Support 2nd Level (m/w/d)

**Über uns**

Wir sind ein modernes IT-Systemhaus, mit einem tollen Team und bieten alles von der Konzeptionierung, über die Beschaffung, der Einrichtung und Wartung der IT-Systeme, bis hin zu regelmäßigen Managed-Service-Leistungen und dem kompletten IT-Outsourcing.

Starte dein Berufsleben bei uns und freue Dich auf drei spannende und interessante Ausbildungsjahre. Und danach? Bei erfolgreich abgeschlossener Ausbildung gibt es gute Übernahmechancen.

**Was Du mitbringen solltest:**

·        Abitur oder Fachhochschulreife

·        Hohe Auffassungsgabe und IT-Affinität

·        Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

·        Motivation, sowie ein freundliches und offenes Auftreten

·        Organisatorische Fähigkeiten und Sorgfalt, lösungsorientierte Denkweise

·        Kontaktfreudigkeit, Teamfähigkeit, und Zuverlässigkeit

·        Selbständige und engagierte Arbeitsweise, Lernbereitschaft

**Das sind Deine Aufgaben:**

·        Planung, Aufbau und Anpassung von IT-Strukturen

·        Behebung von Störungen und Betreuung unserer Kunden

·        Wartung von Hard- und Software

·        Inbetriebnahme und Administration von Servern, Mobile Devices und Laptops

**Das bieten wir Dir:**

·        Umfassendes Kennenlernen aller Abteilungen und Aufgaben

·        Vielschichtige und abwechslungsreiche Ausbildung mit IHK-Abschluss

·        Angemessene Ausbildungsvergütung

·        Urlaub: 30 Tage pro Jahr

·        Moderner Arbeitsplatz

·        Gym im Büro

·        Betriebsfeiern & Events

Wir suchen eine technisch versierte Fachkraft zur Betreuung unserer Windows- oder Linux-Umgebungen. Sie sollten aktuelles Know-How in Windows- und/oder Linux-Betriebssystemen und Erfahrung im Bereich Netzwerkinfrastrukturen besitzen. Ihre Fähigkeiten in der Behebung von Störungen im IT-Umfeld und Ihr Wissen in Collaboration- und Meetinglösungen wie Office365, MS Teams sind von großer Bedeutung. Für diese Position sind sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) erforderlich.

### IHR NEUER VERANTWORTUNGSBEREICH

- Betreuung und Administration von Windows- und/oder Linux-Systemen im Rahmen des 2nd Level Supports
- Analyse, Bearbeitung und Lösung von technischen Störungen in der IT-Infrastruktur, einschließlich Netzwerken und Serversystemen
- Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von System- und Netzwerkarchitekturen für eine stabile und effiziente IT-Umgebung
- Durchführung von Fehleranalysen und Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support zur effizienten Eskalation und Bearbeitung komplexerer Problemstellungen
- Unterstützung des 3rd Level Supports bei der Implementierung neuer Technologien und bei der Lösung von Eskalationen
- Mitwirkung bei der Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung von Betriebshandbüchern
- Überwachung und Optimierung der Performance von Windows- und/oder Linux-Umgebungen mit gängigen Monitoring-Tools
- Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, einschließlich regelmäßiger Updates und Patches der betreuten Systeme
- Unterstützung bei Projekten zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung, wie z. B. Rollouts, Migrationen oder Automatisierungsinitiativen

### WELCHE TECHNOLOGIEN WERDEN EINGESETZT

- Windows- und Linux-Servertechnologien (z. B. **Windows Server**, **Red Hat Enterprise Linux**, **Ubuntu**, …)
- Monitoring- und Verwaltungstools wie **SolarWinds**, **Checkmk**, **Prometheus** oder **Grafana**
- Virtualisierungsplattformen wie **VMware**, **Hyper-V** und **KVM**
- Automatisierungs- und Konfigurationsmanagement-Tools wie **Ansible**, **Puppet** oder **Chef**
- Sicherheitslösungen wie **Endpoint Detection and Response (EDR)**, **Firewall-Management** und **SIEM**-Tools wie **Splunk** oder **Elastic Stack**
- Backup- und Wiederherstellungslösungen wie **Veeam**, **Commvault** oder **Bacula**
- Netzwerktechnologien und Protokolle (z. B. **DNS**, **DHCP**, **TCP/IP**, **VLAN**)
- Tools zur Dokumentation und Prozessverwaltung wie **Confluence**, **Jira** und **draw.io**
- Systeme zur Bearbeitung von Tickets wie **Remedy**, **SDP** und vergleichbare
- Cloud-Technologien (z. B. **Microsoft Azure**, **AWS** oder **Google Cloud**) für hybride Umgebungen
- Skriptsprachen zur Automatisierung wie **PowerShell**, **Bash** oder **Python**

