Stellenangebote als Reklamationssachbearbeiterin in Deutschland

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job.

Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in einem Unternehmen in Kassel zu TOP-Konditionen.

Warum PEAG Personal

- 17,00 € bis 20,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 35 Stunden-Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Langfristiger Einsatz
- Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Reklamationsvorgängen sowohl national als auch international
- Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Spediteure
- Administrative Abwicklung der Reklamationen
- Aufnahme von Reklamationen im Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystem
- Bewertung und Bearbeitung der Produkt-Compliance
- Dokumentation aller relevanten Daten und Unterlagen

Sie bringen mit:

- Eine abgeschlossene kaufmännische zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystemen
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein und technisches Verständnis
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Spaß an der Arbeit mit Kunden und Lieferanten

Ansprechpartnerin

Simone Juhl
Niederlassungsleiterin

T: +49 (0) 561-5746389-2
PEAG Personal GmbH
Kölnische Straße 22
34117 Kassel

Sie sind als Sachbearbeiter Vertrieb, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Sales Manager oder Mitarbeiter Vertrieb tätig und suchen am Standort Dortmund in Vollzeit nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Das trifft sich gut! Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was Sie erwartet:

- Auftragserfassung
- Auftragsbearbeitung und -Verfolgung

Was Sie mitbringen:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einem Produktionsunternehmen
- Gute deutsch- & Englischkenntnisse
- Erfahrung mit SAP & MS-Office wünschenswert

Was wir Ihnen bieten:

- 3.400,00 - 3.900,00 EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- 38,75 Std Woche
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Gleitzeit 7:00 - 08:30 Ende 15:15 - 18:00 Uhr
- zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- ein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten die Ihren Werdegang ergänzen: Sprechen Sie uns einfach darauf an!

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion    Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die    Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich    spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec    pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master    Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Sie sind als Mitarbeiter, Vertriebsinnendienst, Sales Manager oder Mitarbeiter Vertrieb tätig und suchen am Standort Dortmund in Vollzeit nach einer neuen beruflichen Herausforderung?

Das trifft sich gut! Die Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was Sie erwartet:

- Proaktive Ansprache potenzieller Kunden zur Gewinnung neuer Geschäftsbeziehungen
- Erstellung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Umsetzung der definierten Vertriebsziele durch systematische Marktbeobachtung und Analyse der Wettbewerbssituation
- Strategische Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen zur Sicherung langfristiger Partnerschaften

Was Sie mitbringen:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen
- Gute deutsch- & Englischkenntnisse
- Erfahrung mit den gängigen MS Office Programmen

Was wir Ihnen bieten:

- 55.000,00 - 70.000,00 EUR brutto jährlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- 38,75 Std Woche
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Gleitzeit 7:00 - 08:30 Ende 15:15 - 18:00 Uhr
- zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- ein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeit
- Weiterbildungsmöglichkeiten die Ihren Werdegang ergänzen: Sprechen Sie uns einfach darauf an!

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion  Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die  Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich  spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec  pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master  Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Multiwork ist seit mehr als 30 Jahren zuverlässiger Partner für Mitarbeiter und Unternehmen  im Bereich der Personaldienstleistung.
Zahlreiche Unternehmen unterschiedlichster Branchen nehmen unsere Dienstleistungen in Anspruch. Zu unseren Schwerpunkten gehören gewerbliche und kaufmännische Zeitarbeit, Personalvermittlung sowie innovative Personaldienstleistungskonzepte. Wir sind regionaler Spezialist im Raum Rosenheim, Wasserburg, Chiemgau und Mangfalltal.

