IT Support Specialist (m/w/d)

Job Description | Jobbörse Arbeitsagentur

## Deine Chance:

- Qualifizierte Annahme und Priorisierung von Problemen mit Soft- und Hardware via Telefon, E-Mail oder persönlich
- Eigenständige Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st/2nd Level Supports
- Installation & Wartung der Windows-Clients und zugehöriger Komponenten
- On- und Offboarding von Mitarbeitern, Durchführen von Schulungen und Trainings für Endanwender  sowie die Unterstützung der Mitarbeiter bei fachübergreifenden IT-Projekten
- Beschaffung, Verwaltung und Installation von Arbeitsplätzen, Druckern und weiterer Komponenten

## Deine Stärken:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk bzw. 1st und 2nd Level Support
- Gute Kenntnisse von Microsoft Windows, Office und deren Administration, sowie Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk
- Hohes Maß an Einsatz- und Leistungsbereitschaft sowie teamorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Analyse- und Lösungskompetenz, konzeptionelle und kommunikative Fähigkeiten sowie sehr gute Deutschkenntnisse

## Wir bieten dir:

- Flexible Arbeitszeit- und Homeoffice-Modelle
- Vergütung nach Tarif plus Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Urlaubstage pro Jahr
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebskantine
- Zuschuss zur Betriebs-Kindertagesstätte „Käsemäuse“
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zur Berufsunfähigkeit