Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Für unseren renommierten Kunden - ein erfolgreiches Unternehmen der Halbleiterbranche im *Norden Münchens* - suchen wir ab sofort Unterstützung für das *Customer Support Team*.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter in der Halbleiter-Branche im Norden von München (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie erstellen Angebote und verfolgen diese
• Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und das Beschwerdemanagement zuständig
• Sie bearbeiten Reklamationen
• Sie koordinieren und überwachen Liefertermine

Ihre Qualifikationen:
• Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie abgeschlossen und Sie konnten mehrjährige Erfahrung im Customer Service sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Excel- und SAP-Kenntnisse
• Darüber hinaus bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sowie eine gewisse Affinität zu der Thematik mit
• Ihre Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
• Betriebliche Altersvorsorge

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Für unseren renommierten Kunden - ein erfolgreiches Unternehmen der Halbleiterbranche im *Norden Münchens* - suchen wir ab sofort Unterstützung für das *Customer Support Team*.

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Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter in der Halbleiter-Branche im Norden von München (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
• Sie erstellen Angebote und verfolgen diese
• Sie sind für die telefonische Kundenbetreuung und das Beschwerdemanagement zuständig
• Sie bearbeiten Reklamationen
• Sie koordinieren und überwachen Liefertermine

Ihre Qualifikationen:
• Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie abgeschlossen und Sie konnten mehrjährige Erfahrung im Customer Service sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Excel- und SAP-Kenntnisse
• Darüber hinaus bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sowie eine gewisse Affinität zu der Thematik mit
• Ihre Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

• Möglichkeit auf Home Office
• Fahrtkostenzuschuss
• Weihnachtsgeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Garching, Heimstetten oder München-Lochhausen einen Kundenberater Innendienst Baumaschinen & Baugeräte (m/w/d).

DARAUF HABEN SIE LUST
* Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden im Innendienst und beraten über unser Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte.
* Neukundenakquise - Sie gewinnen Neukunden für unser Produktspektrum.
* Kundenbindung - Sie engagieren sich für die Zufriedenheit Ihrer Kunden sowie eine langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehung.
* Kundenberatung - Sie erkennen den individuellen Bedarf Ihrer Kunden und bieten proaktiv kundenorientierte und wirtschaftliche Mietlösungen.
* Auftragsabwicklung - Die Abwicklung der administrativen Prozesse von Vereinbarung der Mietkonditionen bis Rechnungsstellung ist bei Ihnen in guten Händen.
* Auslieferung & Rücknahme - Sie kümmern sich um die korrekte Auslieferung und überwachen zuverlässig die Rückgabe und den Zustand unserer Produkte.
* Schnittstelle - Auch an der Schnittstelle zu Forderungsmanagements und Finanzbuchhaltung kann man sich auf Sie verlassen.

DAS WÜNSCHEN WIR UNS
* Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
* Sie können Berufserfahrung im Bereich Vermietung, Verkauf oder proaktiver Beratung von Kunden vorweisen.
* Wir bieten Lösungen - Sie bestechen durch eine ausgeprägte Kundenorientierung und Serviceorientierung. Einen Kunden glücklich zu machen, erfüllt auch Sie mit einem Glücksgefühl.
* Wir sind Macher - Sie überzeugen durch eine zielstrebige, erfolgsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.
* Wir sind Teamplayer - eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit sind für Sie selbstverständlich. Auch die Kollegen im Außendienst können sich auf Sie verlassen.
* Wir haben Power - Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität aus.
* Gute Kenntnisse in MS-Office runden Ihr Profil ab.
* Erste Erfahrungen in der Vermietung oder dem Verkauf von Baumaschinen oder Baugeräten sind von Vorteil.

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN
* Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld
* Werteorientierte Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt
* Attraktives Vergütungsmodell inkl. jährlicher Gewinnbeteiligung
* 30 Tage Urlaub und Arbeitszeitkonto zum Freizeitausgleich
* Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
* Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
* Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich
* Kinderbetreuungszuschuss für Vorschulkinder i.H.v. monatlich 50 € netto
* Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Angebote rund um Gesundheit, Beruf und Familie
* Frauennetzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur beruflichen Förderung
* Fahrrad Leasing

Als Stiftungsunternehmen handeln wir - gemäß unserer unternehmerischen Wurzeln, die auf Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen - zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.

Als Konzern ergreift Zeppelin zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen der CO2-Reduktion und ist sich seiner gesellschaftlichen Verantwortung bewusst. We Create Solutions!

MLT - Micro Laser Tech

Wir sind ein zukunftsorientierter, mittelständischer Hersteller von Sondermaschinen. Als eines der international führenden Unternehmen entwickeln und fertigen wir Laseranlagen für die Materialbearbeitung. Weltweit kommen unsere Systeme bei Kunden z.B. in der Verpackungs-, Lebensmittel-, Papier- oder Automobilindustrie zum Einsatz.

Der Markt für unsere innovativen Anwendungen wächst stetig. Daher suchen wir zur weiteren Verstärkung unseres Teams in unbefristeter Festanstellung und Vollzeit am Hauptsitz in Kirchheim bei München eine

Assistenz Customer Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

- Verantwortungsvolle Auftragsabwicklung im Customer Service inkl. Erstellung von Angeboten, Rechnungen, Versand- und Zollpapieren
- Enge Zusammenarbeit mit der Serviceleitung, u.a. zur reibungslosen Gewährleistung der Ersatzteilversorgung und Disposition von Transporten
- Professionelle Kommunikation mit unseren internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie Pflege von Kundendaten und -beziehungen
- Organisation und Planung der Geschäftsreisen für unsere Service-Techniker, u.a. Beantragung von Visa, Buchung von Flügen, Hotels oder Mietwagen

Ihr Profil:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. als Büro-, Industrie-, Speditions-, Logistik-, Groß-/ Außenhandelskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung, z.B. im Bereich Auftragsabwicklung, Order Processing, Vertriebsinnendienst, Customer Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in den üblichen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook); Erfahrung mit MS Teams und SharePoint ist von Vorteil
- Hohes Organisationsgeschick verbunden mit einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden gepaart mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität, Teamorientierung und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Wir bieten:

- Ein modernes Arbeitsumfeld in einer offenen Unternehmenskultur
- Kurze Entscheidungswege in einem wertschätzenden Betriebsklima
- Flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Benefits

Offenheit und Chancengleichheit in einem dynamischen Unternehmensumfeld sind Ihnen wichtig? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte an die von uns beauftragte beratungsgruppe wirth + partner per E-Mail an [email protected] (https://mailto:[email protected]) senden. Für erste Fragen steht Ihnen Herr Stefan Wirth unter Tel. 089 / 45 99 58 0 jederzeit gerne zur Verfügung.

www.wirth-partner.com

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Customer Service Mitarbeiter in der Halbleiter-Branche im Norden von München (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
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• Sie bearbeiten Reklamationen
• Sie koordinieren und überwachen Liefertermine

Ihre Qualifikationen:
• Ihre kaufmännische Ausbildung haben Sie abgeschlossen und Sie konnten mehrjährige Erfahrung im Customer Service sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Excel- und SAP-Kenntnisse
• Darüber hinaus bringen Sie sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Verständnis sowie eine gewisse Affinität zu der Thematik mit
• Ihre Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

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• Sie verfügen über sehr gute Excel- und SAP-Kenntnisse
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