Sachbearbeiter - Auftragsabwicklung (m/w/d)

Standort: Rosenheim, Oberbayern
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden im Raum Rosenheim ab sofort und in Vollzeit

Sachbearbeiter - Auftragsabwicklung (m/w/d)

Wir bieten:

- eine übertarifliche sehr gute Bezahlung
- Schnelle Einstiegsmöglichkeit bei einem Top-Unternehmen Ihrer Region
- persönliche Beratung und professionelle Ansprechpartner
- sehr gute Chance auf Übernahme
- Weihnachts- und Urlaubsgeld, Qualitätsprämien, Leistungsprämien
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und Aussicht auf Übernahme durch das Kundenunternehmen
- Wohnortnaher Arbeitsplatz; Homeoffice möglich
- Gutscheine/ Prämien für Vorschläge, Jubiläumsprämien, Zuschuss beim Fahrradkauf "Job Rad-Modell"
- 30 Tage Jahresurlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten/ Schulungsangebote

Anforderungen:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Spaß am Arbeiten in einem internationalen Team
- Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Fokus auf „kontinuierlicher Verbesserung“
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- SAP R3 Kenntnisse wünschenswert
- Gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeit

Ihre Aufgaben:

- Ansprechpartner für Fachhandelspartner und Direktkunden vom Bestelleingang bis zur Auslieferung
- Umfängliche Beratung und Betreuung unserer Fachhandelspartner während des gesamten Bestellprozesses und darüber hinaus
- Interne Koordination und Priorisierung der verschiedenen Kundenanforderungen
- Erarbeitung und Modifizierung interner Auftragsabwicklungsprozesse
- Unterstützung und Training der Fachhandelspartner bezüglich unserer Bestellabwicklung
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen und Vertriebskollegen zur Verbesserung der Bestellabwicklung
- Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen im Tages- sowie im Projektgeschäft

Christoph Bollinger

Personaldisponent



Ludwigsplatz 4

83022 Rosenheim

Tel: 08031/3669-26

Fax: 08031/3669-56

[email protected]

www.multiwork.de
Tarifvertrag: BAP/DGB

Sie sind Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement, Bürokaufmann oder Mitarbeiter im Forderungsmanagement und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Vollzeit am Standort Ochtrup? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung.

Unser internationaler Kunde ist ein Experte für die hochwertige und langlebige Großgastronomie.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was Sie erwartet:

- Entgegennahme und Erfassung von Kundenreklamationen und Widersprüchen
- Überprüfung und Prüfung der eingehenden Reklamationen
- Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der damit verbundenen Tätigkeiten
- Funktion als Schnittstelle zwischen den Abteilungen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Groß- und Außenhandel, Gastronomie oder Hotelbranche
- Erfahrung im kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel- oder Versandhandel
- Vertrautheit mit den gesetzlichen Grundlagen im Bereich B2B und B2C
- Technisches oder handwerkliches Verständnis von Vorteil
- Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Kein BZ / Großhandel

Was wir Ihnen bieten:

- 3000 - 3200 EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären Sie auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

Demeter-Felderzeugnisse GmbH ist als führendes, weiter expandierendes Unternehmen für biodynamische und Bio-Tiefkühlprodukte international auf allen Handelsebenen tätig. Soziale Verantwortung und eine nachhaltige Wirtschaftsweise sind fester Bestandteil der Firmenphilosophie

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Mehr Infos über uns findest du hier:

https://www.felderzeugnisse.de/de/ueber-uns/soziale-verantwortung-und-nachhaltigkeit/ (https://www.felderzeugnisse.de/de/ueber-uns/soziale-verantwortung-und-nachhaltigkeit/)

https://www.felderzeugnisse.de/de/ueber-uns/was-uns-ausmacht/ (https://www.felderzeugnisse.de/de/ueber-uns/was-uns-ausmacht/)

Wir verstärken das Team „Bio-Tiefkühlkost / Produkt-Management“ und suchen hierfür ab sofort einen engagierten

