Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit

Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und behalten auch in stressigen Momenten den Überblick? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche und kompetente Persönlichkeit an der Rezeption.

## Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d) in Vollzeit

**Ihre Aufgaben:**

- Zimmerreservierung einschließlich der entsprechenden Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
- Gastkontenführung und -abrechnung mit Hotelofficeprogramm ‚Protel’
- Aktualisierung und Pflege des Hotelofficeprogramms
- Pflege der Buchungsportale und des Channelswitch einschließlich Kontrolle der Kommissionsabrechnungen, sowie zuständig für den Kontakt zu diesen Partnern
- Erstellen der Dienstpläne für die Bereiche Rezeption, Etage und Frühstückservice
- Unterweisung und Kontrolle der MitarbeiterInnen in betrieblichen Standards und Neuerungen
- Einarbeitung und Anleitung neuer MitarbeiterInnen
- Einkauf der Waren und Hilfsmittel
- Zimmerkontrolle vor Check-in

**Ihr Profil:**

- Berufserfahrung oder vergleichbar im Hotelempfang von Vorteil aber nicht zwingend notwendig
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Englisch Grundkenntnisse
- Gepflegtes Auftreten, Organisationsgeschick und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (ProTel) bzw. Lernbereitschaft

**Arbeitszeit:**

- in Vollzeit (Früh- und Spätdienst zwischen 06.30 Uhr und 22.00 Uhr)
- an Wochenenden, Feiertagen und in den Ferien teilweise geschlossen (Betriebsferien im Sommer und an Weihnachten)

**Arbeitsort:** Filderhotel, Ostfildern

**Sonstiges:**

- Start ab sofort oder zum September 2025 möglich
- Kleines familiäres Team mit 8 Mitarbeiter
- Vergütung nach Manteltarifvertrag für das Hotel- und Gaststättengewerbe in BW
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexibles Arbeitszeitkonto um Überstunden und Mehrarbeit abzugelten

**Bewerbungen:** per E-Mail an [email protected] senden oder telefonisch unter Tel: +49 711 340195 0

VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS! Mit unseren ca. 30 Hotels der Marken Boutique, Centro, FourSide, NintyNine, sowie der neuen Designmarke NYCE, bietet die Centro Hotel Group für jeden Geschmack das passende Hotel. Und auch in der Gastronomie sind wir mit dem Rheinturm und dem QOMO ganz weit oben. Und so vielfältig unser Portfolio, so unterschiedlich sind auch unsere Mitarbeitenden und Aufgaben. Wir suchen motivierte Gastgeber und Dienstleister mit Persönlichkeit, die Spaß haben, unsere Gäste zu überraschen und unsere bunte Hotelwelt lebendig zu machen. Schreiben Sie mit uns die Geschichte dieses dynamischen Familienunternehmens. Werden Sie Teil unseres Teams! IHR AUFGABENGEBIET UMFASST: Betreuung unseres internationalen Gästekreises Einsatz im  Früh-und Spätdienst Selbstständiges Ausführen aller anfallenden  Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office Annahme und Bearbeitung von Reservierungen Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften IHR PROFIL: Sie sind aufgeschlossen und haben Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten Sie haben bereits Erfahrung in der Hotellerie Flexible Arbeitszeiten kommen Ihnen entgegen Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit Sie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf Sie sind offen für eine stetige Weiterentwicklung ES ERWARTET SIE: als Quereinsteiger erhalten Sie ein intensives Einarbeitungsprogramm seien Sie uns auch als Gast willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group für Sie, Ihre Familie und Freunde genießen Sie Mitarbeitervergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits nutzen Sie unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung finden Sie bei uns ein dynamisches Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt bringen Sie sich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen seien Sie aktiver Bestandteil unserer Expansion und gestalten Sie die Zukunft des Unternehmens mit spannende Neueröffnungen stehen an und Sie haben die Möglichkeit, dabei mitzuwirken ... ALSO GEBEN SIE UNSERER MARKE IHR GESICHT Konnten wir Ihr Interesse wecken? Wunderbar! Ihre Bewerbung schicken Sie in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung. Ihr Ansprechpartner im Recruiting freut sich auf Ihre Bewerbung.