IT-Servicetechniker (m/w/d) - 426-12203 (IT-Manager/in)

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie mit uns eine vakante Position in Festanstellung als IT-Servicetechniker (m/w/d).

Zu Ihren Aufgaben gehört
• Durchführung von Service-Dienstleistungen im Team
• Troubleshooting und Qualifizierung von Hardware-Issues
• Behebung von Hardwarestörungen gemäß SLAs
• Installation von Hardwareupgrades und Reparaturen an Servern
• Instandsetzung von Disk- und Tape-Storage-Komponenten

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung in IT, Informationstechnik oder Elektrotechnik
• Praktische Erfahrung im hardwarenahen Client-/Server-Umfeld erwünscht
• Bereitschaft zu regionalen Reisen mit gültigem PKW-Führerschein erforderlich
• Selbstständige Arbeitsweise mit Teamgeist sowie Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-12203 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Daryn Röhling gern telefonisch unter +49 30 2014497-24. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/13gfp5ioq

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie mit uns eine vakante Position in Festanstellung als IT-Servicetechniker (m/w/d).

Zu Ihren Aufgaben gehört
• Durchführung von Service-Dienstleistungen im Team
• Troubleshooting und Qualifizierung von Hardware-Issues
• Behebung von Hardwarestörungen gemäß SLAs
• Installation von Hardwareupgrades und Reparaturen an Servern
• Instandsetzung von Disk- und Tape-Storage-Komponenten

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung in IT, Informationstechnik oder Elektrotechnik
• Praktische Erfahrung im hardwarenahen Client-/Server-Umfeld erwünscht
• Bereitschaft zu regionalen Reisen mit gültigem PKW-Führerschein erforderlich
• Selbstständige Arbeitsweise mit Teamgeist sowie Einsatzbereitschaft
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen
• Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-12203 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Daryn Röhling gern telefonisch unter +49 30 2014497-24. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/13gfp5ioq

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

-Darauf kannst du dich freuen:-

· Anwendungsbetrieb & Optimierung Du betreust und optimierst
vielfältige IT-Applikationen sowie deren Add-ons und sorgst für deren
reibungslosen Betrieb
· Fehleranalyse & Störungsbehebung Du analysierst und behebst
technische Störungen gemäß ITIL-Richtlinien und im Rahmen definierter
SLAs
· Kommunikation & Support Du bist Ansprechpartner für interne Kunden,
betreust Nutzer im Umgang mit den Anwendungen und unterstützt den First-
und Second-Level-Support
· Release- & Change-Management Du planst und führst Änderungen durch,
verifizierst Anforderungen und optimierst bestehende Workflows
· Prozessgestaltung & Automatisierung Du bindest IT-Tools wirkungsvoll
in die bestehende Systemlandschaft ein, automatisierst Geschäftsprozesse
und optimierst Workflows
· Dienstleistersteuerung Du koordinierst externe Dienstleister und
Softwarelieferanten im Rahmen von Change- und Supporttätigkeiten
· Regulatorische Dokumentation Du erstellst und pflegst
Betriebsdokumentationen sowie den Servicekatalog
· SaaS Service Management Du übernimmst bei Bedarf das Service
Management für SaaS-Anwendungen
· Wissensmanagement Du gibst dein Wissen gezielt an Kollegen
weiter, unterstützt ihre Einarbeitung und förderst den Wissenstransfer im
Team

-Darauf können wir uns freuen:-

· Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung im technischen
Anwendungsmanagement mit fundierten Kenntnissen in Konzeption, Design,
Konfiguration und Management von IT-Applikationen
· IT-Administration & ITIL Umfassende Kenntnisse in der
IT-Administration, ITIL sowie modernen IT-Applikationen (z. B. Java- und
Web-Technologien, XML, SQL) ? hauptsächlich im Windows-Umfeld
· Scripting-Kenntnisse Sicherer Umgang mit PowerShell und anderen
Scripting-Sprachen wie Python oder Bash
· Dienstleistersteuerung Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen
Service-Providern und Dienstleistern
· Teamwork & Beratung Erfolgreiche Zusammenarbeit mit
Business-Analysten, Projektmanagern und Solution-Architekten sowie Beratung
interner Kunden
· Kommunikationsstärke Professionelle Kommunikationsfähigkeiten mit
ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
· MS Office Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
(insbesondere Word, PowerPoint und Excel)

