Das sind wir: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Materialdisponent (m/w/d) in Vollzeit Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche Ihr neuer Job? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Materialdisponent (m/w/d) in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - Eigenverantwortliche Planung und Steuerung des Materialbedarfs - Sicherstellung einer termingerechten Beschaffung und Bereitstellung von Materialien - Kontinuierliche Überwachung der Lagerbestände und Optimierung der Lagerhaltungskosten - Kommunikation mit Lieferanten bezüglich Lieferterminen, -mengen und -konditionen - Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen wie Einkauf, Produktion und Logistik - Durchführung von Bestandsanalysen und Erstellung von Reportings Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Materialdisposition oder in einem vergleichbaren Aufgabengebiet - Gute Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP - Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel - Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Organisationsfähigkeit - Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Das erwartet Sie: - Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen - Ein motiviertes und kollegiales Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Unterstützung legt - Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven - Attraktive Vergütung und Sozialleistungen - Ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten Kontaktdaten für Stellenanzeige Anja Speichert hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH Langenstraße 68 | 28195 Bremen Tel.: +49 421 56 64 98 -14 E-Mail: [email protected] Abteilung(en): Handwerk, Logistik, Office Art(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit Tarifvertrag: IGZ Tarif (übertariflich) Entgeltgruppe: EG 4
Anfangsdatum
2025-07-02
Frau Anja Speichert
Langenstraße 68
28195
28195, Bremen, Bremen, Deutschland
Bewerben über
Bremen
Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungsprüfung und Gebührenmanagement
Wir suchen für unseren Kunden, einen nachhaltigen, innovativen und regional verankerten Dienstleister aus dem Umweltsektor, einen Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungsprüfung und Gebührenmanagement.
# DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
- Modernes und freundliches Arbeitsumfeld
- Attraktive Arbeitszeitmodelle z.B. Gleitzeit, Arbeitszeitkonto
- Kantinennutzung
- Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
# DAS SIND IHRE AUFGABEN
- Als Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungsprüfung und Gebührenmanagement sind Sie für die Festlegung von Gebühren und Beiträgen in Abwasserbescheiden zuständig
- Zusätzlich besuchen Sie punktuell die betroffenen Standorte, um sich einen umfassenden Überblick zu verschaffen, und durch Ihre gründliche Recherche gewährleisten Sie rechtskonforme Berechnungsgrundlagen für die Abwasserbescheide
- In Ihrer kommunikativen und hilfsbereiten Art geben Sie den Einwohnerinnen und Einwohner von Bremen vorwiegend schriftlich Auskunft über die Bescheide
- Zudem erstellen Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungsprüfung und Gebührenmanagement regelmäßige Auswertungen und Reports zur Gebührenentwicklung und unterstützen bei der Vorbereitung von Beschlussvorlagen
- Schließlich haben Sie die Chance, aktiv an Digitalisierungsprojekten mitzuwirken und Ihre Ideen einzubringen, wodurch Sie die Weiterentwicklung des Bereichs am Standort Bremen vorantreiben
# DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung z.B. zur Kauffrau für Büromanagement / zum Kaufmann für Büromanagement oder zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann und konnten idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen sammeln
- Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung, relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
- Mit den gängigen MS-Office-Programmen arbeiten Sie souverän und haben zudem eine Affinität für die Digitalisierung von Arbeitsprozessen
- Als Mitarbeiter (m/w/d) Rechnungsprüfung und Gebührenmanagement überzeugen Sie durch eine sorgfältige Arbeitsweise und geben durch Ihre Hilfsbereitschaft gerne Auskunft
- Schließlich bereichern Sie das Team durch Ihre Organisationsfähigkeit und Ihre freundliche und teamorientierte Art
# PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
[INITIATIV BEWERBEN](https://jobs.jobtimum.eu/public/bewerbung/?id=1000)
# Job Details
Office-Management
Bremen
Vollzeit
unbefristet
# Ihr Mehrwert
# IHR MEHRWERT
Übertarifliche Bezahlung
Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Bewerbungscoaching
Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
# Wir sind auf Empfang
## Ihr Ansprechpartner
Herr Malte Paulus
## Kontakt
jobtimum GmbH
Am Wall 113
28195 Bremen
0421 398885-00
[[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Mitarbeiter%20(m/w/d)%20Rechnungspr%C3%BCfung%20und%20Geb%C3%BChrenmanagement%20-%20#24048)
Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.
