Ort: nord-östliches Hannover Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahme / keine wechselnden Einsätze Arbeitszeitmodell: Vollzeit, Gleitzeit Branche: öffentlicher Dienst Startzeitpunkt: nach Absprache Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist eine kommunale Einrichtung aus dem öffentlichen Dienst der Region Hannover. Folgende Position ist kurzfristig zu besetzen: Sachbearbeiter w/m/d Haushalt und Finanzen für den öffentlichen Dienst Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich: - Die Hauptaufgabe ist die Sachbearbeitung bei steuerrechtlichen Angelegenheiten der Einrichtung als Steuerschuldnerin. - Überwachung der Einhaltung der steuerlichen Pflichten gehört zum Tagesgeschäft. - Sie erkennen Handlungsbedarfe und setzen Maßnahmen im Team um. - Unterstützung bei der Abgabe der Umsatzsteuervoranmeldungen und -jahreserklärungen ist ein weiterer Teil des Tätigkeitsfeldes. - Aufbau und Pflege eines Vertragsregisters (Durchsicht der Verträge auf steuerliche Relevanz, Erfassung und Archivierung der Vertragsunterlagen. - Erstellung von Berichten und Auswertungen in Zusammenarbeit mit den Fachämtern und anderen Abteilungen. Das zeichnet Sie aus: - Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im steuerlichen Bereich oder auch im Verwaltungsbereich. - Sie verfügen über gute Kenntnisse im Bereich Rechnungswesen. - Kenntnisse in der Finanzsoftware wären wünschenswert. - Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen sind selbstverständlich. - Kompetenz zur Vermittlung betriebswirtschaftlicher Darstellungen und Zusammenhänge haben Sie. - Ein freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten, Kooperations- und Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Kreativität, Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen stellen für Sie keine Probleme da. Das macht den Arbeitsplatz interessant: - Sie werden natürlich gründlich und organisiert auf Ihre neue Aufgabe eingearbeitet. - Profitieren Sie von dem familiären Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten. - Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist für uns und auch für den Kunden genau so wichtig wie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen. - Die Öffis halten genau vor der Tür, wenn Sie lieber den PKW nutzen auch kein Problem, Parkplätze sind vorhanden. - Sie kommen in den Genuss von Gleitzeit wo Sie Freitagmittag das Wochenende genießen können. - Die Stelle ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, keine wechselnden Einsätze, Übernahme ist kurzfristig nach der Gremienfreigabe angedacht. - Standortverlegungen ins Ausland, Standortschließungen und auch Kurzarbeit sind Begriffe die unser Kunde nicht kennt. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Herr Martin Fischer
Vahrenwalder Straße 269a
30179
BS Fischer GmbH, Vahrenwalder Straße 269a, 30179 Hannover, Deutschland, Niedersachsen
Bewerben über
Hannover
Wir machen besser möglich
Wir haben in Zusammenarbeit mit unserem Kunden, einer renommierten Wirtschaftskanzlei, eine Stelle als Steuerfachangestellter (m/w/d) zu besetzen.
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen und gerne Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese spannenden Aufgaben kommen auf Sie zu:
- Erstellung und Prüfung von Jahresabschlüssen verschiedener Rechtsformen und Branchen
- Laufende Finanzbuchhaltung (inklusive Umsatzsteuervoranmeldungen, Statistiken etc.)
- Erarbeitung betrieblicher und privater Steuererklärungen
- Selbstständige Betreuung unserer Mandanten
- Prüfung von Steuerbescheiden, Fristenüberwachung, Mitwirkung bei Mandantenterminen, Betriebsprüfungen und Rechtsbehelfsverfahren
- Korrespondenz mit den zuständigen Institutionen
Wir freuen uns, wenn Sie folgendes mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter (m/w/d), Steuerfachwirt (m/w/d) oder Bilanzbuchhalter (m/w/d)
- Optimalerweise Berufserfahrung in der Betreuung von Mandanten
- Solide Kenntnisse im Bereich des Lohnwesens
- Fundierte Datev und MS-Office Kenntnisse
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist, Engagement und Kommunikationsstärke
Das sind Ihre Vorteile bei uns:
- Direkte Anstellung bei unserem Kunden Individuelle und kontinuierliche Weiterentwicklung und beruflichen Qualifizierungsmaßnahmen Überdurchschnittliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
Wir begleiten und unterstützen Sie - vom Bewerbungseingang bis zur Einstellung!
Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an [email protected] oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter 0151-41 22 14 46.
