Customer Service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Wir suchen für unsere Zentrale in Pforzheim einen


Trainer Customer Service (m/w/d)

Sie sind auf der Suche nach einem sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Familienunternehmen? Sie suchen neue Herausforderungen sowie vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten? Sie sind motiviert, teamfähig und kundenorientiert? Dann sind Sie bei uns richtig!


Ihre Benefits:


• Unternehmenskultur: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Betriebsklima.

• Work-Life-Balance: Sie arbeiten bei uns 37,5 Stunden pro Woche. Zudem haben Sie flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.

• Angemessene Vergütung: NNeben der angemessenen Vergütung bekommen Sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sonderzahlungen. Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen runden dieses Angebot ab.

• Weitere attraktive Benefits: Da uns Ihre Gesundheit wichtig ist, haben wir ein betriebliches Gesundheitsmanagement eingerichtet. Des Weiteren bieten wir Ihnen beim Einkauf bei BADER einen Personalrabatt an. Unser Betriebsrat und die Schwerbehindertenvertretung runden Ihre Benefits ab.





Ihre Herausforderung:


• Sie sind zuständig für die Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von fachlichen und kommunikativen Trainings.

• Zudem übernehmen Sie die didaktische und methodische Weiterentwicklung bestehender Trainingskonzepte

• Die Durchführung und Konzeption von „Train-the-Trainer“ Maßnahmen liegt in Ihrem Aufgabenbereich.

• Hinzu kommt die Durchführung von Lernerfolgskontrollen, sowie die Vorbereitung und Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen

• Der regelmäßige Austausch mit internen Ansprechpartnern und Querschnittsbereichen rundet das Aufgabenbiet ab.





Ihr Profil:


• Sie verfügen über eine abgeschlossene (Berufs-) Ausbildung, besitzen Erfahrung als Trainer und wissen, wie man professionell Workshops und Trainings moderiert und leitet.

• Sie haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Vermittlung von Wissen.

• Sie setzen Methodik und Didaktik zielgerichtet ein und steuern aktiv Gruppenprozesse.

• Sie handeln fokussiert und zeichnen sich durch flexible, selbständige und engagierte Arbeitsweise aus.

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse und Reisebereitschaft runden Ihr Profil ab.



Das Versandhaus BADER ist ein Familienunternehmen mit über 90-jähriger Geschichte und gehört zu den attraktivsten Arbeitgebern der Region Pforzheim. Generationen arbeiten hier Hand in Hand, um langjährige Erfahrungen zu nutzen sowie neue Herausforderungen zu meistern. Das Unternehmen wächst und investiert in die Zukunft, deshalb freuen wir uns, wenn auch Sie bald unser tatkräftiges Team unterstützen.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung an:


BRUNO BADER GmbH + Co. KG

Personalabteilung

Celina Schmelcher

Maximilianstr. 48

D-75172 Pforzheim

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Pforzheim suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Diese Chance bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung an. Wagen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
• Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir sind ein kompetenter Partner der Industrie für elektromechanische Bauelemente und Kabelsysteme. Unser Schwerpunkt liegt im Vertrieb sowie im Produkt und Projektmanagement für kundenspezifische Sonderlösungen. Mit weltweiten Partnern stehen wir in ständigem Austausch über Innovationen und Know-how auf dem Markt der elektromechanischen Bauelemente.

Zur Unterstützung in unserem Team suchen wir derzeit einen

Mitarbeiter als technischer Innendienst (m/w/d)

für elektromechanische Bauelemente und Kabelkonfektionen
in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben:

- Beratung und Bearbeitung von Kundenanfragen (in deutscher und englischer Sprache)
- Kommunikation mit den Fertigungspartnern in Asien und Europa
- Prozessbegleitung von der Bemusterung bis zum Serienanlauf
- Erstellung von technischen Begleitdokumenten

Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in technischer Beratung
- Sichere, praxiserprobte Englischkenntnisse
- Organisierte und dynamische Arbeitsstruktur

Wir bieten:

- Ein motiviertes und dynamisches Team, das mit viel Ehrgeiz, Spaß und Engagement die Zukunft gestalten will
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Homeoffice
- Private Krankenzusatzversicherung
- Möglichkeit zur Teilnahme an kostenloser Rückenschule

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, welche Sie bitte mit Ihrer Gehaltsvorstellung an [email protected] senden.

BR-CONNECTORS GMBH
Maximilianstraße 46 | 75172 Pforzheim
www.br-connectors.de

Zeig, was in dir steckt!

Und verstärke unser Vertriebsteam. Bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit.

Hier ist Teamwork angesagt!

Okay, bei der Kundengewinnung kommt es allein auf dich an. Doch du hast ein starkes Team im Rücken, das dich von Beginn an unterstützt. So wirst du schnell zum Vertriebsprofi.

Die Königsdisziplin im Vertrieb – Telefonische Kaltakquise!

Wo ein Telefon ist, da ist auch ein Weg. Und ein direkter Draht zum Kunden.

