Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich der Tourist-Information (Kaufmann/-frau - Tourismus und Freizeit)

Job Description

 
Die Braunlage Tourismus Marketing GmbH (BTMG) ist für das touristische Marketing, den Betrieb der Tourist-Informationen und das Veranstaltungsmanagement der Stadt Braunlage mit den Ortsteilen Sankt Andreasberg und Hohegeiß verantwortlich.

Wir suchen für das Team der Braunlage Tourismus Marketing GmbH ab sofort einen 

Mitarbeiter (m/w/d) 
für den Bereich der Tourist-Information 
in der Bergstadt Sankt Andreasberg Ihre Aufgaben:

 * Informieren und ausführliches Beraten von Kunden
 * Vermittlung von Buchungen über das Online Buchungsportal
 * Vermittlung von touristischen Bausteinprodukten
 * Umgang mit der onlinebasierten Meldescheinplattform AVS
 * Verkauf von Souvenirartikeln und Veranstaltungstickets
 * DTV- Klassifizierung von Ferienunterkünften
 * Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen
 * Zusammenarbeit mit Gastgebern, örtlichen Leistungsträgern, Vereinen und Tourismusakteuren



Ihr Profil:

Zwingende Kriterien

 * Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zur Kauffrau/-mann für Tourismus und Freizeit, oder ähnliche Ausbildung aus Hotellerie oder Freizeitwirtschaft und verwandter Bereiche



Wünschenswerte Kriterien

 * Berufserfahrung in der Gästeberatung oder aus dem Tourismusbereich
 * Serviceorientierung, Freundlichkeit, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke
 * Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden/Feiertagen
 * Erfahrung in der Anwendung von Buchungssystemen bzw. Bereitschaft, sich schnell in diese einzuarbeiten, anwendungssicherer Umgang mit MS Office-Programmen
 * Vertriebs-, dienstleistungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln
 * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache wünschenswert
 * Sicherer Umgang mit Bargeld und elektronischer Kasse
 * Kenntnisse über die gesamte Harzregion sind von Vorteil



Wir bieten:

 * eine unbefristete Vollzeitstelle, Tarifbindung nach TVöD
 * flache Hierarchien
 * einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
 * Leistungsorientiertes Entgelt, Jahressonderzahlung sowie eine betriebliche Altersversorgung



Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-1300 (postalisch oder digital) postalisch nur Kopien, Unterlagen werden nicht zurückgesandt, elektronisch mit max. 2 Anlagen

bis zum 30.11.2023 an die: Braunlage Tourismus Marketing GmbH Elbingeröder Str. 17, 38700 Braunlage z.Hd. Geschäftsführerin Cathleen Hensel

<a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a> I Telefon: 05520-930722