Fragen? Dann freut sich Natalie Weiß aus dem Team Recruiting auf Ihren Anruf unter Tel.: 0211 1382 311.

Die IKK classic ist die Krankenkasse mit Top-Leistungen für Ihre Gesundheit. Als größte Innungskrankenkasse mit über 100-jährigen starken Wurzeln im Handwerk betreut die IKK classic bundesweit über 3 Millionen Versicherte und 402.000 Firmenkunden. Die IKK classic garantiert bestmögliche und wirtschaftliche Versorgung.

Mit mehr als 7.000 Beschäftigten in 160 Servicecentern kümmern wir uns im gesamten Bundesgebiet um die Gesundheitsbelange unserer Kunden. Sie wollen uns an den verschiedenen Standorten**** mit zum Erfolg führen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Die **dreijährige duale Ausbildung** startet am **01.08.2025**. Unsere praktische Ausbildung findet in der Regionaldirektion, im Unterricht an der zuständigen Berufsschule sowie in Lehrgängen an der IKK Akademie in Hagen statt.

## Das lernen Sie

- die kundenorientierte Beratung zu Leistungen im Krankheits- und Pflegefall und den individuellen Leistungsangeboten der IKK classic
- die telefonische und persönliche Neukundengewinnung, die Kontaktpflege zu Bestandskunden und Kündigungsrückgewinnung, u. a. durch Produktpräsentationen
- die Organisation und Mitwirkung bei Marketingaktivitäten (Messen, Veranstaltungen, Sponsoring, Werbemaßnahmen und Gesundheitstagen) unter Einhaltung des vorgegebenen Budgets
- kaufmännisches Handeln innerhalb einer Krankenkasse

## Das bringen Sie mit

- Sie sind sehr kommunikationsstark, aufgeschlossen und arbeiten durch Ihre positive Ausstrahlung gern mit Menschen zusammen
- Beim Kontakt mit unseren Kunden sind Sie stets auf Augenhöhe und suchen für unsere Kunden immer die optimale Lösung
- Zu Ihren Stärken zählen Ihre hohe Serviceorientierung sowie Ihre Fähigkeit zu begeistern und zu überzeugen
- Sie sind flexibel, engagiert und arbeiten eigenverantwortlich
- Für Sie ist die Nutzung moderner Kommunikations-/Informationstechnologien selbstverständlich
- Sie haben Interesse an kaufmännischen Themen
- Sie verfügen über mittlere Reife oder (Fach-)Abitur mit guten Noten in Deutsch und Mathematik

## Wir bieten Ihnen

- Abwechslungsreiche und interessante Ausbildung in verschiedenen engagierten Teams der IKK classic
- Intensive Betreuung durch Ausbilderinnen und Ausbilder sowie Trainer und zusätzlich einer Patin bzw. eines Paten zum   Ausbildungsstart
- Spannende Seminare an unserer eigenen IKK Akademie in Hagen
- Moderne Arbeitsbedingungen durch zum Beispiel ein eigenes Tablet zum Ausbildungsstart
- Flexible Arbeitszeiten: 38,5 Stunden pro Woche inklusive Gleitzeit
- Ausgezeichnete Vergütung nach dem IKK-Tarifvertrag für Auszubildende (1. Lehrjahr: 1.090 €, 2. Lehrjahr 1.200 €, 3. Lehrjahr 1.310 €) sowie eine gute Altersvorsorge
- 29 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester arbeitsfrei und zur Prüfungsvorbereitung fünf Tag zusätzlich nur zum Lernen
- Mitarbeiterangebote wie Corporate Benefits sowie einen finanziellen Zuschuss zu Teamevents und zum Deutschlandticket
- Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten für Ihre Gesundheit
- Bei erfolgreichem Ausbildungsabschluss berufliche Perspektiven im Unternehmen und zusätzlich ein Jahr nach der Übernahme eine Prämie von 600 Euro
- Weiterentwicklungsmöglichkeit nach der Ausbildung, wie beispielsweise eine Fortbildung in der IKK Akademie

Wir finden, ein richtig guter Job muss nicht nur zu Ihren Kompetenzen, sondern auch zu Ihrem Leben passen. Er soll Abwechslung bieten und dennoch planbar sein. Er muss für Ihre berufliche Laufbahn Sinn machen und gleichzeitig Sinn stiften. Genau das bieten wir unseren Mitarbeitenden. Mit einer Work-Life-Balance, die mehr ist als eine Worthülse, mit überdurchschnittlichen Benefits, Investitionen in Ihre Weiterbildung und einem gemeinsamen Ziel: Die Qualität der Gesundheitsversorgung von über acht Millionen Versicherten sichern. Klingt gut? Dann sollten wir uns kennenlernen!
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für die Dauer von zwei Jahren zu besetzen.