Reklamations- und Datenmanager Food (w/m/d)

in Vollzeit als Elternzeitvertretung

Dein Team: Produktmanagement Tiefkühlsortiment

- Wir sind ein vierköpfiges Team, mit Verantwortung für unser gesamtes Tiefkühlsortiment (mehr als 600 Produkte B2C und B2B), von der Produktentwicklung bis hin zur Markteinführung und der ständigen Optimierung bestehender Produkte.Uns obliegt u.a. auch das kundenorientierte Reklamationsmanagement für Industrie und Großverbraucher (GV)
- Neben der Planung, Entwicklung und Überarbeitung unserer Artikel ist auch das Datenmanagement ein immer wichtig werdender Baustein unseres Aufgabenbereichs.
- Wir arbeiten an der Schnittstelle zwischen Qualitätsmanagement, Einkauf, Marketing und Vertrieb zusammen.

Was sind Deine Aufgaben?

- Produktbezogene Reklamationsbearbeitung für unser GV- und Industriesortiment in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Produktprüfungen im Rahmen von Reklamationen (intern / extern)
- Datenmanagement von Artikelstammdaten auf den gängigen Portalen (Ecoinform / DataNatuRe / GDSN)
- In Vertretungsfunktion: Etikettenerstellung und -prüfung für unser GV- und Industriesortiment
- Unterstützung im Spezifikationsmanagement in Zusammenarbeit mit unserer QM
- Unterstützung bei internen Verkostungen
- Gelegentliche Wareneingangskontrollen (zusammen mit Einkauf und / oder QM) in unserem TK-Lager durch
- Du kannst noch mehr? Dann bringe Dein Wissen und Deine Erfahrung gerne ein und gestalte Dein Aufgabengebiet aktiv mit uns zusammen.

Wen wünschen wir uns?

- Produktbezogene Reklamationsbearbeitung für unser GV- und Industriesortiment in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Produktprüfungen im Rahmen von Reklamationen (intern / extern)
- Datenmanagement von Artikelstammdaten auf den gängigen Portalen (Ecoinform / DataNatuRe / GDSN)
- In Vertretungsfunktion: Etikettenerstellung und -prüfung für unser GV- und Industriesortiment
- Unterstützung im Spezifikationsmanagement in Zusammenarbeit mit unserer QM
- Unterstützung bei internen Verkostungen
- Gelegentliche Wareneingangskontrollen (zusammen mit Einkauf und / oder QM) in unserem TK-Lager durch
- Du kannst noch mehr? Dann bringe Dein Wissen und Deine Erfahrung gerne ein und gestalte Dein Aufgabengebiet aktiv mit uns zusammen.

Bei uns erwartet Dich:

- Ein spannendes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, in einem nachhaltigen Marktumfeld.
- Wöchentliche Teammeetings für mehr Übersicht und Verständnis.
- Harmonisches Arbeitsklima.
- Kompetente und engagierte Teamkolleg:innen, die sich auf Deine Gestaltungskraft freuen.
- Ein moderner Arbeitsplatz und ein servicestarker IT Helpdesk.
- Eine individuelle Einarbeitung und einen persönlichen Paten.
- Berufliche Förderung und regelmäßige Weiterbildungen.
- Gute Verkehrsanbindung (direkt an B3; Straßenbahn und Bahnhof in der Nähe), firmeneigener Parkplatz und Einkaufsmöglichkeiten vis-a-vis.
- (E-)Bike Leasing.

Deine vollständige schriftliche Bewerbung mit Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittstermin mit den üblichen Unterlagen richte bitte per E-Mail an:

bewerbung(at)felderzeugnisse.de, Herrn Topel, Personalwesen. (Anlagen bitte nur als PDF in einer Datei)

Wir freuen uns auf Dich!