### WAS ERWARTEN WIR

- Datenschutz und Datensicherheit sind für Sie eine Grundvoraussetzung beim Aufbau und Betrieb von IT-Umgebungen
- IT ist keine One-Man-Show Sie können sich klar ausdrücken und kommunizieren (ohne jemandem auf den Schlips zu treten)
- Updates bei Systemen kommen täglich daher ist kontinuierliche Weiterbildung für Sie selbstverständlich
- Spannende Projekte sind nicht immer in unmittelbarer Nähe daher ist Reisen für Sie kein Problem
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1), Englischkenntnisse von Vorteil

### WAS WIR IHNEN BIETEN

- **Zukunftssicherheit** Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen
- **Entwicklungspotenzial** Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen für Ihre Karriere
- **Aktualität** Arbeiten Sie mit modernsten Technologien und bleiben Sie immer am Puls der Zeit
- **Herausforderung** Projekte in großen und spannenden IT-Umgebungen
- **Abwechslung** Vielfältige Aufgaben, die Ihren Arbeitsalltag interessant gestalten
- **Dienstreisen** Kein Problem! Organisation und Kostenübernahme sind für uns selbstverständlich

**IT-SUPPORT-SPEZIALIST / MITARBEITER FÜR DEN FIRST- UND SECOND-LEVEL-SUPPORT UNSERES ERP-SYSTEMS (M/W/D)**

Steck' alle in die Tasche: Jobs bei Halfar in Bielefeld

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter für den IT-Support/First- und Second-Level-Support unseres ERP-Systems (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgabenbereich
• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen bei allen Aufgabenstellungen rund um unser ERP-System
• Du löst Aufgaben eigenständig oder leitest komplexere Fälle an den Second-Level oder externe Partner weiter
• Du unterstützt bei Updates, Tests und Rollouts neuer Funktionen
• Du schulst Anwender:innen und erstellst praxisnahe Anleitungen
• Du arbeitest eng mit den Fachbereichen zusammen und optimierst gemeinsam unsere Prozesse

Anforderungen
• Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen mit ERP-Systemen, idealerweise Dynamics 365 Business Central oder Navision wünschenswert
• Verständnis für Unternehmensprozesse (Einkauf, Produktion, Logistik, Vertrieb)
• Freude an Anwender:innen-Support und zielgruppengerechter Kommunikation
• Selbstständige, präzise und strukturierte Arbeitsweise

Arbeiten bei Halfar
• Inhabergeführtes, mittelständisches Familienunternehmen
• Internationale Unternehmensausrichtung
• Flache Hierarchien in kleinen Teams mit kurzen Entscheidungswegen
• Individuelle Einarbeitung von der Begrüßung und Orientierung im Haus über die Einweisung der eigenen Abteilung bis hin zu Schulungen und dem Kennenlernen anderer Unternehmensbereiche
• Gemeinschafts-Aktionen und Feste zur Förderung des kollegialen Miteinander

Ansprechpartner
Noch Fragen? Frau Silja Korell, Assistenz Geschäftsführung & Personal steht Ihnen für Rückfragen gerne per E-Mail oder telefonisch unter 0521-98244-109 zur Verfügung.

Überzeugt?
Dann nutzen Sie jetzt unser Bewerbungsformular oder schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected].

**Auszubildende (m/w/d) Fachinformatiker Systemintegration**

Kennziffer: 9930
Standort: Bielefeld

GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen rund 13.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6,4 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.