Ihr Job bei uns:

- …ist Teamwork statt Ellbogenmentalität: Wir legen großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, die durch Freiraum und Flexibilität geprägt ist.
- Sie verantworten die Erfassung und Pflege von Begutachtungsaufträgen, die uns täglich von den Krankenversicherungen aus verschiedenen Fachgebieten erreichen, z. B. Rehabilitation, Hilfsmittel, Arbeitsunfähigkeit, neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden oder außerklinischen Intensivmedizin.
- Sie stehen unseren ärztlichen Gutachterinnen und Gutachtern bei der Digitalisierung, der Sichtung und Aufbereitung von Unterlagen sowie der Fristenüberwachung (gem. PRG und BTHG) unterstützend zur Seite.
- Sie kümmern sich um die schriftliche, telefonische und elektronische Korrespondenz mit den Krankenversicherungen im Rahmen der Begutachtungsaufträge.
- Sie vereinbaren Termine für körperliche Untersuchungen, die in der Dienststelle oder im Rahmen eines Hausbesuchs durchgeführt werden.
Ihr Profil:
- Sie bringen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen Bereich mit.
- Kommunikationsgeschick gehört zu Ihren Stärken. Deswegen ist der telefonische und schriftliche Kontakt zu. Krankenversicherungen und Versicherten für Sie ein Leichtes.
- Sie arbeiten sich schnell in neue Software (z.B. MS Office, ISmed, Lotus Notes) ein.
- Sie sind kommunikativ und offen – und lieben es, im Team zu arbeiten.
- Eine präzise Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe runden Ihr Profil ab.
Darauf können Sie sich freuen:
- Attraktive Vergütung: Eine faire und transparente Bezahlung nach unserem Tarifvertrag (VG 5 TV MD) inkl. attraktiven Zusatzleistungen wie 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (40€/Monat), Kinderzuschlag (bei Vollzeit 102€/Monat) und Boni.
- Endlich mehr Zeit für Privates: Flexible Arbeitszeiten. Ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und freien Tagen an Weihnachten und Silvester. Örtliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten.
- Familienfreundlicher Arbeitsplatz: Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuungsangeboten und Flexibilität durch Teilzeitmodelle.
- Wissensaufbau: Eine Kultur des lebenslangen Lernens mit umfangreichen internen und externen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gelebte Nachhaltigkeit: Mobil sein und Kosten sparen mit einem vergünstigten Deutschlandticket. Entspannter Arbeitsweg durch gut erreichbaren Standort in attraktiver innerstädtischer Lage in Düsseldorf. Fahrradfreundliche Unternehmenskultur, vegetarisches Catering und papierlose Arbeitsabläufe.
- Umfassende Mitarbeitervorteile: Willkommensveranstaltung für neue Mitarbeitende. Rabatte durch Corporate Benefits. Jährlicher Bereichsausflug und Weihnachtsfeier.
- Gesundheitliche Vorsorge: Vielfältige Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung wie z. B. Firmenlauf, Wandertag und Schrittzählerwettbewerb. Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
Wer wir sind
Als Medizinischer Dienst sind wir der unabhängige Beratungs- und Gutachterdienst für die gesetzliche Kranken- und soziale Pflegeversicherung an Rhein und Ruhr. In unserer Arbeit steht der Mensch im Zentrum unseres Handelns. Respekt, Offenheit und transparente Entscheidungen sind daher die Leitlinien für unsere Zusammenarbeit mit den über acht Mio. Versicherten in unserer Region. Dabei arbeiten wir stets auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse und sind nur unserem gutachterlichen Gewissen verpflichtet. Mit über 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern leisten wir somit einen wichtigen Beitrag für ein solidarisches Gesundheitswesen.
Wir sind der Medizinische Dienst Nordrhein.
Wir sind Menschlich. Echt. Gut.

