IT Servicetechniker (m/w/d) ID: 274989 (IT-Kundenbetreuer/in)

WORK
Vollzeit
IT Servicetechniker (m/w/d) ID: 274989 (IT-Kundenbetreuer/in) in Offenburg

IT Servicetechniker (m/w/d) ID: 274989 (IT-Kundenbetreuer/in) in Offenburg, Deutschland

Job as IT-Kundenbetreuer/in in Offenburg , Baden-Württemberg, Deutschland

Job Description

 
Als IT-Servictechniker bist Du die zentrale Anlaufstelle für Kunden im Raum Offenburg bei allen Fragen rund um die IT. Du löst Probleme effizient und kompetent und sorgst dafür, dass die von Dir betreuten Unternehmen reibungslos arbeiten können.

Interesse? Dann bewirb Dich bei uns!

Diese spannende Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung besetzt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Servicetechniker (m/w/d) ID: 274989

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung eingehender Anfragen aus dem Ticketsystem und die Behebung der gemeldeten Probleme Remote oder vor Ort
• Beantwortung der Fragen von Kunden via Telefon oder E-Mail
• Einsatz direkt beim Kunden vor Ort (im Radius von ca. 50 km), Zweimal die Woche
• Information an den Kunden über den Stand der Bearbeitung
• Dokumentation der Vorgänge

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung in der IT (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann)
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support, bevorzugt in einem IT Dienstleistungsunternehmen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Serversystemen sowie Erfahrung mit Active Directory, GPOs und Exchange
• Sehr gute Deutschkenntnisse (erforderlich)
• Sehr gute Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
• Führerschein Klasse B

• Überdurchschnittliches Gehalt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrid / Remote Work
• Eigener Laptop (WIN/MAC), Tablet und Firmenhandy
• Eigener Firmenwagen
• Bezahlte Fort- und Weiterbildung
• Und vieles mehr...

Die Stelle ist doch nichts für Dich? Kein Problem, wir finden was anderes und passenderes für Dich! Jetzt auf "direkt bewerben" klicken und Deine Zukunft mit uns gestalten!
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Vollzeit
Baden-Württemberg
Deutschland

Start Date

2024-05-25

DIS AG Office Management

Frau Elke Schulz

Zollhallenstraße 5

79106

77656, Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland

http://www.dis-ag.de

DIS AG Office Management Logo
Published:
2024-05-25
UID | BB-66520da69b149-66520da69b14a
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Vollzeit

IT-Kundenbetreuer/in

Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Industriebranche - ID: 245288.1 (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Du hast eine Leidenschaft für Technologien und möchtest Deine hervorragenden Problemlösefähigkeiten in die dynamische Umgebung eines erfolgreichen Unternehmens einbringen?

Dann bist Du hier genau richtig!

Unser Kunde ist ein namhaftes Industrieunternehmen in der Nähe von Offenburg und sucht ab sofort Verstärkung für sein IT-Team. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Industriebranche - ID: 245288.1

Ihre Aufgaben:
• Als erster Ansprechperson unterstützt Du Deine Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anfragen via Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff.
• Hierbei bist Du zuständig für die Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
• Neben der Dokumentation und Priorisierung von Supportanfragen im Ticketsystem, übernimmst Du die Konfiguration und Installation von Software und Betriebssystemen.
• Die Einhaltung von Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien rundet Dein Tätigkeitsfeld ab.

Ihre Qualifikationen:
• Deine Ausbildung im Bereich Informatik hast Du erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Zudem hast Du bereits Erfahrung in der Unterstützung von Windows-Betriebssystemen und besitzt fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen.
• Idealerweise hast Du ein gutes Verständnis von Netzwerken, TCP/IP und VPN-Verbindungen sowie Kenntnisse in Active Directory.
• Du beherrschst Deutsch fließend und verfügst über gute Englischkenntnisse.
• Persönlich überzeugst Du mit Deiner strukturierten Arbeitsweise und kannst Dich an eine schnelllebige Umgebung bestmöglich anpassen.
• Als Teamplayer verfügst Du außerdem über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

• Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Der Masterplan für Deine Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Dir passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

DIS AG Office Management

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2024-06-09
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Vollzeit

IT-Kundenbetreuer/in

IT Servicetechniker (m/w/d) ID: 274989 (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Als IT-Servictechniker bist Du die zentrale Anlaufstelle für Kunden im Raum Offenburg bei allen Fragen rund um die IT. Du löst Probleme effizient und kompetent und sorgst dafür, dass die von Dir betreuten Unternehmen reibungslos arbeiten können.

Interesse? Dann bewirb Dich bei uns!