Für unseren Standort in Wiesbaden suchen wir einen analysestarken
IT-Profi, der im Privileged Access Management zu Hause ist und zudem ein
Händchen für CyberArk hat. Der gleichwohl mit pragmatischem wie
lösungsorientierten Denken punktet und in seinem Handeln Faktoren wie
Kosten, Nutzen oder Risiken stets im Blick behält. Darüber hinaus sind in
dieser spannenden Position Durchsetzungsstärke, ein strukturierter
Arbeitsstil sowie Teamgeist gefragt. Klingt genau nach Ihnen? Wenn Sie
außerdem noch mit jeder Menge Motivation zur Weiterbildung sowie
Vertiefung Ihrer technischen Kenntnisse punkten, dann sagen wir: herzlich
willkommen!

- Darauf können Sie sich freuen: *

· In Ihrer Rolle verantworten Sie die Implementierung und
Weiterentwicklung der zentralen Tools im Privileged Access Management
(PAM).
· Konkret steuern Sie neben dem externen Dienstleister im Betrieb von
CyberArk außerdem Projekte zum Ausbau des PAMs und der kontinuierlichen
Verzahnung von Applikationen mit CyberArk.
· Ferner übernehmen Sie das Stakeholder-Management zur Weiterentwicklung
von CyberArk, der Anbindung von Applikationen sowie der Implementierung
benötigter Prozesse und Kontrollen.
· Auch das Implementieren einer möglichst effizienten Automatisierung
operativer Prozesse sowie das Stellvertreten der Application Manager für
das IGA-Tool Omada Identity stehen auf Ihrer Agenda.
· Nicht zuletzt unterstützen Sie beim strategischen Weiterentwickeln des
Identity- und Access-Managements, Bearbeiten von User-Anfragen sowie bei
Audit-Anfragen im PAM.

- Darauf können wir uns freuen: *

· Erfolgreiches Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik o. Ä. –
alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
· Mehrjährige Berufspraxis im Identity- and Access-Management
· Expertise in den (IT-Security-)Prozessen im Identity- und
Privileged-Access-Management
· Vertraut mit dem Betrieb von CyberArk sowie idealerweise Erfahrung in
der Implementierung und Administration von Omada Identity und/oder CyberArk
· Know-how in MS Active Directory und gängigen
Authentifizierungsverfahren wie SAML – von Vorteil: Interesse an den
verschiedenen Disziplinen der IT-Security
· Gutes Englisch in Wort und Schrift

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:

Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finanzierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer
Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT:

IT Architekt(W/M/D)

Business Development DMS Services für E-Akte und SAP

StandortWiesbaden(KennzifferP4-22316402)

Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen.

****

HZD – FIT für unsere Zukunft.

Ihre Aufgaben:

·         Sie sind zuständig für die komplexe und zukunftsorientierte IT-Architektur und die Lösung von bisher unbekannten Problemstellungen und deren Entwicklung bezogen auf Dokumenten-Services für E-Akte und SAP einschließlich der Definition, Dokumentation und Weiterentwicklung entsprechender architekturbezogener Standards und Richtlinien.

·         Sie erstellen und pflegen kontinuierlich die Ist- und Soll-IT-Bebauungspläne bezogen auf die DMS Services im E-Akte und SAP Umfeld.

·         Sie beraten und unterstützen Vorhaben und Projekte bei der Umsetzung von Kundenanforderungen und entwickeln Lösungsarchitekturen für dokumentenverarbeitende Dienste im E-Akte und SAP Umfeld.

