IT Gesamtbetriebsleitung (W/M/D) E-Vergabe (Leiter/in - IT)

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT:

IT Gesamtbetriebsleitung (W/M/D) E-Vergabe

Standort Wiesbaden (Kennziffer P5-20250502)

Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen.
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HZD – FIT für unsere Zukunft.

Ihre Aufgaben:

·       Sie sind verantwortlich für die Planung, Konzeption und Realisierung komplexer IT-Infrastrukturen sowie deren Überwachung und Qualitätssicherung. Dabei führen Sie Änderungen an Systemen durch, evaluieren neue Technologien und steuern die Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern. Sie gestalten innovative IT-Dienstleistungen, die darauf abzielen, zentrale Verwaltungsprozesse zu optimieren und die Nutzerzufriedenheit durch benutzerfreundliche Anwendungen zu erhöhen.

Ihr Profil:

·       Sie haben eine abgeschlossene einschlägige wissenschaftliche Hochschulbildung der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen vergleichbare Kenntnisse.

·       Sie verfügen über umfassende, detaillierte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrungen im IT-Servicemanagement und IT-Infrastrukturbetrieb auf der Basis von ITIL, gute Kenntnisse in Virtualisierungs- und Rechenzentrums-Technologien sowie IT-Sicherheit und Datenschutz.

·       Sie besitzen mehrjährige Erfahrung als Gesamtbetriebsleitung sowie im Verfahrens- bzw. Infrastrukturmanagement in heterogenen Infrastrukturen.

·       Sie haben gute Kenntnisse und langjährige Erfahrungen im Gesamt- und Multiprojektmanagement.

·       Sie gehen analytisch, planvoll und zielorientiert an schwierige und komplexe Aufgabenstellungen heran und bringen diese engagiert zu einem erfolgreichen Abschluss.

·       Kooperationsfähigkeit, ganzheitliches Denken und ergebnisorientiertes Handeln runden Ihr Profil ab.

Sie sind bereit zur Teilnahme an Rufbereitschaften.

Wir bieten:

·       Einen vielfältigen Job mit Sinn

·       Einen sicheren Arbeitsplatz

·       Eine Stelle bis Entgeltgruppe 14 TV-Hmit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

·       30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche freie Tage (24.12, 31.12 und 8 Stunden Zeitguthaben)

·       Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, mit bis zu 50 % Homeoffice

·       Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie

·       Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

·       Corporate Benefits und vielfältige Gesundheitsangebote (JobFit, EAP Assist, EGym-Wellpass, Vorsorge)

·       Eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge

·       Jobticket für den ÖPNV Hessen mit Mitnahmeregelung

Unsere allgemeinen Einstellungskriterien:

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch in der HZD widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.

Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis einschließlich 16. Mai 2025.

Senden Sie Ihre Bewerbung an:

[email protected]

**(**Betreff: KennzifferP5-20250502)


Fragen richten Sie bitte an:

[email protected] (https://mailto:[email protected])

oder Frau Beltran (Telefon 0611 340-1780) (allgemein)

oder Frau Fröhlich (Telefon 0611 340-1074) (fachlich)

Wir suchen eine Führungspersönlichkeit mit Überzeugungskraft,
Kommunikationsstärke und einer klaren Vision. Sie kombinieren
strategisches Denken mit einer hands-on Mentalität, treiben Veränderungen
aktiv voran und fördern Ihr Team mit Fachwissen und sozialer Kompetenz.
Ihr Kundenfokus schafft echten Mehrwert für das Unternehmen? Dann sagen
wir: Herzlich willkommen im Team der Aareal Bank.

