Planungs-Koordinator | Disponent (m/w/d) im Schadenmanagement (Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung)

Durch die Kombination aus Mensch und digitalisierten Prozessen, sorgt unser Mandant für ein innovatives Arbeitsumfeld. Dabei wird großen Wert auf eine tolerante und teamorientierte Arbeitsweise gelegt. Als Arbeitgeber glänzt er unter anderem mit Great Place to Work®-Zertifizierungen.

Seit mehr als 40 Jahren agiert das etablierte Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Kfz-Gutachten‐ und Expertisenerstellung. Versicherer, Autohäuser als auch Privatpersonen zählen zu den Auftraggebern. Bundesweit sind 120 Sachverständige beschäftigt und arbeiten für über 30 deutsche Versicherer und zahlreiche Autowerkstätten.

Für den Standort in Saarwellingen suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als


Disponent (m/w/d) im Schadenmanagement
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- remote oder hybrid -
- Voll- oder Teilzeit -
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Deine Aufgaben


- Die Koordination und Kommunikation der Personaleinsatz- und Tourenplanung für die bundesweit tätigen Sachverständigen
- Die Sicherstellung einer effizienten Routenplanung unter Einsatz modernster digitaler Hilfsmittel, mit dem Ziel einer höchstmöglichen Kundenzufriedenheit
- Die Umsetzung der unternehmerischen Ziele unter Berücksichtigung qualitativer und wirtschaftlicher Kriterien
- Für die Qualitätssicherung und einen guten Kontakt zu deinem Team, kommst du mindestens eine Woche pro Quartal (Übernachtung + Reisekosten werden übernommen) in die Zentrale nach Saarwellingen

Dein Profil


- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. Speditionskaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Alternativ verfügen Sie über praktische Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung in der Koordination und Organisation der Personaleinsatz- bzw. Tourenplanung oder ähnliche Tätigkeit

- Freude am Organisieren

·         Ausgeprägte Kundenorientierung, sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, Fachwissen über EDV-gestützte Tourenplanungs- und Optimierungssysteme von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse

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Unser Angebot
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      Ein flexibles Arbeitsmodell, welches individuell ausgelegt werden kann – remote oder hybrid
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      Eine großzügige Vergütung mit attraktiven Zusatzleistungen, wie Zuschüsse zur VWL, betriebliche Altersvorsorge und JobRad
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      Eine individuelle Einarbeitungsphase
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      Ein Offene und transparente Kommunikation in einer familiären und kollegialen Atmosphäre
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      Eine packende und motivierende Unternehmenskultur; Freue dich auf Abteilungsevents, Teambuilding-Spieleveranstaltungen und vieles mehr
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      Eventuelle Reisekosten werden gänzlich übernommen und natürlich werden auch alle notwendigen Betriebsmittel wie Laptop, Headset, usw. zur Verfügung gestellt
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Haben wir dein Interesse geweckt?
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Frau Violaine Riwers steht Dir für einen ersten vertraulichen Austausch gerne zur Verfügung. Alternativ kannst du Dich auch gleich bewerben, sende hierfür deinen aktuellen Lebenslauf (gerne mit entsprechenden Zeugnissen) an** [email protected] (https://mailto:[email protected])

Aufgaben:

- Terminmanagement für Kunden (Terminfindung, Terminverschiebung)
- Planung von Touren für den technischen Außendienst
- Optimierung von Touren für eine effiziente Auslastung / Zeitnutzung
- Ansprechpartner für den Außendienst bei Problemstellungen:
- -> Kundenabsagen
- -> Gegebenheiten vor Ort entsprechen nicht den Auftragsinformationen

Anforderungen:

- Kaufmännische Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Erfahrung in der Koordination und/oder Einsatzplanung von Personal / Tourenplanung
- Spaß an Kommunikation mit Kunden

Unser Angebot:

- unbefristete Beschäftigung
- übertariflicher Lohn
- Betriebliche Altersvorsorge
- übertariflicher Urlaubsanspruch
- Sportzuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Mentoring- und Coachingangebote
- Team- und Firmenevents

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe des Stellentitels und der Kziff. per E-Mail an [email protected].

