Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung (Kundendienstberater/in)

Über uns

Für unser Partnerunternehmen, bekannt für Kundenbetreuung, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Ihr Profil

- Quereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen!

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.

Wir bieten

- Verpflegung
- einen sicheren Arbeitsplatz

Ansprechpartner

Eugenio Ibruli

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Call Center Agent Outbound (m/w/d) für Sie!

In Dortmund wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Büromanagement sucht Sie ab sofort in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Prämien
- Abschlagszahlungen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

Außerdem wartet eine Vergütung von 14,31 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung
- Aktive Ansprache der Kunden auf aktuelle Angebote
- Auftragserfassung
- Erstellen von Angeboten
- Nachbereitung der Kundengespräche
- Datenerfassung und Stammdatenpflege
- Kundenanrufe entgegen nehmen
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen

Ihr Profil
- Telefondienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- Call-Center
- Kundenrückgewinnung
- Berufseinsteiger
- Flexibilität
- Kommunikationsfähigkeit
- Selbständiges Arbeiten
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Zuverlässigkeit

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.


Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Über uns

Für unser Partnerunternehmen, bekannt für Kundenbetreuung, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Ihr Profil

- Quereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen!

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.

Wir bieten

- Verpflegung
- einen sicheren Arbeitsplatz

Ansprechpartner

Eugenio Ibruli

Bei CHECK24 in Dortmund haben wir Großes vor. Erlebe die Dynamik des E-Commerce und sei bei der weiteren Entwicklung eines neuen Produkts dabei.

Wir arbeiten täglich daran, unseren Kunden die besten Produkte und Services anzubieten. Damit alles reibungslos läuft, bist Du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für die bestmögliche Unterstützung bei ihren Anliegen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (eine Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe).

Was Du mitbringst

- Eine gut abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Ausbildung

- Gründliche und strukturierte Arbeitsweise

- Du bist kommunikationsstark und hast Freude an der schriftlichen Kundenbetreuung erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil

- Idealerweise Onlineaffinität und Interesse für Internet / E-Commerce

- Gute MS Office-Kenntnisse (vor allem Word)

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu Deinen Aufgaben zählen

- Unterstützung beim Aufbau eines neuen Produkts, indem Du Dich serviceorientiert um die schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen kümmerst auf Dich können sich unsere Kunden verlassen

- Durch Deine freundliche Art im schriftlichen Kontakt erschaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst so zum Erfolg unseres Unternehmens bei

- Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Produktmanagement Team, damit wir durch Feedback das Produkt stetig verbessern können

- Unterstützung bei administrativen Aufgaben sowie die Erfassung und Pflege von Daten

Was wir Dir bieten

- Das Beste aus zwei Welten: CHECK24 verbindet die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit Start-Up Spirit. Als stabiles und wachsendes Tech-Unternehmen mit mehr als 20 Jahren Erfolg am Markt stellen wir unbefristet in Festanstellung ein.

- Wir sind auch neben der Arbeit ein tolles Team: Ob beim Kickern, Xbox Zocken oder Dart Turnier Teamspirit wird bei uns großgeschrieben. Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events.

- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein entspanntes und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich! Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung gibt es obendrauf.

- Du findest leicht zu uns: Unser Büro liegt direkt im Herzen Dortmunds. Durch den fußläufig erreichbaren Dortmunder Hauptbahnhof haben wir eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung. Ins Büro kannst Du z.B. mit einem von uns bezuschussten Jobticket kommen oder Du nimmst an unserem Bike-Leasing-Programm teil.

Bitte bewirb Dich online über unser Bewerbungsformular: https://bit.ly/49gZeGk

Du suchst eine neue Herausforderung und willst deine Karriere vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir vereinen erfolgreiche Karrieren mit Spaß bei der Arbeit und Zusammenhalt im Team. Wir suchen echte Teamplayer, die bei uns ihr Potenzial ideal entfalten können. Wir freuen uns auf dich!

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung

Deine Aufgaben::

- Verkaufe, berate und präsentiere innovative Markenprodukte unserer Produktpartner, wie z.B. der Deutschen Telekom, E.ON oder Vodafone
- Identifiziere die Bedürfnisse der Kunden und unterbreite passgenaue Angebote
- Betreue unsere Bestandskunden und gewinne Neukunden mit modernster Arbeitsausstattung
- Baue dein Know-How rund um den Vertrieb mit Hilfe unserer Academy weiter aus
Dein Profil::
- Idealerweise verfügst Du bereits über Erfahrung im Verkauf oder in der persönlichen Kundenberatung (Nein? Kein Problem!)
- Der Umgang mit Menschen und die Arbeit im Team bereiten Dir Freude
- Du bist motiviert, ehrgeizig und strebst nach Erfolg
- Ein sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden ist für Dich selbstverständlich
- Gute Deutschkenntnisse, Verlässlichkeit und Flexibilität runden Dein Profil ab
Deine Vorteile::
- Du erhältst einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten in einem familiären Umfeld
- Eine gründliche Einarbeitung durch erfahrene Trainer und bundesweite Trainings erleichtern auch Quereinsteigern den Start
- Unsere Academy ermöglicht Dir einen schnellen Aufstieg bis hin zur Standortleitung mit IHK - Zertifizierung
- Unsere moderne Arbeitsausstattung ermöglicht Dir eine digitale Auftragserfassung und stellt Online-Schulungen bereit