Bremen
Über uns
Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.
Was sollten Sie mitbringen?
- Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d) oder gleichwertiger Abschluss mit Zusatzqualifikation
- Serviceorientiertes Auftreten
- Organisationsgeschick
Was erwartet Sie?
- Verantwortliche Planung, Durchführung und Überwachung der Aufgabenbereiche
- Sich befassen mit dem An- und Verkauf von Produkten, die Betreuung der Kunden, den Personaleinsatz
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie die Organisation von Projekten und Arbeitsprozessen
Warum gerade wir?
- Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
- Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
- Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess
Kontaktinfo
office people Personalmanagement GmbH
Dominik Schmeichel
T: +49 421 515731-13
Knochenhauerstraße 41-42
28195 Bremen
Bremen
**Darum SAACKE**
- **30 Tage Urlaub auf Basis einer 5-Tage-Woche**
- **gute Bezahlung nach IG Metall Tarif (hier nach EG 10 Unterwesergebiet)**
- **Gleitzeitkonto mit Freizeitausgleich**
- **flexible Arbeitszeiten**
- **Urlaubs- und Weihnachtsgeld**
- **JobRad (nach der Probezeit)**
- **kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser**
- **subventionierte Frühstücks-, Snacks- und Mittagsangebote**
- **Vorteilsportal für Mitarbeiterangebote**
- **verschiedene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten**
- **betriebliche Altersvorsorge**
- **ausreichend kostenlose Firmenparkplätze vor Ort**
**Das sind die Tätigkeiten**
- Sie übernehmen die Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System.
- Die Anforderung von Kundenaufträgen, Erstellung von Auftragsbestätigungen sowie Rechnungsstellung für Service-Dienstleistungen obliegen Ihnen.
- Sie prüfen und erstellen (Wartungs-)Angebote für unsere Kunden.
- In Absprache mit den Projektleitern holen Sie Angebot ein und organisieren Versandaufträge inkl. der Retourenabwicklung.
- Sie nehmen Kundenaufträge (telefonisch und per E-Mail) an und übernehmen die Zuordnung der Techniker.
- Auch die Kapazitätsplanung von Service- und Störeinsätzen übernehmen Sie gern.
- Sie unterstützen unser Service- und Vertriebspersonal bei der Organisation von nationalen und internationalen Dienstreisen (ggf. Visabeschaffung und Anmeldung in europäischen Sozialsystemen).
- Die Verwaltung von Arbeitsnachweisen/Wochenabrechnungen/Reisekostenabrechnungen der Techniker und ggf. Vertriebsmitarbeiter fällt in Ihren Verantwortungsbereich
**Ihr Profil**
- Sie haben eine Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar abgeschlossen.
- Ihre Berufserfahrung haben Sie in einem Industrieunternehmen (idealerweise im Maschinen- und Anlagenbau) mit internationalem Kontext gesammelt.
- Sie verfügen über technisches Grundverständnis.
- Über den sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen hinaus, besitzen Sie erste ERP Kenntnisse.
- Sie bringen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Ihr ausgeprägtes Organisationstalent runden Ihr Profil ab.
Bewerben Sie sich gerne über unsere Homepage: [Aktuelle Stellenangebote- SAACKE Group](https://www.saacke.com/de/karriere/aktuelle-stellenangebote)
Bremen
### Für unseren Standort in Bremen (Vegesack)
## Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilmanagement - Marine After Sales
### Ihr Posten in unserer Crew
- Von der Angebotserstellung bis zum Projektabschluss managen Sie die kommerzielle Betreuung von nationalen und internationalen Ersatzteil-Projekten. Dafür wirken Sie bei der Gestaltung, Abwicklung und Überwachung von Verträgen sowie bei der Kalkulation und Erstellung von Angeboten mit.