Diese spannende Stelle ist in Vollzeit zu vergeben und wird im Rahmen der direkten Personalvermittlung besetzt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Servicetechniker (m/w/d) ID: 274989

Ihre Aufgaben:
• Bearbeitung eingehender Anfragen aus dem Ticketsystem und die Behebung der gemeldeten Probleme Remote oder vor Ort
• Beantwortung der Fragen von Kunden via Telefon oder E-Mail
• Einsatz direkt beim Kunden vor Ort (im Radius von ca. 50 km), Zweimal die Woche
• Information an den Kunden über den Stand der Bearbeitung
• Dokumentation der Vorgänge

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung in der IT (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann)
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support, bevorzugt in einem IT Dienstleistungsunternehmen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows- und Serversystemen sowie Erfahrung mit Active Directory, GPOs und Exchange
• Sehr gute Deutschkenntnisse (erforderlich)
• Sehr gute Problemlösungskompetenz und analytisches Denken
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie Teamfähigkeit und Flexibilität
• Führerschein Klasse B

• Überdurchschnittliches Gehalt
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrid / Remote Work
• Eigener Laptop (WIN/MAC), Tablet und Firmenhandy
• Eigener Firmenwagen
• Bezahlte Fort- und Weiterbildung
• Und vieles mehr...

Die Stelle ist doch nichts für Dich? Kein Problem, wir finden was anderes und passenderes für Dich! Jetzt auf "direkt bewerben" klicken und Deine Zukunft mit uns gestalten!

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2024-05-25
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Teilzeit

IT-Kundenbetreuer/in

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - ID: 269102 - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Sie versuchen für jedes IT Problem eine Lösung zu finden und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unser geschätzter Kunde, ein Unternehmen aus der Gesundheitsbranche im Raum Offenburg,sucht ab sofort Verstärkung für sein Team im IT-Support. Die Position kann in Teil- oder Vollzeit besetzt werden und wird im Rahmen einer direkten Festanstellung bei unserem Kunden vermittelt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support (m/w/d) - ID: 269102 - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben:
• Erster Ansprechpartner bei IT-technischen Anfragen und Problemen
• Lösung von Anfragen, bei Bedarf Fehleranalyse und -behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern
• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und IT-Sicherheitsstandards
• Dokumentation von Vorgängen und Lösungen im System

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit erste einschlägige Berufserfahrung
• Praktische Kenntnisse in der Betreuung von Windows-basierten Systemen sind von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Begeisterung für Technologie und IT-Trends
• Strukturierte, lösungs- und teamorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten

• Unbefristete Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten und z. Teil Möglichkeit zum Home-office
• Vergütung nach Tarifvertrag, Betriebsrente
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungen
• Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Fahrrad-Leasing, Zuschuss zum Jobticket, Mitarbeiter-Parkplätze
• Betriebs-Kita, Cafeteria u.v.m.

Lassen Sie uns einfach und unkompliziert Ihren Lebenslauf direkt per Mail zukommen oder klicken Sie auf "Direkt bewerben"!

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2024-05-25
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Vollzeit

IT-Kundenbetreuer/in

2nd Level IT-Support (m/w/d) ID:270749 - 40 % hybrides Arbeiten (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Bereit für einen Ort an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?
Machen Sie sich bereit, als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Raum Offenburg zum digitale Stütze zu werden.

Diese spannende Stelle ist bei unserem geschätzten Kunden aus der Dienstleistungsbranche im Rahmen der direkten Vermittlung in Vollzeit zu besetzen.

2nd Level IT-Support (m/w/d) ID:270749 - 40 % hybrides Arbeiten

Ihre Aufgaben:
• First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen
• Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem
• Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern
• Kommunikation und Koordination mit Third-Level-Support
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen
• Mitwirkung bei IT-Projekten

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und im Kundenservice
• Sicherer Umgang mit Windows-Systemen und Applikationen v.a Windows 10 / 11 und MS 365
• Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Exchange
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Verantwortungsbewusstsein, systematische Arbeitsweise, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit

Ihre Benefits:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Option (40 %)
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, Fitnessstudio, Corporate Benefits und einiges mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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2024-05-09
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Vollzeit

IT-Kundenbetreuer/in

Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Industriebranche - ID: 245288.1 (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Du hast eine Leidenschaft für Technologien und möchtest Deine hervorragenden Problemlösefähigkeiten in die dynamische Umgebung eines erfolgreichen Unternehmens einbringen?

Dann bist Du hier genau richtig!

Unser Kunde ist ein namhaftes Industrieunternehmen in der Nähe von Offenburg und sucht ab sofort Verstärkung für sein IT-Team. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) in der Industriebranche - ID: 245288.1

Ihre Aufgaben:
• Als erster Ansprechperson unterstützt Du Deine Kolleginnen und Kollegen bei technischen Anfragen via Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff.
• Hierbei bist Du zuständig für die Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.
• Neben der Dokumentation und Priorisierung von Supportanfragen im Ticketsystem, übernimmst Du die Konfiguration und Installation von Software und Betriebssystemen.
• Die Einhaltung von Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien rundet Dein Tätigkeitsfeld ab.

