IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d) (IT-Manager/in)

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365)
- Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebsysteme
- Ticketbearbeitung und User Helpdesk
- Analyse und Behebung von Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten

Das erwartet dich bei uns

- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in oder bist ein:e Quereinsteiger:in mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Lust auf Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast du immer den Überblick, denn du behältst immer einen kühlen Kopf
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse dein Profil ab
- Durch dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst dich gerne neuen Herausforderungen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA45-65320-MA bei Frau Mareike Bröhl-Täubert. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (Junior) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme (1st-Level-Support)
- Wartungs- und Administrationsaufgaben nach Vorgaben wie Patchen der Microsoft-Umgebung
- Durchführung von Software-Tests und Ausrollen von Software-Releases
- Pflege von Problem Records und der Known Error Database
- Systemmonitoring sowie Prozessüberwachung der Produktion
- Applikations-Administration für Eigenentwicklungen
- Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. Systeminstallationen, Druckertausch
- Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren inkl. CMDB-Pflege
- Koordination von Dienstleistern und Teilnahme an Schichtarbeit sowie Rufbereitschaften

Deine Benefits bei uns

- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Vermögenswirksame Leistungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar
- Praxiserfahrung im operativen Betrieb von Fach- und Systemanwendungen
- Erfahrungen im IT-Support kleinerer Systemumgebungen sowie mit Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse in ITIL sind vorteilhaft
- Kenntnisse in Windows Server 2016, Windows 10, PowerShell Scripting, MS SQL 2016

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA51-08231-MA bei Frau Mareike Bröhl-Täubert. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (Junior) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme (1st-Level-Support)
- Wartungs- und Administrationsaufgaben nach Vorgaben wie Patchen der Microsoft-Umgebung
- Durchführung von Software-Tests und Ausrollen von Software-Releases
- Pflege von Problem Records und der Known Error Database
- Systemmonitoring sowie Prozessüberwachung der Produktion
- Applikations-Administration für Eigenentwicklungen
- Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. Systeminstallationen, Druckertausch
- Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren inkl. CMDB-Pflege
- Koordination von Dienstleistern und Teilnahme an Schichtarbeit sowie Rufbereitschaften

Deine Benefits bei uns

- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Vermögenswirksame Leistungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar
- Praxiserfahrung im operativen Betrieb von Fach- und Systemanwendungen
- Erfahrungen im IT-Support kleinerer Systemumgebungen sowie mit Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse in ITIL sind vorteilhaft
- Kenntnisse in Windows Server 2016, Windows 10, PowerShell Scripting, MS SQL 2016

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA51-08231-MA bei Frau Mareike Bröhl-Täubert. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365)
- Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebsysteme
- Ticketbearbeitung und User Helpdesk
- Analyse und Behebung von Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten

Das erwartet dich bei uns

- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in oder bist ein:e Quereinsteiger:in mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Lust auf Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast du immer den Überblick, denn du behältst immer einen kühlen Kopf
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse dein Profil ab
- Durch dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst dich gerne neuen Herausforderungen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA45-65320-MA bei Frau Mareike Bröhl-Täubert. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie mit uns eine vakante Position in Festanstellung als Sachbearbeiter SAP IS-U (m/w/d).

SACHBEARBEITER SAP IS-U (M/W/D)

Ihre Aufgaben
• Neuanlage, Pflege und Optimierung der kaufmännischen und technischen Stammdaten in SAP IS-U
• Bearbeitung von Dienstleistungsaufträgen je nach Schwerpunkt
• Sicherstellung der frist- und qualitätsgemäßen Abwicklung der Arbeitsaufträge
• Optimierung der Serviceprozesse sowie die Unterstützung bei anfallenden Projekten

Ihr Profil
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
• Expertise innerhalb der Branchenlösung SAP IS-U
• Fundiertes Wissen in Abrechnungen, Energiedatenmanagement, Marktkommunikation, Wechselprozesse oder Smart Metering
• Routinierter Umgang in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)

Ihre Vorteile
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Volle örtliche Flexibilität 100% Remote Work
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 712-2000 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Katrin Finkler gern telefonisch unter +49 621 170279-61. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/5q8fhbaa

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365)
- Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebsysteme
- Ticketbearbeitung und User Helpdesk
- Analyse und Behebung von Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten

Das erwartet dich bei uns

- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in oder bist ein:e Quereinsteiger:in mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Lust auf Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast du immer den Überblick, denn du behältst immer einen kühlen Kopf
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse dein Profil ab
- Durch dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst dich gerne neuen Herausforderungen

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA45-65320-MA bei Frau Mareike Bröhl-Täubert. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und arbeiten mit an anspruchsvollen Lösungen für die Industrie. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (Junior) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

- Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme (1st-Level-Support)
- Wartungs- und Administrationsaufgaben nach Vorgaben wie Patchen der Microsoft-Umgebung
- Durchführung von Software-Tests und Ausrollen von Software-Releases
- Pflege von Problem Records und der Known Error Database
- Systemmonitoring sowie Prozessüberwachung der Produktion
- Applikations-Administration für Eigenentwicklungen
- Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen, z. B. Systeminstallationen, Druckertausch
- Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren inkl. CMDB-Pflege
- Koordination von Dienstleistern und Teilnahme an Schichtarbeit sowie Rufbereitschaften

Deine Benefits bei uns

- Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Vermögenswirksame Leistungen
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbar
- Praxiserfahrung im operativen Betrieb von Fach- und Systemanwendungen
- Erfahrungen im IT-Support kleinerer Systemumgebungen sowie mit Ticket-Systemen
- Grundkenntnisse in ITIL sind vorteilhaft
- Kenntnisse in Windows Server 2016, Windows 10, PowerShell Scripting, MS SQL 2016

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA51-08231-MA bei Frau Mareike Bröhl-Täubert. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie mit uns eine vakante Position in Festanstellung als IT-Supporter 2nd Level (m/w/d).

Tätigkeitsbeschreibung
• 2nd Level Support für verschiedene Remote Locations in Europa sowie Zusammenarbeit mit dem Security Operations Center (SOC)
• Unterstützung von Remote-Locations in Europa beim technischen Support
• Installation und Administration der globalen IT-Infrastruktur
• Betreuung und Beratung der Anwender und des weltweiten IT-Teams in allen technischen Fragestellungen

Was Sie mitbringen sollten
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, ein Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im 2nd Level Support sowie Know-how mit Sicherheitsstandards und -protokollen
• Fundiertes Wissen in der Berechtigungsverwaltung mit Active Directory und Azure Active Directory
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
• Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk und Projekteinsätze bei renommierten Kunden von KMU bis DAX-Konzern
• Sichere Festanstellung als Consultant bei der top itservices AG mit spezialisierten Projekteinsätzen bei unseren Kunden

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 713-2649 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Marvin Fischer gern telefonisch unter +49 621 170279-11. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/7mml06hi

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.