Mitarbeiter/-in (m/w/d) im Bereich Controlling

**Wir sind PST – professional support technologies GmbH.**
Mit rund **85 engagierten Kolleg:innen** unterstützen wir branchenübergreifend unsere Kunden im **After-Sales-Service**. Dabei setzen wir auf **Nachhaltigkeit, Teamgeist** und ein **offenes Miteinander**.

🌿 **Verantwortung leben:**
Soziale und ökologische Nachhaltigkeit sind für uns kein Trend, sondern Teil unserer Identität. Wir fördern regionale Projekte und optimieren kontinuierlich unsere Prozesse.

🤝 **Zusammenarbeit auf Augenhöhe:**
Bei uns sind flache Hierarchien und offene Kommunikation nicht nur Schlagworte – sie prägen unsere Kultur.

🚀 **Zukunft gestalten:**
Wir wachsen kontinuierlich und suchen Menschen, die mit uns gemeinsam neue Wege gehen wollen.

### **Wen wir suchen**

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine **engagierte Persönlichkeit**, die:

- administrative Prozesse verantwortungsvoll organisiert,
- den Kontakt zu unseren Kunden pflegt und
- ein kleines Team fachlich anleitet.

### **Deine Aufgaben**

- Organisation und Steuerung administrativer Abläufe
- Kommunikation mit Bestands- und Neukunden
- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden, Team und Geschäftsführung
- Leitung, Motivation und Koordination eines kleinen operativen Teams
- Erstellung von Reportings und Auswertungen
- Mitwirkung an internen Projekten und Optimierung bestehender Prozesse in Abstimmung mit der Geschäftsleitung

### **Das bringst du mit**

- Abgeschlossene **kaufmännische Ausbildung** oder vergleichbare Qualifikation
- **Erfahrung** im Bereich Administration oder Kundenbetreuung
- Erste **Führungserfahrung** wünschenswert
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sicherer Umgang mit **MS Office** und idealerweise mit gängiger Verwaltungssoftware
- Strukturierte, lösungsorientierte Denkweise

### **Was dich bei uns erwartet**

✅ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
✅ Ein herzliches, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien
✅ Individuelle Einarbeitung – auch in unsere firmeneigene Software
✅ Viel Raum zur Mitgestaltung und persönlichen Weiterentwicklung
🎉 Mitarbeiterrabatte, Firmenfeste und kleine Goodies inklusive

### **Das klingt nach dir? Dann bewirb dich jetzt!**

Bevor wir mehr über dich erfahren, stellen wir uns kurz vor:
PST- professional support technologies gmbh, kurz PST, ist ein Unternehmen mit ca. 65 Kollegen und Kolleginnen, die das gemeinsame Ziel haben, unsere Kunden und Partner im After Sales Service branchenübergreifend zur Seite zu stehen.

Unsere soziale und ökologische Verantwortung nehmen wir ernst. Wir arbeiten stets an der nachhaltigen Optimierung in unserem Haus und unterstützen regionale Vereine und Projekte.

Untereinander und zu unseren Kunden pflegen wir eine offene Kommunikation. Intern sind die Hierarchien flach – bei uns geht es kollegial zu. Als Arbeitgeber, dem die Zukunftssicherung von Arbeitsplätzen wichtig ist, bleiben wir hellwach für neue Marktwelten. So wachsen wir – so wächst du mit uns!

Bei uns sind Mitarbeiter (m/w/d) willkommen, die Lust haben, mitzugestalten und im Team zu denken.

Was wir Dir bieten:
Einen festen und sicheren Arbeitsplatz mit tollen Kollegen und einem tollem Umfeld.
Eine intensive Einarbeitung in unsere Prozesse und unsere eigene Software.
Eine Aufgabe mit viel Entwicklungspotenzial und tollen Kolleg: innen in einem innovativen Unternehmen.
Ein außergewöhnliches Team mit flachen Hierarchien (Teamleiterstruktur) und direkter Kontakt zu Ihrem Vorgesetzten.
Weitere Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Firmenfeste, Goodies.


Deine Aufgaben bei uns:
Du übernimmst die Führungskraft für die Koordination und Leitung eines Techniker-Teams. Du überwachst sämtliche betrieblichen Abläufe und planst den Einsatz von Mitarbeitern und Material.
Du machst eine Analyse der technischen Prozesse und erarbeitest die Entwicklung von Lösungen zur Effizienzsteigerung im Unternehmen.
Du ermittelst den genauen Bedarfsplan für die jeweilige Abteilung.
Zu deinen Aufgaben gehört auch die Kunden pflege, für externe Kunden bist du der Ansprechpartner.
Du führst Qualitätskontrollen der Ergebnisse durch.
Du treibst stätig nach Verbesserung der Prozesse an.
Außerdem wirst du auch Schulungen in unserem Unternehmen für die Mitarbeiter geben.


Das solltest du mitbringen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Controller/in.
Gerne sind auch Quereinsteiger willkommen!
PC-Grundkenntnisse vorhanden.
Du hast ein sehr gutes, analytisches Denkvermögen sowie große Freude an Zahlen und möchten auch die Prozesse sowie kaufmännische Zusammenhänge dahinter verstehen.
Du bist ein Teamplayer und bringst Sozialkompetenz mit.
Du hast Freude daran, immer auf dem neuesten Stand zu sein und dich mit uns zusammen weiter zu entwickeln!


Du bist interessiert? Super, wir auch an DIR!