Assistenz (m/w/d) im Backoffice – Schwerpunkt Reiseverwaltung und Büroorganisation

Stellenbeschreibung | Jobbörse Arbeitsagentur

## Über uns

Napur Tours ist ein spezialisierter Reiseveranstalter für nachhaltige Rundreisen nach Lateinamerika. Wir planen individuelle Reisen, beraten unsere Kunden persönlich und legen großen Wert auf Qualität, Service und Verlässlichkeit. Um unser Team zu verstärken, suchen wir eine engagierte Büroassistenz in Teilzeit.

## Deine Aufgaben

- Pflege und Aktualisierung von Inhalten in unserem Buchungssystem (Reisepakete, Preise, Hotels, Reiseverläufe)
- Organisation und Bearbeitung des E-Mail-Postfachs (Anfragen vorsortieren, ins System eintragen, Dringlichkeit markieren)
- Unterstützung im Buchungsablauf (Kooperationspartner anfragen, Kundendaten einholen, Dokumentation)
- Verwaltung von Zahlungseingängen und Zuordnung zu Rechnungen
- Einpflegen von Inhalten in auf unserer Webseite (Reisen, Kundenstimmen, Blogartikel)
- Vorbereitung von Social-Media-Beiträgen im Planungstool
- Mitarbeit an der Erstellung unseres Newsletters
- Nachfassen bei Kunden nach Angebotsversand und Einholen von Feedback

**Das bringst du mit**

- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung im Bereich **(Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau) oder Bürokauffrau/-mann)** oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit dem PC (Word: Texte formatieren; Excel: Daten in Tabellen eintragen)
- Erfahrung und Bereitschaft, sich in neue Programme einzuarbeiten – zum Beispiel für die Pflege von Inhalten in Buchungssystemen, WordPress oder Newsletter-Tools
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (erforderlich für Kommunikation mit Kunden und für die Arbeit in unseren Systemen)
- Gute Englischkenntnisse
- Zuverlässige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Freude an wiederkehrenden, administrativen Aufgaben
- Freude und Bereitschaft am gelegentlichen Kontakt mit Kunden per E-Mail, wenn es um organisatorische Fragen geht
- Wohnort in erreichbarer Nähe zu Hennef (für Einarbeitung und gelegentliche Termine vor Ort zwingend erforderlich)
- Teamfähigkeit und Verlässlichkeit

##  Rahmenbedingungen

- 20-Stunden-Stelle (Teilzeit), unbefristet
- Arbeitszeit nur tagsüber an mindestens 4 Tagen pro Woche
- Keine Abend- und Wochenendarbeit
- Einarbeitung erfolgt in Hennef. Danach Arbeit überwiegend im Homeoffice mit gelegentlichen Präsenzterminen in unserem Bürostandort in Hennef

## Wir bieten dir

- Gründliche Einarbeitung
- Ein kleines, freundliches Team mit kurzen Entscheidungswegen, das Wert auf eine kooperative und wertschätzende Arbeitsatmosphäre legt
- Die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen: eigene Ideen sind ausdrücklich erwünscht
- Ein Gehalt von bis zu 1.350 € brutto/Monat (20 Stunden/Woche), abhängig von einschlägiger Erfahrung im Bereich Tourismus und/oder Büroassistenz

## Wichtiger Hinweis

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die genannten Kriterien erfüllen. Bewerbungen, die nicht den Anforderungen entsprechen (z. B. längerer Anfahrtsweg, fehlende PC-Kenntnisse oder unzureichende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift), können im Auswahlverfahren nicht berücksichtigt werden.

## Bewerbung

Senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (kurzes Anschreiben, Lebenslauf, relevante Nachweise) per E-Mail an:
[email protected] 

Stichwort: Bewerbung Büroassistenz