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen - einfach und schnell. Wir glauben, dass Reisen die Perspektive erweitert und verfolgen mit großer Begeisterung unsere anspruchsvollen Ziele. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter im Qualitäts- und Reklamationsmanagement (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich

- Bearbeitung schriftlicher Kundenreklamationen nach der Reise
- Prüfung von Erstattungsansprüchen in Abstimmung mit unseren Reiseleitern in den Zielgebieten
- Zusammenarbeit mit weiteren Fachbereichen (v.a. Hoteleinkauf, Produktservice, Rechtsabteilung, Reiseleitung)
- Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Vertragspartnern (z.B. Hotel, Fluggesellschaft, Versicherung)
- Erstellung und Auswertung von Statistiken zur Sicherung unserer Qualität

Ihre Qualifikation

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder zum Tourismuskaufmann (m/w/d), alternativ berufliche Erfahrungen in diesem Bereich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse der niederländischen Sprache gern willkommen (kein Einstellungskriterium)
- Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Starke Lösungs- und Serviceorientierung (auch im telefonischen Kundenkontakt)

Unsere Benefits

- Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
- Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
- Zahlung von Sonn-, Feiertags- und Nachtzuschlägen
- kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
- Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
- 30 Tage Urlaub und weitere freie Tage für besondere Anlässe
- Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Werden Sie ein Teil von alltours!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh
Personalmanagement Zentrale
Dreischeibenhaus 1
40211 Düsseldorf

Über uns
Die A/S Logcare GmbH wurde 2009 in Gersthofen, unserem heutigen Hauptsitz, gegründet. 2014 kam eine zweite Niederlassung in Kirchheim Teck bei Stuttgart hinzu und seit 2021 freuen wir uns über eine weitere Geschäftsstelle in Neu-Ulm.

Als mittelständischer Personaldienstleister beschäftigen wir rund 150 Mitarbeiter und legen sehr viel Wert auf den persönlichen Kontakt mit unseren Mitarbeitern, denn Offenheit und Ehrlichkeit sind unsere Grundprinzipien.

Sachbearbeitung Reklamationsmanagement (m/w/d)

Standort: Neenstetten

Wir suchen
für unseren Kunden in Neenstetten Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d).

Ihre Aufgaben

- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Beratung der Kunden im Reklamationsfall
- Interne Abklärung mit dem Qualitätsmanagement
- Pflege der Reklamationsstatistik

Ihr Profil

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office

Wir bieten

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Überwiegend langfristige Einsätze und realistische Übernahmemöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einfache Kommunikation und digitaler Abruf der Lohnunterlagen über die JobApp

Ihr Ansprechpartner bei uns
Katrin Behr
0731/7180500-00
Böttgerstr. 2/3
89231 Neu-Ulm

[email protected]

Abteilung(en): Kaufmännisch

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) in Wilhelmsdorf

Seit 2008 sind wir die Experten in der erfolgreichen Besetzung anspruchsvoller Positionen mit den passenden Talenten. Unser familiäres Unternehmen verbindet höchste Standards mit den Werten Fairness, Transparenz und Verbindlichkeit. Ihre Karriere ist unsere Verantwortung!

Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristete Festanstellung suchen wir Dich als qualifizierte, engagierte Fachkraft (m/w/d) für die Reklamationsbearbeitung in der Qualitätssicherung. Unser Auftraggeber ist ein renommierter Automobilzulieferer (1st und 2nd Tier) von Kunststoff-Interieur und -Exterieurteilen. Du arbeitest im Team mit 6 Kolleg:innen und bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik (Fertigungsleitung, Industrial Engineering)

Deine Aufgaben:

- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen und Auslösen von Lieferantenreklamationen
- Termingerechte Reklamationsbearbeitung mit den Analysemethoden Ishikawa, 5Why
- Dokumentation von Abstellmaßnahmen mittels 8D-Report
- Durchführung von Qualitätsgesprächen mit Kunden und Lieferanten
- Ableitung, Koordination und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen im Rahmen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Das bringst Du mit:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung in der Qualitätssicherung eines Automobilzulieferunternehmens, vorzugsweise der Kunststofftechnik
- Kenntnisse der IATF 16949 oder VDA 6.3 wünschenswert
- Sicher Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
- Strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise

Wir bieten:

- Vielseitige Position mit hervorragenden Zukunftsperspektiven
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 2 Tagen Home-Office/Woche
- Gewährleistung einer optimalen Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Zusammenarbeit in einem sympathischen Team in einer Arbeitsatmosphäre, die von Kollegialität und Wertschätzung geprägt ist
- Kurze Entscheidungswege und ein Chef, der aus dem Automobilrennsport kommt und Dich fördert und fordert
- 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, E-Bike-Leasing, Parkplätze direkt vor der Tür, Kantine und Eventangebot: Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an Firmenläufen, Skifreizeit u.ä

Bewirb Dich sich jetzt online mit einem Klick auf den Button "Gleich online bewerben". Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und werden uns innerhalb kürzester Zeit mit Dir in Verbindung setzen. Bei Fragen vorab ruf einfach Cornelia Hösler unter 09191 341515-17 an.
Vertraulichkeit in der Behandlung Deiner Unterlagen und Daten ist für uns selbstverständlich.

Wir bei ARWA Personaldienstleistungen GmbH haben Ihren neuen Traumjob als Auftragssachbearbeiter (m/w/d) für Sie!

In Stadtroda wartet bereits im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihr neues Team auf Sie!

Unser Kunde aus dem Bereich Büromanagement sucht Sie ab sofort in Vollzeit.

On Top können Sie diese Vorteile erwarten

- Übertarifliche Bezahlung
- Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
- Schulungen und Weiterbildungen
- Dich erwartet ein dynamisches, motiviertes und kollegiales Team
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

Außerdem wartet eine Vergütung von 16,51 € pro Stunde auf Sie!

Ihre abwechslungsreichen Aufgaben

- Auftragserfassung
- Angeboterstellung und Verfolgung
- Beauftragen, koordinieren und nachverfolgen von Versand- und Retourenaufträgen
- Ansprechpartner für Monteure und Zentrale zur Thematik

Ihr Profil

- Auftragsannahme, -bearbeitung
- Reklamationsbearbeitung
- Vertriebsmanagement
- Warenwirtschaftssysteme
- Auffassungsfähigkeit/-gabe
- Ganzheitliches Denken
- Kundenorientierung
- Selbständiges Arbeiten
- Sorgfalt/Genauigkeit

Bewerben Sie sich jetzt!
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne persönlich, telefonisch unter 0 36 41 / 42 79 - 0 oder per E-Mail an [email protected] von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr zur Verfügung.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Sie sind Sachbearbeiter im Beschwerdemanagement, Bürokaufmann oder Mitarbeiter im Forderungsmanagement und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Vollzeit am Standort Ochtrup? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Arbeitnehmerüberlassung.

Unser internationaler Kunde ist ein Experte für die hochwertige und langlebige Großgastronomie.

Das klingt gut? Finden wir auch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Geschichte!

Was Sie erwartet:

- Entgegennahme und Erfassung von Kundenreklamationen und Widersprüchen
- Überprüfung und Prüfung der eingehenden Reklamationen
- Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der damit verbundenen Tätigkeiten
- Funktion als Schnittstelle zwischen den Abteilungen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb

Was Sie mitbringen:

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Groß- und Außenhandel, Gastronomie oder Hotelbranche
- Erfahrung im kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel- oder Versandhandel
- Vertrautheit mit den gesetzlichen Grundlagen im Bereich B2B und B2C
- Technisches oder handwerkliches Verständnis von Vorteil
- Lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise Kein BZ / Großhandel

Was wir Ihnen bieten:

- 3000 - 3200 EUR brutto monatlich, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Urlaubsgeld sowie Weihnachtsgeld
- Zusätzliche Geldleistung wie z.B. ein Tankgutschein nach Absprache
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie Übernahmemöglichkeiten bei unserem Kunden
- Sie erhalten einen Finderlohn bei einer Empfehlung und Einstellungen aus Ihrem Kontaktnetzwerk
- Rabatte bei namhaften Marken und Anbietern wie z.B. Volkswagen, Hugo Boss, Musicals etc.

