Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) 2025

**Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) 2025**

Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Es warten spannende Aufgaben auf dich. Erst recht, wenn du Bock auf IT hast und vielseitig interessiert bist. Beginne deine Karriere mit einer Ausbildung bei HEIN Netzwerktechnik und gestalte die digitale Kommunikation der Zukunft mit.

**Über uns**

Wir – die HEIN Netzwerktechnik GmbH – sind seit über 35 Jahren in der spannenden IT-Welt unterwegs. Unsere Heimat ist Ratingen. Von hieraus entwickeln wir mit unserem Team von über 50 Experten die digitale Kommunikation der Zukunft. Unsere Partner gehören zu den Top-Champions weltweit. Mit unserer einzigartigen Cloud bieten wir unseren Kunden hochentwickelte Lösungen. Wir sind damit in Deutschland einer der führenden Anbieter für digitale Unternehmenskommunikation.

Ab 1. August 2025 bieten wir dir eine Ausbildungsstelle als

**Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d).**

**Was macht man in diesem Beruf**

Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement**** lernst du in den 3 Jahren deiner Ausbildung unter anderem wie du Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen berätst. Hierfür ermittelst du die individuellen Anforderungen der Kunden und entwickelst dafür passende Konzepte und IT-Lösungen. Du präsentierst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, erstellst Angebote und führst Vertragsverhandlungen. Anschließend beschaffst du die erforderliche Hard- und Software bei unseren Lieferanten.

Die sehr praxisbezogene Ausbildung wird durch den Unterricht in der Berufsschule ergänzt, wo dir die notwendigen theoretischen Fachkenntnisse vermittelt werden. Die Berufsschule findet als Blockunterricht statt.

Deine Ausbildung hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir begleiten dich auf deinem Weg ins Berufsleben und bieten dir eine Perspektive für die Zukunft. Bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung unterstützen wir dich durch eine intensive Betreuung. Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

**Was du mitbringen solltest**

- **Schulabschluss:** Du hast mindestens eine abgeschlossene mittlere Reife und besitzt eine gute Ausdrucksweise, sichere deutsche Rechtschreibung und gute Englischkenntnisse
- **Begeisterung für Technik:** Du begeisterst dich für Computer und IT, bist neugierig und lernbereit
- **Kommunikation:** Du bist kommunikativ und hast keine Angst vor Kundenkontakt
- **Arbeitsweise:** Du arbeitest eigenständig, genau, bist zuverlässig und hast Durchhaltevermögen

**Diese Benefits bieten wir dir**

- Einen sicheren Ausbildungsplatz mit festem Einkommen
- Moderne, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger IT-Ausstattung
- Ein vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld
- Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten
- Nette Kolleginnen und Kollegen, die dich bei deiner Ausbildung unterstützen
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Team-Events

**Deine Perspektive nach der Ausbildung**

- Nach der Ausbildung möchten wir dich als Teil unseres Teams übernehmen
- Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. als kaufmännisch-technischen Kundenberater

**Das sind Wir – Unsere Werte**

- Bei uns ist das „Du“ unter Kollegen üblich.
- Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen.
- Herausforderungen bewältigen wir nicht alleine, denn wir helfen uns gerne gegenseitig.
- Wir übernehmen Verantwortung und lernen täglich dazu.

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und Join our Team!**

Wir möchten dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben. Bitte sende uns aus Sicherheitsgründen Anlagen ausschließlich als PDF-Dokument.

Du kannst bei uns auch einmal reinschnuppern und ein kurzes Praktikum machen. Du lernst deine zukünftigen Kollegen kennen und wir zeigen dir wie vielseitig und spannend der Job eines Kaufmanns für IT-System-Management ist.

**Ansprechpartner:**

Frank Weiß

www.hein.de/karriere

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im
Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir an den Standorten Münster, Köln, Bonn, Düsseldorf und Ratingen mehrere

2nd Level Supporter (m/w/d)

Aufgaben
• Ansprechpartner (m/w/d) im First und Second Level Support
• Analyse und Behebung von IT-Störungen (telefonisch, vor Ort und Remote)
• Reparatur von Client Hardware (PC, Laptop, Drucker etc.)
• Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem

Kenntnisse
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung im Kundenkontakt
• Gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umfeld von Windows 10, Microsoft Office 365 und IT-Hardware
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und (je nach Anforderung) zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung

Leistungen
• Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Persönliche Betreuung

Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Als einer der führenden globalen Sicherheitsdienstleister beschäftigt Prosegur über 160.000 Mitarbeiter in Europa, Lateinamerika, Australien, Asien und Südafrika. Davon sind für die Prosegur in Deutschland rund 4.500 Mitarbeiter tätig.  Für die Prosegur Cash Services Germany GmbH in der Niederlassung Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung! Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice im Innendienst | Ratingen - Vollzeit -   Unser Solution Management Center (SMC) kümmert sich um die Lösung technischer Probleme mit Einzahlautomaten und sorgt dafür, dass diese reibungslos funktionieren.  Ihre Aufgaben Sie sorgen dafür, dass die mit den Kunden vereinbarten Prozesse und Serviceleistungen eingehalten werden.   Sie kümmern sich um schriftliche und telefonische Anfragen zu technischen Problemen und analysieren diese eigenständig, indem Sie bei Bedarf entsprechende Fachabteilungen hinzuziehen.  Als Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Standorten sind Sie im engen Austausch mit den Kolleg*innen vor Ort und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.  Sie überwachen und betreuen Einzahlgeräte, überprüfen Maschinen und Einstellungen, überwachen Füllstände und Störungen und leiten entsprechende Maßnahmen ein.  Sie richten neue Installationen in den vorhandenen Systemen ein und unterstützen Techniker bei der Installation von Smart Cash Geräten.  Sie deaktivieren abgebautes Equipment in den Systemen und bearbeiten eigenständig Kundenreklamationen, Differenzen sowie Störungen.  Arbeitszeiten zwischen 8 und 18 Uhr in Schichten  Ihr Profil Sie haben idealerweise eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung beispielsweise zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) abgeschlossen und/ oder Sie haben Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung und eine Leidenschaft für Technik.  Sie sind fit im Umgang mit dem MS Office Paket, insbesondere mit Excel.   Sie sind analytisch, lernen schnell und erarbeiten gerne selbständig Lösungen.  Sie lieben die lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und verstehen es, technische Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären.   Das erwartet Sie Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern mit regionalem Bezug. Einstieg in ein systemrelevantes Unternehmen in einer außergewöhnlichen Branche. 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW Corporate Benefits wie bspw. Mitarbeiterrabatte, Fitnessangebote, u.v.m.  Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Vorzugsweise über unser Online-Portal. Alternativ per Mail über [email protected]. Schriftliche Bewerbungen richten Sie bitte an folgende Adresse:  Prosegur Cash Services Germany GmbH Rekrutierung Homberger Straße 25 40882 Ratingen - Deutschland Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. #HVProsegur

**Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) 2025**

Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Es warten spannende Aufgaben auf dich. Erst recht, wenn du Bock auf IT hast und vielseitig interessiert bist. Beginne deine Karriere mit einer Ausbildung bei HEIN Netzwerktechnik und gestalte die digitale Kommunikation der Zukunft mit.

**Über uns**

Wir – die HEIN Netzwerktechnik GmbH – sind seit über 35 Jahren in der spannenden IT-Welt unterwegs. Unsere Heimat ist Ratingen. Von hieraus entwickeln wir mit unserem Team von über 50 Experten die digitale Kommunikation der Zukunft. Unsere Partner gehören zu den Top-Champions weltweit. Mit unserer einzigartigen Cloud bieten wir unseren Kunden hochentwickelte Lösungen. Wir sind damit in Deutschland einer der führenden Anbieter für digitale Unternehmenskommunikation.

Ab 1. August 2025 bieten wir dir eine Ausbildungsstelle als

**Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d).**

**Was macht man in diesem Beruf**

Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement**** lernst du in den 3 Jahren deiner Ausbildung unter anderem wie du Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen berätst. Hierfür ermittelst du die individuellen Anforderungen der Kunden und entwickelst dafür passende Konzepte und IT-Lösungen. Du präsentierst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, erstellst Angebote und führst Vertragsverhandlungen. Anschließend beschaffst du die erforderliche Hard- und Software bei unseren Lieferanten.

Die sehr praxisbezogene Ausbildung wird durch den Unterricht in der Berufsschule ergänzt, wo dir die notwendigen theoretischen Fachkenntnisse vermittelt werden. Die Berufsschule findet als Blockunterricht statt.

