Aufgabe Durchführung und Nachbereitung von Live-Online-Trainings in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit Seminarbegleitung und Betreuung von Teilnehmerinnen und Trainerinnen zugeordneter Online-Produkte Moderation von Seminareröffnung sowie Seminarabschluss (inkl. Feedbackrunden) Ansprechperson für Kundenanfragen und 1st Level Beschwerdemanagement Qualifikationsmanagement für zugeordnete Online-Produkte Umsetzung und KVP für Servicequalität nach Qualitätsstandards Administration und Datenpflege, insb. Vor- und Nachbereitung von Live-Online-Trainings Projektunterstützung, Sonderaufgaben Qualifikation Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder Seminarmanagement (live und/oder live-online) Kenntnisse und Affinität in den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit wünschenswert Idealerweise Erfahrung in digitaler/virtueller Zusammenarbeit Fundierte Präsentations- und Moderationsfähigkeit Ausgeprägte Publikums- und Lösungsorientierung Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise Interesse an digitalen Lernformaten und hohe IT-Affinität Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insb. MS Teams Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Start Date
2024-05-06
Westendstraße 199
80539
45127, Essen, Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Apply Through
Essen, Ruhr
Aufgabe Durchführung und Nachbereitung von Live-Online-Trainings in den
Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit Seminarbegleitung und
Betreuung von Teilnehmerinnen und Trainerinnen zugeordneter
Online-Produkte Moderation von Seminareröffnung sowie Seminarabschluss
(inkl. Feedbackrunden) Ansprechperson für Kundenanfragen und 1st Level
Beschwerdemanagement Qualifikationsmanagement für zugeordnete
Online-Produkte Umsetzung und KVP für Servicequalität nach
Qualitätsstandards Administration und Datenpflege, insb. Vor- und
Nachbereitung von Live-Online-Trainings Projektunterstützung,
Sonderaufgaben
Qualifikation Abgeschlossenes Studium bzw. vergleichbare Ausbildung mit
einschlägiger Berufserfahrung Erfahrung im Veranstaltungs- und/oder
Seminarmanagement (live und/oder live-online) Kenntnisse und Affinität in
den Bereichen Management, Technik und Nachhaltigkeit wünschenswert
Idealerweise Erfahrung in digitaler/virtueller Zusammenarbeit Fundierte
Präsentations- und Moderationsfähigkeit Ausgeprägte Publikums- und
Lösungsorientierung Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Interesse an digitalen Lernformaten und hohe IT-Affinität Routinierter
Umgang mit den MS Office-Anwendungen, insb. MS Teams Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse in Wort und Schrift