-Darauf kannst du dich freuen:-

· Sie übernehmen die Führung eines Teams mit sechs bis acht
Mitarbeitenden im Bereich „Group Technology“ und gestalten aktiv die
Weiterentwicklung der Kapitalmarktanwendungen mit Schwerpunkt auf Summit

· Sie verantworten das Lifecycle Management sowie die Prozesssteuerung und
sorgen für eine reibungslose Integration neuer Anforderungen

· Sie fördern den Wissensaufbau und die Weiterentwicklung Ihrer
Teammitglieder und schaffen ein motivierendes Arbeitsumfeld

· Sie steuern die Change-Pipeline, berücksichtigen IT-Security-Aspekte
und optimieren bestehende Prozesse

· Sie arbeiten eng mit den Fachbereichen und der IT zusammen und setzen
den DevOps-Ansatz zukunftsorientiert um

· Sie bereiten komplexe Themen verständlich auf und kommunizieren diese
souverän – auch auf Senior-Management-Ebene

· Sie fördern die bereichsübergreifende Zusammenarbeit, koordinieren
Fachexperten und treiben die Vernetzung im Unternehmen voran

-Darauf können wir uns freuen:-

· Studium der Betriebswirtschaft oder (Wirtschafts-)Informatik.
· Einige Jahre Berufserfahrung in der Beratung oder
Unternehmensorganisation.
· Spürbare Begeisterung für Zukunftstechnologien und breites
Technologieverständnis.
· Gute Kenntnisse in der Microsoft-Produktsuite, in Apple-Produkten,
Kollaborationsplattformen und Tools zur agilen Projektunterstützung.
· Hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsstärke sowie ein sicheres
Auftreten auf allen Hierarchieebenen.
· Keine Sorge – auch wenn du nicht alle Kriterien erfüllst, könnte die
Stelle trotzdem perfekt zu dir passen. Bewirb dich also gerne!

EXPERTE (W/M/D) GESUCHT:

Teamleitung(W/M/D)

eJustice Querschnittsverfahren

Standort Hünfeld (Kennziffer J5-20238603)

Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit. Entwickeln Sie mit uns innovative, zukunftssichere und wettbewerbsfähige IT-Lösungen.
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HZD – FIT für unsere Zukunft.

Ihre Aufgaben:

·       Sie verantworten die Verteilung komplexer Arbeitsaufträge und die Koordinierung der Teamaufgaben, einschließlich der Terminüberwachung. Zudem sorgen Sie für die Weiterentwicklung und den Betrieb von Anwendungen, einschließlich Qualitätssicherung, Testplanung und -durchführung, sowie für die fachliche Beratung und Prozessanalyse. Sie entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen, die die Effizienz und Transparenz von justiziellen Abläufen verbessern und somit einen schnellen und fairen Zugang zur Rechtsprechung gewährleisten.



Ihr Profil:

·       Sie haben eine abgeschlossene einschlägigeHochschulbildungder Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder Sie besitzen** vergleichbare Kenntnisse.

·       Sie verfügen über langjährige Erfahrungen in Anwendungsmanagement und -entwicklung oder im Betrieb.

·       Sie bringen mehrjährige Erfahrungen in Prozessen des Incident-, Problem-, Change- und Release-Managements mit.

·       Sie besitzen Erfahrungen in modernen IT-Architekturen (z. B. Cloud) sowie IT-Sicherheitstechnologien sowie deren Dokumentation.

·       Sie gehen analytisch, planvoll und zielorientiert an schwierige und komplexe Aufgabenstellungen heran und bringen diese engagiert zu einem erfolgreichen Abschluss.

·       Kooperationsfähigkeit, ergebnisorientiertes Handeln  und Offenheit für Veränderungen runden Ihr Profil ab.

Sie sind bereit zur Teilnahme an Rufbereitschaften.

Wir bieten:

·       Ein vielfältiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet

·       Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

·       Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle, Homeoffice

·       Einen sicheren Arbeitsplatz und Standortsicherheit

·       Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie

·       Ein betriebliches Gesundheitsmanagement

·       Landesticket im öffentlichen Personennahverkehr

·      Eine Stelle bis Entgeltgruppe 13 TV-H, zuzüglich einer tariflichen Zulage von derzeit  129,51 €mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag.

Unsere allgemeinen Einstellungskriterien:

Wir fördern die Gleichstellung von Frauen und Männern und sind deshalb besonders an der Bewerbung von Frauen interessiert. Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei entsprechender Eignung besonders berücksichtigt. In Hessen leben Menschen unterschiedlicher Herkunft. Wir möchten, dass sich diese Vielfalt auch in der HZD widerspiegelt und ermutigen deshalb Personen mit Migrationshintergrund, sich bei uns zu bewerben.