Deine Ausbildung hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir begleiten dich auf deinem Weg ins Berufsleben und bieten dir eine Perspektive für die Zukunft. Bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung unterstützen wir dich durch eine intensive Betreuung. Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

**Was du mitbringen solltest**

- **Schulabschluss:** Du hast mindestens eine abgeschlossene mittlere Reife und besitzt eine gute Ausdrucksweise, sichere deutsche Rechtschreibung und gute Englischkenntnisse
- **Begeisterung für Technik:** Du begeisterst dich für Computer und IT, bist neugierig und lernbereit
- **Kommunikation:** Du bist kommunikativ und hast keine Angst vor Kundenkontakt
- **Arbeitsweise:** Du arbeitest eigenständig, genau, bist zuverlässig und hast Durchhaltevermögen

**Diese Benefits bieten wir dir**

- Einen sicheren Ausbildungsplatz mit festem Einkommen
- Moderne, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger IT-Ausstattung
- Ein vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld
- Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten
- Nette Kolleginnen und Kollegen, die dich bei deiner Ausbildung unterstützen
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Team-Events

**Deine Perspektive nach der Ausbildung**

- Nach der Ausbildung möchten wir dich als Teil unseres Teams übernehmen
- Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. als kaufmännisch-technischen Kundenberater

**Das sind Wir – Unsere Werte**

- Bei uns ist das „Du“ unter Kollegen üblich.
- Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen.
- Herausforderungen bewältigen wir nicht alleine, denn wir helfen uns gerne gegenseitig.
- Wir übernehmen Verantwortung und lernen täglich dazu.

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und Join our Team!**

Wir möchten dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben. Bitte sende uns aus Sicherheitsgründen Anlagen ausschließlich als PDF-Dokument.

Du kannst bei uns auch einmal reinschnuppern und ein kurzes Praktikum machen. Du lernst deine zukünftigen Kollegen kennen und wir zeigen dir wie vielseitig und spannend der Job eines Kaufmanns für IT-System-Management ist.

**Ansprechpartner:**

Frank Weiß

www.hein.de/karriere

Die Prosegur ist Deutschlands Marktführer im Geld- und Werttransport und bietet umfassende Dienstleistungen im Bereich Sicherheitslogistik an. Zum Serviceportfolio gehören neben Geldtransport und Geldbearbeitung auch Cash Management Lösungen, Geldautomaten-Services, automatisierte Bargeldlösungen sowie Werte- und Kurierlogistik. Als einer der führenden globalen Sicherheitsdienstleister beschäftigt Prosegur über 160.000 Mitarbeiter in Europa, Lateinamerika, Australien, Asien und Südafrika. Davon sind für die Prosegur in Deutschland rund 4.500 Mitarbeiter tätig.  Für die Prosegur Cash Services Germany GmbH in der Niederlassung Ratingen suchen wir ab sofort Verstärkung! Mitarbeiter (m/w/d) technischer Kundenservice im Innendienst | Ratingen - Vollzeit -   Unser Solution Management Center (SMC) kümmert sich um die Lösung technischer Probleme mit Einzahlautomaten und sorgt dafür, dass diese reibungslos funktionieren.  Ihre Aufgaben Sie sorgen dafür, dass die mit den Kunden vereinbarten Prozesse und Serviceleistungen eingehalten werden.   Sie kümmern sich um schriftliche und telefonische Anfragen zu technischen Problemen und analysieren diese eigenständig, indem Sie bei Bedarf entsprechende Fachabteilungen hinzuziehen.  Als Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Standorten sind Sie im engen Austausch mit den Kolleg*innen vor Ort und sorgen für eine reibungslose Kommunikation.  Sie überwachen und betreuen Einzahlgeräte, überprüfen Maschinen und Einstellungen, überwachen Füllstände und Störungen und leiten entsprechende Maßnahmen ein.  Sie richten neue Installationen in den vorhandenen Systemen ein und unterstützen Techniker bei der Installation von Smart Cash Geräten.  Sie deaktivieren abgebautes Equipment in den Systemen und bearbeiten eigenständig Kundenreklamationen, Differenzen sowie Störungen.  Arbeitszeiten zwischen 8 und 18 Uhr in Schichten  Ihr Profil Sie haben idealerweise eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung beispielsweise zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) abgeschlossen und/ oder Sie haben Erfahrung in der direkten Kundenbetreuung und eine Leidenschaft für Technik.  Sie sind fit im Umgang mit dem MS Office Paket, insbesondere mit Excel.   Sie sind analytisch, lernen schnell und erarbeiten gerne selbständig Lösungen.  Sie lieben die lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden und verstehen es, technische Sachverhalte allgemeinverständlich zu erklären.   Das erwartet Sie Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Konzern mit regionalem Bezug. Einstieg in ein systemrelevantes Unternehmen in einer außergewöhnlichen Branche. 30 Tage Urlaub und ein unbefristeter Arbeitsvertrag Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW Corporate Benefits wie bspw. Mitarbeiterrabatte, Fitnessangebote, u.v.m.  Sie sind interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Vorzugsweise über unser Online-Portal. Alternativ per Mail über [email protected]. Schriftliche Bewerbungen richten Sie bitte an folgende Adresse:  Prosegur Cash Services Germany GmbH Rekrutierung Kokkolastraße 5 40882 Ratingen - Deutschland Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. #HVProsegur

**Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) 2025**

Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Es warten spannende Aufgaben auf dich. Erst recht, wenn du Bock auf IT hast und vielseitig interessiert bist. Beginne deine Karriere mit einer Ausbildung bei HEIN Netzwerktechnik und gestalte die digitale Kommunikation der Zukunft mit.

**Über uns**

Wir – die HEIN Netzwerktechnik GmbH – sind seit über 35 Jahren in der spannenden IT-Welt unterwegs. Unsere Heimat ist Ratingen. Von hieraus entwickeln wir mit unserem Team von über 50 Experten die digitale Kommunikation der Zukunft. Unsere Partner gehören zu den Top-Champions weltweit. Mit unserer einzigartigen Cloud bieten wir unseren Kunden hochentwickelte Lösungen. Wir sind damit in Deutschland einer der führenden Anbieter für digitale Unternehmenskommunikation.

Ab 1. August 2025 bieten wir dir eine Ausbildungsstelle als

**Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d).**

**Was macht man in diesem Beruf**

Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement**** lernst du in den 3 Jahren deiner Ausbildung unter anderem wie du Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen berätst. Hierfür ermittelst du die individuellen Anforderungen der Kunden und entwickelst dafür passende Konzepte und IT-Lösungen. Du präsentierst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, erstellst Angebote und führst Vertragsverhandlungen. Anschließend beschaffst du die erforderliche Hard- und Software bei unseren Lieferanten.

Die sehr praxisbezogene Ausbildung wird durch den Unterricht in der Berufsschule ergänzt, wo dir die notwendigen theoretischen Fachkenntnisse vermittelt werden. Die Berufsschule findet als Blockunterricht statt.

Deine Ausbildung hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir begleiten dich auf deinem Weg ins Berufsleben und bieten dir eine Perspektive für die Zukunft. Bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung unterstützen wir dich durch eine intensive Betreuung. Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

**Was du mitbringen solltest**

- **Schulabschluss:** Du hast mindestens eine abgeschlossene mittlere Reife und besitzt eine gute Ausdrucksweise, sichere deutsche Rechtschreibung und gute Englischkenntnisse
- **Begeisterung für Technik:** Du begeisterst dich für Computer und IT, bist neugierig und lernbereit
- **Kommunikation:** Du bist kommunikativ und hast keine Angst vor Kundenkontakt
- **Arbeitsweise:** Du arbeitest eigenständig, genau, bist zuverlässig und hast Durchhaltevermögen

**Diese Benefits bieten wir dir**

- Einen sicheren Ausbildungsplatz mit festem Einkommen
- Moderne, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger IT-Ausstattung
- Ein vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld
- Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten
- Nette Kolleginnen und Kollegen, die dich bei deiner Ausbildung unterstützen
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Team-Events

**Deine Perspektive nach der Ausbildung**

- Nach der Ausbildung möchten wir dich als Teil unseres Teams übernehmen
- Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. als kaufmännisch-technischen Kundenberater

**Das sind Wir – Unsere Werte**

- Bei uns ist das „Du“ unter Kollegen üblich.
- Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen.
- Herausforderungen bewältigen wir nicht alleine, denn wir helfen uns gerne gegenseitig.
- Wir übernehmen Verantwortung und lernen täglich dazu.

