Serviceleiter PKW (m/w/d) (Leiter/in - Kundendienst (technisch))

Job Description

 
ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Werkstatt, Autos, Fahrzeugtechnik, Kundenaufträge, Service, Kundenorientierung – täglich bewegen Sie sich in diesem Spannungsfeld und organisieren den Servicebereich bei Wackenhut so gut, dass die Kunden begeistert sind und die Werkstatt ausgebucht ist.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

- Sie haben eine kaufmännische oder/und technische Ausbildung und haben bereits in einem Fahrzeug-Servicebetrieb gearbeitet – idealerweise als Führungskraft.
- Sie haben mehrfach bewiesen, dass Sie über zielorientierte Führungsarbeit Wertschöpfung für Ihren Bereich erreichen.
- Sie kennen die Techniken einer agilen Führung und lieben es, Mitarbeiter zur Höchstperformance zu entwickeln.
- Sie beherrschen die spezifischen IT-Systeme für den Werkstattbereich.
- Sie sind ausgeglichen, souverän und sind sowohl ein guter Kommunikator als auch ein guter Zuhörer.
- Sie treffen gerne Entscheidungen und beweisen täglich Mut, Kraft und Weitblick.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

- Sie führen ein Team im Service mit allen Aufgaben einer Führungskraft.
- Sie planen, steuern und organisieren die Prozesse von der Kundenannahme über die Rechnungsstellung bis zum positiven Feedback des Kunden.
- Sie fühlen sich als Unternehmer für Ihre Werkstatt und entwickeln Ideen zur Ausbuchung der Werkstattkapazitäten.
- Sie machen mit Ihrem Team die Kunden glücklich, indem Sie ihr „heiliges Blechle“ in einem Topzustand termingerecht zurückgeben.
- Sie wählen Mitarbeiter aus, entwickeln diese und gestalten deren optimalen Einsatz in Ihrem Team.

DAS BIETEN WIR

- Ihre Weiterbildung liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele.
- Persönliches Wachstum durch Teilnahme an Projekten und Übernahme von Verantwortung.
- Mitarbeiterangebote bei Neu- und Gebrauchtfahrzeugen; Mitarbeiterrabatte auf alle Wartungen und Reparaturen sowie auf Ersatzteile/Zubehör und die gesamte Mercedes-Benz Collection.
- Mitarbeiterangebote über „Corporate Benefits“.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Fahrradleasing-Angebot.

WIR MöCHTEN SIE KENNENLERNEN!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!