Neugierig?
Dann bewerben Sie sich jetzt über "Online bewerben“.  Reichen Sie uns bitte folgende Unterlagen (im PDF-Format) ein:

- Anschreiben
- Lebenslauf
- Prüfungs- und Arbeitszeugnisse
Spätmöglichster Bewerbungseingang ist der 12.01.2025.
Bei gleicher Qualifikation und Eignung fördern wir die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen.
Haben Sie noch Fragen? Dann freut sich Frau Jennifer Blicker aus dem Team Recruiting auf Ihren Anruf unter Tel.: 0211-1382-311.

Menschlich. Echt. Gut.

Ihr Job bei uns:

- Sie nehmen telefonisch und schriftlich Lob und Kritik entgegen, die sich auf unsere Beratung und Begutachtung bezieht
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Bearbeitung und interne Klärung der Kundenrückmeldungen (Recherchen; Austausch mit Führungskräften, Fachvorgesetzten und Mitarbeitenden; Einholen von Stellungnahmen)
- Sie geben den Kunden nach Abschluss der Klärung telefonisch oder schriftlich Rückmeldung und erläutern den Versicherten die medizinischen, pflegefachlichen und sozialrechtlichen Hintergründe der Arbeit des Medizinischen Dienstes Nordrhein
- Sie arbeiten mit der unabhängigen Ombudsstelle des Medizinischen Dienstes Nordrhein zusammen (Recherche bei Beschwerdefällen sowie Erstellung von Stellungnahmen)
- Zur stetigen Optimierung unserer Servicequalität arbeiten Sie kontinuierlich an der Weiterentwicklung und dem Ausbau des Feedbackmanagements
- Zur unternehmensinternen und öffentlichen Information werten Sie die Kundenrückmeldungen statistisch aus und wirken an der Erstellung von Reports mit
Ihr Profil:
- Sie haben ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Sozial-, Gesundheits- oder Pflegewissenschaften oder eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie verfügen über Verantwortungsbewusstsein und überzeugen mit einer selbstständigen Bearbeitung der Kundenrückmeldungen
- Im telefonischen Kontakt mit Kunden beweisen Sie Freundlichkeit und Empathie, Sie sind aber auch in der Lage, potentiell schwierige Gespräche zu lenken und selbstbewusst aufzutreten
- Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und Spaß daran, sich in neue komplexe medizinische und pflegerische Sachverhalte einzuarbeiten. Diese können Sie strukturiert aufarbeiten und für schriftliche Stellungnahmen prägnant zusammenfassen
- Sie arbeiten gerne in einem motivierten und leistungsorientierten Team, in dem gute Zusammenarbeit wichtig ist
- Sie haben gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office-Programme) und können kleinere Auswertungen selbstständig in Excel übernehmen
Darauf können Sie sich freuen:
- Attraktive Vergütung: Eine faire und transparente Bezahlung nach unserem Tarifvertrag (VG 8 TV MD) inkl. attraktiven Zusatzleistungen wie 13tes Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (40€/Monat), Kinderzuschlag (bei Vollzeit 102€/Monat) und Boni.
- Endlich mehr Zeit für Privates: Flexible Arbeitszeiten. Ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und freien Tagen an Weihnachten und Silvester. Örtliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten.
- Familienfreundlicher Arbeitsplatz: Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuungsangeboten und Flexibilität durch Teilzeitmodelle.
- Wissensaufbau: Eine Kultur des lebenslangen Lernens mit umfangreichen internen und externen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gelebte Nachhaltigkeit: Mobil sein und Kosten sparen mit einem vergünstigten Deutschlandticket. Entspannter Arbeitsweg durch gute Erreichbarkeit des Standortes in attraktiver innerstädtischer Lage in Düsseldorf. Papierlose Arbeitsabläufe sowie vegetarisches Catering.
- Umfassende Mitarbeitervorteile: Willkommensveranstaltung für neue Mitarbeitende. Vielseitige Rabatte durch Corporate Benefits. Jährlicher Bereichsausflug und Weihnachtsfeier.
- Gesundheitliche Vorsorge: Vielfältige Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung wie z.B. Firmenlauf, Wandertag und Schrittzählerchallenge. Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
Wer wir sind
Als Medizinischer Dienst sind wir der unabhängige Beratungs- und Begutachtungsdienst für die gesetzliche Kranken- und soziale Pflegeversicherung an Rhein und Ruhr. In unserer Arbeit steht der Mensch im Zentrum unseres Handelns. Respekt, Offenheit und transparente Entscheidungen sind daher die Leitlinien für unsere Zusammenarbeit mit den über acht Mio. Versicherten in unserer Region. Dabei arbeiten wir stets auf Basis wissenschaftlicher Erkenntnisse und sind nur unserem gutachterlichen Gewissen verpflichtet. Mit über 1.400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern leisten wir somit einen wichtigen Beitrag für ein solidarisches Gesundheitswesen.
Wir sind der Medizinische Dienst Nordrhein.
Wir sind Menschlich. Echt. Gut.