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und Join our Team!**

Wir möchten dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben. Bitte sende uns aus Sicherheitsgründen Anlagen ausschließlich als PDF-Dokument.

Du kannst bei uns auch einmal reinschnuppern und ein kurzes Praktikum machen. Du lernst deine zukünftigen Kollegen kennen und wir zeigen dir wie vielseitig und spannend der Job eines Kaufmanns für IT-System-Management ist.

**Ansprechpartner:**

Frank Weiß

www.hein.de/karriere

**Duale Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) 2025**

Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Es warten spannende Aufgaben auf dich. Erst recht, wenn du Bock auf IT hast und vielseitig interessiert bist. Beginne deine Karriere mit einer Ausbildung bei HEIN Netzwerktechnik und gestalte die digitale Kommunikation der Zukunft mit.

**Über uns**

Wir – die HEIN Netzwerktechnik GmbH – sind seit über 35 Jahren in der spannenden IT-Welt unterwegs. Unsere Heimat ist Ratingen. Von hieraus entwickeln wir mit unserem Team von über 50 Experten die digitale Kommunikation der Zukunft. Unsere Partner gehören zu den Top-Champions weltweit. Mit unserer einzigartigen Cloud bieten wir unseren Kunden hochentwickelte Lösungen. Wir sind damit in Deutschland einer der führenden Anbieter für digitale Unternehmenskommunikation.

Ab 1. August 2025 bieten wir dir eine Ausbildungsstelle als

**Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d).**

**Was macht man in diesem Beruf**

Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement**** lernst du in den 3 Jahren deiner Ausbildung unter anderem wie du Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen berätst. Hierfür ermittelst du die individuellen Anforderungen der Kunden und entwickelst dafür passende Konzepte und IT-Lösungen. Du präsentierst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, erstellst Angebote und führst Vertragsverhandlungen. Anschließend beschaffst du die erforderliche Hard- und Software bei unseren Lieferanten.

Die sehr praxisbezogene Ausbildung wird durch den Unterricht in der Berufsschule ergänzt, wo dir die notwendigen theoretischen Fachkenntnisse vermittelt werden. Die Berufsschule findet als Blockunterricht statt.

Deine Ausbildung hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir begleiten dich auf deinem Weg ins Berufsleben und bieten dir eine Perspektive für die Zukunft. Bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung unterstützen wir dich durch eine intensive Betreuung. Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

**Was du mitbringen solltest**

- **Schulabschluss:** Du hast mindestens eine abgeschlossene mittlere Reife und besitzt eine gute Ausdrucksweise, sichere deutsche Rechtschreibung und gute Englischkenntnisse
- **Begeisterung für Technik:** Du begeisterst dich für Computer und IT, bist neugierig und lernbereit
- **Kommunikation:** Du bist kommunikativ und hast keine Angst vor Kundenkontakt
- **Arbeitsweise:** Du arbeitest eigenständig, genau, bist zuverlässig und hast Durchhaltevermögen

**Diese Benefits bieten wir dir**

- Einen sicheren Ausbildungsplatz mit festem Einkommen
- Moderne, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger IT-Ausstattung
- Ein vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld
- Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten
- Nette Kolleginnen und Kollegen, die dich bei deiner Ausbildung unterstützen
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Team-Events

**Deine Perspektive nach der Ausbildung**

- Nach der Ausbildung möchten wir dich als Teil unseres Teams übernehmen
- Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. als kaufmännisch-technischen Kundenberater

**Das sind Wir – Unsere Werte**

- Bei uns ist das „Du“ unter Kollegen üblich.
- Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen.
- Herausforderungen bewältigen wir nicht alleine, denn wir helfen uns gerne gegenseitig.
- Wir übernehmen Verantwortung und lernen täglich dazu.

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und Join our Team!**

Wir möchten dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben. Bitte sende uns aus Sicherheitsgründen Anlagen ausschließlich als PDF-Dokument.

Du kannst bei uns auch einmal reinschnuppern und ein kurzes Praktikum machen. Du lernst deine zukünftigen Kollegen kennen und wir zeigen dir wie vielseitig und spannend der Job eines Kaufmanns für IT-System-Management ist.