Der schnellste Weg zu uns führt natürlich über den Bewerben-Button!
Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten können. Bitte denken Sie an die Parkscheibe in Ihrem Auto, wenn Sie zu uns kommen.
Wir verweisen ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung und Informationspflicht, einzusehen auf unserer Internetseite unter:
https://akut-gmbh.de/datenschutzerklaerung
https://akut-gmbh.de/informationspflichten
Unternehmenstext
Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
Hannover
Ort: nord-östliches Hannover
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahme / keine wechselnden Einsätze
Arbeitszeitmodell: Vollzeit, Gleitzeit
Branche: öffentlicher Dienst
Startzeitpunkt: nach Absprache
Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist eine kommunale Einrichtung aus dem
öffentlichen Dienst der Region Hannover. Folgende Position ist kurzfristig zu
besetzen:
Sachbearbeiter w/m/d Haushalt und Finanzen für den öffentlichen Dienst
Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:
- Die Hauptaufgabe ist die Sachbearbeitung bei steuerrechtlichen
Angelegenheiten der Einrichtung als Steuerschuldnerin.
- Überwachung der Einhaltung der steuerlichen Pflichten gehört zum
Tagesgeschäft.
- Sie erkennen Handlungsbedarfe und setzen Maßnahmen im Team um.
- Unterstützung bei der Abgabe der Umsatzsteuervoranmeldungen und
-jahreserklärungen ist ein weiterer Teil des Tätigkeitsfeldes.
- Aufbau und Pflege eines Vertragsregisters (Durchsicht der Verträge auf
steuerliche Relevanz, Erfassung und Archivierung der Vertragsunterlagen.
- Erstellung von Berichten und Auswertungen in Zusammenarbeit mit den
Fachämtern und anderen Abteilungen.
Das zeichnet Sie aus:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung
im steuerlichen Bereich oder auch im Verwaltungsbereich.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse im Bereich Rechnungswesen.
- Kenntnisse in der Finanzsoftware wären wünschenswert.
- Gute EDV-Kenntnisse, sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen sind
selbstverständlich.
- Kompetenz zur Vermittlung betriebswirtschaftlicher Darstellungen und
Zusammenhänge haben Sie.
- Ein freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten, Kooperations- und
Teamfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Kreativität, Flexibilität im Umgang mit
wechselnden Anforderungen stellen für Sie keine Probleme da.
Das macht den Arbeitsplatz interessant:
- Sie werden natürlich gründlich und organisiert auf Ihre neue Aufgabe
eingearbeitet.
- Profitieren Sie von dem familiären Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist für uns und auch für den Kunden genau so
wichtig wie individuelle Weiterbildungsmaßnahmen.
- Die Öffis halten genau vor der Tür, wenn Sie lieber den PKW nutzen auch
kein Problem, Parkplätze sind vorhanden.
- Sie kommen in den Genuss von Gleitzeit wo Sie Freitagmittag das Wochenende
genießen können.
- Die Stelle ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen,
keine wechselnden Einsätze, Übernahme ist kurzfristig nach der Gremienfreigabe
angedacht.
- Standortverlegungen ins Ausland, Standortschließungen und auch Kurzarbeit
sind Begriffe die unser Kunde nicht kennt. Wenn wir Ihr Interesse wecken
konnten freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Hannover
Sie haben Ihre Ausbildung als Steuerfachangestellter (m/w/d) abgeschlossen und suchen den Einstieg in ein Unternehmen?
Dann sind Sie genau richtig bei uns!
Seit mehr als 50 Jahren sind wir die DIS AG der erste Ansprechpartner für Fach- und Führungskräfte (m/w/d) und unterstützen Sie vollumfänglich in ihrer Karriereplanung.
Bei einem unserer namhaften Kunden aus Hannover bietet sich eine interessante Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung.
Ihre Vorteile:
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und 30 Tage Urlaub
• Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. der Option des mobilen Arbeitens
• Modernes Büro mit ergonomisch eingerichteten Arbeitsplätzen
• Viele Zuschüsse und Vergünstigungen bei diversen Partnerunternehmen
• Regelmäßige Teamevents, und vieles mehr!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Steuerfachangestellter (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Agieren als Ansprechpartner für Mandanten zu allen Fragestellungen im buchhalterischen Bereich
• Unterstützen bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen
• Buchen der laufenden Geschäftsvorfälle für die Mandanten
• Erstellen von Auswertungen und Statistiken
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung als Steuerfachangestellter (m/w/d)
• Gute Anwenderkenntnisse des gängigen MS Office Pakets sowie in DATEV
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Nicht der passende Job für Sie? Ihre Empfehlung bedeutet uns viel!