- Sie organisieren die gesamte Bestellabwicklung und führen Verhandlungen mit Lieferanten bis zum Vertragsschluss. Terminkritische Vorgänge werden von Ihnen verfolgt und die Auslieferungen an unsere Kunden von Ihnen koordiniert.
- Darüber hinaus erstellen und plausibilisieren Sie Stunden-, Kosten- und Bestellauswertungen zur Unterstützung des Projektcontrollings.
- In Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen behalten Sie den Überblick über projektspezifische Anforderungen und Risiken und steuern das Projekt gemeinsam zum Erfolg.
### Das haben Sie im Gepäck
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft (BWL) oder vergleichbare Ausbildung, wie z. B. Industriekaufmann (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in der Schiffbauindustrie/maritimen Branche
- Erfahrung in Preis- und Vertragsverhandlungen und Grundkenntnisse im Vertragsrecht, vorzugsweise Kenntnisse der Verordnung PR Nr. 30/53
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit gutem Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
- Bereitschaft für gelegentliche Dienstreisen
Wir bei der NVL setzen auf eine sturmerprobte Crew, in der sich jeder auf jeden verlassen kann. Deshalb fördern wir ein Arbeitsumfeld, das zum Bleiben einlädt, und bieten Ankermöglichkeiten wie spannende Entwicklungschancen in weiterführenden Aufgaben innerhalb der gesamten NVL. Natürlich begleiten wir Sie auf Ihrem Weg bei uns mit gezielten Personalentwicklungsmaßnahmen, von denen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch erzählen.
Sie möchten mit uns einen neuen Kurs einschlagen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung, in der Sie uns auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren gewünschten Eintrittstermin mitteilen.
Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an
NVL B.V. & Co. KG
Personalabteilung
Kim Ruschewski
Tel.: +49 421 6604 1632
E-Mail: [[email protected]](https://mailto:[email protected])
Bremen
**Wir suchen für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen am Standort Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine: Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d).**
Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent sind gefragt – unterstützen Sie die Serviceabteilung bei der professionellen Abwicklung technischer Kundenprojekte und interner Abläufe.
**Ihre Aufgaben:**
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Serviceaufträgen: von der Anforderung über die Auftragsbestätigung bis zur Rechnungsstellung
- Erstellung von Angeboten für Wartungs- und Servicedienstleistungen
- Organisation von Versand- und Rücksendungen in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
- Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanfragen sowie Koordination der Servicetechniker
- Planung und Steuerung der Einsatzkapazitäten im Servicebereich
- Organisation von Dienstreisen im In- und Ausland inkl. Visa-Angelegenheiten und Anmeldung bei europäischen Sozialversicherungsträgern
- Verwaltung und Prüfung von Arbeitsnachweisen, Wochen- und Reisekostenabrechnungen der Service- und Vertriebsmitarbeiter
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise im internationalen Maschinen- und Anlagenbau
- Technisches Grundverständnis und Interesse an serviceorientierten Prozessen
- Sicher im Umgang mit MS Office und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung, Organisationsgeschick und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
**Das erwartet Sie:**
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem international ausgerichteten Unternehmen
- Kollegiales Betriebsklima und offene Kommunikationskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Langfristige Perspektiven und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel
Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden möchten und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Gerne steht Ihnen Herr Bernd Frieß unter der Rufnummer 0441 233 500 61 für Fragen zur Verfügung.
Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie uns bitte an [[email protected]](https://mailto:[email protected])
oder postalisch an omeva personal GmbH, Donnerschweer Str. 4, 26123 Oldenburg
Wer sind wir?
omeva personal ist ein starker vertrauensvoller Personaldienstleister mit einen hohen Regionalbezug. Wir bieten Ihnen den Zugang zum verdeckten Arbeitsmarkt - schließlich werden zahlreiche Positionen nicht öffentlich ausgeschrieben.
Profitieren Sie von unseren Kontakten zu interessanten Industrie- und Handwerksunternehmen.
Wir haben genau das richtige Arbeitsangebot für Sie!