Es besteht die grundsätzliche Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung.Eine erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung durch die HZD ist Voraussetzung für eine Einstellung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, die wir bis einschließlich 21. März 2025 entgegennehmen.


Senden Sie uns dazu bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

[email protected]

**(**Betreff: Kennziffer J5-20238603)


Bewerbungsfragen richten Sie bitte an:

[email protected] (https://mailto:[email protected])

oder Frau Morasch (Telefon 0611 340-3175) (allgemein)

oder Herrn Trott (Telefon 06652 187-2407) (fachlich)

Weitere Stellenangebote finden Sie unter: https://hzd.hessen.de (https://hzd.hessen.de)

In der Welt der Immobilien sind wir ein richtig starker Partner. Auch in
der Arbeitswelt spielen wir oben mit, wie unsere Mitarbeiterumfragen
zeigen. Wer bei uns arbeitet merkt schnell, dass wir vieles anders machen.
Weil bei uns durch die Bank weg Experten und Expertinnen arbeiten, wundert
es nicht, dass Know-how hier gerne weitergegeben wird. Mit dem Aufwind
können gerade Young Talents über sich hinauswachsen und Verantwortung
übernehmen. Das ist das, was uns immer besser, aber auch ganz schön
anders macht. Du hast auch Lust auf Aufwind in deiner Entwicklung und
möchtest neben dem Studium professionell wachsen und praktische
Erfahrungen in der IT im Finanzsektor sammeln? Dann haben wir hier genau
das Richtige für dich!

Wir suchen einen leidenschaftlichen und motivierten Werkstudenten (w/m/d)
für den Bereich IT Cross Functions, der Lust, hat die Herausforderungen
moderner Unternehmenslandschaften mit uns zu gestalten. Diese Position
bietet die ideale Gelegenheit, dein Fachwissen zu vertiefen, praktische
Erfahrungen zu sammeln und gleichzeitig an innovativen IT-Lösungen
mitzuwirken.

Starttermin: 01.04.24 oder nach Absprache möglich

- Darauf können Sie sich freuen: *

· vielfältiges Aufgabenspektrum von operativen bis hin zu strategischen
Themenstellungen

· Unterstützung bei der Entwicklung, Implementierung und Optimierung von
IT-Lösungen für eine reibungslose Integration über verschiedene
Funktionsbereiche hinweg

· Unterstützung bei der Klärung von unterschiedlichster
Kundenanforderungen sowie der Entwicklung dazu passender, technischer
Lösungen sowie der Identifikation von Automatisierungsmöglichkeiten und
Umsetzung effizienter IT-Workflows

· Unterstützung bei der der Gewährleistung der Datensicherheit und
Einhaltung relevanter Compliance-Standards und Regulatorik

· Neben der Erledigung des Daily Business steht bei uns das Sammeln von
Eindrücken und Erfahrungen im Vordergrund. Auf Entdeckertour in unsere
Abteilung warten unterschiedliche Applikationen wie. Jira, Confluence,
ServiceNow, Automic Automation, isfinancial usw. auf dich

· Weiterhin erhältst du Einblicke in das IT-Projektmanagement und in das
IT Management

- Darauf können wir uns freuen: *

· Informatik, Wirtschafts- oder Medieninformatik oder
naturwissenschaftliche Studiengänge mit Informatikbezug ab dem 3. Semester
oder bereits eine Ausbildung in dieser Richtung
· Grundkenntnisse in Programmierung, Datenbankmanagement und Interesse
daran, diese zu vertiefen
· Du hattest bereits erste Berührungspunkte mit dem ITIL Framework
· Im Optimalfall hattest du schon mit Jira und Confluence oder Service Now
gearbeitet
· Offener Teamplayer, der eigenverantwortlich arbeitet, vernetzt denkt und
seine Aufgaben mit Eigeninitiative und Dynamik angeht
· Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:

Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer
Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.