Sie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung? Wir klären Sie auf!

Noch im Job? Kein Problem. Wir arbeiten auch mit Termineinstellungen!

Sie brennen für die oben genannten Tätigkeiten und haben Lust, ein Teil der TriTec Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter, Lebensmodelle und Biografien

Unsere Leidenschaft ist die Personaldienstleistung - Dafür krempeln wir mit einer gesunden Portion Pragmatismus im Herzen des Münsterlands, vom Ruhrgebiet bis Ostwestfalen sowie im Sauerland die Ärmel hoch. TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner.
Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor - regional und auf Augenhöhe, TriTec.

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job.

Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung in einem Unternehmen in Kassel zu TOP-Konditionen.

Warum PEAG Personal

- 17,00 € bis 20,00 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
- 35 Stunden-Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
- Langfristiger Einsatz
- Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ihre Aufgaben:

- Bearbeitung von Reklamationsvorgängen sowohl national als auch international
- Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Spediteure
- Administrative Abwicklung der Reklamationen
- Aufnahme von Reklamationen im Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystem
- Bewertung und Bearbeitung der Produkt-Compliance
- Dokumentation aller relevanten Daten und Unterlagen

Sie bringen mit:

- Eine abgeschlossene kaufmännische zum Beispiel als Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschafts- und Lagerverwaltungssystemen
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Ein hohes Qualitätsbewusstsein und technisches Verständnis
- Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Spaß an der Arbeit mit Kunden und Lieferanten

Ansprechpartnerin

Simone Juhl
Niederlassungsleiterin

T: +49 (0) 561-5746389-2
PEAG Personal GmbH
Kölnische Straße 22
34117 Kassel

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Schlitz als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement.

Dieses Profil bringst Du mit als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ein ruhiger und lösungsorientierter Umgang mit unseren Kunden
- Empathische, offene, kontaktfreudige Art

Deine zukünftigen Aufgaben als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement:

- Reklamationen entgegennehmen, prüfen und im Ticketsystem bearbeiten
- Sorgfältige Dokumentation aller Reklamationen und deren Bearbeitungsstatus
- Unterstützung bei der Versandabwicklung
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement:

- Geplante Übernahme
- Gute Bezahlung
- Mitarbeiterangebote
- Weihnachts- und Urlaubsgeld

Ansprechpartner

Isabel Kraft
Recruiting

T: 0661/242952-12
E-Mail: [email protected]
AlphaConsult Premium KG
Vor dem Peterstor 16
36037 Fulda

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Rosenheim suchen wir ab sofort einen

Representative, After Sales Support (m/w/d)

Ihre Aufgabenschwerpunkte umfassen:

- Bearbeitung und Prüfung von Reklamationsanfragen unserer Kunden und Fachhandelspartner und Erfassung in SAP
- Allgemeine Aufgaben aus der Auftragsbearbeitung im Innendienst und der Verwaltung
- Sicherstellung von Ursachenanalysen, von der Entstehung von Reklamationen, unter Zuhilfenahme von Problemlösungstools, auch in Zusammenarbeit mit den europäischen Werken
- Führung von Reklamationsstatistiken
- Zusammenarbeit mit dem Team, um akzeptable und kosteneffizientere Lösungsmethoden zu entwickeln und eine Wiederholung von Reklamationen zu verhindern
- Engen Kontakt mit dem Außendienst, Fertigungsleitung, Technik, Händlern und Kunden, um Mängel an Produkten gemeinsam zu lösen
- Verwaltung und Durchführen von Warenrücksendungen von den Kunden zu unseren Werken
- Mitarbeit in Task Forces für Krisensituationen, verantwortlich für einen reibungslosen Kommunikationsverlauf mit den an der Reklamation beteiligten Stakeholders, insbesondere dem Innendienst des Fachhandelspartners oder Endkunden

