IT Support (m/w/d)

### **IT-Techniker (m/w/d) mit iOS-Erfahrung in Wörth am Rhein gesucht!**

**Standort:** 76744 Wörth am Rhein
**Eintrittstermin:** Sofort

### **Ihre Aufgaben:**

- Durchführung von Fehlerdiagnosen, Reparaturen und Wartungen an Apple-Geräten (MacBooks, iPhones, iPads)
- Bearbeitung technischer Anfragen und Support-Tickets über CRM- oder Ticket-Systeme (z. B. ServiceNow, Zendesk)
- Unterstützung bei komplexen technischen Fällen sowie Eskalationen im Kundensupport
- Dokumentation aller Arbeitsschritte gemäß interner Standards und Datenschutzvorgaben
- Kundenberatung bei technischen Problemen – freundlich, verständlich und lösungsorientiert

### **Ihr Profil:**

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse in Apple-Hardware (MacBooks, iPhones, iPads) und den Betriebssystemen macOS, iOS, iPadOS
- Idealerweise Erfahrung mit Apple-spezifischen Tools wie dem Apple Service Toolkit
- Kenntnisse in Netzwerktechnik (WLAN, VPN, Bluetooth) sowie fundierte Excel-Kenntnisse
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und kundenorientiertes Arbeiten
- Führerschein der Klasse B

**Neugierig geworden?**
Dann senden Sie Ihre Bewerbung gerne an:

Jahn Schiefelbein
Recruiter/ Enterprise IT
Mobilnummer: +49 151 74632216
E-Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected]/)

Unser Angebot:

- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld
- Ein modernes, technisches Arbeitsumfeld mit stetiger Weiterentwicklung
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Attraktive Vergütung, 3300 EURO brutto im Monat

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sie möchten Teil einer Branche sein, die Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt? In dieser dynamischen IT-Dienstleistungsbranche begleiten wir Kunden bei der Einführung, Betreuung und Wartung modernster Arbeitsplatzlösungen. Von mobilen Endgeräten bis zu komplexen IT-Infrastrukturen stehen Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt - ein Umfeld, in dem technisches Know-how und Kommunikationsstärke gleichermaßen gefragt sind.

3300 EURO brutto im Monat.

Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung rund um Fragen zu iPhone- und iPad-Konfigurationen, Scannern und weiteren mobilen Devices nach vorgegebenen Standards
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie Break Fix Tätigkeiten im Workplace-Umfeld nach Vorgaben
- Durchführung von IMAC-D sowie BF Tätigkeiten im Factory Shopfloor Umfeld
- Installation und „Betankung“ von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
- Ausbringen, Liefern und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Liste bzw. Auftragssystem nach Vorgaben
- Bearbeitung von Störungstickets (Break Fix)
- Unterstützung von Anwendern per Remote-Zugriff bei Bedarf

Ihr Profil:

- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum FS oder vergleichbar
- Arbeit im IT-Support bereitet ihnen große Freude
- Sie können idealerweise Berufserfahrung im IT-Systemadministration vorweisen
- Erfahrung im Umgang mit Apple-Geräten (iPhone, iPad) und klassischen Arbeitsplatzsystemen
- Grundkenntnisse im Bereich IMAC-D und BF Prozesse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
Der richtige Job war noch nicht in unseren aktuellen Anzeigen? Wir nehmen auch gerne Initiativbewerbungen an. Wir melden uns, wenn ein Jobangebot passt.
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst: www.orizon.de/datenschutzvereinbarungen

Unser Angebot:

- Arbeiten Sie an der digitalen Transformation in einem modernen IT-Umfeld
- Praxisnahes Lernen durch direkte Einbindung in laufende Migrationsprojekte
- Zusammenarbeit in einem engagierten Team mit kurzen Kommunikationswegen
- Ein faires Gehalt  bis zu 3300 EURO brutto monatlich

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

Sind Sie bereit, Ihre IT-Kenntnisse in einem zukunftsorientierten Technologiekonzern einzusetzen? Unser Kunde ist ein internationaler IT-Dienstleister, der Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Infrastrukturlösungen unterstützt. Hier stehen digitale Transformation, Modern Workplace, Cloud-Technologien und IT-Sicherheit im Fokus. Im Rahmen eines spannenden Projekts suchen wir Sie als IT-Support-Spezialist (m/w/d) zur Unterstützung bei der Migration von Endgeräten (BluePC).