·         Sie erarbeiten Fach- und IT-Konzepte und arbeiten neue IT-Lösungen mit einer großen Anzahl diverser und außerordentlich heterogener Kunden- und Interessengruppen aus.

·         Sie sind zuständig für die fachliche bzw. technische Koordination/Leitung von Kunden- und/oder bereichsübergreifenden Projekten.

Ihr Profil:

·         Sie haben eine abgeschlossene einschlägige wissenschaftliche Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.

·         Sie bringen Erfahrung in der Konzeption sowie der Umsetzung funktionaler und nicht funktionaler Anforderungen in entsprechenden Architekturen und Lösungskonzepten mit.

·         Sie haben sehr gute Kenntnisse in Architektur Design Methoden und Modellen sowie deren Anwendung zum Treffen von komplexen Architekturentscheidungen.

·         Sie verfügen über sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie mehrjährige Erfahrung in der Modellierung von Ist- und Soll-IT-Architekturen und Bebauungsplänen.

·         Sie gehen analytisch, planvoll und zielorientiert an schwierige und komplexe Aufgabenstellungen heran und bringen diese engagiert zu einem erfolgreichen Abschluss.

·         Eine hohe Kooperationsfähigkeit, Innovationsbereitschaft und Überzeugungskraft runden Ihr Profil ab.

Wir bieten:

·         Ein vielfältiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

·         Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, Homeoffice

·         Einen sicheren Arbeitsplatz und Standortsicherheit

·         Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie

·         Ein betriebliches Gesundheitsmanagement

·         Landesticket im öffentlichen Personennahverkehr

·        Eine Stelle bis Entgeltgruppe 14 TV-H,mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Unsere allgemeinen Einstellungskriterien:

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch in der HZD widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.

Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung durch die HZD ist Voraussetzung für eine Einstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die wir bis einschließlich  14. Juni 2024 entgegennehmen.

Senden Sie uns dazu bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

[email protected]

**(**Betreff: KennzifferP4-22316402)

Bewerbungsfragen richten Sie bitte an:

[email protected] (https://mailto:[email protected])

oderFrauBeltran (Telefon 0611 340-1780) (allgemein)

oderHerrnTeichert (Telefon0611 340-1056) (fachlich)

Weitere Stellenangebote finden Sie unter:

https://hzd.hessen.de (https://hzd.hessen.de)

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT:

IT Gesamtbetriebsleitung(W/M/D)

Verfahren Forensik und Analyse

Standort Wiesbaden (Kennziffer B4-22313504)

Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen.

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HZD – FIT für unsere Zukunft.

Ihre Aufgaben:

·         Sie sind zuständig für die Planung, Konzeption, Design und Realisierung von Verfahrens- und IT-Infrastrukturen sowie deren zentrale Überwachung und stellen die Einhaltung strengster Qualitätsanforderungen sicher.

·         Sie sind gesamtverantwortlich für den Betrieb, der im Auftrag der Hessischen Polizei betriebenen Verfahren für IT-Forensik und Analyse sowie der zugrundeliegenden Private Cloud Infrastruktur.

·         Sie steuern ein Team von ca. 15 Personen mit stark unterschiedlichen technischen Schwerpunkten.

·         Sie planen und führen Änderungen der Verfahrens- bzw. IT-Infrastrukturen sowie Software- und Hardwarekomponenten im Hinblick auf die gesamt-strategische Ausrichtung der HZD und des Kunden Polizei durch.

·         Sie übernehmen die Gesamt-Evaluierung und den Einsatz neuer Hard- und Softwaretechnologien als Applikationsplattformen.

·         Sie sind zuständig für das technische Verfahrensmanagement und damit einhergehend die Sicherstellung der termin- und spezifikationsgerechte strategische Steuerung des Verfahrens- bzw. Infrastrukturmanagements sowie deren zentraler Überwachung.