Ihre Qualifikation:

- Kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung im Umgang mit Kunden und der Reklamationsbearbeitung
- Erfahrung im Umgang mit Problemlösungstools, Lean Tools und Pareto-Analysen wünschenswert
- In der Lage, Daten zu untersuchen, synchronisieren, analysieren und zu interpretieren, um den Einfluss des Ganzen auf unsere Kundenzufriedenheit und Geschäftsziele zu verstehen
- Affinität zur Priorisierung von Aufgaben und gleichzeitige Fokussierung auf den hohen Kundenservicestandard
- Hohe Motivation, Flexibilität und die Fähigkeit mit kurzer Reaktionszeit zu handeln
- In der Lage, SAP- und Kundenproblemdaten effektiv zu nutzen
- Hohe Fähigkeiten zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit allen Ebenen der Wertschöpfungskette
- Gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse

Wie Sie sich bewerben können:

Wenn Sie sich mit diesem Anforderungsprofil identifizieren können und Sie diese Aufgabe reizt, richten Sie bitte Ihre schriftliche Bewerbung an Judith Kellner ([email protected]).

Wir würden uns freuen von Ihnen zu hören!

Wir sind Körber - ein internationaler Technologiekonzern mit mehr als 12.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. In den Geschäftsfeldern Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die begeistern. Auf Kundenbedürfnisse reagieren wir schnell, Ideen setzen wir nahtlos um, und mit unseren Innovationen schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dabei bauen wir verstärkt auf Ökosysteme, die die Herausforderungen von heute und morgen lösen. Die Körber AG ist die Holdinggesellschaft des Körber-Konzerns.
Ihre Rolle in unserem Team

- Sie sind in- und externer Ansprechpartner für das Claim Management in unserem Customer Service
- Sie übernehmen die Annahme, Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen
- Sie kümmern sich um die fristgerechte Anmeldung, Geltendmachung bzw. Zurückweisung von Anspruchssachverhalten inklusive der terminlichen Koordination
- Sie führen Reklamationsverhandlungen mit unseren Kunden und Lieferanten durch
- Sie begleiten intern die Übergabe der Projekte in den Service und stellen die Prozesse des Customer Service bei den Endkunden vor
- Sie optimieren die Strukturen und Prozesse zur Bearbeitung von Kundenreklamationen und dokumentieren Maßnahmen und Ergebnisse

Ihr Profil

- Sie bringen das notwendige Fachwissen auf Basis eines technischen Studiums, einer Technikerausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation mit
- Sie haben bereits erste Erfahrungen im Claim Management, idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau oder im Bereich der Intralogistik, sammeln können
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, haben eine strukturierte Vorgehensweise, besitzen Kreativität und kaufmännisches Verständnis
- Sie treten sicher auf und überzeugen durch Flexibilität, Engagement und Durchsetzungskraft
- Sie haben eine hohe Servicementalität gepaart mit ausgeprägter sozialer Kompetenz
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihr Arbeitsumfeld bei Körber Supply Chain Automation

Die Körber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer für automatisierte Intralogistik-Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.

Ihre Vorteile

Wir verbinden die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens mit den Vorteilen eines Großkonzerns:

- Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
- Steuerfreier Sachbezugswert für den vielfältigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen, vergünstigter Mittagstisch
- „New way of working" mit umfangreicher mobiler Arbeit möglich
- Moderne IT-Ausstattung am Arbeitsplatz
- Bereitstellung von Markenarbeitskleidung, Profi-Werkzeug u.v.m.
- Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal
- Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubiläumszahlungen
- Business Bike - auch für ein weiteres Familienmitglied

Können Sie sich in diesem Profil wiedererkennen? Dann sind Sie bei Körber an der richtigen Adresse. Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!