Netzwerk System Administrator (m/w/d) (Netzwerkadministrator/in)

Für unseren Kunden aus Waldems suchen wir Sie als Network-System-Administrator (m/w/d) in Direktvermittlung.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Vorantreiben von interessanten Projekten
- Faires Gehalt je nach Ihrer Qualifikation
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsgestaltung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklung im Unternehmen
- Div. Mitarbeiterbenefits
- Feedbackkultur und flache Hierarchien
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

- Persönliches Vorleben der Lean-Philosophie und 5S-Verhaltensweisen zur Schaffung eines kontinuierlich verbesserten, sauberen, gut organisierten und selbstpflegenden Arbeitsumfelds. Enge Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und anderen zur Motivation und Verbesserung des 5S-Wissens und der Umsetzung
- Verfolgung eines kontinuierlichen Verbesserungsansatzes zur Förderung der Teamverantwortung bei der Erreichung hoher Leistungsziele in den Bereichen SQDCM (Sicherheit, Qualität, Lieferung, Kosten und Moral) durch eine visuelle Arbeitsumgebung
- Einhaltung der Unternehmensethik, des Verhaltenskodexes, der Richtlinien und bewährten Praktiken mit dem Bekenntnis zur Arbeitssicherheit, zur Wertschätzung von Vielfalt und zur Förderung eines belästigungsfreien Umfelds
- Aufrechterhaltung eines positiven und höflichen Auftretens gegenüber Gästen und Mitarbeitern
- Identifikation, Empfehlung, Entwicklung und Umsetzung von Schulungsprogrammen für Endbenutzer zur Steigerung der Computerkenntnisse und Selbstständigkeit
- Bewertung des Bedarfs an Systemanpassungen (geringfügig oder erheblich) basierend auf Anfragetrends und Abgabe entsprechender Empfehlungen
- Unterstützung von Teammitgliedern bei der Erstellung und Kommunikation von Hilfedokumenten, Benutzeranleitungen und FAQs für Endbenutzer
- Unterstützung von Teammitgliedern in Zeiten hoher Auslastung
- Coaching und Mentoring von Teammitgliedern
- Überwachung von Vorfalltrends und frühzeitige Problemerkennung zur proaktiven Lösung
- Funktion als Eskalationsstelle für komplexe oder schwierige Supportanfragen
- Eskalation von Problemen (falls erforderlich) an den Service-Desk-Leiter oder den Betriebsleiter
- Dokumentation des Problemlösungsprozesses für Service-Desk-Anfragen, einschließlich aller erfolgreichen und erfolglosen Entscheidungen und Maßnahmen bis zur endgültigen Lösung
- Anwendung von Diagnosetools zur Unterstützung der Fehlerbehebung
- Zugriff auf Software-Updates, Treiber, Wissensdatenbanken und FAQ-Ressourcen im Internet/Intranet zur Problemlösung
- Praktische Fehlerbehebungen auf Server- und Desktop-Ebene, einschließlich Installation und Aktualisierung von Software, Hardware-Installationen, Datei-Backups und Konfiguration von Systemen und Anwendungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Systemsoftware
- Wartung von Netzwerksystemen, Protokollen, Software und Technologien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Router, Switches, Load Balancer und WAN-Technologien
- Testen von Korrekturen zur Sicherstellung einer vollständigen Problemlösung
- Durchführung von Nachverfolgungen nach der Problemlösung mit Teammitgliedern, falls angemessen
- Durchsetzung von SLAs zur Steuerung der Erwartungen der Endbenutzer
- Bearbeitung von Supporttickets auf Ebene II und III
- Verwaltung von Active Directory gemäß den Best Practices von Microsoft
- Ausführung weiterer Aufgaben gemäß Anweisung durch das Management

Ihr Profil:

- Bachelor-Abschluss in Informationssystemen / Informationstechnologie
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung im Bereich Informationsdienste / Informationstechnologie
- ITIL Foundation-Zertifizierung bevorzugt
- Fortgeschrittene Erfahrung mit Hyper-V und VMware-Virtualisierungsinfrastruktur
- Erfahrung mit Server- und Desktop-Betriebssystemen
- Erfahrung mit Computersicherheitssystemen, Anwendungen, Verfahren und Techniken
- Erfahrung im Anwendungssupport
- Jede gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.

Für unseren Kunden aus Waldems suchen wir Sie als Network-System-Administrator (m/w/d) in Direktvermittlung.

Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
Das dürfen Sie von unserem Kunden erwarten:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen
- Vorantreiben von interessanten Projekten
- Faires Gehalt je nach Ihrer Qualifikation
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitsgestaltung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklung im Unternehmen
- Div. Mitarbeiterbenefits
- Feedbackkultur und flache Hierarchien
Das dürfen Sie von ACTIEF erwarten:
- Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
- Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
- Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
- Kostenloses Bewerbercoaching
- Kostenlose Jobberatung

Ihre Aufgaben:

- Überwachung von Vorfalltrends und frühzeitige Problemerkennung zur proaktiven Lösung
- Eskalationsstelle für fortgeschrittene oder schwierige Supportanfragen (2nd/3d-Level-Support persönlich und telefonisch/schriftlich)
- Dokumentation des Problemlösungsprozesses bei Service-Desk-Anfragen
- Anwendung von Diagnosetools zur Unterstützung der Fehlerbehebung
- Praktische Fehlerbehebungen auf Server- und Desktop-Ebene
- Installation, Konfiguration und Wartung von Systemsoftware
- Wartung von Netzwerksystemen, Protokollen, Software und Technologien
- Durchsetzung von Service-Level-Agreements (SLAs) zur Steuerung der Erwartungen der Endbenutzer
- Bearbeitung von Tickets der Stufen II und III
- Verwaltung von Active Directory gemäß Microsoft Best Practices
- Projektunterstützung sowie Fach-Ansprechpartner für div. Abteilungen

Ihr Profil:

- Bachelor-Abschluss in Informationssystemen oder Informationstechnologie
- Fünf oder mehr Jahre Erfahrung im Bereich Informationstechnologie/-dienste
- Fortgeschrittene Erfahrung mit Hyper-V- und VMware-Virtualisierungsinfrastrukturen
- Erfahrung mit Server- und Desktop-Betriebssystemen sowie IT-Sicherheitssystemen, Anwendungen, Verfahren und Techniken
- Erste Erfahrung im Anwendungssupport
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse notwendig
- Kommunikativ, strukturiert und engagiert
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bei Projekten

ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten.

Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.