Neugierig?
Dann bewerben Sie sich jetzt über "Online bewerben" und senden uns folgende Unterlagen als PDF-Dateien:

- Anschreiben
- Lebenslauf
- Prüfungs- und Arbeitszeugnisse
Spätmöglichster Bewerbungseingang ist der 09.01.2025.
Bei gleicher Qualifikation und Eignung fördern wir die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen.
Haben Sie noch Fragen? Dann freut sich Frau Kristina Spicker aus dem Team Recruiting unter Tel.: 0211 1382 311 auf Ihren Anruf.

Sie suchen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit? Beim Medizinischen Dienst Nordrhein erwartet Sie ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, welches sich durch eine gute Mischung aus Freiraum und klaren Verantwortlichkeiten auszeichnet. Erleben Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten in einer sicheren, familienfreundlichen Umgebung.
Die Stelle sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet für die Dauer von zwei Jahren zu besetzen.

Ihr Job bei uns:

- …ist Teamwork statt Ellbogenmentalität: Wir legen großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, die durch Freiraum und Flexibilität geprägt ist.
- Sie verantworten die telefonische Annahme der eingehenden Kundenanrufe und geben telefonische Auskünfte inkl. Dokumentation im Tourenplanungssystem.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung der E-Mail- und Rückruf-Mailbox, inklusive der telefonischen und schriftlichen Kontaktaufnahme zu den Absender/-innen und der daraus resultierenden Nacharbeiten.
- Sie stellen die Pflege der Stammdaten von Versicherten und Pflegeeinrichtungen sicher.
- Sie betreiben Adressrecherche bei fehlerhaft geocodierten Aufträgen im Tourenplanungssystem
- Die eigenverantwortliche Disposition der Aufträge zur weiteren Bearbeitung zählt zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Sie gewährleisten eine optimale Termin- und Routenplanung für die Pflegegutachter/-innen.
- Sie bearbeiten Terminabsagen und Nachterminierungen von ausgefallenen Hausbesuchen sowie unfertig zurückgegebenen Pflegeaufträgen.
- Sie koordinieren die Rückgabe von Aufträgen an die Pflegekasse.
- Sie sind zuständig für die Überwachung des zeitnahen Rücklaufs der Pflegegutachten.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Arzthelfer/-in (m/w/d) oder im Verwaltungsbereich als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement / -kommunikation (m/w/d).
- Sie haben Freude an serviceorientierter Telefonie mit unseren Kundinnen und Kunden.
- Sie arbeiten gerne im Team und sind ein Organisationstalent.
- Sie verfügen über telefonisches und schriftliches Kommunikationsgeschick.
- Sie bringen Kenntnisse in EDV-Anwendungen (MS Office, Lotus Notes, Planungssysteme) mit.
Darauf können Sie sich freuen:
- Attraktive Vergütung: Eine faire und transparente Bezahlung nach unserem Tarifvertrag (VG 5 TV MD) inkl. attraktiven Zusatzleistungen wie 13. Monatsgehalt, betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (40€/Monat), Kinderzuschlag (bei Vollzeit 102€/Monat) und Boni.
- Endlich mehr Zeit für Privates: Flexible Arbeitszeiten. Ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und freien Tagen an Weihnachten und Silvester. Örtliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten.
- Familienfreundlicher Arbeitsplatz: Unterstützung bei der Organisation von Kinderbetreuungsangeboten und Flexibilität durch Teilzeitmodelle.
- Wissensaufbau: Eine Kultur des lebenslangen Lernens mit umfangreichen internen und externen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Gelebte Nachhaltigkeit: Mobil sein und Kosten sparen mit einem vergünstigten Deutschlandticket. Entspannter Arbeitsweg durch gut erreichbaren Standort in attraktiver innerstädtischer Lage in Düsseldorf. Fahrradfreundliche Unternehmenskultur, vegetarisches Catering und papierlose Arbeitsabläufe.
- Umfassende Mitarbeitervorteile: Willkommensveranstaltung für neue Mitarbeitende. Rabatte durch Corporate Benefits. Jährlicher Bereichsausflug und Weihnachtsfeier.
- Gesundheitliche Vorsorge: Vielfältige Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung wie z. B. Firmenlauf, Wandertag und Schrittzählerwettbewerb. Ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen.