Und so geht es weiter:

- Die Bewerbung
Du identifizierst Dich mit unserer Kultur? Dann verliere keine Zeit und nutze unser Online Tool für Deine Bewerbung.
- Erstes Kennenlernen
Deine Bewerbung überzeugt uns? Dann laden wir Dich ein – für ein erstes persönliches Gespräch, in dem Du genauso viel über uns erfährst wie wir über Dich.
- Zweites Gespräch
Nach dem ersten Termin finden Du und wir, dass es passt? Dann gehen wir in ein zweites Gespräch, in dem Du bereits Teile des Teams kennenlernst.
- Angebot & Unterschrift
Deine und unsere Erwartungen werden erfüllt? Dann erhältst Du unser Vertragsangebot und Deinem Start bei Ringe Concept steht nichts mehr im Wege.
Ringe Concept
Frau  Ramona Beckmann
[email protected]
0221-13015468
01702672970

Du suchst nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit Deine Stunden flexibel zu gestalten?

Dann werde Teil des Kundenservice-Teams bei CHECK24 in Dortmund und unterstütze den weiteren Aufbau des neuesten FinTech Produkts im Steuerbereich.

Wir freuen uns auf Deine tatkräftige Unterstützung als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice bei der Verbraucherportal Deutschland GmbH (einer Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe).

Was Du mitbringst

- Professionelles, freundliches und empathisches Auftreten in schriftlichem Kundenkontakt

- Eine selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Dich aus

- Stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten

- Verfügbarkeit von etwa 15-20 Stunden pro Woche

- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Aktuell laufendes Studium

Zu Deinen Aufgaben zählen

- Unterstützung bei der Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen

- Datenerfassung und -pflege

- Unterstützung Deines Teams im Tagesgeschäft und Übernahme administrativer Aufgaben im Bereich Kundenbetreuung

Was wir Dir bieten

- Das Beste aus zwei Welten: CHECK24 verbindet die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens mit der Flexibilität und dem Flair eines dynamischen Start-ups innerhalb der CHECK24 Gruppe.

- Auf Dich abgestimmt: Stimme Deine Arbeitszeit flexibel mit Deinem Team ab.

- Langfristige Perspektiven: Bei exzellenter Leistung bieten wir die Möglichkeit einer Festanstellung aufgrund unseres starken und nachhaltigen Wachstums.

- Wohlfühlatmosphäre: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns selbstverständlich!

- Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events wie Drinkouts, Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern, Dart-Turnier, Xbox Zocken oder After-Work-Get-Togethers - Teamspirit wird bei uns großgeschrieben.

- Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unser Büro liegt im Herzen Dortmunds und ist dank des nahen Hauptbahnhofs bestens angebunden.

Bitte bewirb Dich online über unser Bewerbungsformular: https://bit.ly/3uqww6S

Über uns

Für unser Partnerunternehmen, bekannt für Kundenbetreuung, suchen wir zur sofortigen Besetzung eine/n Customer Service (m/w/d) zur Unterstützung des Teams.

Ihr Profil

- Quereinsteiger sind bei uns Herzlich Willkommen!

Ihre Aufgaben

- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.

Wir bieten

- Verpflegung
- einen sicheren Arbeitsplatz

Ansprechpartner

Eugenio Ibruli

MIT MENSCHEN ARBEITEN? PASST UNS,STEHT UNS
FORUM K ist Personalvermittlung mit Herz und Verstand.
Wir setzen auf einfache und transparente Kommunikation, kombinieren bewährte Strategien mit Innovationen und arbeiten mit Leidenschaft und Humor.

Ihre Aufgaben

- Auswertung von nutzergenerierten Berichten, die anstößige oder verstörende Beiträge auf der Grundlage der Richtlinien und Richtlinien unserer Kunden kennzeichnen
- Überprüfen, Blockieren und Löschen von Inhalten, die gegen die Community-Standards unseres Kunden verstoßen
- Verpflichten Sie sich, jederzeit einen hohen Genauigkeits- und Qualitätsstandard zu liefern
- Direkten Einfluss auf die Reduzierung von Hass, Rassismus, Mobbing, Cyberkriminalität und der Verbreitung von Fehlinformationen in Online-Räumen nehmen

Ihr Profil

- Schichtbereitschaft (24/7)
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Hohes Bewusstsein für die kulturelle und politische Situation, bemerkenswerte soziale Themen und populäre Trends in dem Markt/der Region, die Sie unterstützen werden
- Sie wohnen in Dortmund oder im näheren Umkreis

Wir bieten Ihnen

- Direkteinstellung bei unserem Kunden
- Schichtzuschläge
- Prämienvereinbarung
- Umfangreiche Schulung
- 28 Tage Urlaub

Unternehmenstext
Wir konnten Ihr Interesse an der Forum K GmbH wecken, aber Ihnen fehlen noch Informationen über uns oder Sie möchten weitere spannende Stellen finden?
Dann schauen Sie auf unsere Homepage www.forumk-hr.de oder rufen Sie uns gerne an.