Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst (Vertriebsassistent/in)

Mitarbeiter (w/m/d) im Vertriebsinnendienst

Du bist ein Teamplayer mit einer Leidenschaft für Kundenbetreuung und möchtest in einem Umfeld arbeiten, das Deine Ideen und Initiative fördert? Dann bist Du bei uns genau richtig!
Wir suchen Verstärkung im Vertriebsinnendienst in der Region Ost.

Nach einer erfolgreichen Einarbeitung besteht außerdem die Möglichkeit, tageweise mobil zu arbeiten.

Was erwartet Dich?

- Analyse & Reporting: Erstellung von Reports und Statistiken zur Vertriebsleistung (z. B. Verkaufszahlen, Laufzeiten) sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen. Diese Analysen unterstützen auch den Vertriebsaußendienst (Farmer) bei der strategischen Kundenbetreuung.
- Vertrieb: Identifikation und gezielte Nutzung von Cross- und Upselling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung, Entwicklung individueller Maßnahmen zur Kundenbindung.
- Organisation: Unser Vertriebsinnendienst hält den Außendienst den Rücken frei, indem es Kundendaten im CRM-System pflegt und aktualisiert, Angebote auf Basis der Außendienst-Kalkulation erstellt und die Terminplanung übernimmt. Zudem ist es erste Anlaufstelle für Kunden und Außendienst bei Fragen oder Problemen und sorgt proaktiv für reibungslose Abläufe.
- Steuerung: Koordination und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Schadensabteilung, Kundenservice, Depots) zur optimalen Lösungsfindung sowie Nachhalten der Kommunikation.

Was bringst Du mit?

- Erfahrung & Qualifikation: Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst sind uns wichtiger als deine Ausbildung.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Speditionskaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann oder vergleichbar) sind ein klares Plus.
- Fachliche Kompetenzen: Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel), Salesforce-Kenntnisse sind ein Plus. Verhandlungssicheres Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch, Polnisch oder Tschechisch erleichtern deinen Arbeitsalltag
- Arbeitsweise & Persönlichkeit: Service- und lösungsorientiertes Denken mit Blick auf Kundenbedürfnisse sowie Eigeninitiative, Flexibilität und Freude an Prozessoptimierung zeichnen Dich aus.
- Kommunikation & Auftreten: Klare Kommunikation, Selbstbewusstes Auftreten, Teamgeist und sorgfältige Arbeitsweise runden dein Profil ab.

Was hast Du von uns?

- Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
- Impact: Die Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung am GLS-Erfolg sowie Wertschätzung Deiner Arbeit, werden bei uns gelebt
- Betriebliche Altersvorsorge: Damit du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir deine Altersvorsorge.
- Tolles Team: Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf dich ein engagiertes Team, das dich herzlich aufnimmt und dir hilfsbereit zur Seite steht.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
- Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
- Flexible Arbeitszeit: Gestalte Deine Arbeitszeit nach Deinen Bedürfnissen – ob mobil, im Büro oder im Home-Office.
- Bike Leasing: Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.
- Mitarbeiterevents: Wir fördern den Teamspirit bei gemeinsamen Veranstaltungen wie Sommer- und Weihnachtsfesten oder After-Work-Aktivitäten.

Interesse?

Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.https://www.gls-karriere.de/bewerbungsprozess-corona-krise/

Fragen?

Wende Dich gerne an Peggy Baudach unter 06677 646-55261.

Seit mehr als 15 Jahren verkaufen wir weltweit neue und generalüberholte Netzwerktechnik und haben uns zu einer starken Marke in der Branche entwickelt. Tagtäglich arbeitet unser einzigartiges Team mit vollem Einsatz daran, dass wir auf unserem Gebiet immer besser werden - und unsere Kunden auch weiterhin mit überzeugenden Angeboten für uns gewinnen können. Ob Vertrieb oder Lager, ob Marketing oder Buchhaltung: Wir geben immer unser Bestes, um die Zukunft von Cybertrading zu gestalten. Denn „Let’s live IT“ ist nicht nur unser Slogan, sondern beschreibt unsere Leidenschaft.

Du möchtest die Zukunft eines erfolgreichen IT-Handels-Unternehmens mitgestalten?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Das bewirkst Du bei uns

• Du bist unser wichtigstes Bindeglied zu unseren Kunden aus dem Shop IT-Market.com sowie verschiedenen Marktplätzen und verantwortlich für die Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen.
• Im Aftersales bist du Ansprechpartner unserer Sales Manager und unterstützt sie bei der Anlage und Prüfung von Neukunden sowie der Überwachung von Lieferterminen.
• Im täglichen Austausch mit unseren internationalen Kunden beantwortest Du gern allgemeine Fragen zu Lieferungen und Terminen per E-Mail und am Telefon und unterstützt als Ansprechpartner in unserem Chat
• Positive Bewertungen sind uns sehr wichtig. Hier ist es Deine Aufgabe unsere eingehenden Bewertungen bei Google, Ebay, Amazon und Trusted Shops regelmäßig zu prüfen und darauf zu reagieren.

Das bringst Du mit

• Du besitzt eine kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung oder verfügst über entsprechende Berufserfahrung.
• Du kommunizierst gern mit Kunden, überzeugst mit deiner positiven Ausstrahlung und möchtest Kunden gern das gewisse Extra bieten, das sie woanders nicht bekommen.
• Sicheres Englisch und gern auch andere Fremdsprachen runden dein Profil ab
• Etwas technisches Verständnis kann nicht schaden, um sich etwas schneller zu orientieren. Das bringen wir Dir aber auch gern bei.

Das gibt es obendrauf

• Heute ist einfach nicht Dein Tag und willst lieber in Jogger bleiben? – Do it, jede Woche kannst Du dir regulär 2 Tage Homeoffice gönnen. Du brauchst mehr? Wir finden eine individuelle Lösung für Dich!
• Die Weihnachtsfeiertage gehören der Familie! - Deshalb hast Du Weihnachten und Silvester bei uns immer frei.
• Gesundheit ist der größte Reichtum! – Von uns erhältst Du fürs gesund bleiben eine Prämie!
• Ab in Richtung Wohlfühloase! - es erwarten Dich helle, ruhige und klimatisierte Büroräume mit einer modernen und ergonomischen Ausstattung, um perfekt durch den Tag zu kommen.
• On Top oft he World! – Genieße die Sonnenstrahlen und Aussicht auf unserer großen Dachterrasse, um zwischendurch abschalten zu können.

Du bist dabei?

Du möchtest das Wachstum von Cybertrading mitgestalten, dabei Verantwortung übernehmen und ein Teil der Cyber-Family sein?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung unter Angabe Deines frühesten Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte nutz hierfür das Bewerberformular auf unserer Homepage.

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!