Neugierig?
Dann bewerben Sie sich jetzt über "Online bewerben“ und senden uns folgende Unterlagen als PDF-Dateien:
·         Anschreiben
·         Lebenslauf
·         Prüfungs- und Arbeitszeugnisse
Spätmöglichster Bewerbungseingang ist der 27.12.2024.
Bei gleicher Qualifikation und Eignung fördern wir die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen.
Haben Sie noch Fragen? Dann freuen sich Frau Jacqueline Mortsiefer und Frau Jennifer Blicker aus dem Team Recruiting auf Ihren Anruf unter Tel.: 0211-1382-311.

### Über die Deutsche Bank

Herzlich willkommen! Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg ins Berufsleben zu begleiten und gemeinsam deine Fähigkeiten zu entwickeln. Die Deutsche Bank ist Deutschlands führende Bank mit globaler Ausrichtung. Vielfältige Möglichkeiten zur Gestaltung deiner Zukunft stehen dir offen. Wir unterstützen dich bei der Verwirklichung deiner Ziele.



### Ausbildung Kaufleute im Gesundheitswesen (d/m/w) – BKK Düsseldorf

Gesundheit ist ein Thema, das in unserer Gesellschaft und im Berufsleben eine immer größere Bedeutung gewinnt. Als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen arbeitest du in einem zukunftsorientierten Beruf in unserer Betriebskrankenkasse. Du kennst dich aus mit sozial- und gesundheitsrechtlichen Regelungen sowie Abläufen und Prozessen. In einem vielseitigen und modernen Arbeitsumfeld kannst du individuelle Schwerpunkte setzen. Es erwartet dich eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit vielen Spezialisierungsmöglichkeiten.

### **Benefits:**

- **Gesundheit und Wohlbefinden:** Wir unterstützen dich dabei, die richtige Balance zwischen beruflichem Engagement und Freizeit zu finden. Zahlreiche Angebote helfen dir, an deinem Arbeitsplatz körperlich und physisch gesund zu bleiben.
- **Trainings und Weiterentwicklung:** Praxis, Theorie und Verantwortung sind die Säulen unserer Ausbildung. Von der jahrgangsübergreifenden Startwoche über ausbildungsbegleitende Trainings und digitale Lernmedien bis zur Prüfungsvorbereitung - wir begleiten dich intensiv bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- **Individuelle Förderung**: Du hast feste Ansprechpartner*innen. In regelmäßigen Feedbackgesprächen schauen wir gemeinsam auf deine Talente und geben dir Tipps und Hinweise.
- **Vernetzung und Vielfalt:** Bei Veranstaltungen, Workshops und bei Teamchallenges kannst du dich mit Kolleg*innen verschiedener Standorte, Bereiche, Nationalitäten und Altersstufen vernetzen, dich austauschen und dir Perspektiven für deine Zukunft öffnen

### Deine Ausbildung in der Praxis:

- Kennenlernen verschiedener Leistungsbereiche der BKK (Interne Dienste, Vertrieb und Kommunikation, Finanzen und Controlling, IT, Pflegeversicherung, Leistungsabteilung)
- Unsere Expert*innen unterstützen und zunehmend selbstständig Aufgaben übernehmen
- Administrative und organisatorische Abläufe in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartner*innen koordinieren
- Kundenanträge sowie Rechnungs- und Verwaltungsvorgänge bearbeiten
- Marktbeobachtung und Mitarbeit bei vertrieblichen Projekten

