Kundendienstberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)

Wir stellen für unsere Audi Zentrum in Erfurt ein! Kundendienstberater (m/w/d) für AudiAls Kundendienstberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Im Rahmen der vereinbarten Ziele arbeiten Sie selbstständig, eigenverantwortlich und nutzen das Marktpotential optimal aus. Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit stehen für Sie im Mittelpunkt. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.•Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz in einer modernen Arbeitsumgebung für eine planbare Zukunftsperspektive.•Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsmöglichkeiten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung. Zusätzlich können Sie herstellerbezogene Schulungsangebote nutzen.•Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Ihr Engagement sollen belohnt werden. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt bieten wir Ihnen Sonderzahlen (wie z.B. die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligung. Natürlich sparen Sie bei uns mit Mitarbeiterrabatten.

•Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung als Kundendienstberater (m/w/d)nbsp;•Eine Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder zertifiziertem Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert•Zuvorkommende Persönlichkeit und sicherer Umgang im Kundenkontaktnbsp;

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).

AUF WEN WIR UNS FREUEN

- Sie beherrschen idealerweise die Herstellerspezifischen IT-Systeme des Auftrags- und Serviceprozesses.
- Sie sind im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügen Sie über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung.
- Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickeln Sie sich unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
- Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

IHR VERANTWORTUNGSBEREICH

- Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge.
- Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung fördern Sie die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

DAS BIETEN WIR

- Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Bei uns erwartet Sie eine leistungsorientierte Vergütung.
- Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen und Technologien.
- Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
- Sie haben die Möglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge.
- Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
- Wir stellen Ihnen firmenfinanzierte Berufskleidung und deren Reinigung bereit.

WIR MöCHTEN SIE KENNENLERNEN
Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich in 3 Minuten online. Fügen Sie Ihrer Bewerbung ein Anschreiben, einen Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Bescheinigungen über eventuelle Zusatzqualifikationen bei. Wir melden uns innerhalb einer Woche bei Ihnen.

Die Glinicke Automobilgruppe gehört zu den führenden Mobilitätsanbietern Deutschlands und blickt auf über 90 Jahre erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück . Mit unseren insgesamt 34 Standorten in Hessen, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen und Thüringen bieten wir ein umfassendes Portfolio an Verkauf, Service und innovativen Mobilitätslösungen.
Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Qualität, Tradition und moderner Mitarbeiter- und Kundenorientierung. Mit mehr als 2.000 Mitarbeitern, darunter über 200 Auszubildende, setzen wir Maßstäbe in der Branche. Verantwortung, Verbindlichkeit und Vertrauen bilden nicht nur die Grundlage für unsere Zusammenarbeit im Team, sondern auch für den täglichen Umgang mit Kunden.

Wir suchen für unser Autohaus Hyundai in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d) für Hyundai

Ihre Aufgaben

Als Serviceberater (m/w) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine.

Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.

Das bringen Sie mit

- Kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe
- Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert
- Berufserfahrung und Branchenkenntnisse von Vorteil
- Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Termintreue
- Team- und Kommunikationsfähigkeit


Das erwartet Sie im #TeamGlinicke

- Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz in einer modernen Arbeitsumgebung für eine planbare Zukunftsperspektive.
- Entwickeln Sie sich mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben. Unser Glinicke Campus bietet Weiterbildungen auf persönlicher und fachlicher Ebene. Zusätzlich können Sie herstellerbezogene Schulungen besuchen.
- Freuen Sie sich auf ein qualifiziertes und motiviertes Kollegium für ein angenehmes Betriebsklima.
- Ihr Vorteil: Leistungsgerechte Vergütung, Sonderzahlungen, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Natürlich sparen Sie bei uns mit Mitarbeiterrabatten und können ein Job-Bike leasen.

Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Glinicke Dienstleistungs GmbH

Ansprechpartner/-in: Luisa Maus
Königstor 61, 34119 Kassel

Jetzt online bewerben (https://www.hrtool24-system.com/ats/Register?Job=9034217658)

 (https://www.facebook.com/Glinicke.Jobs.Karriere/app/135934560460421/?ref=page_internal)


Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Auftragsannahme, -bearbeitung

Wir, die MAN Truck & Bus Deutschland GmbH, sind eine Tochter der MAN Truck & Bus SE sowie ein Unternehmen der TRATON SE und damit einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.
Bei uns leistet jeder einen entscheidenden Beitrag - damit Fahren läuft. Mit über 5.000 Experten für Vertrieb und Service arbeiten wir an rund 140 Standorten deutschlandweit daran, dass unsere LKW, Busse und Transporter auf die Straße kommen um dadurch die Mobilität von morgen noch nachhaltiger, sicherer und effizienter zu gestalten.
Geh mit uns neue Wege, hier und jetzt. Wachse über Dich hinaus - durch Mut, Stärke und Wertschätzung. So bringen wir gemeinsam auf die Straße, was wirklich einen Unterschied macht. Bewege mit uns Großes.

Darauf kannst Du Dich freuen:
Als Teil des Servicebetriebes tragen Sie als Werkstattmeister (m/w/d) durch Ihre Verantwortung dazu bei, eine hohe Servicequalität zu erreichen und unsere Kunden zufrieden zu stellen. Zu Ihren Aufgaben zählen:
Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
Kalkulation von Kostenvoranschläge
Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
Zuordnung, Überwachung bzw. Abrechnung der Monteurarbeitszeiten zu den Aufträgen
Führung, Steuerung und Unterstützung der Werkstattmitarbeiter bei der Erledigung Ihrer Aufgaben sowie Endabnahme der Fahrzeuge nach §29 StVZO
Fachgerechte und selbständige Ausführung von Reparaturen sowie Instandsetzung der gesamten Fahrzeugelektrik an Nutzfahrzeugen und Omnibussen
Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Werkstattbereich
Sicherstellung der MAN-Qualitätsnormen gem. ISO 9001

Darauf freuen wir uns:
Erfolgreich abgeschlossene Meisterausbildung in der Fahrzeugbranche
Erste Berufserfahrung in der Meisterfunktion wünschenswert
Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP, ESA)
Selbstständige, engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise
Hohes Engagement sowie Führungs- und Motivationsfähigkeit
Entscheidungsfähigkeit
Hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

Deine Benefits:
Deine Leistung soll sich bezahlt machen: durch eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag des dt. Kraftfahrzeuggewerbes mit (über-)tariflichen Zulagen (z.B. Mitarbeiterbonus, Leistungsbeurteilung) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen

- Uns liegt deine Gesundheit am Herzen: finde den Ausgleich bei einer tariflichen 40 Stundenwoche sowie 30 Tagen Urlaub und nutze die Möglichkeit verschiedener arbeitsmedizinischer Vorsorgeuntersuchungen.
- Wir fördern Deine Entwicklung und öffnen die Wege für Deine Karriere: wachse über Dich hinaus, mit unseren auf Dich individuell ausgerichteten Schulungen und Trainings.
- Wir möchten, dass Du Dich wohl fühlst und sorgen für ein gutes Arbeitsklima: durch Teamevents und eine offene Kultur.
- Mehr ist für jeden drin: profitiere Du und Deine Familie von unseren Pkw-Leasing-Angeboten (u.a. VW, Audi).

Ansprechpartner:

- Helge Marusczyk (Betriebsleiter) [email protected], +49 175 5759873
- Merle Krüger (HR Business Partnerin) [email protected], +49 175 2650478

Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Autohaus in Erfurt einenServiceberater (m/w/d) mit Serviceassistenzaufgaben für Skoda•Als Serviceberater (m/w/d) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.•Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierter Arbeitsplatz für eine sichere und planbare Zukunftsperspektive.•Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Engagement soll belohnt werden. Neben attraktiven Gehaltszahlungen, bieten wir Sonderzahlungen (wie z.B. die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligungen. Darüber hinaus gibt es bei uns betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, um heute schon an später zu denken. Natürlich sparen Sie bei uns mit Mitarbeiterrabatten und können ein eigenes Job-Bike bekommen.•Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung.•Kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe•Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) und Branchenkenntnisse von Vorteil•Qualitätsbewusstsein und Termintreue•Team- und Kommunikationsfähigkeit

Wir suchen für unser Autohaus Hyundai in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Serviceberater (m/w/d) für Hyundai

