Techniker (m/w/d) Qualitätssicherung Pharmaindustrie (Fachkraft - Qualitätssicherung/-management)

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!

Hier werden Sie als Techniker (m/w/d) Qualitätssicherung Pharmaindustrie arbeiten:
Von Kandidaten, Mitarbeitern & Kunden weiterempfohlen, bietet expertum spannende Jobs in attraktiven Branchen bei wertschätzenden Weltmarktführern der Industrie. Hervorgegangen aus der Industrie, vermittelt expertum seit mehr als 30 Jahren qualifizierte Fach- und Führungskräfte in technische und kaufmännische Berufe. Dabei zählt expertum mit knapp 50 Standorten in Deutschland und Europa zu den Marktführern mit seiner Branchen- und Berufsbildspezialisierung auf die Metall-, Elektro-, Pharma-, Luftfahrt- und Logistikbranche.

In Kooperation mit einem unserer Kundenunternehmen, einem erfolgreichen und inhabergeführten Unternehmen in der Pharmaindustrie mit Standort in Dortmund, bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit als engagierter Techniker (m/w/d) Qualitätssicherung Pharmaindustrie in Vollzeit.

Werden auch Sie Teil unserer Markenfamilie und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Das sind Ihre Aufgaben als Techniker (m/w/d) Qualitätssicherung Pharmaindustrie:

- Sie übernehmen die Einführung neuer digitaler Prozesse und Systeme - mit Fokus auf digitale Validierung (DiVal), Computer System Validation (CSV) und Change Management
- Dabei analysieren Sie bestehende Abläufe, entwickeln Verbesserungsvorschläge und setzen Optimierungen strukturiert in die Praxis um
- Ein weiterer Teil Ihrer Tätigkeit ist die Erstellung, Pflege und Vereinheitlichung von Validierungs- und Change-Control-Vorlagen sowie der dazugehörigen Schulungsdokumente
- Sie wirken aktiv an der Konzeption und Weiterentwicklung von E-Learning-Modulen mit - etwa zu GMP-konformer Validierung, Änderungsprozessen oder Risikobewertungen (z. B. FMEA)
- Zudem gestalten und betreuen Sie moderne SharePoint-Seiten und unterstützen bei der professionellen Aufbereitung von Präsentationen und Dokumentationsprozessen in Ihrem Aufgabenbereich

Das bringen Sie als Techniker (m/w/d) Qualitätssicherung Pharmaindustrie mit

- Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) mit naturwissenschaftlichem oder technischem Schwerpunkt
- Erste Praxiserfahrungen in der Validierung sowie im Change Control bringen Sie idealerweise bereits mit
- Sie kennen sich gut mit GMP-Vorgaben aus und haben ein ausgeprägtes Verständnis für qualitätsrelevante Prozesse in regulierten Umfeldern
- Eine sichere Kommunikation in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Kombination mit einem routinierten Umgang mit MS Office sind für Sie selbstverständlich
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert - auch bei komplexeren Aufgabenstellungen

Wir garantieren Ihnen als Techniker (m/w/d) Qualitätssicherung Pharmaindustrie:

- Start mit einem übertariflichen Stundenlohn zwischen 26,00EUR und 27,85EUR plus ca. 300EUR monatliche Zulage
- Tarifliches Gehalt, Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach GVP-Tarifvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge in Kooperation mit Allianz und Nürnberger Versicherung
- Hochwertige Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum
- Finanzierte Fortbildungen für Ihre langfristige Entwicklung
- Geldprämien zu besonderen Anlässen und exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops
- Beratung zu weiteren Stellen und Entwicklungsmöglichkeiten

Lebenslauf genügt:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!

Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmerinnen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt, die Kompetenz und das Engagement unserer rund 500 Mitarbeiterinnen. Mit 20 Jahren Erfahrung als staatlich anerkannter Bildungsträger sind wir ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Wir bieten auch die Sicherheit eines Konzernes, wir sind eine 100% Tochter von Amadeus Fire. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Erwachsenenbildung! Für unseren Hauptsitz in Dortmund suchen wir einen zahlenaffinen Qualitätssicherer & Beschwerdemanager (m/w/d) Stell Dir vor: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Sicherung der Qualität bei der Durchführung unserer Schulungen, insbesondere im Hinblick auf Prüfung, Einleitung und Wirksamkeitsprüfung gemäß den Anforderungen der AZAV. Du entwickelst und implementierst Qualitätskontrollverfahren und -richtlinien, um sicherzustellen, dass unsere Bildungsangebote höchsten Standards entsprechen. Als Ansprechpartner für Kundenanliegen und Beschwerden, sowohl intern als auch extern, trägst du zur Lösung von Problemen bei und sorgst für zufriedene Kunden. Du kommunizierst aktiv mit unseren Kunden, um Feedback zu sammeln und Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung zu erhalten. Du erstellst regelmäßige Berichte über relevante Kennzahlen und Qualitätsmetriken, um die Leistung und Verbesserungen transparent darzustellen. Du identifizierst und implementierst Verbesserungen in unseren Prozessen, um Effizienz und Qualität zu steigern. Sicherstellung einer reibungslosen Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen, um gemeinsame Qualitätsziele zu erreichen. Deine Aufgaben beinhalten die kontinuierliche Überwachung der Prozesse im Bereich Zertifizierung, einschließlich der Gewährleistung der Einhaltung von Prozessstandards und der Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten. Du bereicherst uns mit: Deinem Wissen, das du während deiner kaufmännischen Ausbildung, Studium und/oder deiner ersten Berufserfahrung in Bildungswissenschaften oder einer verwandten Disziplin erworben hast. Deinen Kenntnissen im Bereich Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung, insbesondere in der Anwendung der DIN EN ISO 9001 Deiner Affinität zu Zahlen und deiner Erfahrung in der Erstellung und Berichterstattung von Kennzahlen. Deiner Fähigkeit, Qualitätspotenzial zu erkennen und Verbesserungen nachzuverfolgen. Deiner Bereitschaft zur Projektarbeit und deiner Erfahrung in der Entwicklung organisatorischer Strukturen. Deiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, um Kundenfeedback effektiv zu nutzen und Kundenwünsche anzunehmen sowie Lösungswege zu steuern oder anzustoßen. Deinen Vorkenntnissen im Umgang mit der AZAV und Audits, die in dieser Position von Vorteil wären. Deiner Zusammenarbeit und Erfahrung mit Zertifizierungs- und Normenprozessen, die wünschenswert sind und unser Team bereichern würden. Wir bieten Dir: Eine sichere Zukunft:  Unbefristeter Arbeitsvertrag  Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld  Fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur  Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt Die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbund mit Amadeus FiRe   Work-Life-Balance:  30 Tage Jahresurlaub Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr  Gesicherter Parkplatz am Standort Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Flexible Arbeitszeiten  Feel-Good-Management:  Teamorientierte Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier Frisches Obst Voiio - 360° Work-Life Plattform Attraktive Mitarbeiterkonditionen:  Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits Zusätzliche Unfallversicherung 20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis  Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 37,55 EUR Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 EUR Arbeitgeberzuschuss Wenn auch Du eine Leidenschaft für Bildung hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung und sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung sowie eine Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin online. Ein Anschreiben ist optional.   Wir möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen.   Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier bei Comcave.

Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmerinnen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt, die Kompetenz und das Engagement unserer rund 500 Mitarbeiterinnen. Mit 20 Jahren Erfahrung als staatlich anerkannter Bildungsträger sind wir ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Wir bieten auch die Sicherheit eines Konzernes, wir sind eine 100% Tochter von Amadeus Fire. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Erwachsenenbildung! Für unseren Hauptsitz in Dortmund suchen wir einen zahlenaffinen Qualitätssicherer für das Dozentenmanagement (m/w/d) Stell Dir vor: Du bist verantwortlich für die Analyse und Interpretation von Steuerungskennzahlen sowie das Reporting an deine direkten Vorgesetzten, um Trends und Muster zu erkennen. Dabei leitest du Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Hospitations- und Entwicklungsleitung ab. Integration und Modellierung von Daten und Kennzahlen aus angrenzenden Fachbereichen. Du verfügst über Kenntnisse im Prozessmanagement und unterstützt im Bereich Qualitätssicherung. Als Ansprechpartner und Schnittstellenmanager agierst du gegenüber anderen Fachbereichen, um ein einheitliches Verständnis für die Definition und Verwendung der Steuerungskennzahlen sicherzustellen. Du übernimmst die fachbereichsinterne Beratung und schulst sowie unterstützt die Mitarbeiter in der Qualitätssicherung bei der Nutzung von Kennzahlen und Tools. Du bereicherst uns mit: Deinem Wissen, das du während deiner kaufmännischen Ausbildung, Studium und/oder deiner ersten Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, in Bildungswissenschaften oder einer verwandten Disziplin erworben hast. Deiner Offenheit, Proaktivität und Flexibilität im Umgang mit neuen Themen, sowie deiner Eigeninitiative, Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft für deren Entwicklung. Deinem eigenständigen und strukturierten Arbeiten, deinem ausgeprägten Qualitätsgedanken, zielorientiertem Handeln und prozessorientierten Denken. Deiner ausgeprägten Entscheidungskompetenz. Deiner analytisch-strukturierten Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, strategischem Weitblick und operativer Umsetzungsstärke sowie Hands-on-Mentalität. Wir bieten Dir: Eine sichere Zukunft:  Unbefristeter Arbeitsvertrag  Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld  Fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur  Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt Die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbund mit Amadeus FiRe   Work-Life-Balance:  30 Tage Jahresurlaub Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr  Gesicherter Parkplatz am Standort Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Flexible Arbeitszeiten  Feel-Good-Management:  Teamorientierte Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier Frisches Obst Voiio - 360° Work-Life Plattform Attraktive Mitarbeiterkonditionen:  Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits Zusätzliche Unfallversicherung 20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis  Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 37,55 EUR Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 EUR Arbeitgeberzuschuss Wenn auch Du eine Leidenschaft für Bildung hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung und sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung sowie eine Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin online. Ein Anschreiben ist optional.   Wir möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen.   Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier bei Comcave.

Stellendetails

- Ort: Dortmund
- Verfügbarkeit: ab 01.11.2024
- Option auf Übernahme: ja
- Vertragsart: unbefristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Vollzeit (37,5 Std./Woche)
- Vergütung: 7.204 Euro brutto/Monat zzgl. variabler, leistungsorientierter Prämie

Für wen suchen wir

Wir suchen für unseren Kunden, ein international agierendes Industrieunternehmen in Dortmund, einen Senior Manager Supplier Qualification & Audits (m/w/d) in Vollzeit.

Das bringen Sie mit

- Master, Diplom und/oder Doktortitel in einer naturwissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung
- mehrjährige Berufserfahrung im GMP-regulierten Umfeld, bevorzugt in der Qualitätskontrolle oder der Qualitätssicherung
- Qualifikation als Auditor im GxP-regulierten Umfeld
- mehrjährige praktische Erfahrung in den Bereichen Auditmanagement und Lieferantenqualifizierung
- lösungsorientierte, pro-aktive, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Durchsetzungskraft und Gestaltungswille
- fundierte Kenntnisse der Anforderungen/Regularien verschiedener Gesundheitsbehörden
- Erfahrung in der Leitung komplexer Projekte
- ausgeprägte Kommunikationsstärke in Verbindung mit guten Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch
- gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen und SAP

Der Job

- Vorbereitung, Eskortierung und Nachbereitung von internen Audits, Behördenaudits, TÜV-Audits, Lieferantenaudits sowie Corporate Audits
- Koordination von Auditvorbereitungen im Corporateverband mit Partner Sites
- Projektleitung FDA-Readiness; Standardisierung der Auditvorbereitung/Auditdurchführung mit Partnersites im Corporateverband

