Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d) in Vollzeit

Wir sind ein stetig wachsendes Familienunternehmen in Wiesloch mit nunmehr 30 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche. Mit Hyundai als drittgrößten Automobilhersteller haben wir dabei einen sicheren Partner an unserer Seite. Unser Unternehmen steht für herausragenden Service, ausgezeichnete Qualität und Kompetenz. Gestalten Sie die Zukunft unseres Unternehmens mit und werden Sie Teil unseres Teams!

Wir suchen ab sofort: Serviceberater/Serviceberaterin (m/w/d) Wir bieten Ihnen:

* Eine unbefristete Anstellung in einem starken und wachsenden Unternehmen
* Abwechslungsreiche & anspruchsvolle Tätigkeiten
* Faire und marktgerechte Bezahlung
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit gepflegtem Ambiente sowie ein positives Arbeitsklima in einem engagierten Team.



Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bewerben Sie sich jetzt und schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an:

[email protected]

Oder einfach den QR-Code scannen für mehr Infos und zur Onlinebewerbung:

www.autohaus-ranaldi.de

Wir sind ein renommierter, mittelständischer Hersteller von hochwertigen elektronischen Wärmemengen- und Wasserzählern – in spezifischen Segmenten marktführend.
Zu unseren wichtigsten Kunden gehören kommunale und private Abrechnungsdienstleistungsunternehmen, Energieversorgungsunternehmen, sowie Groß- und Fachhändler. Unsere innovativen Produkte leisten einen wichtigen Beitrag zum schonenden Umgang mit Ressourcen. Wir erzielen einen renditestarken Umsatz von ca. 60 Mio. EUR mit rund 160 Mitarbeitern.

Achtsamkeit in Bezug auf unsere Umwelt ist für uns so selbstverständlich wie der sorgsame Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir haben Respekt vor dem Gegenüber und fördern die Entwicklung des Individuums. Wir wissen, dass wir unsere starke Marktposition nur deshalb halten und ausbauen können, weil sich Menschen mit unseren Zielen identifizieren. Insbesondere investieren wir viel in die Entwicklung neuer Produkte und in die Weiterentwicklung bewährter Produkte.


Für unser anstehendes dynamisches Wachstum suchen wir Sie am Standort Wiesloch in der Metropolregion Rhein-Neckar als

Mitarbeiter Technischer Service (m/w/d)


Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

- Kundensupport (telefonisch oder per Mail) bei Anwendungsfragen
- Technische Klärung bei Problemen
- Technische Unterstützung des Vertriebs (Innendienst & Außendienst)
- Unterstützung des Produktmanagements (Produktbegleitung)
- Durchführung von Schulungen (intern/extern) und Webinaren
- Begleitung des Produktmanagements bei Messen und Veranstaltungen

Sie sollten folgende Voraussetzungen erfüllen:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B.: HKL-Technik, Gebäudetechnik, Elektrotechnik o.Ä.)
- Kundenorientierung
- Leistungs- und Lernbereitschaft
- Kommunikationsstärke
- Bereitschaft zur Kommunikation auf Englisch
- IT-Affinität
- Flexibilität und Lösungsorientierung



Was wir Ihnen bieten können:

- Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Freiraum zur Umsetzung eigener Ideen


Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre überzeugende Bewerbung (per E-Mail an [email protected]) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Mit dem Hausnotruf ermöglichen wir älteren und hilfsbedürftigen Menschen ein sicheres Leben in ihrer vertrauten Umgebung.
Als Kundenbetreuer (m/w/d) hast Du ein gutes Gespür für unsere Kunden und bist für sie Ansprechpartner rund um den Hausnotruf direkt bei ihnen zu Hause. Dich erwartet eine tolle Aufgabe, in der du die Unterstützung hilfsbedürftiger Menschen zu deinem Beruf machen kannst. Für unseren Standort in Wiesloch suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit oder Teilzeit.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und die Chance, Dich persönlich kennenzulernen!
Deine Aufgaben:

- Du bist einfühlsam und berätst unsere Kunden, schließt Verträge und installierst das Hausnotrufgerät bei unseren Kunden zu Hause
- Du erklärst unseren Kunden die Funktionen des Gerätes und führst gemeinsam mit ihnen Testrufe durch
- Du gibst den Kunden die Möglichkeit, ihre Fragen zu stellen und beantwortest sie verständlich und professionell
- Du wartest die Geräte und holst sie bei Vertragsende auch wieder beim Kunden ab
- Du dokumentierst Deine Arbeit und pflegst die Kundendaten im Tablet ein
- Du übernimmst gerne die Verantwortung für die Aufgaben, die sich im Rahmen deiner täglichen Arbeit ergeben

Das bieten wir dir:

- eine leistungsgerechte tariflichen Vergütung nach AVR-Caritas
- Weihnachtszuwendung, Urlaubsgeld und ggf. eine Kinderzulag
- 30 Tage Urlaub im Jahr sowie einen zusätzlichen Arbeitszeitverkürzungstag zur freien Verfügung
- eine arbeitgeberfinanzierte  Altersvorsorge
- eine Aufstockung des Krankengeldes im Falle der Arbeitsunfähigkeit für bis zu 6 Monate
- eine qualifizierte Einarbeitung in dein neues Aufgabenfeld

Was wir uns vorstellen:

- Dein Herz schlägt für den Kundenkontakt – Kunden- und Serviceorientierung sind deine Stärken
- Du hast Freude daran, etwas Neues zu lernen und möchtest Experte für den Hausnotruf werden
- Du hast einen PKW Führerschein Klasse B
- Du hast ein technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation
- Du hast Freude am Umgang mit mobilen Endgeräten (Tablet, Smartphone, etc.)
- MS-Office ist für dich kein Fremdwort
- Du kannst Dich gut mit unseren Zielen als katholische Organisation identifizieren


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