Wir suchen eine motivierende Führungspersönlichkeit mit
Überzeugungskraft, einer klaren Vision für ein 10- bis 12-köpfiges Team
sowie Begeisterung für Applikationen und Plattformen – vom
Lifecycle-Management bis zur Prozessteuerung. Dazu bauen wir neben Ihrer
Durchsetzungsstärke und Zielorientierung auf die Fähigkeit,
Veränderungen konstruktiv zu gestalten. Persönlich punkten Sie mit
selbstständigem, eigenverantwortlichem Handeln, verbunden mit der Freude
an aktiver Teamarbeit und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise? Dank
Ihrer Erfahrung in der aktiven Wissensvermittlung überzeugen Sie sowohl
mit einem kommunikationsstarken Moderationstalent als auch souveränem
Auftreten? Dann sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank.

* Darauf können Sie sich freuen: *

· In Ihrer Rolle führen Sie Ihr Team mit Schwerpunkt auf Applikationen
und Plattformen sowie die Steuerung des SAP-Basisdienstleisters.
· Darüber hinaus entwickelt Ihr Team aktiv unsere Cloud-basierten
Applikationen (SAP BTP, SAP Cx, SAC) weiter und kümmert sich um die Themen
SAP Security & Authorizations im hybriden Umfeld.
· Außerdem sind Sie auf Basis des SAP Analytic Stacks für das Management
und den Aufbau von Reportinganwendungen zuständig.
· Umfassend betreuen Sie die Change-Pipeline für Ihre Applikationen und
Prozesse – dabei haben Sie sowohl fachliche Anforderungen, IT-Security
und Housekeeping-Aspekte stets im Blick.
· Sie verantworten den Know-How-Aufbau und die Weiterentwicklung Ihrer
Teammitglieder und delegieren Verantwortung – auf diese Weise bauen Sie
ein motivierendes Arbeitsumfeld auf.
· Im Sinne eines DevOps-Ansatzes richten Sie Ihr Augenmerk auf die
zukunftsorientierte Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und unserer IT.
· Schlussendlich etablieren Sie innerhalb des Führungsteams der Abteilung
teamübergreifende Rollen und Verantwortung – so sorgen Sie für
Vernetzung über Team- und Bereichsgrenzen hinaus.

* Darauf können wir uns freuen: *

· Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder
Informatik – alternativ eine vergleichbare Ausbildung
· Mehrjährige Berufspraxis im Umfeld von Banken oder SAP bzw. in großen
IT-Einheiten (inkl. der disziplinarischen Führung diversifizierter Teams)
· Routine in der Leitung von (IT-)Projekten – gerne mit Fokus auf die
Erhöhung des Standardisierungsgrades von Applikationen bzw. Plattformen
· Bestens vertraut mit dem Entwickeln und Umsetzen von Roadmaps für
Applikationen bzw. Plattformen sowie dem erfolgreichen Etablieren von
SaaS-Lösungen
· Gutes Englisch in Wort und Schrift

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:




Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer
Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.

Wir suchen eine motivierende Führungspersönlichkeit mit
Überzeugungskraft, Durchsetzungsstärke und Zielorientierung. Ihre
Erfahrung in der aktiven Wissensvermittlung untermauern Sie mit einer hohen
sozialen Kompetenz, Ihrem Talent für Kommunikation und Moderation sowie
einem sicheren Auftreten. Neben Ihrem selbstständigen,
eigenverantwortlichen Handeln punkten Sie mit der Freude an aktiver
Teamarbeit und einer ergebnisorientierten Arbeitsweise. Zudem können Sie
Veränderungen ebenso positiv wie konstruktiv gestalten? Dann sagen wir:
Herzlich willkommen im Team der Aareal Bank.

* Darauf können Sie sich freuen: *

· In dieser Position managen und führen ein 4-6 köpfiges Team, dessen
Schwerpunkte das aktive Management von bankfachlichen Applikationen und
Datenbanken und das Thema zentrale Steuerung bankübergreifender
Automatisierungen ist
· Für Ihre Mitarbeitenden und die betreuten Applikationen haben Sie eine
klare Vision – das zeigt sich u. a. durch den Wissensaufbau und die
Weiterentwicklung der Teammitglieder.
· Indem Sie souverän Verantwortung delegieren, bauen Sie ein
motivierendes Arbeitsumfeld auf.
· Im Sinne eines DevOps-Ansatzes haben Sie die zukunftsorientierte
Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und innerhalb der IT stets im Blick.
· Aktiv managen Sie die Change-Pipeline für die verantworteten
Applikationen und Prozesse – dabei berücksichtigen Sie u. a. fachliche
Anforderungen, IT-Security und Housekeeping-Aspekte.
· Zu guter Letzt etablieren Sie teamübergreifende Rollen innerhalb des
Führungsteams der Abteilung und sorgen für eine Vernetzung über
Bereichsgrenzen hinaus.

