Customer Support / Kundenberaters (m/w/d) (Account-Manager/in)

ARBEIT
Customer Support / Kundenberaters (m/w/d) (Account-Manager/in) in Dortmund

Customer Support / Kundenberaters (m/w/d) (Account-Manager/in) in Dortmund, Deutschland

Stellenangebot als Account-Manager/in in Dortmund , Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Stellenbeschreibung

 
Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Beratung und individuellen Betreuung im Kundensupport und der Auftragsverarbeitung unserer Anwender besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine weitere Position des

Customer Support / Kundenberaters (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland via Telefon und E-Mail

Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Exportdokumenten und Rechnungen

Beschwerdemanagement und Reklamationsabwicklung

Auskünfte über Rechnungsfragen, Produkte, Preise

Bearbeitung und Zuordnung von Aufträgen

Wöchentliches Reporting mit der Buchhaltung und Geschäftsführung

Ihr Profil:

Idealerweise erste Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, optional abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Excel, Word, Outlook)

Idealerweise Kenntnisse mit JTL-Wawi

Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude daran, unseren Kunden bei Ihrem Anliegen zu unterstützen.

Sie arbeiten selbstständig, sind leistungs- und erfolgsorientiert und haben höchste Qualitätsansprüche an Ihre eigene Arbeit

Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Belastbarkeit, Teamfähigkeit und exzellente Kommunikationsstärke

Stets freundlicher Umgang in möglichen Stresssituationen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind vorteilhaft

Unser Angebot:

Keine Call Center Tätigkeit!

Festeinstellung (keine Zeitarbeit) und unbefristete Arbeitsverträge nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne, denn wir wollen, dass Sie viele Jahre mit uns die Zukunft gestalten

Attraktives Einstiegsgehalt deutlich über Mindestlohn mit Anpassung nach oben

Eine umfangreiche Einarbeitung, um bei der Arbeit voll durchstarten zu können!

30 Tage Urlaub im Jahr

Kaffeeflatrate und eigener Parkplatz

Bei Bedarf ein Jahresticket für den Nahverkehr

Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, viel Spaß bei der Arbeit und Mitarbeiter-Events (z.B. mehrtägige Ausflüge zu Freizeitparks, After Work Drinks, Halloween-Party, Weihnachtsfeiern u.v.m.)

Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und familiärer Arbeitsatmosphäre

Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, diese in die Tat umzusetzen

Wir bieten dir Aufstiegschancen und Sicherheit!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin. Bitte senden Sie die Unterlagen per Mail an <a href="mailto:[email protected]" rel="nofollow">[email protected]</a>

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

8-Stunden-Schicht

Keine Wochenenden

Montag bis Freitag

Leistungen:

Kostenlose Getränke

Kostenloser Parkplatz

Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

Überstundenzuschläge

Bewerbungsfrage(n):

Welche Sprachen außer den angefragten Sprechen Sie?

Kennen Sie unser Unternehmen bereits?

Ausbildung:

Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

Englisch (Wünschenswert)

Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort
Europa.eu

Europa.eu

Nordrhein-Westfalen
Deutschland

Anfangsdatum

2025-05-05

DIPON.DE Removable Automotive Coatings GmbH & Co. KG

Natalie Pikul

Ringofenstr. 39

44287

DIPON.DE Removable Automotive Coatings GmbH & Co. KG, Ringofenstr. 39, 44287 Dortmund, Deutschland, Nordrhein-Westfalen

DIPON.DE Removable Automotive Coatings GmbH & Co. KG
Veröffentlicht:
2025-05-06
UID | BB-681a20549708d-681a20549708e
Europa.eu

Bewerbungsdetails

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Europa.eu

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Account-Manager/in

Customer Support / Kundenberaters (m/w/d) (Account-Manager/in)

Dortmund


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Zur Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Beratung und individuellen Betreuung im Kundensupport und der Auftragsverarbeitung unserer Anwender besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine weitere Position des

Customer Support / Kundenberaters (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Bearbeitung von Kundenanfragen aus dem In- und Ausland via Telefon und E-Mail

Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Exportdokumenten und Rechnungen

Beschwerdemanagement und Reklamationsabwicklung

Auskünfte über Rechnungsfragen, Produkte, Preise

Bearbeitung und Zuordnung von Aufträgen

Wöchentliches Reporting mit der Buchhaltung und Geschäftsführung

Ihr Profil:

Idealerweise erste Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung, optional abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Excel, Word, Outlook)

Idealerweise Kenntnisse mit JTL-Wawi

Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude daran, unseren Kunden bei Ihrem Anliegen zu unterstützen.