### Rahmendaten deiner Ausbildung:

- Dauer: 2,5 - 3 Jahre
- Praxisphasen (in der Filiale) und Theoriephasen (in der Berufsschule und in der BKK-Akademie in Rotenburg) wechseln sich jeweils im Block ab.
- Abschlussprüfung beim Bundesamt für Soziale Sicherung



### Fähigkeiten:

- Guter bis sehr guter Realschulabschluss oder gutes bis sehr gutes (Fach-)Abitur
- Interesse an Gesundheitsthemen und kaufmännischen Zusammenhängen
- Spaß am Umgang mit Kund*innen, Offenheit im Umfang mit Menschen
- Schwerpunkt Vertrieb/Kommunikation: Kommunikationsstärke
- Schwerpunkt Finanzen: Zahlenverständnis
- Schwerpunkt IT: Digitale Affinität, Interesse an Informationstechnik



### Vergütung & mehr (ab August 2025):

Die Vergütung deiner Ausbildung ist nach Ausbildungsjahren gestaffelt. Du erhältst 13,5 Monatsgehälter und hast 30 Urlaubstage im Jahr.



- 1. Ausbildungsjahr: 1.350 Euro
- 2. Ausbildungsjahr: 1.420 Euro
- 3. Ausbildungsjahr: 1.500 Euro



Außerdem profitierst du von einer Reihe attraktiver Arbeitgeberleistungen.



### Mehr Infos?

Gemeinsam mit Auszubildenden und Dual Studierenden des Deutsche Bank Konzerns berichtet unser Active Sourcing-Team regelmäßig auf Instagram unter Deutsche Bank Schüler-Karriere.



### Bewerbung:

Online bewerben unter [https://careers.db.com/ausbildung-studium](https://careers.db.com/ausbildung-studium)

Einleitung Willkommen bei der Gesundheitskasse einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen. Fähigkeiten, die Du einbringst * Dein Schulabschluss ist die Fachoberschulreife oder das (Fach-) Abitur und Du hast gute schulische Leistungen, vor allem in Mathe und Deutsch, erbracht. * Kommunikation macht Dir Spaß! Du bist aufgeschlossen und drückst Dich gut aus schriftlich wie auch im Gespräch. * Du interessierst Dich für kaufmännische Prozesse und das Gesundheitswesen? Bei uns lernst Du mit Freude immer wieder etwas Neues. * Teamwork ist für Dich selbstverständlich für uns nämlich auch. Denn bei der AOK helfen und unterstützen wir uns gegenseitig. * Du hast Lust auf Abwechslung? Bei uns lernst Du verschiedene Teams kennen, daher setzen wir Dich an unterschiedlichen Standorten ein. * Wenn Du verantwortungsbewusst, wissbegierig und offen bist, dann bist Du bei uns genau richtig! Vorteile, die Deinen Alltag besser machen * Vergütung: Wir bieten Dir eine überdurchschnittlich hohe Ausbildungsvergütung von über 1.100 EUR ab dem ersten Ausbildungsjahr, eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. * Work-Life Balance: Nutze flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr für eine ausgewogene Work-Life-Balance (Weihnachten und Silvester sind arbeitsfrei). * Jobticket: Komm entspannt zur Arbeit mit dem Jobticket für Azubis, das wir subventionieren. * IT-Ausstattung: Du arbeitest in einer modernen Umgebung mit den aktuellen IT-Systemen und wirst von uns entsprechend ausgestattet. * Arbeitsatmosphäre: In unserem Unternehmen mit rund 8.000 Mitarbeitenden wartet eine sehr gute Arbeitsatmosphäre in offenen und hilfsbereiten Teams auf Dich. * Verantwortung: Wir bereiten Dich perfekt auf Deinen zukünftigen Job vor und sind stets an Deiner Seite. So wirst Du schnell selbstständig und übernimmst frühzeitig Verantwortung. * Weiterentwicklung und Karriere: Nach drei Jahren Ausbildung bieten sich Dir vielfältige Einsatzmöglichkeiten, sodass Du Dich individuell weiterentwickeln und verwirklichen kannst. Aufgaben, durch die Du weiterkommst * Lerne die Struktur und wichtigsten Inhalte des Gesundheitswesens kennen und erlebe die Praxis dieses zukunftssicheren Berufsbildes hautnah. * Arbeite an anspruchsvollen kaufmännischen und administrativen Aufgaben, z.B. in der Abrechnung oder Genehmigung von Gesundheitsleistungen, der Beschaffung von Arbeitsmaterialien und Dienstleistungen, dem Finanz- oder Personalwesen oder dem Controlling. * Zeige in verschiedenen Situationen deine Beratungs- und Kommunikationskompetenz zum Beispiel in der Kommunikation mit anderen Einrichtungen oder bei der Bearbeitung von Patientenanfragen. * Erlebe unsere moderne Arbeitsumgebung, in der Du selbstständig und eigenverantwortlich Aufgaben übernimmst. Hierzu zählt auch die Mitarbeit bei der Organisation und Koordination von Projekten. Lerne sowohl unsere AOK-eigene HR Academy in Grevenbroich sowie die Berufsschule kennen. * Werde während der Ausbildung zum Spezialisten in einem bestimmten Fachgebiet, um gezielt Dein Wissen und Deine Fähigkeit zu vertiefen.

