Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d) Mercedes-Benz Buxtehude (Automobil-Serviceberater/in)

Die Eberstein Gruppe mit dem Autohaus Eberstein GmbH - als Fachbetrieb und Servicepartner für Volkswagen PKW und Nutzfahrzeuge, Audi, Seat/Cupra und Skoda - steht für umfassenden Service und kompetente Beratung.

Ein umfangreicher Bestand an Neu- und Jahreswagen, EU-Fahrzeugen und Gebrauchtwagen aller Marken rundet das Portfolio ab.

Unsere Service- und Werkstattmitarbeiter bearbeiten mit modernsten Technologien und Reparaturtechniken sämtliche Kfz-Marken aller Baujahre. Weiterhin gehören zur Unternehmensgruppe eine freie Werkstatt und eine Lackiererei.

Für unseren Standort Buxtehude, Zum Fruchthof 3 suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).

Aufgaben:

- Durchführung der Direktannahme gemeinsam mit unseren Kunden
- Erstellung von Reparaturaufträgen und Ermittlung von Arbeitsumfängen
- Abrechnung von Aufträgen
- Fahrzeugrückgaben
- Verkauf von Serviceleistungen und Artikeln u.v.m.

Anforderungen/geforderte Fähigkeiten:

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Automobilbranche
- Fundiertes technisches Wissen über die aktuelle Fahrzeugtechnik sowie kaufmännische Grundkenntnisse
- Kundenorientiertes Auftreten
- Kenntnisse der gängigen EDV-Systeme
- Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung
- Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten

Ihr Ansprechpartner: Frank Kolbe

Autohaus Eberstein GmbH
Zum Fruchthof 3
21614 Buxtehude

per E-Mail: [email protected]

IHRE CHANCE

Zur Erweiterung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater für Nutzfahrzeuge. Die ausgeschriebene Position ist unbefristet und in Vollzeit ausgeschrieben.

IHRE QUALIFIKATIONEN

- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich
- zusätzliches Plus: Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister
- erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent
- Kundenorientierung und Servicebewusstsein

IHR AUFGABENFELD

- Betreuung von Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme
- Beratung von Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung für unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Beachtung der Herstellervorgaben

UNSER ANGEBOT

1. Achten & Anerkennen
unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub
2. Wissen & Werten
regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch
3. Ich & Wir
Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
4. Fördern & Fordern
STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen
5. Zutrauen & Vertrauen
wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
6. Heute & Morgen
Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten

Wir haben uns die Frage gestellt: What's NEXT? Mehr zu unseren Unternehmenswerten, unserem moralischen Kompass, finden Sie hier: https://www.sternpartner.de/next.

WIR MöCHTEN SIE PERSöNLICH KENNENLERNEN
Werden Sie ein Teil des Teams und bewerben Sie sich mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter "Jetzt bewerben" oder per E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns auf ein gemeinsames Kennenlernen!

Haben Sie weitere Fragen zur ausgeschriebenen Position?

Ansprechpartnerin:
Mylin Pape
[email protected]
+49 581 9000 129
+49 1520 9755489

Der vertrauliche Umgang mit den uns übergebenen Informationen ist für uns selbstverständlich. Im Fließtext unserer Stellenanzeige wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

IHRE CHANCE

Im Zuge der Expansion unseres Unternehmensportfolios nehmen wir, die Marke KIA in unsere Angebotspalette auf. Als Bestandteil der STERNPARTNER-Gruppe ist es unser bestehendes Bestreben, besten Service und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Um diesem Anspruch gerecht zu werden, suchen wir einen Serviceberater für Fahrzeuge der Marke KIA für unseren Standort in Buxtehude. Die Position ist in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.

IHR PROFIL

- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, bestenfalls mit Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister
- erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent
- Kundenorientierung und Servicebewusstsein

IHR AUFGABENBEREICH

- Betreuung von Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme
- Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung für unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Beachtung der Herstellervorgaben

UNSER ANGEBOT

1. Achten & Anerkennen
Unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedschaft & 30 Tage Urlaub
2. Wissen & Werten
Regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch
3. Ich & Wir
Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier
4. Fördern & Fordern
STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen
5. Zutrauen & Vertrauen
Wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
6. Heute & Morgen
Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten

Wir haben uns die Frage gestellt: What's NEXT? Mehr zu unseren Unternehmenswerten, unserem moralischen Kompass, finden Sie hier: https://www.sternpartner.de/next.