**Ansprechpartner:**

Frank Weiß

www.hein.de/karriere

**Duale Ausbildung zum Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d) 2025**

Du möchtest eine Ausbildung machen? Dann bist du bei uns genau richtig! Es warten spannende Aufgaben auf dich. Erst recht, wenn du Bock auf IT hast und vielseitig interessiert bist. Beginne deine Karriere mit einer Ausbildung bei HEIN Netzwerktechnik und gestalte die digitale Kommunikation der Zukunft mit.

**Über uns**

Wir – die HEIN Netzwerktechnik GmbH – sind seit über 35 Jahren in der spannenden IT-Welt unterwegs. Unsere Heimat ist Ratingen. Von hieraus entwickeln wir mit unserem Team von über 50 Experten die digitale Kommunikation der Zukunft. Unsere Partner gehören zu den Top-Champions weltweit. Mit unserer einzigartigen Cloud bieten wir unseren Kunden hochentwickelte Lösungen. Wir sind damit in Deutschland einer der führenden Anbieter für digitale Unternehmenskommunikation.

Ab 1. August 2025 bieten wir dir eine Ausbildungsstelle als

**Kaufmann/-frau für IT-System-Management (m/w/d).**

**Was macht man in diesem Beruf**

Als Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement**** lernst du in den 3 Jahren deiner Ausbildung unter anderem wie du Kunden bei der Planung und Anschaffung von IT-Systemen berätst. Hierfür ermittelst du die individuellen Anforderungen der Kunden und entwickelst dafür passende Konzepte und IT-Lösungen. Du präsentierst IT-Produkte und Dienstleistungen aus technischer und kaufmännischer Sicht, erstellst Angebote und führst Vertragsverhandlungen. Anschließend beschaffst du die erforderliche Hard- und Software bei unseren Lieferanten.

Die sehr praxisbezogene Ausbildung wird durch den Unterricht in der Berufsschule ergänzt, wo dir die notwendigen theoretischen Fachkenntnisse vermittelt werden. Die Berufsschule findet als Blockunterricht statt.

Deine Ausbildung hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Wir begleiten dich auf deinem Weg ins Berufsleben und bieten dir eine Perspektive für die Zukunft. Bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung unterstützen wir dich durch eine intensive Betreuung. Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten.

**Was du mitbringen solltest**

- **Schulabschluss:** Du hast mindestens eine abgeschlossene mittlere Reife und besitzt eine gute Ausdrucksweise, sichere deutsche Rechtschreibung und gute Englischkenntnisse
- **Begeisterung für Technik:** Du begeisterst dich für Computer und IT, bist neugierig und lernbereit
- **Kommunikation:** Du bist kommunikativ und hast keine Angst vor Kundenkontakt
- **Arbeitsweise:** Du arbeitest eigenständig, genau, bist zuverlässig und hast Durchhaltevermögen

**Diese Benefits bieten wir dir**

- Einen sicheren Ausbildungsplatz mit festem Einkommen
- Moderne, offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hochwertiger IT-Ausstattung
- Ein vielseitiges und interessantes Tätigkeitsfeld
- Du hast bei uns viele Möglichkeiten, deine Fähigkeiten einzusetzen und die digitale Zukunft aktiv mitzugestalten
- Nette Kolleginnen und Kollegen, die dich bei deiner Ausbildung unterstützen
- Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Team-Events

**Deine Perspektive nach der Ausbildung**

- Nach der Ausbildung möchten wir dich als Teil unseres Teams übernehmen
- Wir unterstützen dich auf deinem Karriereweg mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. als kaufmännisch-technischen Kundenberater

**Das sind Wir – Unsere Werte**

- Bei uns ist das „Du“ unter Kollegen üblich.
- Deine eigenen Ideen und Innovationen sind jederzeit willkommen.
- Herausforderungen bewältigen wir nicht alleine, denn wir helfen uns gerne gegenseitig.
- Wir übernehmen Verantwortung und lernen täglich dazu.

**Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und Join our Team!**

Wir möchten dich gerne kennenlernen und freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Um dir den Bewerbungsprozess zu erleichtern, verzichten wir auf ein Anschreiben. Bitte sende uns aus Sicherheitsgründen Anlagen ausschließlich als PDF-Dokument.

Du kannst bei uns auch einmal reinschnuppern und ein kurzes Praktikum machen. Du lernst deine zukünftigen Kollegen kennen und wir zeigen dir wie vielseitig und spannend der Job eines Kaufmanns für IT-System-Management ist.

**Ansprechpartner:**

Frank Weiß

www.hein.de/karriere