·         Sie arbeiten eng mit dem Kundenmanagement, Architektur und Produktabteilung zusammen und stellen vorgegebene Bereichs-, Ergebnis- und Kostenziele sicher.

Ihr Profil:

·         Sie haben eine abgeschlossene einschlägige wissenschaftliche Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen gleichwertige einschlägige Fähigkeiten und Erfahrungen.

·         Sie verfügen über umfassende, detaillierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT-Servicemanagement auf der Basis von ITIL und dem Betrieb von Verfahren mit hohen Verfügbarkeitsanforderungen auf Private Cloud Infrastrukturen basierend auf VMware Cloud Foundation,  Netzwerkvirtualisierung NSX-T, Windows, Linux und IDM, idealerweise im Umfeld Polizei, Sicherheitsbehörden oder Verteidigung.

·         Sie verfügen über gute Kenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz.

·         Sie besitzen mehrjährige Erfahrung als Gesamtbetriebsleitung sowie Verfahrens- bzw. Infrastrukturmanagement in heterogenen Infrastrukturen und in der fachlichen Leitung von Teams.

·         Sie gehen analytisch, planvoll und zielorientiert an schwierige und komplexe Aufgabenstellungen heran und bringen diese engagiert zu einem erfolgreichen Abschluss.

·         Kooperationsfähigkeit, ganzheitliches Denken und ergebnisorientiertes Handeln runden Ihr Profil ab.

Sie sind bereit zur Teilnahme an Rufbereitschaften.

Wir bieten:

·         Ein vielfältiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

·         Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

·         Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, Homeoffice

·         Einen sicheren Arbeitsplatz und Standortsicherheit

·         Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie

·         Ein betriebliches Gesundheitsmanagement

·         Landesticket im öffentlichen Personennahverkehr

·        Je nach Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzung eine Stelle bis zur Entgeltgruppe 14 TV-Hmit einem unbefristeten Arbeitsvertrag

Unsere allgemeinen Einstellungskriterien:

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch in der HZD widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.

Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung durch die HZD ist Voraussetzung für eine Einstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die wir bis einschließlich 31. Mai 2024 entgegennehmen.

Senden Sie uns dazu bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

[email protected]

**(**Betreff: Kennziffer B4-22313504)

Bewerbungsfragen richten Sie bitte an:

[email protected] (https://mailto:[email protected])

oder Herrn van der Linde (Telefon 0611 340-1096) (allgemein)

oder Herrn Maier (Telefon0611 340-1965) (fachlich)

Weitere Stellenangebote finden Sie unter: https://hzd.hessen.de (https://hzd.hessen.de)

In Ihrer verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Position leiten Sie
mit Kommunikationsstärke und Teamgeist bereichsübergreifende Projekte und
setzen Ihre koordinatorischen Fähigkeiten als Schnittstelle zwischen
Fachbereich und IT zielführend ein. Auch Prozessverbesserungen sowie das
Stakeholdermanagement stehen auf Ihrer breit gefächerten Agenda. Dabei
glänzen Sie stets mit Ihrer Durchsetzungskraft, sind geübt im Lösen von
Konfliktsituationen und punkten generell mit Ihrem analytisch-strategischen
Denkvermögen. Erkennen Sie sich wieder? Willkommen im Team.

* Darauf können Sie sich freuen: *

· Umfassend beraten und betreuen Sie unsere Fachbereiche der gewerblichen
Immobilienfinanzierung in bankfachlichen Themen mit IT-bezogener Umsetzung.
· Dabei leisten Sie einen wesentlichen Beitrag zu unseren
Transformationsthemen, indem Sie bereichsübergreifende Projekte und
komplexe Umsetzungsszenarien sicher zum Ziel führen.
· In Ihrer Rolle als Lead Business Analyst leiten Sie fachlich ein Team
aus Projektleitern und Business Analysts an.
· Des Weiteren optimieren Sie unsere Businessprozesse und erarbeiten
detaillierte Fachkonzepte sowie fachliche Datenmodelle.
· Sie agieren im Sinne eines vorausschauenden Stakeholdermanagements als
Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT(-Strategie) – beide profitieren
von Ihrer professionellen Beratung.
· Konkret sorgen Sie damit für die Koordination der zu involvierenden
Ansprechpersonen: Fachbereich, Projektleitung, Entwicklung und Betrieb.

