Serviceberater für PKW (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Die Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH ist mit den Marken Mercedes-Benz, smart, AMG und Maybach an den beiden Standorten Kassel und Göttingen im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Innerhalb des Unternehmensbereiches Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH suchen wir für den Standort Kassel zum nächstmöglichen Termin einen
Serviceberater für PKW (m/w/d)

Ihre Aufgaben

- Sie beraten unsere PKW-Kunden kompetent in allen Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
- Sie erstellen Kostenvoranschläge
- Sie bearbeiten Unfallkalkulationen und Schadensabwicklungen mit Versicherungen
- Sie holen Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften ein
- Sie bearbeiten die Garantie- und Kulanzabwicklung mit dem Fahrzeughersteller
- Sie verteilen die Serviceaufträge in der Werkstatt, überwachen die Termine und führen Endkontrollen an den Fahrzeugen durch

Ihr Profil

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Idealerweise verfügen Sie über eine Qualifizierung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Ausgeprägtes Engagement und große Flexibilität zeichnen Sie aus
- Sie überzeugen durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team

Ihre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.

Dabei erwarten Sie:

- Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Unser Emil Frey - Teamspirit und Mitarbeiterevents

Ihr Ansprechpartner: Herr Fritz Susat (+49 561 5000 220)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere

Die Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH ist mit den Marken Mercedes-Benz, smart, AMG und Maybach an den beiden Standorten Kassel und Göttingen im Automobilhandel tätig. Unser Leistungsportfolio umfasst neben dem Fahrzeughandel auch die Wartung und Reparatur, den Teile- und Zubehörverkauf sowie umfangreiche Finanz- und Servicedienstleistungen.
Als ein Unternehmen von Emil Frey Deutschland sind wir zudem Teil einer starken Gruppe. Dabei verbinden deutschlandweit mehr als 5.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten fachmännische Expertise mit automobiler Leidenschaft.
Innerhalb des Unternehmensbereiches Emil Frey Kassel/Göttingen GmbH suchen wir für den Standort Kassel zum nächstmöglichen Termin einen
Serviceberater (m/w/d) mit Schwerpunkt Transporter
Ihre Aufgaben

- Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Transporter-Kunden in allen Serviceangelegenheiten und sorgen für eine kompetente Beratung
- Die reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge ist ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeiten
- Zudem erstellen Sie Kostenvoranschläge, bearbeiten Unfallkalkulationen und Schadensabwicklungen mit den zuständigen Versicherungen
- Die Bearbeitung der Garantie- und Kulanzabwicklung mit den Fahrzeugherstellern liegt in Ihrer Verantwortung
- Sie holen Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften ein
- Die Verteilung der Serviceaufträge in der Werkstatt, die Überwachung der Termine und die Durchführung der Endkontrollen an den Fahrzeugen liegt in Ihrer Obhut
Ihr Profil
- Sie besitzen eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Idealerweise verfügen Sie über eine Qualifizierung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Einschlägige Berufserfahrung im Transporter Bereich zeichnen Sie aus
- Sie überzeugen durch ein freundliches, gewandtes und sicheres Auftreten
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team
- Ausgeprägtes Engagement und große Flexibilität runden Ihr Profil ab
Ihre Perspektive bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einer starken Unternehmensgruppe. Als Mobilitätsdienstleister der ersten Stunde gestalten Sie mit uns die Zukunft des Automobilhandels.

Dabei erwarten Sie:

- Weiterbildungsangebote im Rahmen unserer Emil Frey Akademie
- Attraktive Konditionen für Fahrradleasing
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- Exklusive Mitarbeiterrabatte (corporate benefits)
- Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
- Unser Emil Frey - Teamspirit und Mitarbeiterevents

Ihr Ansprechpartner: Herr Fritz Susat (+49 561 5000 220)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter www.emilfrey.de/karriere

Wir suchen für unser Autohaus Glinicke automobiles in Kassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nServiceberater (m/w/d) für Fiat Professional

Als Serviceberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Im Rahmen der vereinbarten Ziele arbeiten Sie selbstständig, eigenverantwortlich und nutzen das Marktpotential optimal aus. Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit stehen für Sie im Mittelpunkt. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei. Zudem betreuen und begleiten Sie die Auszubildenden im Werkstattbereich vor Ort und unterstützen diese beim Erreichen eines erfolgreiches Ausbildungsabschlusses.

•Sicherheit: Langfristig orientierter Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur•Entwickeln Sie sich: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung und kontinuierliche Weiterbildungsangebote auf persönlicher sowie fachlicher Ebene•Ihr Vorteil: Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Job-Bike•Freuen Sie sich auf: Top qualifiziertes und motiviertes Kollegium für ein angenehmes Betriebsklima•Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Werkstatt-/Servicebereich eines Autohauses•Idealerweise eine abgeschlossene Meisterqualifikation•Erfahrung in der Führung oder Betreuung von Auszubildenden•Kundenorientierte Arbeitsweise•Hohes Qualitätsbewusstsein und Termintreue•Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir suchen für unser Autohaus in Kassel zum nächstmöglichen Termin einen Serviceleiter (m/w/d)•Entwickeln von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen inkl. Marketingaktionen•Steuerung und Überwachung der Garantie- und Kulanzabwicklung•Permanente Verfolgung und Analyse der Indikatoren des After Sales - Umsatz, Verkaufsvolumen, verkaufte Stunden, Rentabilität und Bestände•Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit•Planung, Überwachung und Steuerung der Abteilungsergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele•Kompetente Führung des Serviceteams•Ihr neuer Arbeitsplatz: Eine modern ausgestattete Arbeitsumgebung in einer dynamischen und mittelständischen Unternehmensgruppe•Profitieren Sie von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben und kontinuierlichen Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene•Freuen Sie sich auf ein motiviertes Kollegium und erhalten Sie Unterstützung in allen Bereichen durch das Kollegium anderer Standorte•Ihr Vorteil: Ein attraktives Gehalt mit Erfolgsbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Job-Bike•Abgeschlossen kaufmännische und/oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk•Meisterqualifizierung oder Weiterbildung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)•Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Stellung mit entsprechender Führungserfahrung und -verantwortung•Ausgeprägte Kundenorientierung und Kundenbindung

Wir sind derzeit an 5 Standorten tätig und zählen mit zu den größten DAF-Händlern in Deutschland.
Wir vertreiben als autorisierter Händler DAF Neufahrzeuge von 7,5 bis 40 Tonnen zulässigem Gesamtgewicht.