Bremen
Industriekaufmann (m/w/d) Produktion und Fertigungsplanung
Für unseren Mandanten, einen nachhaltigen und führenden Lieferanten sowie Produzenten von natürlichen Produkten, suchen wir zur Verstärkung des Teams in der Produktionsplanung einen Industriekaufmann (m/w/d) Produktion und Fertigungsplanung in Bremen.
# DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN
- Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
- Nachhaltiger Umgang mit Ressourcen
- Gute Erreichbarkeit sowie Parkplätze für Mitarbeitende
- Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption
# DAS SIND IHRE AUFGABEN
- Als Industriekaufmann (m/w/d) Produktion und Fertigungsplanung unterstützen Sie am Standort Bremen beim Buchen von Fertigungsaufträgen, Verbrauchsbuchungen und erstellen Umlagerungsaufträge im ERP-System – damit alles zur richtigen Zeit am richtigen Ort ist
- Sie sorgen dafür, dass die Produktion jederzeit mit vollständig vorbereiteten Unterlagen und den passenden Etiketten versorgt ist
- Des Weiteren prüfen Sie die Rückmeldungen aus der Produktion im Rahmen der Betriebsdatenerfassung und tragen so aktiv dazu bei, dass die Produktionsprozesse transparent, fehlerfrei und effizient ablaufen
- In Ihrer Rolle als Industriekaufmann (m/w/d) Produktion & Fertigungsplanung übernehmen Sie die Erstellung von Herstellanweisungen und sorgen für die Pflege und Aktualität der relevanten Stammdaten im ERP-System
- Durch die sorgfältige Dokumentation von Arbeitsanweisungen und Prozessanpassungen stellen Sie sicher, dass alle Beteiligten über aktuelle Abläufe informiert sind
# DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Industriekaufmann / zur Industriekauffrau, alternativ zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement / zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement erfolgreich abgeschlossen
- Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung erste relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen und arbeiten sich schnell in softwaregestützte Prozesse ein
- Als Industriekaufmann (m/w/d) Produktion und Fertigungsplanung überzeugen Sie durch Ihre strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie durch Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Sie sind motiviert, Neues zu lernen und freuen sich auf abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Team
# PASST NICHT?
Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.
[INITIATIV BEWERBEN](https://jobs.jobtimum.eu/public/bewerbung/?id=1000)
# Job Details
Office-Management
Bremen
Vollzeit
unbefristet
# Ihr Mehrwert
# IHR MEHRWERT
Übertarifliche Bezahlung
Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif
Bewerbungscoaching
Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
# Wir sind auf Empfang
## Ihr Ansprechpartner
Herr Malte Paulus
## Kontakt
jobtimum GmbH
Am Wall 113
28195 Bremen
0421 398885-00
[[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Industriekaufmann%20(m/w/d)%20Produktion%20und%20Fertigungsplanung%20-%20#24196)
Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.
Bremen
Das sind wir:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Materialdisponent (m/w/d) in Vollzeit
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Ihr neuer Job?
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Materialdisponent (m/w/d) in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Planung und Steuerung des Materialbedarfs
- Sicherstellung einer termingerechten Beschaffung und Bereitstellung von Materialien
- Kontinuierliche Überwachung der Lagerbestände und Optimierung der Lagerhaltungskosten
- Kommunikation mit Lieferanten bezüglich Lieferterminen, -mengen und -konditionen
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen wie Einkauf, Produktion und Logistik
- Durchführung von Bestandsanalysen und Erstellung von Reportings
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Materialdisposition oder in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Gute Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Organisationsfähigkeit
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Das erwartet Sie:
- Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Ein motiviertes und kollegiales Team, das Wert auf Zusammenarbeit und Unterstützung legt
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Ein modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Anja Speichert
hanfriedPersonaldienstleistungen GmbH
Langenstraße 68 | 28195 Bremen
Tel.: +49 421 56 64 98 -14
E-Mail: [email protected]
Abteilung(en): Handwerk, Logistik, Office
Art(en) des Personalbedarfs: Zeitarbeit
Tarifvertrag: IGZ Tarif (übertariflich)
Entgeltgruppe: EG 4
Bremen
Die Ubica Robotics GmbH ist ein erfolgreiches Bremer Start-up mit rund 50 Mitarbeitenden. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben autonome Scanroboter für den stationären Einzelhandel und unterstützen diesen bei der Digitalisierung seiner Prozesse.