* Darauf können wir uns freuen: *

· Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft,
Volkswirtschaft, Informatik oder Wirtschaftsinformatik – idealerweise
ergänzt um ein Zweitstudium oder eine Promotion
· Langjährige einschlägige Berufspraxis sowie praktische Erfahrung in
der Projektleitung mit IT-Umsetzungsbezug – Expertise in der
Unternehmensberatung wünschenswert
· Sehr gutes Verständnis für Kreditprozesse bei der
Immobilienfinanzierung und ausgeprägte Kenntnisse hinsichtlich der
Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
· Kenntnisse im Stakeholdermanagement mit Fachbereichen, Architekten und
Entwicklern und Erfahren in der Strukturierung und Beschreibung fachlicher
Anforderungen
· Bewandert in der Strukturierung und Beschreibung fachlicher
Anforderungen sowie im (agilen) Projektmanagement rund um Prozesse,
Methoden und Werkzeuge

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:




Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer
Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.

* Darauf können Sie sich freuen: *

· Wir setzen auf Ihre Expertise bei der passgenauen Einführung und
Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Lösung „ServiceNow“ zur
Optimierung unseres IT-Servicebetriebs.
· Konkret verantworten Sie die Sicherstellung der fachlichen
Leistungserbringung und definieren bzw. spezifizieren den
bereitzustellenden Leistungs- und Funktionsumfang.
· Routiniert kümmern Sie sich in Abstimmung mit unserem IT-Supplier
Management um das zugehörige Vertragsmanagement.
· Mit Know-how und Weitsicht definieren Sie die strategische Roadmap und
koordinieren die Anforderungen der verschiedenen Benutzergruppen für den
Ausbau der mittels ServiceNow einsetzbaren Funktionalitäten.
· So supporten Sie unmittelbar die wirkungsvolle Zusammenführung von
IT-Service-Prozessen, Risikomanagement und Security auf einer Plattform.
· Im Rahmen der professionellen Entwicklung und lückenlosen Messung von
KPIs tragen Sie zu einer effektiven IT-Steuerung bei.
· Sie definieren den Schutzbedarf von ServiceNow inklusive der verwalteten
Daten und legen außerdem sowohl den Nutzerkreis als auch das
Berechtigungskonzept fest.
· Das Thema Service Asset & Configuration Management (SACM) steuern sie
souverän im Rahmen der Weiterentwicklung von ServiceNow.

* Darauf können wir uns freuen: *

· Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung mit IT-Bezug – alternativ: Quereinstieg mit vergleichbarer
Qualifikation und entsprechender Erfahrung
· Langjährige Berufspraxis im Umfeld von IT-Service-Management (ITSM)
und/oder
IT-Prozess-Management
· Praktische Erfahrung als IT-Service-Manager und/oder IT-Prozess-Manager
· Gute Kenntnisse im IT-Service-Management (ITIL) und Know-How in der
ITSM-Lösung von ServiceNow
· Skills im Projektmanagement und Stakeholder-Management
· Spaß an Kommunikation und eine starke Dienstleistungs- und
Kundenorientierung
· Fähigkeit positiv und konstruktiv Veränderungen zu gestalten
(„Change Leader“ sein)
· Kontinuierliche Lernbereitschaft, um über Branchentrends im Umfeld von
ServiceNow und dem
IT-Service Management auf dem Laufenden zu bleiben

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:




Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
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Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.