Sie arbeiten selbstständig, sind leistungs- und erfolgsorientiert und haben höchste Qualitätsansprüche an Ihre eigene Arbeit

Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Belastbarkeit, Teamfähigkeit und exzellente Kommunikationsstärke

Stets freundlicher Umgang in möglichen Stresssituationen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Grundlegende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind vorteilhaft

Unser Angebot:

Keine Call Center Tätigkeit!

Festeinstellung (keine Zeitarbeit) und unbefristete Arbeitsverträge nach Ablauf einer bestimmten Zeitspanne, denn wir wollen, dass Sie viele Jahre mit uns die Zukunft gestalten

Attraktives Einstiegsgehalt deutlich über Mindestlohn mit Anpassung nach oben

Eine umfangreiche Einarbeitung, um bei der Arbeit voll durchstarten zu können!

30 Tage Urlaub im Jahr

Kaffeeflatrate und eigener Parkplatz

Bei Bedarf ein Jahresticket für den Nahverkehr

Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, viel Spaß bei der Arbeit und Mitarbeiter-Events (z.B. mehrtägige Ausflüge zu Freizeitparks, After Work Drinks, Halloween-Party, Weihnachtsfeiern u.v.m.)

Dynamisches Team mit flachen Hierarchien und familiärer Arbeitsatmosphäre

Raum für eigene Ideen und die Möglichkeit, diese in die Tat umzusetzen

Wir bieten dir Aufstiegschancen und Sicherheit!

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse), unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestem Eintrittstermin. Bitte senden Sie die Unterlagen per Mail an [email protected]

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

8-Stunden-Schicht

Keine Wochenenden

Montag bis Freitag

Leistungen:

Kostenlose Getränke

Kostenloser Parkplatz

Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlung:

Überstundenzuschläge

Bewerbungsfrage(n):

Welche Sprachen außer den angefragten Sprechen Sie?

Kennen Sie unser Unternehmen bereits?

Ausbildung:

Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

Englisch (Wünschenswert)

Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

DIPON.DE Removable Automotive Coatings GmbH & Co. KG

DIPON.DE Removable Automotive Coatings GmbH & Co. KG
2025-05-06
ARBEIT

Account-Manager/in

Account Manager im Außendienst (m/w/d) (Account-Manager/in)

Dortmund


Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. möchte.

Account Manager im Außendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernehmen Sie

- Akquise, Beratung und Betreuung neuer Kunden sowie Erschließung neuer Geschäftsfelder
- Etablierung langfristiger Kundenbeziehungen und Pflege bestehender Kontakte
- Erkennen von Chancen und Potenzialen neuer Vertriebsmärkte
- Begleitung des Kunden von der ersten Idee über die Planung bis hin zur Realisierung
- Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Identifizierung von Trends, neuen Märkten und Zielgruppen
- Eigenverantwortliche Verfolgung und Erreichung der Vertriebs- und Umsatzziele
- Reporting an die Geschäftsführung oder Vertriebsleitung

Ihre Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium in Betriebswirtschaft oder Technik oder vergleichbare Qualifikation
- Vertriebserfahrungen im Ladenbau, raumbildenden Innenausbau oder ähnlichen Bereichen von Vorteil
- Stärke in der Akquisition und Leidenschaft für den Verkauf sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wie SAP, Salesforce o.ä.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt - von Expert:innen, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA42-97708-DO bei Frau Andrea Stutthoff. Das nächste Level wartet auf Sie!

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund Logo
2025-04-30
ARBEIT

Account-Manager/in

(Senior) Account Manager CONTRACT (m/w/d) (Account-Manager/in)

Dortmund


Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU. Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann willkommen in unserem internen Team in Dortmund CONTRACT, wo du von Anfang an bei einer Niederlassungsgründung dabei sein kannst und unsere regionalen Kunden bei Know-how- und Projekt-Engpässen durch die Vermittlung von Freiberufler:innen unterstützt.