Bis zu 3300 EURO brutto monatlich.

Ihre Aufgaben:

- Vor-Ort, per Austauschgerät oder im Staging mithilfe der erforderlichen Tools.
- Überprüfung der Endgeräte und Software nach der Migration in Zusammenarbeit mit dem Applikation Owner, IH oder Fachbereich.
- Identifikation und Behebung von Fehlern während der Migration beim Anwender vor Ort.
- Durchführung von Fallback-Maßnahmen bei Fehlern während der Active Directory (AD)-Migration.
- Pflege der IT-Systeme (z. B. IT-Shop, Quest Tool) mit allen relevanten Informationen.
- Individuelle Vorbereitung der Migration von Sondergeräten in Absprache mit den Fachbereichen.
- Übermittlung defekter Geräte an den lokalen Onsite-Betrieb (Break  Fix-Geräte).

Ihr Profil:

- Abgeschlossene Berufsausbildung in IT - Bereich
- Kenntnisse in der Active Directory (AD) Migration sowie Hardware-Kenntnisse (HP, Lenovo, Dell)
- Fundiertes Wissen im Troubleshooting von Endgeräten und Fehlerbehebung vor Ort
- Sie sind in der Lage, eigenverantwortlich Fehler zu erkennen, Lösungen zu erarbeiten und den laufenden Betrieb sicherzustellen
- Sie stehen im engen Austausch mit Fachbereichen, Applikation Ownern und dem lokalen Onsite-Betrieb

Ihr Partner:

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Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!

Bewerbung und Rückfragen:

Wir freuen uns auf aussagekräftige Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID-Nummer, gerne per Email über die angegebene Email-Adresse oder als Online-Bewerbung über den Bewerbungs-Button in dieser Anzeige.
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Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit!

 

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die
Vermittlung und Überlassung von Fach- und Führungskräften aus dem
kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

 

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und
renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen
Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
sowie attraktive Konditionen in unserem Hause!

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. 

 

WIR BIETEN IHNEN

- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Jahresbrutto von 35.850€ - 39.800€ j nach Qualifikation und
Berufserfahrung
- Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40,0 Stunden 
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell: 06-15 Uhr / 14-22 Uhr
- 24/7 Rufbereitschaft einschließlich Samstags
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)

 

IHRE AUFGABEN

- Sie führen Installationen, Patchen und Dokumentationen im
Netzwerkbereich durch
- Sie bearbeiten und lösen Tickets im Netzwerk- und
Workplace-Support
- Sie beheben technische Störungen und Probleme im Netzwerk
- Sie übernehmen die Netzwerkverkabelung und das Patchen zur
Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit
- Sie unterstützen die Zusammenarbeit zwischen den Netzwerk- und
Workplace-Teams

 

IHR PROFIL 

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker /
Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über Kenntnisse im Netzwerkaufbau sowie Erfahrung im
Patchen und in der Störungsbehebung
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine
präzise und zuverlässige Arbeitsweise

 

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

 

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!

 

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf,
Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür
kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in
unserem Hause gerne vorab zur Verfügung. 

 

Wir freuen uns auf Sie!

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Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir
garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung
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UNSER KUNDE

Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in
Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen Kunden bundesweit in der
erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. 