Erforderliche Unterlagen:
Lebenslauf
Zeugnisse / Qualifikationsnachweise

Für detaillierte Fragen zur ausgeschriebenen Position steht Ihnen Frau Carmen Lindgens unter der Telefonnummer 0203/51889228 gerne zur Verfügung.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Firma avivar experts als Marke der L&W CONSOLIDATION GmbH betrieben wird. Dies soll dem erhöhten Datenschutz und der zentralen Sicherung der Daten dienen. Sie erhalten somit auch die Korrespondenz und Erklärungen über die Firma L&W CONSOLIDATION GmbH, da diese die komplette Bewerberverwaltung übernimmt.

L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Alle unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!

Wir arbeiten auf Projektbasis und benötigen zur Entscheidungsfindung die Stellungnahme unserer Geschäftspartner. Zur entsprechenden Verarbeitung und Beurteilung werden Ihre Bewerbungsunterlagen digital erfasst, gespeichert und stets diskret entsprechend der DSGVO behandelt. Die Datenschutzerklärung und AGB für Bewerber finden Sie unter: www.lwconsolid.de (http://www.lwconsolid.de)

Unbefristet | Vollzeit | Otto-Hahn-Str. 2, 66793 Saarwellingen | optionaler Home-Office Arbeitsplatz

Routenplanung auf einem neuen Level erleben!?
Werden Sie Teil unseres innovativen, jungen und kreativen Teams. Genießen Sie die Vorteile des fortschrittlichen und digitalisierten Wegs der Routenplanung und Koordination von Mitarbeitereinsätzen. Dank unserer eigens entwickelten Software, haben wir nicht nur die Schadenbearbeitung, sondern auch die Terminierung und Planung der Aufnahmen auf ein neues Level gehoben.

Es erwartet Sie bei uns
• die Koordination und Kommunikation der Personaleinsatz- und Tourenplanung für unsere bundesweit tätigen Sachverständigen
• die Sicherstellung einer effizienten Routenplanung unter Einsatz modernster digitaler Hilfsmittel, mit dem Ziel einer höchstmöglichen Kundenzufriedenheit
• die Umsetzung der unternehmerischen Ziele unter Berücksichtigung qualitativer und wirtschaftlicher Kriterien

Sie bringen mit
• Erfahrung in der Koordination und Organisation der Personaleinsatz- und Tourenplanung
• eine abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann/-frau | kaufm. Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung | eine adäquate Qualifikation
• Freude an der Organisation von komplexen Planungsprozessen unter hoher zeitlicher Taktung
• ausgeprägte Kunden- und Qualitätsorientierung, sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• ausgeprägte MS-Office-Kenntnisse | Fachwissen über EDV-gestützte Tourenplanungs- und Optimierungssysteme
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift | gute rhetorische Fähigkeiten

Das sind wir
Die Krug Sachverständigen-GmbH ist seit mehr als 40 Jahren ein auf mehreren Tätigkeitsfeldern etabliertes mittelständisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Kfz-Gutachten‐ und Expertisenerstellung. Als privatwirtschaftliche Sachverständigen‐Organisation beschäftigen wir bundesweit 120 Sachverständige und arbeiten für über 30 deutsche Versicherer und zahlreiche Autowerkstätten.

Wir bieten Ihnen
• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden Unternehmen
• ein innovatives und dynamisches Team in einem hochmodernen Arbeitsumfeld
• leistungsgerechte Vergütung und vermögenswirksame Leistungen
• regelmäßige interne und externe Experten-Schulungen
• optionaler Home-Office-Arbeitsplatz mit aktuellster Ausrüstung
• abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben


Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittstermin - bitte senden Sie Ihre Bewerbung als PDF-Datei an

[email protected]

Wir freuen uns schon Sie kennen zu lernen!

Informationen über unser Unternehmen unter: www.sv-krug.de

Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Microsoft Office, Tourenplanung