* Darauf können wir uns freuen: *

· Erfolgreich abgeschlossenes Studium z. B. der Betriebswirtschaft oder
Informatik mit mehrjähriger Berufspraxis im Bankenumfeld oder in
IT-Einheiten
· Bestens bewandert in der Projektarbeit von bereichsübergreifenden
Projekten sowie im Organisieren interdisziplinärer Zusammenarbeit,
Projektmanagement Zertifizierung z.B. IPMA
· Erfahrung in der disziplinarischen oder lateralen Mitarbeiterführung
– ideal: in Teams mit hoher Diversität
· Hohes organisatorisches und kommunikatives Geschick in der
Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern (intern/extern)
· Gutes Englisch in Wort und Schrift

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:




Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer
Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.

Sie haben eine Passion fürs Netzwerken und interagieren dabei gerne mit
Ihrem Team sowie mit Stakeholdern unterschiedlicher Fachbereiche? Zudem
punkten Sie mit ausgeprägtem analytischem Denkvermögen und der
Fähigkeit, sich in komplexe technische Zusammenhänge einzuarbeiten, diese
zu verstehen und zu bewerten? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie
werden nicht nur ein Mitglied unseres Teams, sondern gestalten den Wandel
aktiv mit: Ihre Fähigkeit, Veränderungen positiv und konstruktiv zu
gestalten, macht Sie zu einem Change Leader unseres Unternehmens. Dabei
glänzen Sie neben Ihrer Analyse- und Konzeptionsstärke auch mit Lust, Ihr
unternehmerisches Geschick gewinnbringend einzusetzen. Sind Sie zudem noch
ein Ass im Moderieren – dann sagen wir: Herzlich willkommen bei der
Aareal Bank.

* Darauf können Sie sich freuen: *

· In Ihrer Rolle sind Sie die erste Ansprechperson und fachliche
Eskalationsinstanz für die IT in puncto gemeldeter Incidents / Problems
und Service Requests.
· Sie stellen sicher, dass Incidents / Problems und Service Requests durch
die Systemverantwortlichen innerhalb vereinbarter Fristen gelöst werden.
· Dank Ihrer sorgfältigen Herangehensweise sorgen Sie für ein hohes
Zufriedenheitslevel bei den Usern und helfen dabei unsere Produktlandschaft
zu verbessern.
· Die Reaktionsprozesse auf Incidents inklusive des Identifizierens,
Priorisierens, Untersuchens und Lösens koordinieren und beaufsichtigen Sie
fachkundig.
· Darüber hinaus steuern Sie die zentrale Bearbeitung von Major Incidents
sowie die Aktivitäten der beteiligten Teams und Dienstleister.
· Mit Know-how und Weitsicht stellen Sie einen klaren Überblick über den
aktuellen Systemstatus bereit.
· Sie führen Ursachen- und Trendanalysen durch um unsere Prozesse
kontinuierlich zu optimieren und proaktive Lösungen für die
Qualitätssicherung und Vorbeugung von Incidents zu finden.
· Sie haben Spaß an der Konzeption und Optimierung von Themen rund um das
Incident- / Problem- Management und Service Request Management.

* Darauf können wir uns freuen: *

· Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung mit IT-Bezug – alternativ: Quereinstieg mit vergleichbarer
Qualifikation und entsprechender Erfahrung
· Langjährige Berufspraxis
· Fundierte Expertise im Incident- / Problem-Management oder in einer
ähnlichen Rolle im ITIL-Kontext
· Versiert im Umgang mit Tools zur Dokumentation und Auswertung von
Incidents / Problems und Service Requests sowie idealerweise mit ServiceNow
· Kontinuierliche Lernbereitschaft, um bei Branchentrends und bewährten
Verfahren im Incident- sowie im Problem-Management stets auf dem Laufenden
zu bleiben
· Spaß an Kommunikation und eine tiefgreifende Dienstleistungs- und
Kundenorientierung

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:




Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer
Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.

sondern gestalten den Wandel aktiv mit: Ihre Fähigkeit,
Veränderungen positiv und konstruktiv zu gestalten, macht Sie zu einem
Change Leader unseres Unternehmens. Sind Sie zudem noch ein Ass im
Moderieren – dann sagen wir: Herzlich willkommen bei der Aareal Bank.

