IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level

Wir suchen Dich!
Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben
• 1st Level Support, telefonisch, per Mail und per Ticket System
• IMAC Service
• Windows 10 Administration inkl. Active Directory Management
• Printer Management
• Dokumentation im Ticket Tool

Deine Vorteile
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation
• Erste Berufserfahrung als IT Service Techniker Agent
• Kenntnisse von Client Hardware (Notebook, Desktop, Hybrid, Drucker)
• Kenntnisse in der Administration von Windows 10, active Directory User Management
• wünschenswert sind Android, IOS, MS Office und MS Exchange Kenntnisse
• Englisch in Wort- und Schrift

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir suchen Sie!
Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich von Software und Hardware, sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support
• Überwachung des Status laufender Support-Tickets
• Überwachung und Betreuung der Technologien und Softwarelösungen, die innerhalb des Unternehmens verwendet werden
• Anfragen oder Probleme, die außerhalb des definierten Verantwortungsbereichs liegen, werden in Form von dokumentierten Tickets an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet, nach Möglichkeit bereits vorqualifiziert
• Durchführung von Installationen, Anpassungen und Demontagen von Arbeitsplatzsystemen und dazugehöriger Peripheriegeräte
• Umsetzung und Prüfung von Projektanforderungen im Bereich von Software und Hardware
• Erstellung von Service-Berichten
• Teilnahme an verschiedenen Unternehmensprojekten

Ihre Vorteile
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Qualifikation
• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
gerne auch Berufsanfänger
• Wünschenswert sind vorherige Tätigkeiten im IT Service Desk
• Vertrautheit im Umgang mit Microsoft Windows Client-Betriebssystemen, Office-Produkten und den Online-Diensten von Microsoft wird vorausgesetzt
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerk-Komponenten wie Switches, WLAN und Firewalls sind wichtig
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Kommunikation und Kundenservice werden erwartet
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in schriftlicher und mündlicher Form sind erforderlich

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Ihre Aufgaben
• Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich von Software und Hardware, sowohl im 1st als auch im 2nd Level Support
• Überwachung des Status laufender Support-Tickets
• Überwachung und Betreuung der Technologien und Softwarelösungen, die innerhalb des Unternehmens verwendet werden
• Anfragen oder Probleme, die außerhalb des definierten Verantwortungsbereichs liegen, werden in Form von dokumentierten Tickets an die entsprechenden Fachabteilungen weitergeleitet, nach Möglichkeit bereits vorqualifiziert
• Durchführung von Installationen, Anpassungen und Demontagen von Arbeitsplatzsystemen und dazugehöriger Peripheriegeräte
• Umsetzung und Prüfung von Projektanforderungen im Bereich von Software und Hardware
• Erstellung von Service-Berichten
• Teilnahme an verschiedenen Unternehmensprojekten

Ihre Vorteile
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihre Qualifikation
• Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
gerne auch Berufsanfänger
• Wünschenswert sind vorherige Tätigkeiten im IT Service Desk
• Vertrautheit im Umgang mit Microsoft Windows Client-Betriebssystemen, Office-Produkten und den Online-Diensten von Microsoft wird vorausgesetzt
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Netzwerk-Komponenten wie Switches, WLAN und Firewalls sind wichtig
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Kommunikation und Kundenservice werden erwartet
• Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in schriftlicher und mündlicher Form sind erforderlich

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Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben
• 1st Level Support, telefonisch, per Mail und per Ticket System
• IMAC Service
• Windows 10 Administration inkl. Active Directory Management
• Printer Management
• Dokumentation im Ticket Tool

Deine Vorteile
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation
• Erste Berufserfahrung als IT Service Techniker Agent
• Kenntnisse von Client Hardware (Notebook, Desktop, Hybrid, Drucker)
• Kenntnisse in der Administration von Windows 10, active Directory User Management
• wünschenswert sind Android, IOS, MS Office und MS Exchange Kenntnisse
• Englisch in Wort- und Schrift

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Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben
• 1st Level Support, telefonisch, per Mail und per Ticket System
• IMAC Service
• Windows 10 Administration inkl. Active Directory Management
• Printer Management
• Dokumentation im Ticket Tool

