Service- Chat-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d) (Service-Chat-Agent/in)

Ab sofort suchen wir Sie als Service Agent (m/w/d) in der Beratung [der] Kunden

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline
- Rechnungserklärung und Gutschriftenprüfung
- Sie kommen ins Gespräch mit den größten Medizintechnikherstellern weltweit
- Aktive Mitgestaltung von Prozessen der Neueinführung von UDI in einigen Ländern und Austausch mit jeweiligen Landesbehörden und verschiedenen Herstellern
- Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner m/w/d
- Sie legen Fokus auf Kundenbindung, erkennen und erschließen das Marktpotential

Anforderungen:

- Hohe Leistungsbereitschaft
- Teamfähig und zuverlässig
- Gute PC-Kenntnisse
- Einsatzbereitschaft
- Die Anliegen werden von Ihnen in die Datenbank eingepflegt
- Kundenbetreuung per E-Mail
- Zeitlich flexibel

Referenznummer: 12016-10002274165-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Gesundbrunnen, Schöneberg und Tempelhof.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Ihr Aufgabenbereich

- Bearbeitung und Dokumentation von technischen Vorfällen externer Kunden, die vorqualifiziert über definierte Eingangskanäle im Second-Level-Support des Customer Service eingehen
- Technische Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen
- Steuerung und Koordination des Incident-Managements nach ITIL
- Sicherstellung der Erreichbarkeit verschiedener technischer Hotlines und der Ticketbearbeitung innerhalb der Servicezeiten
- Teamübergreifende Zusammenarbeit und Unterstützung des Knowledge-Managements, Quality-Managements und anderer Supporteinheiten

Ihr Profil

- Erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder Studium, wie z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann
- Berufserfahrung im IT-Support und IT-Servicedesk/-Helpdesk wünschenswert
- Fundierte Hard- und Softwarekenntnisse, insbesondere in den Bereichen Netzwerktechnologie und Zertifikate
- Kommunikationskompetenz und souveräner Umgang mit Kunden am Telefon und per E-Mail, auch in englischer Sprache
- Systematische, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise, Engagement und Teamgeist
- Fließende schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau sind für diese Position notwendig

Derzeit [suchen] wir einen Service Chatagent (m/w/d) im Backoffice
Die Stelle wird in Vollzeit und ab sofort besetzt
Der Arbeitsort befindet sich in Berlin Steglitz

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig
- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden
- Auftragsannahme
- Terminvereinbarung
- Reiseplanung und vorbereitende Reisekostenabrechnung

Anforderungen:

- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sie arbeiten organisiert und strukturiert
- Idealerweise können Sie bereits erste Berufserfahrung vorweisen
- Schichtdienstbereitschaft
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC

Referenznummer: 12016-10002262428-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedenau und Mitte.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Service Chat Agent (m/w/d) für [ein] Logistikkonzern

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Dokumentenmanagement
- Erfassung der Vorgänge
- Telefonieren mit Bewerben und Terminieren Sie im System
- Infohotline bei Fragen rund um Abgasuntersuchungen betreuen
- kümmern sich auch um die E-Mail Korrespondenz

Anforderungen:

- Erweiterte Kenntnissen in Sprachen sind wichtig
- Abgeschlossene Ausbildung ist kein muss
- Schichtbereit sein
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Erweiterte Kenntnisse in EDV

Referenznummer: 12016-10002250683-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Charlottenburg, Hellersdorf und Lankwitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Derzeit suchen wir einen Service-Chat-Agent  (m/w/d)
in [Berlin] Steglitz

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Sie kommunizieren voller Leidenschaft mit Neu- und Bestandskund*innen und organisieren Termine für die unterschiedlichen Vertriebskanäle
- Sie sind erster Ansprechpartner m/w/d und stehen telefonisch mit Kund*innen der Bank in Kontakt
- Im Rahmen der internen Prozesse, wie beispielsweise die inhaltliche Gestaltung der einzelnen Länder Content Packages, lassen Sie Ihre Expertise mit einfließen
- Allgemeine Datenbankpflege

Anforderungen:

- Sie haben idealerweise Grundkenntnisse/Kenntnisse aus dem EDV Bereich
- Berufserfahrung / Kenntnisse sind nicht zwingend notwendig
- Sie haben idealerweise Grundkenntnisse/Kenntnisse aus dem EDV-Bereich
- Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse gff. auch Englisch

Referenznummer: 12016-10002250697-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Derzeit suchen wir einen Service Chatagent (m/w/d) im Backoffice
Die Stelle wird in Vollzeit und ab sofort besetzt
Der Arbeitsort befindet sich in [Berlin] Steglitz

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig
- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden
- Auftragsannahme
- Terminvereinbarung
- Reiseplanung und vorbereitende Reisekostenabrechnung

Anforderungen:

- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sie arbeiten organisiert und strukturiert
- Idealerweise können Sie bereits erste Berufserfahrung vorweisen
- Schichtdienstbereitschaft
- Kenntnisse im Umgang mit dem PC

Referenznummer: 12016-10001702030-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Charlottenburg, Friedenau, Schlachtensee und Schöneberg.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Service Chat Agent (m/w/d) für (ein) Logistikkonzern

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Dokumentenmanagement
- Erfassung der Vorgänge
- Telefonieren mit Bewerben und Terminieren Sie im System
- Infohotline bei Fragen rund um Abgasuntersuchungen betreuen
- kümmern sich auch um die E-Mail Korrespondenz

Anforderungen:

- Erweiterte Kenntnissen in Sprachen sind wichtig
- Abgeschlossene Ausbildung ist kein muss
- Schichtbereit sein
- Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Erweiterte Kenntnisse in EDV

Referenznummer: 12016-10001696340-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Friedenau, Friedrichshain und Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA

Ab sofort suchen wir Sie als Service Chat Agent (m/w/d)
Gesucht werden Sie (In) Vollzeit

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

- Kundenanfragen beantworten
- Internationale Kunden werden auch betreut
- Produktberatung via Telefon und E-Mail
- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Anforderungen:

- Interesse für Küchengeräte/Haushaltswaren
- Schichtzeiten: Mo-So von 8-22 Uhr
- Voll- oder Teilzeitanstellung möglich
- Sie gehen mit MS-Office sicher um

Referenznummer: 12016-10001690887-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirk Steglitz.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Schildhornstraße. 92 12163 Berlin
Julia Schmitt
+49 30 2065800
[email protected]

BA