(Senior) Account Manager CONTRACT (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Operative und strategische Weiterentwicklung unseres Geschäftsbereichs "CONTRACT" mit dem Fokus auf die Vermittlung von freiberuflichen Spezialist:innen
- Aktive Projektakquise bei Neu- und Bestandskunden durch telefonische Ansprachen
- Durchführung persönlicher Projektklärungsgespräche und Entwicklung von Rahmenvereinbarungen
- Spezialisierte Suche, Ansprache und Qualifizierung von Freelancer:innen
- Auf- und Ausbau eines Netzwerks zur langfristen Kooperation mit Kunden und Freelancer:innen

Deine Vorteile bei uns
*Welcome Days in der Unternehmenszentrale, Workshops/Trainings, Coachings und E-Learnings warten auf dich
*Du erhältst unabhängig von unserer Gehaltsangabe zusätzlich eine ungedeckelte Erfolgsbeteiligung und einen privat nutzbaren Firmenwagen

- Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Flache Strukturen und kurze Entscheidungswege
- Dynamische Kundenprojekte mit der Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Geschäftsentwicklung
- Deine Karriereperspektiven: Durch die Neugründung der Niederlassung hast du bei entsprechender Leistung viele Entwicklungsmöglichkeiten z. B. zum:zur Executive Account Manager:in oder Business Manager:in

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
- Berufserfahrung im Vertrieb technischer Dienstleistungen
- Eine Leidenschaft für Networking und die Fähigkeit langfristige Beziehungen aufzubauen
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Ziel- und Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) & einen Führerschein der Klasse B

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA35-55285-DO bei Frau Tabitha Glees. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund Logo
2025-04-29
ARBEIT

Account-Manager/in

(Senior) Account Manager CONTRACT (m/w/d) (Account-Manager/in)

Dortmund


Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU. Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann willkommen in unserem internen Team in Dortmund CONTRACT, wo du von Anfang an bei einer Niederlassungsgründung dabei sein kannst und unsere regionalen Kunden bei Know-how- und Projekt-Engpässen durch die Vermittlung von Freiberufler:innen unterstützt.

(Senior) Account Manager CONTRACT (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Operative und strategische Weiterentwicklung unseres Geschäftsbereichs "CONTRACT" mit dem Fokus auf die Vermittlung von freiberuflichen Spezialist:innen
- Aktive Projektakquise bei Neu- und Bestandskunden durch telefonische Ansprachen
- Durchführung persönlicher Projektklärungsgespräche und Entwicklung von Rahmenvereinbarungen
- Spezialisierte Suche, Ansprache und Qualifizierung von Freelancer:innen
- Auf- und Ausbau eines Netzwerks zur langfristen Kooperation mit Kunden und Freelancer:innen

Deine Vorteile bei uns
*Welcome Days in der Unternehmenszentrale, Workshops/Trainings, Coachings und E-Learnings warten auf dich
*Du erhältst unabhängig von unserer Gehaltsangabe zusätzlich eine ungedeckelte Erfolgsbeteiligung und einen privat nutzbaren Firmenwagen

- Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Flache Strukturen und kurze Entscheidungswege
- Dynamische Kundenprojekte mit der Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Geschäftsentwicklung
- Deine Karriereperspektiven: Durch die Neugründung der Niederlassung hast du bei entsprechender Leistung viele Entwicklungsmöglichkeiten z. B. zum:zur Executive Account Manager:in oder Business Manager:in

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
- Berufserfahrung im Vertrieb technischer Dienstleistungen
- Eine Leidenschaft für Networking und die Fähigkeit langfristige Beziehungen aufzubauen
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Ziel- und Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) & einen Führerschein der Klasse B

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA35-55285-DO bei Frau Tabitha Glees. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

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2025-04-02
ARBEIT

Account-Manager/in

Account Manager im Außendienst (m/w/d) (Account-Manager/in)

Dortmund


Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. möchte.

Account Manager im Außendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernehmen Sie

- Akquise, Beratung und Betreuung neuer Kunden sowie Erschließung neuer Geschäftsfelder
- Etablierung langfristiger Kundenbeziehungen und Pflege bestehender Kontakte
- Erkennen von Chancen und Potenzialen neuer Vertriebsmärkte
- Begleitung des Kunden von der ersten Idee über die Planung bis hin zur Realisierung
- Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Identifizierung von Trends, neuen Märkten und Zielgruppen
- Eigenverantwortliche Verfolgung und Erreichung der Vertriebs- und Umsatzziele
- Reporting an die Geschäftsführung oder Vertriebsleitung

Ihre Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium in Betriebswirtschaft oder Technik oder vergleichbare Qualifikation
- Vertriebserfahrungen im Ladenbau, raumbildenden Innenausbau oder ähnlichen Bereichen von Vorteil
- Stärke in der Akquisition und Leidenschaft für den Verkauf sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wie SAP, Salesforce o.ä.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt - von Expert:innen, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA42-97708-DO bei Frau Andrea Stutthoff. Das nächste Level wartet auf Sie!