Du suchst einen neuen Job? Dann klingel mal durch – bei uns und unseren Kunden!

Als zuverlässiger Service-Partner der Personalabteilungen, von Unternehmen aller Branchen und Größen, bieten wir das komplette Leistungsspektrum rund um Recruiting, Personalmarketing, Personalkommunikation und Employer Branding. Mit einem bunt gemischten Team aus Spezialisten: Unsere Medienberatung sorgt für eine reichweitenstarke und zielgruppengenaue Platzierung der Stellenanzeigen, unsere IT liefert innovative technische HR-Lösungen, unsere Personalberatung sucht und findet qualifizierte Kandidaten und unsere Kreation sorgt zusammen mit der strategischen Kampagnenplanung für einen stimmigen Arbeitgeberauftritt und maximale Sichtbarkeit auf dem Bewerbermarkt. Entdecke auch du unser lockeres Agenturflair und wachse an abwechslungsreichen Aufgaben gemeinsam mit über 270 Kollegen.

Werde Teil unseres dynamischen Vertriebsteams und verstärke uns, an unserem Standort in Pforzheim in unseren neuen Büroräumlichkeiten. Wir suchen dich, einen erfahrenen:

Call Center Agent (w/m/d) als Kundenberater im telefonischen Vertrieb Deine Aufgaben

- Sympathisch, überzeugend, kompetent: Am Telefon gewinnst du interessierte Gesprächspartner als neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf.
- Von der klassischen Stellenanzeige bis zum Personalmarketing-Konzept – wir unterstützen unsere Kunden bei der Mitarbeitersuche: Und du berätst sie je nach Bedarfslage zum jeweils passenden Produkt.
- Anfrage, Angebotserstellung, Abschluss: Du übernimmst die komplette Abwicklung deiner Aufträge.

Dein Profil

- Ob mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung (z.B. im Einzelhandel, Büromanagement) oder als talentierter Quereinsteiger:in – bei uns bist du willkommen.
- Du hast schon erste Erfahrung in einem Call Center oder im Telefonverkauf? Wunderbar! Wenn nicht, auch kein Problem!
- Hauptsache, du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Spaß am Telefonieren und arbeitest gerne dienstleistungsorientiert.
- Der sichere Umgang mit dem PC ist kein Problem, zudem bist du zielstrebig, ausdauernd und ein echter Teamplayer.
- Deutschkenntnisse auf m Niveau runden deinen Profil ab.

Unser Angebot

- Spannender UND sicherer Job in einer vielseitigen Branche mit langfristiger Zukunft
- Attraktive Vergütung plus variablem Bonusmodell
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Werde perspektivisch Senior Medienberater:in oder Teamleiter:in
- Umfassendes Onboarding: Intensive Einarbeitung »on-the-job«
- 30 Tage Urlaub - plus 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei
- Ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Gleitzeit
- Homeoffice im Hybridmodell: Nach erfolgreich bestandener Probezeit an 2 von 5 Tagen plus Zuschuss zur privaten Büroausstattung
- Kostenfreie Getränke und Parkplätze
- Abwechslungsreiches Agenturleben mit buntem, sympathischem Team, locker- entspannter Arbeitsatmosphäre und jeder Menge Gestaltungsfreiraum
- Regelmäßige Teamevents

Work-Life

Arbeiten bei Personalwerk bedeutet für mich, sich immer wieder in neue Themen einzufinden und mit passenden Lösungen Herr der Lage zu bleiben. Man stellt sich Herausforderungen und kann gemeinsam mit einem coolen Team in einem hart umkämpften Markt erfolgreich sein.

Erfahre mehr...

Interessiert? Unsere Recruiterin Anja Walla steht dir telefonisch unter 06039 9345-218 für Fragen gerne vorab zur Verfügung. Sie freut sich auf deine Bewerbung mit unserem Onlineformular, das du über den »Jetzt bewerben«-Button erreichst.

Personalwerk GmbH | Kieselbronnerstr. 44/1, 75177 Pforzheim | karriere.personalwerk.de

Zeig, was in dir steckt!

Und verstärke unser Vertriebsteam. Bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit.

Hier ist Teamwork angesagt!

Okay, bei der Kundengewinnung kommt es allein auf dich an. Doch du hast ein starkes Team im Rücken, das dich von Beginn an unterstützt. So wirst du schnell zum Vertriebsprofi.

Die Königsdisziplin im Vertrieb – Telefonische Kaltakquise!

Wo ein Telefon ist, da ist auch ein Weg. Und ein direkter Draht zum Kunden.
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Du suchst einen neuen Job? Dann klingel mal durch – bei uns und unseren Kunden!