**Aufgaben**

- Ausbildungsjahr 2026
- Berufsschule: [Carl-Severing-Berufskolleg](https://imsva91-ctp.trendmicro.com:443/wis/clicktime/v1/query?url=https%3a%2f%2fcsbwv.de&umid=6945BA03-353D-B306-A3F2-C1B859B83CF8&auth=52d9d54ca1506b0124f5158f09f6d5867ed02d98-5e65297336d4cb080aea4817bd1050d93c396f9a) in Bielefeld
- Du kümmerst Dich um die Installation und Betreuung unserer unternehmensweiten Netzwerke
- Du supportest deine Kolleg:innen bei Fragen zu Hard- und Software sowie deren Anwendung

**Profil**

- Erfolgreich abgeschlossene (Fach-) Hochschulreife bzw. eine sehr gute Fachoberschulreife
- Gute Leistungen in Mathematik und Informatik
- Aufgeschlossenheit, Flexibilität, Kommunikationsstärke, Engagement und Teamfähigkeit

**Klingt interessant?**
Dann bewirb Dich jetzt online und richte Deine Bewerbung bitte an Herrn Assig.

Bewerbungslink:
[https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/9930/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de](https://recruitingapp-5174.de.umantis.com/Vacancies/9930/Application/CheckLogin/1?customer=5174&source=arbeitsagentur.de)

GOLDBECK Technologies GmbH
Ummelner Straße 4-6, 33649 Bielefeld
Tel. +49 (0) 521 / 9488-3900

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

Onsite Techniker (m/w/d) - 080825-3-BIE
für den Standort: Bielefeld
Referenznummer: 080825-3-BIE

Beschreibung:

- Terminabstimmung und Koordination mit Endanwendern
- Abholung von PCs beim Anwender, Ausgabe von Leihgeräten
- Aufbau der Geräte in der Betankungsstraße und Start der Netzwerkinstallation via Windows Autopilot
- Durchführung kleiner manueller Installationsschritte nach automatisierter Betankung
- Auslieferung der fertig installierten Geräte und Rücknahme der Leihgeräte
- Active Directory-Objektverwaltung (z. B. Löschen alter Geräteobjekte)
- Durchführung von IMAC-Prozessen (Install, Move, Add, Change) im Bereich Workplace
- Störungsbehebung über das Ticketsystem
- Einrichtung und Ausgabe mobiler Endgeräte (z. B. iPhones)
- Unterstützung bei kleineren Rollouts (Laptops, Monitore, Docking Stations)
- Patchen von Netzwerkports
- Allgemeine Unterstützung im Servicedesk (ohne Hotline)

Anforderungen:

- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
- Erfahrung in Terminplanung und Koordination mit Endanwendern
- Sicherer Umgang mit Hardwarehandling (Auf- und Abbau, Austausch, Leihgeräte)
- Kenntnisse in Netzwerkinstallationen (Windows Autopilot)
- Active Directory-Grundkenntnisse (Objektverwaltung)
- Erfahrung mit Standard- und Sondersoftwareinstallationen
- Routine im Umgang mit Ticketsystemen
- Grundkenntnisse im IT-Support und Servicedesk
- Erfahrung mit IMAC-Prozessen und Rollouts

Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:

- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an [email protected] zur Verfügung stellen.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de
WWW: www.bfi-jobs.de

* Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

**Gestalte die digitale Zukunft mit uns!**
 
Bei der KTI GmbH wirst du Teil eines führenden Distributionsunternehmens im IT-Netzwerkbereich. Wir sorgen für sichere Netzwerke in Schulen, Krankenhäusern und anderen öffentlichen Einrichtungen. Gemeinsam mit dir möchten wir unser Wachstum weiter vorantreiben.
 
**Was dich erwartet:**

Eine praxisorientierte Ausbildung im Bereich Netzwerk und Technologie – abwechslungsreich und voller Action

First- und Second-Level-Support im Soft- und Hardwarebereich

Planung, Installation und Konfiguration komplexer IT-Systeme

Service, Beratung, Betreuung sowie Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen

Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Anfragen
 
**Was wir bieten:**

Abwechslungsreiche Ausbildung, kein Tag gleicht dem anderen

Eigenverantwortliche Übernahme von Aufgaben und Projekten ab einem frühen Zeitpunkt

Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterangebote und regelmäßige Team-Events

Firmenhandy inklusive Tarif

300m² Dachterrasse zum Arbeiten und Entspannen im Freien

Zentrale Lage und gute Erreichbarkeit

Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung

Modern ausgestatteter Arbeitsplatz für reibungslose Arbeitsabläufe

Flexible Arbeitszeiten

Flache Hierarchien und unkomplizierte Kommunikation

Eng zusammenarbeitendes, dynamisches Team

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, etc.)
 