Für unsere wachsende Roboterflotte suchen wir eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für unseren Support, welche*r unser Operations-Team bei der Bearbeitung und Koordination der anfallenden Support- und Servicefälle im Hardware- und Softwarebereich unterstützt.
## Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von **2nd-Level-Support-Anfragen unserer Kunden mittels Ticketsystem** Jira
- **Weiterleitung** komplexer Fälle an unsere Experten aus der Entwicklung und **Nachverfolgung** dieser Fälle
- **Dokumentation** der Anfragen und Lösungen in einem Ticketsystem
- Du unterstützt beim **proaktiven Monitoring der Roboterflotte** bei unseren Kunden mit Analysetools zum Beispiel in PowerBI
- Du unterstützt bei der **Remote Fehleranalyse in unserem Cloud-Flottenmanagement** und indem du Telemetrie-Daten und Logs in bspw. Grafana auswertest
- Du **disponierst Servicefahrten** für unsere Servicetechniker für Inbetriebnahme, Wartung und Instandsetzung von Robotern und unterstützt bei der Vorbereitung von Ersatzteilen
- Erstellen und **Pflegen von Anleitungen** (FAQs, Wissensdatenbank)
## Das bringst Du mit
- Eine erfolgreich **abgeschlossene Ausbildung** im technischen oder kaufmännischen Bereich
- **Erfahrungen im technischen Kundensupport** (2nd-Level-Support) via E-Mail und Telefon
- Interesse an **komplexen technischen Systemen**
- Eine strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Eine hohe Qualitäts- und Kundenorientierung
- Freude am eigenverantwortlichen Arbeiten in einem interdisziplinären Team
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
## Das bieten wir Dir
- **Offene Unternehmenskultur:** Unsere Zusammenarbeit ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Vertrauen und flache Hierarchien. Bei uns kann sich jeder einbringen und das Unternehmen durch seine Ideen entscheidend voranbringen.
- **Dynamische Unternehmensentwicklung:** Wir sind ein Startup in der Wachstumsphase. Wir bieten dir die Möglichkeit, diesen spannenden Entwicklungsschritt mit uns mitzugehen.
- **Ausgewogene Work-Life-Balance:** Dank flexibler Vertrauensarbeitszeit, 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice) geben wir dir die Möglichkeit dein Arbeitsleben nachhaltig zu gestalten.
- **Attraktiver Arbeitsplatz:** Eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung, täglich frischer Kaffee und die Möglichkeit, im Zuge einer EGYM-Mitgliedschaft im Fitnessstudio direkt nebenan zu trainieren, sorgen für eine Arbeitsumgebung mit Wohlfühlfaktor.
- **Spannendes Technologieumfeld:** Mit autonomer Robotik, Produktion im Rapid-Prototyping-Verfahren, KI-basierter Bildverarbeitung und moderner IT-Technologie deckt unser Team ein breites Technologieportfolio ab. Bei uns kannst du täglich von deinen Kollegen Neues lernen.
- **Persönliche Entwicklung:** Für deine persönliche und fachliche Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten an. Vom Messebesuch mit Kolleg*innen, über Teamevents bis hin zu individuell auswählbaren Entwicklungszielen ist bei uns alles möglich.
## Kontakt
Du hast noch Fragen zur Stelle? Gerne hilft dir unsere HR-Managerin **Jana** weiter.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine Unterlagen als PDF an:
[[email protected]](https://mailto:[email protected]). Bitte nenne uns in deinem Anschreiben deine Gehaltsvorstellung und dein mögliches Eintrittsdatum.
Wir freuen uns explizit über Bewerbungen aller Talente, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung oder körperlicher Unversehrtheit und heißen jede Person gleichermaßen willkommen.
Du hast Fragen zum Datenschutz? Hier geht es zu unseren Datenschutzhinweisen für Bewerber*innen.[1](https://www.ubica-robotics.eu/wp-content/uploads/Datenschutzhinweise-fuer-BewerberInnen-der-Ubica-Robotics-GmbH.pdf)