 

WIR BIETEN IHNEN

- Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten
IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Jahresbrutto von 35.850€ - 39.800€ j nach Qualifikation und
Berufserfahrung
- Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40,0 Stunden 
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell: 06-15 Uhr / 14-22 Uhr
- 24/7 Rufbereitschaft einschließlich Samstags
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
- Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
(m/w/d)

 

IHRE AUFGABEN

- Sie führen Installationen, Patchen und Dokumentationen im
Netzwerkbereich durch
- Sie bearbeiten und lösen Tickets im Netzwerk- und
Workplace-Support
- Sie beheben technische Störungen und Probleme im Netzwerk
- Sie übernehmen die Netzwerkverkabelung und das Patchen zur
Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit
- Sie unterstützen die Zusammenarbeit zwischen den Netzwerk- und
Workplace-Teams

 

IHR PROFIL 

- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker /
Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über Kenntnisse im Netzwerkaufbau sowie Erfahrung im
Patchen und in der Störungsbehebung
- Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und
Schrift
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B
- Sie verfügen über eine ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine
präzise und zuverlässige Arbeitsweise

 

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Europa und beschäftigt bundesweit ca. 6.000 Mitarbeiter. Zahlreiche
Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut.
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erfolgreichen Überlassung und Vermittlung von Fachkräften aus der
IT-Branche sowie dem kaufmännischen Bereich. 

 

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IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa
- Jahresbrutto von 35.850€ - 39.800€ j nach Qualifikation und
Berufserfahrung
- Geregelte Wochenarbeitszeiten von 40,0 Stunden 
- Flexible Arbeitszeiten im Schichtmodell: 06-15 Uhr / 14-22 Uhr
- 24/7 Rufbereitschaft einschließlich Samstags
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb
der Probezeit
- Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste
Karrierechancen
- Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der
Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
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(m/w/d)

 

IHRE AUFGABEN

- Durchführung von Installationen, Patchen und Dokumentation im
Netzwerkbereich
- Bearbeitung und Lösung von Tickets im Netzwerk- und
Workplace-Support
- Behebung technischer Störungen und Probleme im Netzwerk
- Durchführung von Netzwerkverkabelungen und Patchen
- Unterstützung der Zusammenarbeit zwischen den Netzwerk- und
Workplace-Teams

 

IHR PROFIL 

- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker /
Fachinformatikerin Systemintegration, IT Systemelektroniker /
Systemelektronikerin oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Netzwerkaufbau sowie Erfahrung im Patchen und der
Störungsbehebung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Teamorientierung sowie eine
strukturierte Arbeitsweise

 

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Wir freuen uns auf Sie!

**Ihre Tätigkeiten:**

- Ansprechpartner vor Ort für die Anwender
- End-User Support an einem Kundenstandort
- Unterstützung der AW bei IT-Problemen
- Dokumentation des erledigten Auftrags etwaiger Zusatzleistungen mit den vorgegebenen Mitteln (Kundendienstschein, Problem-Ticket etc.) mit den vorgegebenen Mitteln innerhalb der vorgegebenen Service Level
- Erbringen von IMAC-Tätigkeiten vor Ort

**Das gesuchte Profil:**

- Berufserfahrung im IT- Support und / oder abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich
- Sorgfältige Dokumentation der Arbeitsschritte in Tickets, Arbeitsplatz ordentlich hinterlassen, ggf. verwendete Arbeitsmittel wieder zurück an Lagerplatz, etc.
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden - Anwenderkontakt
- Führerschein der Klasse 3/B notwendig

**Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:**

- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft

**Sprachanforderungen:**

- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)


JOBPROFIL - ID 9930

AUFGABEN

- Kundenbetreuung rund um Fragen zur Konfiguration und dem Handling von iPhone und iPad an der Techbar/Servicetheke
- Durchführung von IMAC-D (Install, Move, Add, Change, Delete) sowie Break Fix Tätigkeiten
- Installation und Betankung von PCs, Notebooks, iPhones, Druckern und Kleinperipherie
- Auslieferung und Aufbau von PCs, Notebooks und Monitoren gemäß Liste oder Auftragss