Rezeptionsmitarbeiter m/w/d

Job Description

Willkommen im Biohotel Eggensberger! Nachhaltigkeit, Gastfreundschaft und Teamwork werden bei uns groß geschrieben. Als Teil unseres dynamischen Teams suchen wir eine neue Kollegin/Kollegen mit Herzlichkeit, Genauigkeit und Organisationstalent. Werde Teil unseres Allgäu TopTeamHotels und gestalten Sie gemeinsam einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste.Ihr Stellenprofil:Herzliche & gastorientierte ArtIdealerweise: abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder Berufserfahrung in einem vergleichbaren HotelKenntnisse im Umgang mit einem elektronischen PMS und entsprechenden Schnittstellen (verwendete Programme siehe Stellenaufgaben)Erfahrung im Umgang mit Outlook, Word, ExcelSehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseOrganisationstalentGenaue, selbstständige und zuverlässige ArbeitsweiseTeamgeistKernarbeitszeit in Vollzeit: 06:30 - 22:30 Uhr, in Teilzeit: nach VereinbarungStellenaufgaben:Unsere Gäste stehen im Fokus – Empfang, Betreuung und VerabschiedenCheck-In & Check-Out von GästenErstellen von Angeboten mit Re:GuestEingabe von Reservierungen in Suite 8 (Oracle/Fidelio)Allgemeine Korrespondenz (telefonisch, per Mail und Portale)Persönliche und telefonische Beratung unserer Gäste (Anfragen, Wellness- und Medical-Anwendungen, Wanderungen und Ausflüge etc.)Erstellen von Tagespost, Wochenprogramm und MenükartenVorbereitung von Anreisen und RechnungskontrolleUnterstützung bei administrativen AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Gästewünschen & FeedbackKommunikative Schnittstelle zu allen anderen AbteilungenUnser Leistungsversprechen:unbefristete Ganzjahresstelle in Vollzeit – nach Vereinbarung auch Teilzeit möglich Top-Bezahlung (mind. nach Tarif)zusätzlich 1/2 13. und 1/2. 14. Monatsgehaltmind. 25 Tage Urlaub bei geregelter 5-Tage-WocheSonntagszuschläge (50% steuerfrei)digitale Zeiterfassung mit StempeluhrMitarbeiter-App & online Dienstplanbei Bedarf Wohnen in der Team-WG/Mitarbeiterwohnung.Individuelle Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeiter-Card mit steuerfreien Zusatzleistungen und Vergünstigungen bei teilnehmenden Partner-Firmen (ab dem 3. Monat)Betriebliche Altersvorsorge (ab dem 3. Jahr)Zahlreiche Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant, auf Wellnessbehandlungen/Natur-Kosmetik-Produkte, Einkauf im Hotel-LädeleNutzung der Saunen und des Schwimmbads an zwei Abenden pro Woche50%-Bonus auf ÜF für 2 Personen im Doppelzimmer bei allen AllgäuTopHotels & BIO HOTELS100% Bio-VerpflegungStrukturierte Einarbeitung durch bestehende Dokumentationen im Rahmen eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems nach der ISO 9001:201Über uns:Lust auf eine Arbeitsstelle in einem dynamischen Team, mit besten Aussichten und auf gehobenem Niveau? Das Biohotel Eggensberger**** ist ein Familienunternehmen und erfüllt in dritter Generation Urlaubssehnsüchte mit einem Verständnis von Nachhaltigkeit, Tradition, Moderne und Bestand. Wenn auch Sie dies mit uns teilen möchten und sich angesprochen fühlen, dann würden wir uns freuen, wenn auch Sie bald dazugehören.