Deine Vorteile
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation
• Erste Berufserfahrung als IT Service Techniker Agent
• Kenntnisse von Client Hardware (Notebook, Desktop, Hybrid, Drucker)
• Kenntnisse in der Administration von Windows 10, active Directory User Management
• wünschenswert sind Android, IOS, MS Office und MS Exchange Kenntnisse
• Englisch in Wort- und Schrift

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
• Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall
• Betreuung der Windows Clients, Windows Server und Linux Systeme
• Administration und Monitoring von Kundensystemen
• Dokumentation

Deine Vorteile
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation
• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
• Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld, gerne auch mit Linux Systemen
• Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systeme
• Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bist du an einer neuen beruflichen Stelle im Bereich IT-Infrastruktur interessiert?
wo du deine bemerkenswerten Fähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzen kannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung von Ostwestfalen zu arbeiten?

Deine Aufgaben
• Die Klassifizierung und Analyse von IT-Störungen sowohl im Hard- als auch im Softwarebereich gehören zu deinen Verantwortlichkeiten
• Wenn du keine Erstlösungen für größere Probleme findest, leitest du diese an den 2nd-Level-Support weiter
• Du benutzt ein Ticketsystem, um Störungen und Anfragen im Hard- und Softwarebereich zu dokumentieren

Deine Vorteile
• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Deine Qualifikation
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine ähnliche technische Qualifikation
• Deine Stärken sind eine ausgeprägte Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit
• Du verfügst bereits über erste Berufserfahrung im IT-Support und kennst dich im Bereich --Client-/Servermanagement aus
• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich

Bereit?
Möchtest du weitere Informationen über uns und unsere offenen Stellen erhalten? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei uns sind Bewerbungen von Personen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen, sehr willkommen.

Der Deutsche Wetterdienst (DWD) sucht für das Referat „Messsysteme“ des Geschäftsbereichs „Technische Infrastruktur und Betrieb“ am Dienstort Hamburg-Sasel zum nächstmöglichen Termin, unbefristet, eine/einen

IT-Spezialistin/IT-Spezialisten (m/w/d)

mit Schwerpunkt Informations- und Kommunikationstechnik

Referenzcode der Ausschreibung 20253096_9300

Gestalten Sie mit uns unsere zukünftigen Messsysteme und werden Sie Teil des Teams, mit dem die Erneuerung beginnt. Die Systeme zur Gewinnung von Messdaten mit ihren bundesweiten Datenübertragungsnetzen werden kontinuierlich an neue Technologien angepasst und in ihrer Funktion erweitert. Ein wesentlicher Anteil der Arbeiten liegt dabei auf der Erneuerung der Software zur Datengewinnung. Dabei ist es oberstes Ziel, eine robuste und flexible Software zu kreieren, die die Basis für eine zuverlässige Klimadatenerfassung bildet. Zuverlässige Klimadaten sind nicht nur eine Grundlage für Gutachten, sondern auch für die Zukunftsentscheidungen der Politik.

Dafür brauchen wir Sie:

Das Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen:

- Entwicklung, Optimierung und Implementierung von Datennahme- und Datenübertragungs-software
- Entwicklung, Optimierung und Implementierung von Testumgebungen für Datennahme- und Datenübertragungssoftware sowie deren Algorithmen (klassisch oder auch KI-basiert)
- Erarbeiten von Lösungen für Datenanbindungen meteorologischer Sensorik unter dem Gesichtspunkt der Zukunftsfähigkeit und Nachhaltigkeit der technischen Datengewinnung

Ihr Profil:

Das sollten Sie unbedingt mitbringen:

- Im Hinblick auf das o.g. Aufgabengebiet einschlägige, erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, wie z.B. Fachinformatikerin/Fachinformatiker, IT-Systemelektronikerin/IT-Systemelektroniker, staatlich geprüfte IT-Assistentin/staatlich geprüfter IT-Assistent, Informationstechnische Assistentin/ Informationstechnischer Assistent bzw. eine erfolgreich abgeschlossene Laufbahnausbildung im mittleren technischen Dienst
- Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache (mindestens Level C1 CEFR) in Wort und Schrift

Das wäre wünschenswert:

- Fundierte Kenntnisse im Bereich Linux und C/C++
- Kenntnisse in der Multitasking- / Multithreading-Programmierung
- Kenntnisse in IP-basierter Kommunikation
- Kenntnisse über serielle Schnittstellen und Bussysteme (RS232, RS422, RS485, CAN-Bus, Modbus o.Ä.)
- Kenntnisse in der Web-Oberflächengestaltung (HTML, CSS, JavaScript, XML und JSON)
- Kommunikations- und Informationsfähigkeit, um eigenes Wissen innerhalb eines größeren Verantwortungsbereiches aktiv weiterzugeben und den Informationsfluss für die beteiligten Gruppen sicherzustellen
- Fähigkeit zur konstruktiven und kollegialen Zusammenarbeit mit Personengruppen innerhalb eines größeren Verantwortungsbereichs
- Planung- und Organisationsfähigkeit, um zwischen dringenden und wichtigen Aufgaben zu differenzieren
- Darstellungsvermögen, um Sachverhalte und Gedankengänge präzise zu formulieren und diese auch in ungewohnten Situationen und vor Gruppen verständlich und klar zu vermitteln
- Auffassungsgabe zum schnellen Erkennen wesentliche Aspekte eines Sachverhalts
- Flexibilität, um auf geänderte Vorgaben und organisatorische Rahmenbedingungen reagieren zu können
- Kenntnisse der englischen Sprache (mindestens Level B1 CEFR) in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu gelegentlichen ein- und mehrtägigen Dienstreisen im In- und Ausland

Grundkenntnisse der Meteorologie sind von Vorteil.

Das bieten wir Ihnen:

- Flexible Arbeitszeiten durch Funktions- und Gleitzeitmodell ohne Kernzeit
- Möglichkeit für das Arbeiten im Home-Office (mind. 2 Tage pro Woche vor Ort am Standort Hamburg-Sasel)
- Gute Verkehrsanbindung (ÖPNV, Auto)
- Bezuschussung des Deutschland-Jobtickets
- Umfassende Einarbeitung sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung
- Angebote zur Gesundheitsförderung und Prävention

Der Dienstposten ist nach Besoldungsgruppe A9m BBesG/Entgeltgruppe 9a, Teil III, Abschn. 24 der Anlage 1 zum TV EntgO Bund bewertet. Die Zuordnung zu den Stufen erfolgt unter Berücksichtigung der persönlichen einschlägigen Erfahrungen.

Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen besteht grundsätzlich die Möglichkeit einer späteren Übernahme in ein Beamtenverhältnis im Eingangsamt der entsprechenden Laufbahn.

Der Deutsche Wetterdienst versteht sich als familienfreundlicher Arbeitgeber und wurde entsprechend zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter www.beruf-und-familie.de

Besondere Hinweise:

Die Besetzung des Dienstpostens in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Qualifikation werden Frauen nach Maßgabe des § 8 BGleiG bevorzugt berücksichtigt.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung bevorzugt eingestellt. Es wird nur ein Mindestmaß an körperlicher Eignung verlangt.

Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen aller Nationalitäten.

Auch Bewerbungen von Berufseinsteigerinnen/Berufseinsteigern sind herzlich willkommen.

Die Auswahl erfolgt durch eine Kommission.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann bewerben Sie sich bitte bis zum 22.10.2025 über das Elektronische Bewerbungsverfahren (EBV) auf der Einstiegsseite http://www.bav.bund.de/Einstieg-EBV

Wählen Sie dort „Bewerbung mittels Referenzcode“ aus und geben Sie bitte im Verlauf Ihrer Bewerbung den Referenzcode 20253096_9300 ein. Die Benutzerdokumentation finden Sie über den o.g. Link.

Bitte laden Sie im weiteren Verlauf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Berufsabschlussurkunde und -zeugnis sowie ggf. Arbeitszeugnisse) als Anlage in Ihr Kandidatenprofil hoch.

Für Fragen im Zusammenhang mit dem Elektronischen Bewerbungsverfahren steht Ihnen die Bundesanstalt für Verwaltungsdienstleistungen unter der Rufnummer 04941 602-240 zur Verfügung.

Ansprechpersonen:

Für nähere Auskünfte steht Ihnen im Deutschen Wetterdienst Frau Andrea Kress, Tel.: 069 8062-4226, zur Verfügung.

http://www.dwd.de http://www.bav.bund.de