Dein Ziel:
Du bist auf der Suche nach einer spannenden und abwechslungsreichen Ausbildung und interessierst Dich für die Gesundheitsbranche? Du möchtest mehr als nur verwalten und verkaufen, sondern dabei auch einen sinnvollen Beitrag leisten, dass es Menschen besser geht? Dann bewirb Dich und werde Teil unseres Teams!

Wenn Du lernen möchtest...

… Kund*innen direkt in der Filiale aufgrund ärztlicher Diagnosen auf das für sie passende Hilfsmittel zu beraten und den Versorgungs- und Verkaufsvorgang abzuwickeln
… das Abrechnungs- und Vertragswesen mit den Krankenkassen sicher durchzuführen und anzuwenden
… mit Arztpraxen und Krankenkassen über Verordnungen und Kostenvoranschläge zu kommunizieren, um die beste Versorgung für Deine Kund*innen zu erreichen
… Einkaufspreise bei Lieferanten zu ermitteln und Kalkulationen durchzuführen, um die Wirtschaftlichkeit von Versorgungen sicherzustellen
… und noch vieles mehr!

Dann werde unser nächster/unsere nächste Experte im Gesundheitswesen!

Das bringst Du mit…

… Du bist kommunikativ, aufmerksam und hast Freude am Umgang mit Menschen
… Du möchtest Menschen helfen und hast keine Scheu auch mit kranken und alten Menschen zu arbeiten
… Du bist ein Organisationstalent und findest sich in verschiedenen Branchenportalen und unser Software schnell zurecht
… Du bist zuverlässig und man kann sich im Team auf Dich verlassen

Dann bist Du der/die perfekte Kandidat*in!

Was erwartet Dich bei uns?

... Dank langjähriger Erfahrung bieten wir Dir einen gut strukturierten Ausbildungsplan und dank vieler erfahrener Kolleg*innen die Möglichkeit viel zu lernen und Verantwortung zu übernehmen
... Als Familienunternehmen haben wir einen engen Draht zueinander und ein großes Interesse daran unsere Auszubildenden nach ihrem Abschluss zu übernehmen und ihnen einen sicheren und zukunftsträchtigen Arbeitsplatz anzubieten
... Als 50-köpfiges Team halten wir zusammen und verbringen auch in der Freizeit bei regelmäßigen Firmenevents gerne Zeit miteinander
... Durch unsere lange Geschichte sind wir gut vernetzt, wodurch Du die Möglichkeit hast bei Schulungen und Fortbildungen außer Haus Dein Wissen zu vertiefen

Neugierig?
Dann bewirb Dich gerne bei uns oder vereinbare einen Termin, um Dir Deine neue Ausbildungsstelle für einen Tag genauer anzuschauen. Auch Praktika vor der Ausbildung sind bei uns möglich.