Sie kennen jemanden, der sich für diese interessante Position begeistern könnte und aktuell den nächsten Schritt in seiner Karriere gehen möchte?
Wir belohnen Ihre Empfehlung mit einer attraktiven Geldprämie.
Mit der Empfehlung eines neuen Mitarbeiters (m/w/d) können Sie sich bei uns eine Prämie von 500 € sichern!
Einfach auf unsere Homepage gehen, etwas runter scrollen und dann gelangen Sie direkt zu unserer "Mitarbeiter werben"- Aktion.
Hannover
Starte deine Karriere bei uns und werde Teil unseres Teams.
Wir sind eine kleine Steuerberaterkanzlei mit einem motivierten Team. Im letzten Jahr haben wir den Weg in die Digitalisierung aktiv begonnen. Unsere Mandanten sind überwiegend aus dem Bereich des Gesundheitswesen.
Wir legen großen Wert auf Teamarbeit und offene Kommunikation.
I**hre Aufgaben:**
- Erstellung von digitalen Buchhaltungen ( Datev-Anwender)
- Erstellung von Jahresabschlüssen und Steuererklärungen, immer mit einem Auge für Details
- Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden in allen steuerlichen Belangen
- Unterstützung bei Betriebsprüfungen, stets mit einem freundlichen Auftreten
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Steuerfachangestellten
- Eine positive Einstellung und Freude an der Arbeit
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen freundlich zu bleiben
**Wir bieten:**
- 4-Tage-Woche (optional)
- Homeoffice möglich
- ein attraktives Gehalt mir zusätzlichen Benefits
- Regelmäßige Fortbildungen zur Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten
Wenn Du Lust hast in unserem Team die digitale Transformation mitzuerleben und zu gestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Sende uns Deine Unterlagen per E-Mail an [email protected]
Hannover
Über uns
Sie suchen eine spannende Herausforderung als Steuerfachangestellter m/w/d oder Lohn- und Gehaltsbuchhalter. Dann sind Sie bei unserem Kunden genau richtig!
Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten sowie auf die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Außerdem erwartet Sie eine langfristige Perspektive mit der Unterstützung bei der Erreichung Ihrer persönlichen Ziele.
Unser Kunde ist ein mittelständisches Beratungsunternehmen aus dem Raum Hannover und sucht Sie zur Verstärkung als Steuerfachangestellter in Vollzeit.
Diese Vakanz ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Erstellung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen
- Betreuung der Personalwirtschaft aller Gesellschaftsformen
- Ansprechpartner m/w/d für die Mitarbeiter m/w/d im Bereich digitaler Prozesse in der Personalwirtschaft
- Durchführung von Prozessaufnahmen in der Personalwirtschaft
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Steuerfachangestellter (m/w/d) oder vergleichbar, gern auch Berufsanfänger
- Berufserfahrungen in der Lohnbuchhaltung
- Kenntnisse im Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
- DATEV Kenntnisse von Vorteil
Ihre Perspektive
- Direktvermittlung in eine unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben
- Digital ausgerichtetes Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen, nicht nur finanziell sondern auch zeitlich
- Vorsorge mit Zusatzleistungen
- Zahlreiche Mitarbeiterveranstaltungen
Ihr Kontakt
Anja Schrader
Personalberaterin
[email protected]
T: +495118503070
dp Planzeit
Ludwig-Barnay-Str. 1
30175 Hannover
Hannover
Wir suchen Sie!
Für unseren Kunden suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Spezialisten in der Entgeltabrechnung m/w/d bzw. Lohnbuchhalter m/w/d in Direktvermittlung. Der Arbeitsort ist in Hannover und die Position ist in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.
Verstärken Sie das Team als Spezialist in der Entgeltabrechnung.
Ihre Aufgaben
- Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen für mehrere soziale Organisationen als definierter Kundenkreis
- fachliche Leitung, Koordination und operative Unterstützung des Teams der Entgeltabrechnung
- jährlichen Abschlussarbeiten und ständiger Austausch mit internen und externen Kund*innen
- kompetente*r Ansprechperson für alle Fragen zum Thema Entgeltabrechnung, Sozialversicherung und Steuern sowie der eingesetzten HR-Software P&I Loga
- fachliche und serviceorientierte Administration von P&I Loga und Mitarbeit bei der Behebung von Softwarefehlern oder Anpassungen in der Entgeltabrechnung in Zusammenarbeit mit dem Softwarehersteller
- Bearbeitung der Personalstamm- und Bewegungsdaten
- Melde- und Bescheinigungswesen sowie die Korrespondenz mit Behörden und Sozialversicherungsträgern
- Um die Abteilung für die Zukunft gut aufzustellen, analysieren, optimieren und konzeptionieren Sie kontinuierlich die Weiterentwicklung der Entgeltprozesse und arbeiten an Sonderaufgaben und Projekten mit.