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund Logo
2025-03-11
ARBEIT

Account-Manager/in

(Senior) Account Manager CONTRACT (m/w/d) (Account-Manager/in)

Dortmund


Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU. Bist du bereit für deinen nächsten Karriereschritt? Dann willkommen in unserem internen Team in Dortmund CONTRACT, wo du von Anfang an bei einer Niederlassungsgründung dabei sein kannst und unsere regionalen Kunden bei Know-how- und Projekt-Engpässen durch die Vermittlung von Freiberufler:innen unterstützt.

(Senior) Account Manager CONTRACT (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Dein Aufgabengebiet

- Operative und strategische Weiterentwicklung unseres Geschäftsbereichs "CONTRACT" mit dem Fokus auf die Vermittlung von freiberuflichen Spezialist:innen
- Aktive Projektakquise bei Neu- und Bestandskunden durch telefonische Ansprachen
- Durchführung persönlicher Projektklärungsgespräche und Entwicklung von Rahmenvereinbarungen
- Spezialisierte Suche, Ansprache und Qualifizierung von Freelancer:innen
- Auf- und Ausbau eines Netzwerks zur langfristen Kooperation mit Kunden und Freelancer:innen

Deine Vorteile bei uns
*Welcome Days in der Unternehmenszentrale, Workshops/Trainings, Coachings und E-Learnings warten auf dich
*Du erhältst unabhängig von unserer Gehaltsangabe zusätzlich eine ungedeckelte Erfolgsbeteiligung und einen privat nutzbaren Firmenwagen

- Moderne Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Flache Strukturen und kurze Entscheidungswege
- Dynamische Kundenprojekte mit der Möglichkeit zur eigenverantwortlichen Geschäftsentwicklung
- Deine Karriereperspektiven: Durch die Neugründung der Niederlassung hast du bei entsprechender Leistung viele Entwicklungsmöglichkeiten z. B. zum:zur Executive Account Manager:in oder Business Manager:in

Ihre Qualifikationen:

Das bringst du mit

- Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
- Berufserfahrung im Vertrieb technischer Dienstleistungen
- Eine Leidenschaft für Networking und die Fähigkeit langfristige Beziehungen aufzubauen
- Eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Ziel- und Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) & einen Führerschein der Klasse B

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA35-55285-DO bei Frau Tabitha Glees. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

FERCHAU GmbH Niederlassung Dortmund

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2025-03-08
ARBEIT
Vollzeit

Account-Manager/in

Account Manager im Sales & Recruiting (m/w/d)

Dortmund

### Bring mit uns die Welt der Arbeit voran und entfessle dein wahres Potenzial

Unternehmen unterschiedlicher Branchen suchen händeringend nach passendem Fachpersonal, denn ohne dieses stehen Projekte, Maschinen und Laptops still. Da kommen wir ins Spiel: Wir bringen Unternehmen mit den passenden Fachkräften erfolgreich zusammen und prägen damit die Zukunft der Arbeitswelt. Wenn du also einen krisensicheren Job mit Sinn suchst, bist du bei uns richtig!

### **Deine Vorteile**

- **Hays-Spirit**: Unsere Kultur und das Gefühl von Teamgeist und Zugehörigkeit sind besonders. Unsere Stärke liegt in der Zusammenarbeit
- **Flexibilität**: Durch flexible Arbeitszeiten und unser hybrides Arbeitsmodell kannst du deine Arbeit zeitlich und räumlich flexibel gestalten (während der Einarbeitung mind. 60% Präsenz im Office/bei externen Terminen, anschließend mind. 50%)
- **Gute Gründe ins Büro zu kommen**: Tolle Kolleginnen und Kollegen, moderne und zentral gelegene Offices, kostenfreie Getränke und eine noch steilere Lernkurve warten auf dich
- **Onboarding**: In unserem Hays Learning Center wirst du intensiv auf deine neue Rolle vorbereitet und durch ein(e) Mentor(in) während deiner gesamten Einarbeitungsphase begleitet
- **Benefits**: Neben 30 Urlaubstagen und der Möglichkeit, bis zu 30 Tagen im EU-Ausland zu arbeiten, ist vom JobRad bis hin zum Kinderbetreuungskostenzuschuss für alle etwas dabei