 
**Was wir von dir erwarten:**

Zukunftsorientiertes Denken und aktive Mitarbeit

Selbstständiges, zuverlässiges Arbeiten mit dem Ziel, exzellente Ergebnisse zu erzielen

Sicherer Umgang mit MS-Office

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und analytisches Denken

Spaß im Umgang mit Menschen, kundenorientiertes Arbeiten und freundliches Auftreten

Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
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**Haben wir dein Interesse geweckt?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine vollständigen Unterlagen im PDF-Format an: [**[email protected]**](https://mailto:[email protected])

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernimmst du
* Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten
* Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
* Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support
* Verwaltung einer Microsoft Active Directory
* Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen

Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem

Ihre Qualifikationen:

Unsere Erwartungen an dich
* Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
* Erfahrungen im Office-365-Umfeld und/oder Linux-Umfeld wünschenswert
* Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot ist wie gemacht für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA71-29690-BI bei Herrn Maximilian Grodecki. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

**Bist du bereit, mit uns eine bessere Zukunft zu gestalten?**

Bei Parker spielen wir eine entscheidende Rolle bei Anwendungen, die unsere Welt verändern. Du findest unsere Produkte in fast allem, was sich bewegt. Mit unserer breiten Palette an Technologien, auch im Bereich der Clean Technologies, helfen wir unseren Kunden, ihre komplexesten technischen Herausforderungen zu lösen. Die High Pressure Connectors Europe, als Teil des Parker Konzerns, beschäftigt ca. 1.000 Mitarbeiter an 6 Standorten und hat sein Headquarter im ostwestfälischen Bielefeld.

Wir glauben, dass die Zukunft denen gehört, die eine Vision haben. Deshalb suchen wir Teamplayer, die unser Ziel teilen, technische Durchbrüche zu ermöglichen, die zu einer besseren Zukunft führen. Bist du einer davon? Bei Parker zu arbeiten bedeutet, zu einem leidenschaftlichen, dynamischen und innovativen Team zu gehören, das etwas bewegen kann.

**Deine Ausbildung**

• Du besuchst blockweise das bip International College in Paderborn
• Deinen IHK-Abschluss erreichst Du nach 3 Jahren
• Deine Ausbildung beinhaltet: Lösen von Anwendungs- und Systemproblemen, inbegriffen der Beratung von Kunden und Kundinnen, Entwicklung und Optimierung von Softwareanwendungen sowie deren Qualitätssicherung, die Entwicklung datenbasierter Lösungen für digitale Produktions- und Geschäftsprozesse, Methoden des Projektmanagements, uvm.
• In der Spezialisierung erwarten Dich zusätzlich: Konzipieren, Realisieren und Administrieren von IT-Systemen, Installation und Konfiguration von Netzwerken

**Was du mitbringst**

• Du besitzt einen Realschulabschluss, das Fachabitur oder Abitur
• Du hast ein gutes Verständnis für Zahlen und Logik und besitzt gute Englischkenntnisse
• Computer und Informationstechnologie interessieren Dich und Problemstellungen gehst Du lösungsorientiert an
• Du bist kontaktfreudig, flexibel und bringst eine hohe Serviceorientierung mit
• Ausgeprägte Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung, Sorgfalt und ein hohes Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus

**Was wir dir bieten**

• Tarifliche 35-Stunden-Woche und eine attraktive Ausbildungsvergütung: 1.205 € zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
•Übernahme von vielseitigen Aufgaben und spannenden Projekten mit zunehmender Verantwortung sowie Netzwerk-Möglichkeiten durch abteilungsübergreifende Teams
• Unser modernes Ausbildungszentrum verspricht eine hohe Ausbildungsqualität (Auszeichnung als „Best Place to Learn“ und „Fair Company“)
• Übernahmegarantie nach der Ausbildung
• Weitere Benefits u. a. arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, Zugriff auf exklusive Mitarbeiterrabatte, vergünstigte Sportnavi-Mitgliedschaft, eine bezuschusste Kantinenverpflegung, u.v.m.

Wenn du dich nicht in allen Punkten wiederfinden kannst, bewirb dich trotzdem, denn niemand ist perfekt und du kannst bei uns eine Menge lernen. Sende uns deine Unterlagen gerne an: **[email protected]**

**Ansprechpartnerin:** Denise Heinemann, Am Metallwerk 9, 33659 Bielefeld, Tel.: 0521/4048-4299