Ihre Qualifikationen:
• Deine Ausbildung im Bereich Informatik hast Du erfolgreich abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
• Zudem hast Du bereits Erfahrung in der Unterstützung von Windows-Betriebssystemen und besitzt fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen.
• Idealerweise hast Du ein gutes Verständnis von Netzwerken, TCP/IP und VPN-Verbindungen sowie Kenntnisse in Active Directory.
• Du beherrschst Deutsch fließend und verfügst über gute Englischkenntnisse.
• Persönlich überzeugst Du mit Deiner strukturierten Arbeitsweise und kannst Dich an eine schnelllebige Umgebung bestmöglich anpassen.
• Als Teamplayer verfügst Du außerdem über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

• Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Der Masterplan für Deine Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Dir passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

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2024-05-09
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Vollzeit

IT-Kundenbetreuer/in

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Automobilbranche (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Sie finden für jedes technische Problem eine Lösung und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Dann haben wir hier die perfekte Gelegenheit für Sie!

Unser erfolgreiches Kundenunternehmen aus der Automobilindustrie sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für sein dynamisches IT-Team in der Nähe von Offenburg. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in der Automobilbranche

Ihre Aufgaben:
• Bereitstellung von technischem Support über Telefon, E-Mail und Remotezugriff
• Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Installation und Konfiguration von Software und Betriebssystemen
• Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
• Sicherstellen der Einhaltung von Sicherheitsstandards und Datenschutzrichtlinien

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder Informatik
• Erfahrung in der Unterstützung von Windows-Betriebssystemen
• Fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
• Gutes Verständnis von Netzwerken, TCP/IP und VPN-Verbindungen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, IT-Affinität sowie teamorientierte Arbeitsweise

• Sehr schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

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2024-05-09
WORK
Vollzeit

IT-Kundenbetreuer/in

Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support - ID: 245288.2 (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen Kolleginnen und Kollegen gerne bei technischen Anliegen?

Dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Unser innovatives Kundenunternehmen ist in der Energiebranche tätig und sucht ab sofort Verstärkung für sein dynamisches IT-Team im Raum Offenburg. Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support - ID: 245288.2

Ihre Aufgaben:
• Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen per E-Mail, Telefon und Remote-Desktop-Verbindung
• Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
• Problemlösung von Netzwerk-, Betriebssystem- und Anwendungsfehlern
• Dokumentation von Support-Tickets und Kommunikation mit Kunden bezüglich des Fortschritts ihrer Anfragen
• Unterstützung bei der Wartung und Aktualisierung von Systemen und Anwendungen
• Analyse und Behebung von Sicherheitsproblemen

Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich IT
• Fundierte Kenntnisse in der Windows-Betriebssystemadministration
• Erfahrung mit Active Directory und anderen Microsoft-Technologien
• Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie (TCP/IP, DHCP, DNS usw.)
• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• IT-Affinität sowie Talent, schnell auf Änderungen und neue Technologien zu reagieren

• Sehr schnelles Feedback zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

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2024-05-09
WORK
Vollzeit

IT-Kundenbetreuer/in

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) ID: 275844 (IT-Kundenbetreuer/in)

Offenburg


Sie bringen fundierte Kenntnisse im IT-Support mit und möchten dazu beitragen, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert ?
Dann freuen wir uns Ihnen mitzuteilen, dass wir eine passende Stelle haben.

Unser international erfolgreiches Kundenunternehmen aus der Metallindustrie sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für sein Team in der Nähe von Offenburg.
Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) ID: 275844

Ihre Aufgaben:
• Identifizierung, Klassifizierung und Priorisierung von Support-Anfragen
• Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen von Mitarbeitern und Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Problemlösungen zu koordinieren und sicherzustellen, dass Störungen schnell behoben werden
• Einrichtung neuer Arbeitsplätze für Mitarbeiter, einschließlich Installation und Konfiguration von Betriebssystemen, Anwendungssoftware und Netzwerkzugriff
• Diagnose und Behebung von Hardwareproblemen an Desktop-Computern, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten.

Ihre Qualifikationen:
• Sie haben erfolgreich eine Ausbildung im IT-Bereich absolviert, zum Beispiel als Fachinformatiker (m/w/d)
• Berufserfahrung im Bereich IT-Support wünschenswert
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Problemlösekompetenz und ein starkes analytisches Denkvermögen
• Exzellenten Kommunikationsfähigkeiten sowie lösungsorientiertes Arbeiten

• Unbefristete Festanstellung
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiter-Events
• Betriebskantine

Der Masterplan für Deine Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

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2024-04-20