### **Deine Aufgaben**

- Nach einer umfassenden Einarbeitung in unserem Hays Learning Center machst du Entscheiderinnen und Entscheider bei Top-Unternehmen ausfindig und baust dir durch aktive Ansprache und gezielte Neukundenakquise deinen eigenen Kundenstamm auf
- Mit Diplomatie und Fingerspitzengefühl überzeugst du potenzielle Kunden in telefonischen und persönlichen Präsentationsterminen von dir und einer Zusammenarbeit mit Hays, mit dem Ziel, nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen
- Gleichzeitig pflegst du bestehende Kundenbeziehungen und fungierst als erste Ansprechperson für Fragen und Anregungen
- Gemeinsam mit deinen Kundenansprechpersonen erstellst du die Anforderungsprofile für offene Positionen und stehst dabei beratend zur Seite
- Zusammen mit den Recruiting Specialists (m/w/d) in deinem Team spürst du die passenden Fach- und Führungskräfte auf und treibst eine schnelle und reibungslose Besetzung der Positionen eigenständig voran
- Dabei bildest du die Schnittstelle zwischen den Kundenunternehmen und unseren Fachkräften und begleitest den gesamten Bewerbungsprozess

### **Deine Qualifikationen**

- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen Bereich
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich Sales gesammelt, sei es durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder ähnliche Positionen
- Durch dein Kommunikationsgeschick und deine offene, sympathische Art fällt es dir leicht, neue Kontakte zu knüpfen
- Herausforderungen motivieren dich, und du bist erfolgsorientiert. Der Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen bereiten dir Freude
- Ein ausgeprägter Leistungs- und Erfolgswille sowie diplomatisches Geschick und ein souveränes Auftreten gehören zu deinen Stärken
- Du arbeitest selbstorganisiert, bist ein echter Teamplayer und hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung

### **Gehaltsinformationen**

Die Vergütung für diese Position liegt bei durchschnittlich 47.100 Euro brutto pro Jahr bei 100% Zielerreichung (bei Positionen mit einem variablen Gehaltsbestandteil). Je nach Berufserfahrung und/oder zusätzlicher Qualifikation sowie individueller Zielerreichung kann das tatsächliche Gehalt variieren und höher ausfallen.

Hays steht für Vielfalt und setzt sich aktiv für Chancengerechtigkeit und Teilhabe ein. Alle – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Herkunft sowie kultureller und religiöser Zugehörigkeit – erhalten bei uns die gleichen Möglichkeiten. Daher laden wir alle Menschen dazu ein sich bei uns zu bewerben.

### **Bewerbungen bitte per E-Mail an: [email protected]**

Hays AG Standort Dortmund

Hays AG Standort Dortmund
2025-02-15
ARBEIT

Account-Manager/in

Account Manager im Außendienst (m/w/d) (Account-Manager/in)

Dortmund


Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. möchte.

Account Manager im Außendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Diese Herausforderungen übernehmen Sie

- Akquise, Beratung und Betreuung neuer Kunden sowie Erschließung neuer Geschäftsfelder
- Etablierung langfristiger Kundenbeziehungen und Pflege bestehender Kontakte
- Erkennen von Chancen und Potenzialen neuer Vertriebsmärkte
- Begleitung des Kunden von der ersten Idee über die Planung bis hin zur Realisierung
- Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Identifizierung von Trends, neuen Märkten und Zielgruppen
- Eigenverantwortliche Verfolgung und Erreichung der Vertriebs- und Umsatzziele
- Reporting an die Geschäftsführung oder Vertriebsleitung

Ihre Benefits bei uns

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Ihre Qualifikationen:

Das bringen Sie mit

- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium in Betriebswirtschaft oder Technik oder vergleichbare Qualifikation
- Vertriebserfahrungen im Ladenbau, raumbildenden Innenausbau oder ähnlichen Bereichen von Vorteil
- Stärke in der Akquisition und Leidenschaft für den Verkauf sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und Verhandlungsgeschick
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen wie SAP, Salesforce o.ä.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt - von Expert:innen, die Ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewerben Sie sich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA42-97708-DO bei Frau Andrea Stutthoff. Das nächste Level wartet auf Sie!

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2025-02-14