Ausbildungsplatz 2026: Kaufmann/-frau (m/w/d) für Büromanagement mit technischem Schwerpunkt

Du suchst eine Ausbildung, die dir mehr beibringt als nur Ablage und E-Mails schreiben?
Du willst nicht nur im Büro sitzen, sondern verstehen, wie Technik funktioniert und wie man Kunden wirklich weiterhilft?

Dann passt du perfekt zu uns – **Protherm Ofenservice**, dem Spezialisten für Wartung, Service und Reparatur von Kamin- und Pelletöfen.

**Das Besondere an deiner Ausbildung bei uns:**

**Du wirst Teil der technischen Kundenbetreuung – im Büro und direkt beim Kunden vor Ort.**
**Du arbeitest eng mit unseren Technikern zusammen und lernst neben der Büroorganisation auch die Abläufe im Kundenservice, in der technischen Planung und im E-Commerce kennen.**

Du lernst u. a.:

- **Kundenanfragen entgegenzunehmen und Einsätze zu planen**
- **Ersatzteile zu recherchieren, zu bestellen und einsatzbereit zu kommissionieren**
- Rückfragen zu Störungen oder Fehlercodes verständlich zu beantworten
- **Kunden vor Ort zu unterstützen, z. B. bei Wartungen und kleinen Reparaturen**
- Bestellungen und Anfragen per Telefon und im Bereich **E-Commerce** zu bearbeiten (z. B. Zubehör, Ersatzteile)

**Was dich bei uns erwartet:**

- Ein hilfsbereites Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung ab Tag 1
- Praxisnaher Einblick in Technik, Kundenservice und Organisation
- Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Software und digitalen Prozessen
- Schulungen, Werksbesichtigungen und Messebesuche
- Einblicke in E-Commerce und digitale Kundenkommunikation

**Das bringst du mit:**

- Du hast (bald) mindestens einen guten **mittleren Schulabschluss**
- Du interessierst dich für **technische Abläufe** und moderne Produkte
- Du arbeitest gerne am PC, bist zuverlässig und kommunikationsstark
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon und vor Ort
- Du denkst mit, erkennst Zusammenhänge und arbeitest gerne selbstständig
- Du bist offen für flexible Aufgaben – im Büro und unterwegs

**Rahmenbedingungen:**

- Berufsschule: 2 Tage/Woche an der **Max-Weber-Schule in Gießen**
- Ausbildungsvergütung:
- **1. Lehrjahr:** 864,00 €
- **2. Lehrjahr:** 1.074,40 €
- **3. Lehrjahr:** 1.323,20 €
- Arbeitsort: **Biebertal + gelegentliche Außendiensteinsätze**

**Zusätzliche Vorteile:**

- Kostenlose Getränke & Essenszuschuss
- Mitarbeiterrabatt auf Öfen & Zubehör
- Bonuszahlungen, Weihnachtsgeld und zusätzliche Urlaubstage
- Teilnahme an Schulungen, Firmenevents und Fachmessen
- Echte Übernahmechance nach der Ausbildung

**So bewirbst du dich:**

Schick uns ein kurzes **Anschreiben und einen Lebenslauf** an:

**[email protected]**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Berufsausbildung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Provision
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.08.2026, gerne auch schon früher

Du suchst eine Ausbildung, die dir mehr beibringt als nur Ablage und E-Mails schreiben?
Du willst nicht nur im Büro sitzen, sondern verstehen, wie Technik funktioniert und wie man Kunden wirklich weiterhilft?

Dann passt du perfekt zu uns – **Protherm Ofenservice**, dem Spezialisten für Wartung, Service und Reparatur von Kamin- und Pelletöfen.

**Das Besondere an deiner Ausbildung bei uns:**

**Du wirst Teil der technischen Kundenbetreuung – im Büro und direkt beim Kunden vor Ort.**
**Du arbeitest eng mit unseren Technikern zusammen und lernst neben der Büroorganisation auch die Abläufe im Kundenservice, in der technischen Planung und im E-Commerce kennen.**

Du lernst u. a.:

- **Kundenanfragen entgegenzunehmen und Einsätze zu planen**
- **Ersatzteile zu recherchieren, zu bestellen und einsatzbereit zu kommissionieren**
- Rückfragen zu Störungen oder Fehlercodes verständlich zu beantworten
- **Kunden vor Ort zu unterstützen, z. B. bei Wartungen und kleinen Reparaturen**
- Bestellungen und Anfragen im Bereich **E-Commerce** zu bearbeiten (z. B. Zubehör, Ersatzteile)

**Was dich bei uns erwartet:**

- Ein hilfsbereites Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung ab Tag 1
- Praxisnaher Einblick in Technik, Kundenservice und Organisation
- Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Software und digitalen Prozessen
- Schulungen, Werksbesichtigungen und Messebesuche
- Einblicke in E-Commerce und digitale Kundenkommunikation

**Das bringst du mit:**

- Du hast (bald) mindestens einen **mittleren Schulabschluss**
- Du interessierst dich für **technische Abläufe** und moderne Produkte
- Du arbeitest gerne am PC, bist zuverlässig und kommunikationsstark
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen – am Telefon und vor Ort
- Du denkst mit, erkennst Zusammenhänge und arbeitest gerne selbstständig
- Du bist offen für flexible Aufgaben – im Büro und unterwegs

**Rahmenbedingungen:**

- Berufsschule: 2 Tage/Woche an der **Max-Weber-Schule in Gießen**
- Ausbildungsvergütung:
- **1. Lehrjahr:** 864,00 €
- **2. Lehrjahr:** 1.074,40 €
- **3. Lehrjahr:** 1.323,20 €
- Arbeitsort: **Biebertal + gelegentliche Außendiensteinsätze**

**Zusätzliche Vorteile:**

- Kostenlose Getränke & Essenszuschuss
- Mitarbeiterrabatt auf Öfen & Zubehör
- Bonuszahlungen, Weihnachtsgeld und zusätzliche Urlaubstage
- Teilnahme an Schulungen, Firmenevents und Fachmessen
- Echte Übernahmechance nach der Ausbildung

**So bewirbst du dich:**

Schick uns ein kurzes **Anschreiben und einen Lebenslauf** an:

**[email protected]**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Art der Stelle: Berufsausbildung

Gehalt: 864,00€ - 1.323,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Firmenwagen
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Provision
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.09.2025