Vorteile

- langfristiger Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen mit guten Übernahmechancen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- persönliche und partnerschaftliche Betreuung durch unsere Niederlassung
- Beratung auch zu anderen Vakanzen und Karrieremöglichkeiten falls gewünscht
- bis zu 30 Tage Urlaub
- flexible Gestaltungsmöglichkeiten bezüglich des Zeitkontos
- unkomplizierte Übermittlung Ihrer monatlichen Arbeitszeit
- Empfehlungsprämie – Mitarbeiter werben Mitarbeiter (150 Euro pro erfolgreiche Empfehlung)
- exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter)

Sonstiges

- Einsatz vorerst für 2 Jahre befristet - Option auf Übernahme bzw. Verlängerung ist vorhanden
- in dieser Rolle wird die Arbeitszeit zu 80% vor Ort erbracht

Kontaktinformationen

Frau Sarah Jung
Office Events P & B GmbH
Freseniusstraße 29
65193 Wiesbaden

Telefon: +49 611-97164580
Fax: +49 611 9716458-8
E-Mail: [email protected]

Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmerinnen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt, die Kompetenz und das Engagement unserer rund 500 Mitarbeiterinnen. Mit 20 Jahren Erfahrung als staatlich anerkannter Bildungsträger sind wir ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Wir bieten auch die Sicherheit eines Konzernes, wir sind eine 100% Tochter von Amadeus Fire. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Erwachsenenbildung! Für unseren Hauptsitz in Dortmund suchen wir einen zahlenaffinen Qualitätssicherer für das Dozentenmanagement (m/w/d) Stell Dir vor: Du bist verantwortlich für die Analyse und Interpretation von Steuerungskennzahlen sowie das Reporting an deine direkten Vorgesetzten, um Trends und Muster zu erkennen. Dabei leitest du Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Hospitations- und Entwicklungsleitung ab. Integration und Modellierung von Daten und Kennzahlen aus angrenzenden Fachbereichen. Du verfügst über Kenntnisse im Prozessmanagement und unterstützt im Bereich Qualitätssicherung. Als Ansprechpartner und Schnittstellenmanager agierst du gegenüber anderen Fachbereichen, um ein einheitliches Verständnis für die Definition und Verwendung der Steuerungskennzahlen sicherzustellen. Du übernimmst die fachbereichsinterne Beratung und schulst sowie unterstützt die Mitarbeiter in der Qualitätssicherung bei der Nutzung von Kennzahlen und Tools. Du bereicherst uns mit: Deinem Wissen, das du während deiner kaufmännischen Ausbildung, Studium und/oder deiner ersten Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, in Bildungswissenschaften oder einer verwandten Disziplin erworben hast. Deiner Offenheit, Proaktivität und Flexibilität im Umgang mit neuen Themen, sowie deiner Eigeninitiative, Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft für deren Entwicklung. Deinem eigenständigen und strukturierten Arbeiten, deinem ausgeprägten Qualitätsgedanken, zielorientiertem Handeln und prozessorientierten Denken. Deiner ausgeprägten Entscheidungskompetenz. Deiner analytisch-strukturierten Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, strategischem Weitblick und operativer Umsetzungsstärke sowie Hands-on-Mentalität. Wir bieten Dir: Eine sichere Zukunft:  Unbefristeter Arbeitsvertrag  Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld  Fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur  Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt Die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbund mit Amadeus FiRe   Work-Life-Balance:  30 Tage Jahresurlaub Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr  Gesicherter Parkplatz am Standort Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Flexible Arbeitszeiten  Feel-Good-Management:  Teamorientierte Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier Frisches Obst Voiio - 360° Work-Life Plattform Attraktive Mitarbeiterkonditionen:  Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits Zusätzliche Unfallversicherung 20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis  Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 37,55 EUR Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 EUR Arbeitgeberzuschuss Wenn auch Du eine Leidenschaft für Bildung hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung und sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung sowie eine Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin online. Ein Anschreiben ist optional.   Wir möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen.   Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier bei Comcave.

