Pharmazeutisch-technischer Assistent im Kundenservice mit Schwerpunkt Email-Bearbeitung (m/w/d) (Pharmazeutisch-technische/r Assistent/in)

Pharmazeutisch-technischer Assistent im Kundenservice mit Schwerpunkt Email-Bearbeitung (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

in Hilter am Teutoburger Wald vom 12.05.2025

Apotal ist eine der größten Versandapotheken Deutschlands – bestehend seit 2004.

Wir suchen ab sofort Pharmazeutisch-technische Assistenten (PTA) im Kundenservice mit dem Schwerpunkt der E-Mail-Bearbeitung in Vollzeit oder Teilzeit [m/w/d]:

Ihre Aufgaben:

- Schriftliche Bearbeitung von Bestellungen, Kundenreklamationen, Anfragen, etc. per Mail
- Sichtung und Bearbeitung der Mails
- Eingabe von Bestellungen( u.a. Rezepturen, Direktlieferungen)
- Rückmeldungen zu Preisanfragen
- Pharmazeutische Beratung / Wechselwirkungscheck
- Rückfragen mit Kunden klären / Bonitätsprüfung
- Ersatz- und Nachlieferungen auf Anweisung veranlassen
- Individuelle und fokussierte Bearbeitung der Kundenbelange
- Eingehende PC unterstützte Prüfung und Klärung von Vorgängen
- Beantwortung / Regelung von Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Shop-Abwicklungen, etc.
- Stornierung / Teilstornierung von Aufträgen
- Kontakt zu internen Abteilung zur Klärung von Vorgängen
- Veranlassung von zielorientierten Maßnahmen wie Nachlieferungen, interner Gutschriften und Rücküberweisungen

Ihr Profil

- gute Ausdrucksform und umfassende Rechtschreibkenntnisse
- Interesse und Freude am Umgang mit Kunden
- kundenorientierte und praxisorientierte Arbeitsweise
- gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit Eigenmotivation, Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit

Wir bieten Ihnen

- 13. Gehalt
- Urlaubsgeld
- eine betriebliche Altersvorsorge
- langfristige Perspektiven und Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre, arbeitnehmerfreundliches Arbeitszeitmodell
- flache Hierarchie

Bad Apotheke - apotal.de -

Henning Fichter e.K.

Nordel 1

49176 Hilter

05424 - 21 64 -0

www.apotal.de

Schriftliche Bewerbung an

Bad Apotheke

Frau Gersching

Nordel 1

49176 Hilter

Per E-Mail an

[email protected]

Bad Apotheke - apotal.de -

Henning Fichter e.K.

Nordel 1

49176 Hilter

05424 - 21 64 -0

www.apotal.de

PTA [m|w|x]

in Hilter am Teutoburger Wald vom 12.05.2025

Apotal ist eine der größten Versandapotheken – bestehend seit 2004.

Wir suchen Pharmazeutisch-technische Assistenten:innen (PTA) [m|w|x] in Vollzeit, Teilzeit und auf geringfügiger Basis:

Ihre Aufgaben:

- Ausführung von ärztlichen Verschreibungen
- pharmazeutische Kontrolle der erfassten Kunden-Aufträge unter Berücksichtigung von Patientendaten, Interaktionen und Kontraindikationen
- pharmazeutische Freigabe der zu liefernden Arzneimittel
- Rücksprache mit Ärzten und Kunden

Ihr Profil

- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum PTA (m/w/d)
- Motivation, Interesse und Spaß an der Arbeit

Wir bieten Ihnen

- einen Arbeitsplatz an dem man sich fachlich entwickeln kann
- übertarifliche Vergütung
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- Wunscharbeitszeiten
- Regelarbeitstage Montag - Freitag
- eine betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Parkplätze und eine sehr gute Verkehrsanbindung
- langfristige Perspektiven und große Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- eine offene, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- kontinuierliche Weiterbildungen zu Arzneimittel-Therapien und allgemeinen Gesundheitsthemen ( In-House Schulungen der Industrie, Übernahme von Kosten für externe Fortbildungen)
- flache Hierarchien und ein tolles Miteinander

Bad Apotheke - apotal.de -

Henning Fichter e.K.

Frankfurter Straße 27

49214 Bad Rothenfelde

Tel: 05424 - 21 64-0

www.apotal.de

Schriftliche Bewerbung an

Bad Apotheke

Henning Fichter e.K.

Frankfurter Straße 27

49214 Bad Rothenfelde

Per E-Mail an

[email protected]

Bad Apotheke - apotal.de -

Henning Fichter e.K.

Frankfurter Straße 27

49214 Bad Rothenfelde

Tel: 05424 - 21 64-0

www.apotal.de