Als Serviceberater (m/w) steht die Kundenzufriedenheit für Sie im Mittelpunkt: Neben der Betreuung und Beratung, stehen Sie bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Sie erstellen individuelle Kostenvoranschläge und bearbeiten Kulanz- und Garantieaufträge. Dabei beachten Sie die Auslastung der Werkstatttermine.nbsp;Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.nbsp;

•Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz in einer modernen Arbeitsumgebung für eine planbare Zukunftsperspektive.•Entwickeln Sie sich mit abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben. Unser Glinicke Campus bietet Weiterbildungen auf persönlicher und fachlicher Ebene. Zusätzlich können Sie herstellerbezogene Schulungen besuchen.•Freuen Sie sich auf ein qualifiziertes und motiviertes Kollegium für ein angenehmes Betriebsklima.•Ihr Vorteil: Leistungsgerechte Vergütung, Sonderzahlungen, Gewinnbeteiligung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Natürlich sparen Sie bei uns mit Mitarbeiterrabatten und können ein Job-Bike leasen.

•Kaufmännische und/oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-Gewerbe•Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert•Berufserfahrung und Branchenkenntnisse von Vorteil•Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweisenbsp;•Hohes Qualitätsbewusstsein und Termintreue•Team- und Kommunikationsfähigkeitnbsp;

Wir suchen für unser Audi Zentrum in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundendienstberater (m/w/d) für AudiAls Kundendienstberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Servicekunden umfassend und stehen bei technischen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Im Rahmen der vereinbarten Ziele arbeiten Sie selbstständig, eigenverantwortlich und nutzen das Marktpotential optimal aus. Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit stehen für Sie im Mittelpunkt. Mit Ihrem kompetenten Auftreten im Servicegeschäft tragen Sie zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens bei.•Sicherheit: Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Kontinuität für unsere Mitarbeitenden. Daher bieten wir Ihnen einen langfristig orientierten Arbeitsplatz in einer modernen Arbeitsumgebung für eine planbare Zukunftsperspektive.•Entwickeln Sie sich: Unser Glinicke Campus steht Ihnen mit Weiterbildungsmöglichkeiten auf persönlicher und fachlicher Ebene zur Verfügung. Zusätzlich können Sie herstellerbezogene Schulungsangebote nutzen.•Ihr Vorteil: Ihre Leistung und Ihr Engagement sollen belohnt werden. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt bieten wir Ihnen Sonderzahlen (wie z.B. die Inflationsprämie) und Gewinnbeteiligung. Natürlich sparen Sie bei uns mit Mitarbeiterrabatten.


•Abgeschlossene Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung als Kundendienstberater (m/w/d)nbsp;•Eine Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d) oder zertifiziertem Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert•Zuvorkommende Persönlichkeit und sicherer Umgang im Kundenkontaktnbsp;

Wir suchen für unser Porsche Zentrum in Erfurt zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Serviceberater (m/w/d)nbsp;
Als Serviceberater (m/w/d) betreuen und beraten Sie die Kundschaft in allen Phasen der Servicekernprozesse. Sie führen die Dialogannahme durch, erstellen Aufträge und bereiten die Fahrzeugrückgabe vor. Darüber hinaus verkaufen Sie Serviceleistungen, Teile sowie Zubehör und stellen die Kundenzufriedenheit sicher. •Sicherheit: Ein langfristig orientierter Arbeitsplatz in einem modernen, mittelständischen Unternehmen•Profitieren Sie von abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgaben sowie kontinuierlichen Weiterbildungsangeboten auf persönlicher und fachlicher Ebene•Freuen Sie sich auf ein top qualifiziertes und motiviertes Kollegium für ein angenehmes Betriebsklima•Ihr Vorteil: Leistungsgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Job-Bike•Abgeschlossene technische Ausbildung z.B. als Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Servicetechniker (m/w/d); idealerweise Zertifizierung zum Serviceberater (m/w/d)•Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert•Sicheres Auftreten und ausgeprägte Kundenorientierung•Hohes Qualitätsbewusstsein und Termintreue•Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Teamfähigkeit•Sicherer Umgang mit MS-Office•Führerschein der Klasse B