Wir sind COMCAVE - ein führender Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Als Comcaver ermöglichst Du Menschen, sich weiterzubilden, und eröffnest ihnen so neue Chancen auf ein selbstbestimmtes, erfolgreiches Leben. Mit COMCAVE haben nicht nur unsere Kursteilnehmerinnen einen Partner für eine sichere Zukunft. Wir setzen vor allem auf den Zusammenhalt, die Kompetenz und das Engagement unserer rund 500 Mitarbeiterinnen. Mit 20 Jahren Erfahrung als staatlich anerkannter Bildungsträger sind wir ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen. Wir bieten auch die Sicherheit eines Konzernes, wir sind eine 100% Tochter von Amadeus Fire. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Erwachsenenbildung! Für unseren Hauptsitz in Dortmund suchen wir einen zahlenaffinen Qualitätssicherer & Beschwerdemanager (m/w/d) Stell Dir vor: Du bist verantwortlich für die Überwachung und Sicherung der Qualität bei der Durchführung unserer Schulungen, insbesondere im Hinblick auf Prüfung, Einleitung und Wirksamkeitsprüfung gemäß den Anforderungen der AZAV. Du entwickelst und implementierst Qualitätskontrollverfahren und -richtlinien, um sicherzustellen, dass unsere Bildungsangebote höchsten Standards entsprechen. Als Ansprechpartner für Kundenanliegen und Beschwerden, sowohl intern als auch extern, trägst du zur Lösung von Problemen bei und sorgst für zufriedene Kunden. Du kommunizierst aktiv mit unseren Kunden, um Feedback zu sammeln und Vorschläge zur kontinuierlichen Verbesserung zu erhalten. Du erstellst regelmäßige Berichte über relevante Kennzahlen und Qualitätsmetriken, um die Leistung und Verbesserungen transparent darzustellen. Du identifizierst und implementierst Verbesserungen in unseren Prozessen, um Effizienz und Qualität zu steigern. Sicherstellung einer reibungslosen Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen, um gemeinsame Qualitätsziele zu erreichen. Deine Aufgaben beinhalten die kontinuierliche Überwachung der Prozesse im Bereich Zertifizierung, einschließlich der Gewährleistung der Einhaltung von Prozessstandards und der Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten. Du bereicherst uns mit: Deinem Wissen, das du während deiner kaufmännischen Ausbildung, Studium und/oder deiner ersten Berufserfahrung in Bildungswissenschaften oder einer verwandten Disziplin erworben hast. Deinen Kenntnissen im Bereich Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung, insbesondere in der Anwendung der DIN EN ISO 9001 Deiner Affinität zu Zahlen und deiner Erfahrung in der Erstellung und Berichterstattung von Kennzahlen. Deiner Fähigkeit, Qualitätspotenzial zu erkennen und Verbesserungen nachzuverfolgen. Deiner Bereitschaft zur Projektarbeit und deiner Erfahrung in der Entwicklung organisatorischer Strukturen. Deiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung, um Kundenfeedback effektiv zu nutzen und Kundenwünsche anzunehmen sowie Lösungswege zu steuern oder anzustoßen. Deinen Vorkenntnissen im Umgang mit der AZAV und Audits, die in dieser Position von Vorteil wären. Deiner Zusammenarbeit und Erfahrung mit Zertifizierungs- und Normenprozessen, die wünschenswert sind und unser Team bereichern würden. Wir bieten Dir: Eine sichere Zukunft:  Unbefristeter Arbeitsvertrag  Einzigartiges, dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld  Fachliche und persönliche Weiterbildung für individuelle Entwicklung Faire Vergütung innerhalb einer innerbetrieblichen Vergütungsstruktur  Zukunftsperspektive durch technologischen Fortschritt im Bereich E-Learning Eine Mitarbeitervertretung die sich für unsere Belange einsetzt Die wirtschaftliche Stabilität in einem Konzernverbund mit Amadeus FiRe   Work-Life-Balance:  30 Tage Jahresurlaub Zentrale Lage, gute Infrastruktur und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr  Gesicherter Parkplatz am Standort Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Flexible Arbeitszeiten  Feel-Good-Management:  Teamorientierte Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege Events zum Feiern und Netzwerken wie einer Weihnachtsfeier Frisches Obst Voiio - 360° Work-Life Plattform Attraktive Mitarbeiterkonditionen:  Mit JobRad eine umweltfreundliche Alternative für Deinen Arbeitsweg Attraktive Mitarbeiterrabatte im Rahmen von Corporate Benefits Zusätzliche Unfallversicherung 20% Familienrabatt für Schülernachhilfe bei unserem Partner Studienkreis  Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 37,55 EUR Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz Vermögenswirksame Leistungen bis zu 40 EUR Arbeitgeberzuschuss Wenn auch Du eine Leidenschaft für Bildung hast freuen wir uns auf Deine Bewerbung und sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung sowie eine Angabe deiner Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin online. Ein Anschreiben ist optional.   Wir möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen.   Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier bei Comcave.

