Teamleiter Counter / Serviceassistenz (m/w/d)

Bereit, Ihre Talente im Kundenservice zu entfalten und gemeinsam einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Unsere Niederlassung in Aach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenKaufmännischen Angestellten / Serviceassistent (m/w/d)•Freundlicher Kundenempfang und -betreuung im Servicebereich•Annahme von Aufträgen sowohl telefonisch als auch persönlich und Terminvereinbarung•Unterstützung bei der Rechnungslegung und im Reklamationswesen•Unterstützung der Serviceberater/innen•Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch aktive Kommunikation und Problemlösung•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich•Freundliches, offenes Auftreten und Kommunikationsfreude•Zuverlässigkeit, Flexibilität und Engagement•Teamfähigkeit•Bereitschaft zu Samstagarbeit•Unbefristeter Arbeitsvertrag•Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen•Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen•Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld•Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung•Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland•Attraktives Vergütungspaket•Flexible Arbeitszeitmodelle•Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge•Vermögenswirksame Leistungen•30 Tage Urlaub•Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

Bereit, den Kundenservice zu revolutionieren? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Unsere Niederlassung in Aach sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenTeamleiter Counter / Serviceassistenz (m/w/d)•Koordination der Serviceassistenz und des kompletten Counterbereichs•Prozesse definieren und nachhalten•Regelmäßige Teambesprechungen und Informationsaustausch mit den Kollegen/innen•Erstellung der Schichtpläne•Betreuung der Kunden•Auftragsvorbereitung für Serviceberater/innen•Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserklärung•Koordination der Mietwagen inkl. Kostenkontrolle•Abteilungsübergreifende Kommunikation•Teambuilding•Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilbereich•Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung im Autohaus•Fundierte Kenntnisse im Bereich After Sales im Autohaus•Ausgeprägter serviceorientierter Charakter•Erfahrung im Prozessmanagement•Positive Ausstrahlung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit •Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit•Eigeninitiative und Selbstständigkeit•Führungserfahrung wünschenswert•Unbefristeter Arbeitsvertrag•Urlaubs- und Weihnachtsgeld•Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)•Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen•Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen•Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld•Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung•Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland•Attraktives Vergütungspaket•Flexible Arbeitszeitmodelle•Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge•Vermögenswirksame Leistungen•30 Tage Urlaub•Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)