WIR MöCHTEN SIE KENNENLERNEN
Werden Sie ein Teil des Teams und bewerben Sie sich mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter "Jetzt bewerben" oder per E-Mail an [email protected].

Wir freuen uns auf ein gemeinsames Kennenlernen!

Haben Sie noch Fragen zur ausgeschriebenen Position?

Ansprechpartnerin:
Mylin Pape
[email protected]
+49 581 9000 129
+49 1520 9755489

Der vertrauliche Umgang mit den uns übergebenen Informationen ist für uns selbstverständlich. Im Fließtext unserer Stellenanzeige wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

Wir sind das Team von Mobility Personalberatung GmbH – als Recruiting-Experten* der Mobilitätswelt unterstützen wir Autohäuser und weitere Mobilitätsdienstleister bei der Gewinnung von Fach- und Führungskräften. Unser Ziel: Die besten Talente auf dem Arbeitsmarkt mit den attraktivsten Arbeitgebern der Branche zusammenbringen. Wir denken Recruiting anders und gewährleisten so eine nachhaltige Beziehung zwischen Arbeitgebern und Arbeitnehmern. Das macht uns bundesweit zum Marktführer.

Unser Premium-Autohauspartner hat folgende Position (ID: 1721) in 21614 Buxtehude zu besetzen:

Aufgabenprofil:
- Als Centerleiter sind Sie verantwortlich für den gesamten After-Sales Bereich am Standort, dies umfasst sowohl die PKW als auch die Nutzfahrzeugsparte. Sie sorgen für eine optimale Präsentation des Standorts, kontrollieren betriebswirtschaftliche Kennzahlen und optimieren die strategische Ausrichtung.
- Durch die reibungslose Organisation der internen Abläufe und die Stärkung ihrer Mitarbeitenden leisten Sie ihren Beitrag zu höchster Kundenzufriedenheit und Bindung.

Anforderungsprofil:
- Sie haben mehrjährige Erfahrung als Serviceleiter im Autohaus und arbeiten täglich mit erfolgsentscheidenden Kennzahlen.
- Sie kennen sich sehr gut im Premiummarkensegment aus, sind besonders engagiert und bringen jederzeit neue Impulse ins Unternehmen ein.
- Außerdem haben Sie einen kooperativen und kommunikativen Führungsstil und verfügen über eine hohe Entscheidungsstärke.

Benefits:
- Es erwartet Sie ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit besten Konditionen, darunter ein Jahresgehalt bis zu 90.000€ zzgl. Tantieme, 30 Urlaubstage und ein Dienstfahrzeug.  
- Werden Sie Teil einer großen und erfolgreichen Premium-Autohausgruppe mit dem Anspruch den Kunden durch persönliche und individuelle Lösungen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Sie profitieren von einem sicheren Arbeitsplatz, Zusammenhalt und Zukunftsgeist.

* „Im Interesse der Lesbarkeit wird im Folgenden auf geschlechtsbezogene Formulierungen verzichtet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter gemeint, auch wenn explizit nur eines der Geschlechter angesprochen wird.“

Hat der Job Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Kontaktdaten (optional mit Lebenslauf) unter Angabe der Stellennummer per E-Mail ([email protected]) oder WhatsApp (0162 59 11 532) zu und wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (mo.-fr.) zurück!

Ihr Ansprechpartner: Annika Onken

IHRE ZUKUNFT

Wir warten nicht ab, in welche Richtung sich die Automobilindustrie entwickelt, sondern gestalten sie mit. Dabei sind modernste Fahrzeuge, Servicequalität und Kundenorientierung unsere ständigen Begleiter.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n

**Serviceberater/-in für PKW**.

Die Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

IHR PROFIL
- Die besten Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie bereits zertifizierte/-r Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in sind.
- Alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Durch Ihre bereits vorhandenen beruflichen Erfahrungen sind Sie mit dem beschriebenen Aufgabenfeld der Auftrags- und Serviceprozesse bereits bestens vertraut.
- Ihr Profil wird durch ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke abgerundet, welche Sie sowohl für die Beratung unserer Kundschaft als auch für die Zusammenarbeit im Team gewinnbringend einsetzen.