REFERENT (M/W/D) VERSORGUNGSQUALITÄT / QUALITÄTSENTWICKLUNG

am Standort Dortmund

Unterstützen Sie die KVWL als Referent*in in unserem Geschäftsbereich Versorgungsqualität zum nächstmöglichen Termin in Vollzeit.

Zukunftsbranche Gesundheit: Herausforderungen annehmen, Know-how einbringen und mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung gestalten.

Engagiert und innovativ bietet die KVWL am Standort Dortmund Services für über 16.000 niedergelassene Ärzt*innen und Psychotherapeut*innen. Mit ca. 2.500 Mitarbeiter*innen gestalten wir das ambulante Gesundheitswesen in der Region für Millionen Menschen. Bringen Sie Ihr Fachwissen als Referent*in für diese gesellschaftlich wichtige Aufgabe ein!

WIR BIETEN:

* Krisensicherer Arbeitgeber in der Zukunftsbranche Gesundheit
* Work-Life-Balance durch Gleitzeit und Mobile-Work-Optionen, Home Office
* Individuelles Onboarding
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betriebliche Altersvorsorge, vollständig arbeitgeberfinanziert
* Vermögenswirksame Leistungen
* Arbeitgeberzuschuss für ÖPNV-Tickets
* JobRad
* Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz
* Betriebliches Gesundheitsmanagement
* Beste Erreichbarkeit mit ÖPNV und ausreichende Parkmöglichkeiten
* Eine ausgezeichnete, durch die KVWL geförderte, Kantine
* Kostenlose Getränke
* Option auf Kinderbetreuung

IHRE AUFGABEN:

* Konzeptionelle Weiterentwicklung von Versorgungsqualität im ambulanten Sektor
* Mitwirkung an organisationsübergreifenden Kooperationsprojekten
* Ableitung qualitätsfördernder Maßnahmen auf Basis von Auswertungen
* Einbeziehung von Praxispersonal in bestehende Angebote bzw. Entwicklung von neuen Angeboten (Versorgungsqualität für Teampraxen)
* Beobachtung weiterer Qualitätsentwicklungen im Gesundheitswesen
* Koordination der Initiativen zur Versorgungsqualität im Geschäftsbereich
* Übernahme der Tätigkeit des/der Qualitätsbeauftragten im Geschäftsbereich
* Mitwirkung in Gremien und Arbeitsgruppen auf Bundesebene sowie Vortragstätigkeiten

IHR PROFIL:

* Abgeschlossenes Studium aus den Bereichen Wirtschafts-, Rechts- oder Sozialwissenschaften oder dem gesundheitsökonomischen Umfeld
* Kenntnisse des Zulassungsrechts sowie des SGB V
* Innovatives Denken in Bezug auf das Aufgabengebiet und großes Interesse an digitalen Arbeitsweisen
* Hohe Affinität zu Qualitätsmanagement, idealerweise Berufserfahrung mit QM-Systemen als Qualitätsbeauftragte*r
* Flexibilität, Integrität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
* Methodische, ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten und Durchsetzungsfähigkeit

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen bis zum 22.09.2024. Nutzen Sie dazu bitte ausschließlich unser Online-Portal unter karriere-kvwl.de. Geben Sie dabei auch Ihren Gehaltswunsch sowie Ihren nächstmöglichen Eintrittstermin an.