Als zuverlässiger Service-Partner der Personalabteilungen, von Unternehmen aller Branchen und Größen, bieten wir das komplette Leistungsspektrum rund um Recruiting, Personalmarketing, Personalkommunikation und Employer Branding. Mit einem bunt gemischten Team aus Spezialisten: Unsere Medienberatung sorgt für eine reichweitenstarke und zielgruppengenaue Platzierung der Stellenanzeigen, unsere IT liefert innovative technische HR-Lösungen, unsere Personalberatung sucht und findet qualifizierte Kandidaten und unsere Kreation sorgt zusammen mit der strategischen Kampagnenplanung für einen stimmigen Arbeitgeberauftritt und maximale Sichtbarkeit auf dem Bewerbermarkt. Entdecke auch du unser lockeres Agenturflair und wachse an abwechslungsreichen Aufgaben gemeinsam mit über 270 Kollegen.

Werde Teil unseres dynamischen Vertriebsteams und verstärke uns, an unserem Standort in Pforzheim in unseren neuen Büroräumlichkeiten. Wir suchen dich, einen erfahrenen:

Call Center Agent (w/m/d) als Kundenberater im telefonischen Vertrieb

JETZT BEWERBEN!

Deine Aufgaben

- Sympathisch, überzeugend, kompetent: Am Telefon gewinnst du interessierte Gesprächspartner als neue Kunden und baust dir so deinen eigenen Kundenstamm auf.
- Von der klassischen Stellenanzeige bis zum Personalmarketing-Konzept – wir unterstützen unsere Kunden bei der Mitarbeitersuche: Und du berätst sie je nach Bedarfslage zum jeweils passenden Produkt.
- Anfrage, Angebotserstellung, Abschluss: Du übernimmst die komplette Abwicklung deiner Aufträge.

Dein Profil

- Ob mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung (z.B. im Einzelhandel, Büromanagement) oder als talentierter Quereinsteiger:in – bei uns bist du willkommen.
- Du hast schon erste Erfahrung in einem Call Center oder im Telefonverkauf? Wunderbar! Wenn nicht, auch kein Problem!
- Hauptsache, du liebst den Kontakt mit Menschen, hast Spaß am Telefonieren und arbeitest gerne dienstleistungsorientiert.
- Der sichere Umgang mit dem PC ist kein Problem, zudem bist du zielstrebig, ausdauernd und ein echter Teamplayer.
- Deutschkenntnisse auf m Niveau runden deinen Profil ab.

Unser Angebot

- Spannender UND sicherer Job in einer vielseitigen Branche mit langfristiger Zukunft
- Attraktive Vergütung plus variablem Bonusmodell
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Werde perspektivisch Senior Medienberater:in oder Teamleiter:in
- Umfassendes Onboarding: Intensive Einarbeitung »on-the-job«
- 30 Tage Urlaub - plus 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei
- Ausgewogene Work-Life-Balance dank flexibler Gleitzeit
- Homeoffice im Hybridmodell: Nach erfolgreich bestandener Probezeit an 2 von 5 Tagen plus Zuschuss zur privaten Büroausstattung
- Kostenfreie Getränke und Parkplätze
- Abwechslungsreiches Agenturleben mit buntem, sympathischem Team, locker- entspannter Arbeitsatmosphäre und jeder Menge Gestaltungsfreiraum
- Regelmäßige Teamevents

Work-Life

Arbeiten bei Personalwerk bedeutet für mich, sich immer wieder in neue Themen einzufinden und mit passenden Lösungen Herr der Lage zu bleiben. Man stellt sich Herausforderungen und kann gemeinsam mit einem coolen Team in einem hart umkämpften Markt erfolgreich sein.

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Interessiert? Unsere Recruiterin Anja Walla steht dir telefonisch unter 06039 9345-218 für Fragen gerne vorab zur Verfügung. Sie freut sich auf deine Bewerbung mit unserem Onlineformular, das du über den »Jetzt bewerben«-Button erreichst.

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Personalwerk GmbH | Kieselbronnerstr. 44/1, 75177 Pforzheim | karriere.personalwerk.de

Für einen unserer namhaften Kunden im Raum Pforzheim suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Diese Chance bietet sich Ihnen im Rahmen der Direktvermittlung an. Wagen Sie jetzt Ihren nächsten Karriereschritt mit uns an Ihrer Seite. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
• Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz

Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + Co. KG suchen wir für unsere Niederlassung in Pforzheim - zum nächstmöglichen Zeitpunkt -nbsp;einen motivierten
Serviceberater (m/w/d) Audi
•Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus•Mit Know-how und leidenschaftlichem Engagement betreiben Sie ein profitables Servicegeschäft und begeistern unsere Kunden•Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf•Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau•Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei

•Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, optimal im Autohaus•Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) •Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert•Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst•Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse•Ausgeprägte Lernbereitschaft

• Bikeleasing•Attraktive Personalentwicklungsmöglichkeiten über die Hahn Akademie•Hausinterne Schulungsprogramme •Haustarifvertrag, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld •30 Tage Jahresurlaub •Unfallversicherung •Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge •Wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeiter •Angebote über die hauseigene Hahn Versicherungs- und Generalagentur GmbH