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH
- Als Serviceberater/-in repräsentieren Sie unser Autohaus im täglichen Kundenkontakt.
- Sie beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung der Serviceaufträge.
- Durch Ihre fachkundige Beratung und Betreuung fördern Sie die Kundenbindung nachhaltig und leisten somit einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Unternehmens.
- Sie gehen sympathisch auf unsere Kundschaft zu, nehmen Wünsche und Fragen ernst und leben den Service- und Dienstleistungsgedanken auf hohem Niveau.

UNSER ANGEBOT
1. **Achten & Anerkennen -** unbefristete Vollzeitanstellung, attraktive Mitarbeiterrabatte & Einkaufsvorteile
2. **Wissen & Werten -** regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch, kontinuierliche Verbesserungskultur
3. **Ich & Wir -** Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie bspw. Family-Day & Weihnachtsfeier
4. **Fördern & Fordern -** STERNPARTNER-Akademie, persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Mercedes-Benz-Zertifikate) & interne Karrierechancen
5. **Zutrauen & Vertrauen -** wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
6. **Heute & Morgen -** Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit den Vorgesetzten

Wir haben uns die Frage gestellt: **What's NEXT?** Mehr zu unseren Unternehmenswerten, unserem moralischen Kompass, finden Sie hier: https://www.sternpartner.de/next.

UNSERE VISION: DIE ZUKUNFT VOR ORT . ENTSCHEIDEN SIE SICH JETZT FüR IHRE ZUKUNFT.
Werden Sie ein Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online. Wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen!

**Ansprechpartnerin**
Mylin Pape
[email protected]
Tel.: +49 581 9000 129
mobil: +49 1520 9755489

IHRE ZUKUNFT

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/-n

**Serviceberater/-in für Nutzfahrzeuge**.

Die Position ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

IHR PROFIL
- Die besten Voraussetzungen bringen Sie mit, wenn Sie bereits zertifizierte/-r Serviceberater/-in oder Kfz-Meister/-in sind.
- Alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Durch Ihre bereits vorhandenen beruflichen Erfahrungen sind Sie mit dem beschriebenen Aufgabenfeld der Auftrags- und Serviceprozesse bereits bestens vertraut.
- Ihr Profil wird durch ein sympathisches Auftreten und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke abgerundet, welche Sie sowohl für die Beratung unserer Kundschaft als auch für die Zusammenarbeit im Team gewinnbringend einsetzen.

IHR TäTIGKEITSFELD
- Als Serviceberater/-in repräsentieren Sie unsere Nutzfahrzeugabteilung im täglichen Kundenkontakt.
- Sie beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung der Serviceaufträge.
- Durch Ihre fachkundige Beratung und Betreuung fördern Sie die Kundenbindung nachhaltig und leisten somit einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg des Unternehmens.
- Sie gehen sympathisch auf unsere Kundschaft zu, nehmen Wünsche und Fragen ernst und leben den Service- und Dienstleistungsgedanken auf hohem Niveau.

UNSER ANGEBOT
1. **Achten & Anerkennen -** unbefristete Vollzeitanstellung, attraktive Mitarbeiterrabatte & Einkaufsvorteile
2. **Wissen & Werten -** regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch, kontinuierliche Verbesserungskultur
3. **Ich & Wir -** Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie bspw. Family-Day & Weihnachtsfeier
4. **Fördern & Fordern -** STERNPARTNER-Akademie, persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Mercedes-Benz-Zertifikate) & interne Karrierechancen
5. **Zutrauen & Vertrauen -** wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen
6. **Heute & Morgen -** Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit den Vorgesetzten

Wir haben uns die Frage gestellt: **What's NEXT?** Mehr zu unseren Unternehmenswerten, unserem moralischen Kompass, finden Sie hier: https://www.sternpartner.de/next.

UNSERE VISION: DIE ZUKUNFT VOR ORT. ENTSCHEIDEN SIE SICH JETZT FüR IHRE ZUKUNFT.
Werden Sie ein Teil unseres Teams und bewerben Sie sich online. Wir freuen uns auf ein persönliches Kennenlernen!

**Ansprechpartnerin**
Mylin Pape
[email protected]
Tel.: +49 581 9000 129
mobil: +49 1520 9755489