* Darauf können Sie sich freuen: *

· Wir setzen auf Ihre Expertise bei der Planung, Durchführung,
Dokumentation und Ergebnisdarstellung von Audits in unseren IT-Einheiten
· Sie beraten das Management der IT-Einheiten zu Prozess-, Kontroll- und
Risikothemen
· In der Steuerung von Audits unserer IT-Einheiten sind Sie die erste
Anlaufstelle und pflegen Ihre internen Kundenbeziehungen
· Im Anschluss an Prüfungen sorgen Sie für die Steuerung der Abarbeitung
von Feststellungen
· Mit einem geschulten Blick für Details ermitteln Sie Steuerungsgrößen
(KPI) und informieren das IT Management entsprechend
· Für effiziente Abläufe und eine klar strukturierte Risiko-Steuerung
setzen wir auf Ihre Expertise in regulatorischen Anforderungen: MaRisk,
EBA-Guidelines on ICT and Security Risk und/oder BAIT
· Ihr Sachverstand ist gefragt, wenn es um die Analyse und Steuerung von
IT-Risiken sowie das Management bzw. die Weiterentwicklung und Überwachung
des internen Kontrollsystems IKS geht

* Darauf können wir uns freuen: *

· Abgeschlossenes BWL- oder IT-Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung
· Mehrjährige Berufspraxis in unterschiedlichen Funktionen – in Banken,
bei einem Finanzdienstleister, einem Wirtschaftsprüfer oder einem
IT-Dienstleister
· Kenntnisse in bankenspezifischer Regulatorik sowie eine generalistische
Sicht auf die IT
· Fundiertes Verständnis für die Einbettung der IT in bankfachliche und
betriebliche Abläufe, insbesondere zu den angrenzenden Bereichen Einkauf,
Risikocontrolling, Compliance, Recht und Informationssicherheit
· Bestens bewandert im Stakeholder-Management sowie ein hohes Maß an
Verhandlungs- und Konfliktlösungskompetenz
· Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit sich in
komplexe technische Zusammenhänge einzuarbeiten, diese zu verstehen und zu
bewerten
· Kontinuierliche Lernbereitschaft, um sich über Branchentrends im Umfeld
der Regulatorik auf dem Laufenden zu halten sowie die Fähigkeit, positiv
und konstruktiv Veränderungen zu gestalten („Change Leader“ sein)
· Einen Mix aus Teamgeist, Eigenverantwortung, Führungstalent,
Kommunikations- und Durchsetzungsstärke

Wenn Sie überdurchschnittlich engagiert sind und sich darauf freuen, Ihr
Wissen kontinuierlich zu erweitern, sollten Sie sich möglichst gleich
online bewerben. Beachten Sie bitte, dass wir Bewerbungen aus
Datenschutz-gründen (DSGVO) nur noch ausschließlich über unser
Bewerbermanagementsystem verarbeiten dürfen.E-Mail-Bewerbungen können
nicht mehr berücksichtigt werden.

Sie möchten uns noch besser kennenlernen?
Dann schauen Sie doch mal im Internet bei uns vorbei:




Willkommen in der Welt der Aareal Bank! Als einer der führenden
internationalen Anbieter von smarten Finan-zierungslösungen, Banking- und
Softwareprodukten sowie von digitalen Dienstleistungen unterstützen wir
unsere Kunden auf drei Kontinenten bei der Finanzierung und beim Management
spannender Immobilienprojekte. Als verantwortungsvoller Arbeitgeber und
erstklassiger Ausbildungsbetrieb bieten wir vielfältigen Persönlichkeiten
ein berufliches Zuhause. Werden Sie Teil unseres sympathischen Teams und
profitieren Sie von attraktiven Benefits, systematischer
Personalentwicklung und zahlreichen Work-Life-Balance-Initiativen.