Für unseren Standort in Kassel, ausgestattet mit einer modernen Nutzfahrzeug-Werkstatt und den erforderlichen Diagnose- und Spezialwerkzeugen, suchen wir ab sofort / zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) für die Bereiche Werkstattadministration / Serviceannahme.

Aufgaben:

- Kundenempfang
- Werkstattaufträge erstellen / Fahrzeugmangel/Werkstattleistung beschreiben
- Führen des Terminbuchs und Vergabe von Terminen in Abstimmung mit Werkstattmeistern
- Stammdatenpflege, Neukundenanlage, Auftragserstellung
- Koordination und Erledigung des Belegrücklaufs aus der Werkstatt
- Kontrolle der Werkstattaufträge auf Vollständigkeit
- Bearbeiten aller telefonischen Kundenanfragen und ggfs. Weiterleitung an zuständige Mitarbeiter

Ihr Profil:

- abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau, Bürokaufmann/frau oder vergleichbar
- Sprachkenntnisse in Englisch erwünscht (nicht zwingend)
- technisches Verständnis und/oder die Bereitschaft, sich dieses anzueignen
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Flexibilität

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung, gerne auch per E-Mail an Herrn Mock: [email protected]


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Terminplanung, -überwachung, Auftragsannahme, -bearbeitung, Kraftfahrzeugwartung, Kraftfahrzeugreparatur
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Wir suchen für unser Autohaus Glinicke automobiles in Kassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nServiceberater (m/w/d) für Peugeot / Citroen

Als Serviceberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Im Rahmen der vereinbarten Ziele arbeiten Sie selbstständig, eigenverantwortlich und nutzen das Marktpotential optimal aus. Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit stehen für Sie im Mittelpunkt. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei. Zudem betreuen und begleiten Sie die Auszubildenden im Werkstattbereich vor Ort und unterstützen diese beim Erreichen eines erfolgreiches Ausbildungsabschlusses.

•Sicherheit: Langfristig orientierter Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur•Entwickeln Sie sich: Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung und kontinuierliche Weiterbildungsangebote auf persönlicher sowie fachlicher Ebene•Ihr Vorteil: Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Job-Bike•Freuen Sie sich auf: Top qualifiziertes und motiviertes Kollegium für ein angenehmes Betriebsklima•Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Werkstatt-/Servicebereich eines Autohauses•Idealerweise eine abgeschlossene Meisterqualifikation•Erfahrung in der Führung oder Betreuung von Auszubildenden•Kundenorientierte Arbeitsweise•Hohes Qualitätsbewusstsein und Termintreue•Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir suchen für unser Autohaus Glinicke automobiles in Kassel zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Nachwuchs Serviceberater (m/w/d) Peugeot

Und wollen noch einen oben drauf setzen?nbsp;  Dann nutzen Sie Ihre Chance und kommen zu uns ins Team!Sie werden an die umfangreichen Tätigkeiten eines Serviceberaters herangeführt und erarbeiten sich die Theorie in einer Weiterbildung.nbsp;So können Sie langfristignbsp;die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus werden und vertrauensvoll die Annahme und Abwicklung von Serviceaufträgen bearbeiten.

•Sicherheit: Ein langfristig orientierter Arbeitsplatz in einem modernen, mittelständischen Unternehmen•Profitieren Sie von verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Aufgaben mit kontinuierlichen Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene•Freuen Sie sich auf ein motiviertes Kollegium für ein angenehmes Betriebsklima•Ihr Vorteil: Betriebliche Altersvorsorge, Sonderzahlungen, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte und Job-Bike

•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung•Erfahrung im Automobilhandel wünschenswert•Hohe Lernbereitschaft und Engagement•Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung•Positive und offene Ausstrahlung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben?

Dann steigen Sie bei uns ein!

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Gewerbe, im Idealfall Qualifizierung zum geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d)
- Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Zuverlässigkeit
- Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke, Teamgeist, Leistungsbereitschaft

IHRE AUFGABEN

- Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten
- Koordination und Sicherstellung der reibungslosen und pünktlichen Ausführung aller Serviceaufträge
- Abwicklung von Gewährleistungs-und Kulanzanträgen sowie Erstellen von Rechnungen und Kostenvoranschlägen
- Permanente Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit

DAS BIETEN WIR

- Überdurchschnittliches Festgehalt inkl. Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Geregelte und feste Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Privatpatientenstatus bei Krankenhausaufenthalt sowie 300 € Gesundheitsbudget
- Vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen, u.a. beim Kauf von Neu- und Gebrauchtwagen, Ersatzteilen/Zubehör oder auf Werkstattrechnungen
- Bike-Leasing für bis zu zwei Räder
- Individuelle, arbeitgeberfinanzierte Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Familiäres Betriebsklima in einem sympathischen Team
- Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz bei einem der Besten Autohaus Arbeitgeber Deutschlands

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Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Wir melden uns umgehend bei Ihnen.