BEWERBUNGSMÖGLICHKEIT

Bitte beziehen Sie sich auf die Ausschreibungsziffer 2024-112. Ihre Ansprechpartnerin für Fragen: Ricarda Than, Tel.: 0231/9432-3142

IHRE VORTEILE BEI DER KVWL

Flexible ArbeitszeitenBetriebliches GesundheitsmanagementVermögenswirksame LeistungenVielfältige fachliche und persönliche PersonalentwicklungBetriebskantine und vergünstigte MahlzeitenFörderung von ÖPNV-TicketsKinderbetreuungModerne ArbeitsumgebungBetriebliche AltersvorsorgeJobrad-Förderungmobiles ArbeitenKostenlose Getränke

Bist Du auf der Suche nach einer Tätigkeit, bei der Du Deine
Arbeitszeiten flexibel gestalten kannst und gleichzeitig in die Welt
der FinTech-Produkte eintauchst? Möchtest Du dazu beitragen, unser
Steuerprodukt noch besser zu machen? Dann werde Teil unseres
Qualitätssicherungs-Teams bei CHECK24 in Dortmund und unterstütze
uns beim weiteren Ausbau unserer Steuersoftware SteuerCHECK. Wir
freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Testing im
Bereich Qualitätsmanagement bei der Verbraucherportal Deutschland
GmbH (einer Tochtergesellschaft der CHECK24 Gruppe) in Dortmund. Zu
Deinen Aufgaben zählen Unterstützung unseres Produktmanagement-Teams
durch manuelles Testen unserer Steuersoftware auf iOS- und
Android-Geräten sowie in Webanwendungen Erstellung und Pflege von
Testfällen in enger Abstimmung mit dem Produktmanagement-Team Analyse
und Protokollierung von gefundenen Fehlern Mitarbeit im
Release-Prozess sowie bei der Verbesserung und Automatisierung unserer
Testabläufe Was Du mitbringst Spaß an der Fehlersuche und ein Auge
fürs Detail Aktuell laufendes Studium, vorzugsweise mit
wirtschaftlichem oder technischem Schwerpunkt Technische Affinität
und logisches Denkvermögen Sehr gute Selbstorganisation und eine
zielorientierte Arbeitsweise, um z.B. neue Testpläne zu erstellen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Dir
bieten Das Beste aus zwei Welten : CHECK24 verbindet die Stabilität
eines etablierten Online-Unternehmens mit der Flexibilität und dem
Flair eines dynamischen Start-ups innerhalb der CHECK24 Gruppe. Auf
Dich abgestimmt : Stimme Deine Arbeitszeit flexibel mit Deinem Team
ab. Langfristige Perspektiven : Bei exzellenter Leistung bieten wir
die Möglichkeit einer Festanstellung aufgrund unseres starken und
nachhaltigen Wachstums. Einblick in verschiedene Bereiche : Durch die
enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement- und Steuer-Team hast Du
die Möglichkeit unterschiedliche Arbeitsabläufe kennenzulernen und
besser zu verstehen. Wohlfühlatmosphäre : Durch unsere Duz-Kultur
herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie
Getränke, Obst, Müsli oder CHECKito Lunches sind bei uns
selbstverständlich! Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team :
Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events wie Drinkouts,
Sommer- und Weihnachtsfeiern. Ob beim Kickern, Dart-Turnier, Xbox
Zocken oder After-Work-Get-Togethers - Teamspirit wird bei uns
großgeschrieben. Ausgezeichnete Verkehrsanbindung : Unser Büro liegt
im Herzen Dortmunds und ist dank des nahen Hauptbahnhofs bestens
angebunden.