Ihr Profil als Spezialist/ Entgeltabrechner m/w/d
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau m/w/d für Büromanagement, Industriekaufmann m/w/d, Steuerfachangestellte m/w/d), ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise eine Weiterbildung mit dem Schwerpunkt Entgeltabrechnung mit
- fundierte Kenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in der Entgeltabrechnung sowie sichere und aktuelle Kenntnisse im Sozialversicherungs-, Lohnsteuer- und Arbeitsrecht
- Fachadmin-Erfahrung in einem Entgeltabrechnungstool, wünschenswerterweise mit P&I LOGA
- Optimalerweise Erfahrungen im Bereich des TVöD
- Der Teamgedanke steht bei Ihnen im Fokus.
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus. Sie haben einen Blick für Neues, sind lösungsorientiert und besitzen eine Hands-on Mentalität.
Ihre Perspektive
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (4% vom Brutto-Entgelt) nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
- Möglichkeit des Fahrrad-Leasings über BusinessBike nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- Rabattportal mit zahlreichen Vergünstigungen
- Persönliches Gesundheitsbudget für die Teilnahme an Gesundheitskursen von Krankenkassen
- Finanzielle Unterstützung für Kinderbetreuung, Zahnersatz, Sehhilfen, Hörgeräte, Geburten und eine private Krankentagegeldversicherung
- Die Arbeit in einem kleinen Team, das Hand in Hand zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
- Die Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit der Möglichkeit, etwas zu bewegen
Ihr Kontakt
Anja Schrader
Personalberaterin
[email protected]
T: +495118503070
dp Planzeit
Ludwig-Barnay-Str. 1
30175 Hannover
Hannover
Wir machen besser möglich
Wir haben in Zusammenarbeit mit unserem Kunden, einer renommierten Wirtschaftskanzlei, eine Stelle als Steuerfachangestellter (m/w/d) zu besetzen.
Wir bieten Ihnen eine spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Wenn Sie über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen und gerne Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Diese spannenden Aufgaben kommen auf Sie zu:
- Erstellung und Prüfung von Jahresabschlüssen verschiedener Rechtsformen und Branchen
- Laufende Finanzbuchhaltung (inklusive Umsatzsteuervoranmeldungen, Statistiken etc.)
- Erarbeitung betrieblicher und privater Steuererklärungen
- Selbstständige Betreuung unserer Mandanten
- Prüfung von Steuerbescheiden, Fristenüberwachung, Mitwirkung bei Mandantenterminen, Betriebsprüfungen und Rechtsbehelfsverfahren
- Korrespondenz mit den zuständigen Institutionen
Wir freuen uns, wenn Sie folgendes mitbringen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter (m/w/d), Steuerfachwirt (m/w/d) oder Bilanzbuchhalter (m/w/d)
- Optimalerweise Berufserfahrung in der Betreuung von Mandanten
- Solide Kenntnisse im Bereich des Lohnwesens
- Fundierte Datev und MS-Office Kenntnisse
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Teamgeist, Engagement und Kommunikationsstärke
Das sind Ihre Vorteile bei uns:
- Direkte Anstellung bei unserem Kunden Individuelle und kontinuierliche Weiterentwicklung und beruflichen Qualifizierungsmaßnahmen Überdurchschnittliche Vergütung und betriebliche Altersvorsorge
Wir begleiten und unterstützen Sie - vom Bewerbungseingang bis zur Einstellung!
Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an [email protected] oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter 0151-41 22 14 46.
Der schnellste Weg zu uns führt natürlich über den Bewerben-Button!
Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass wir grundsätzlich keine Reisekosten erstatten können. Bitte denken Sie an die Parkscheibe in Ihrem Auto, wenn Sie zu uns kommen.
Wir verweisen ausdrücklich auf unsere Datenschutzerklärung und Informationspflicht, einzusehen auf unserer Internetseite unter:
https://akut-gmbh.de/datenschutzerklaerung
https://akut-gmbh.de/informationspflichten
Unternehmenstext
Die akut... Kompetente Lösungen GmbH wurde im Jahr 2000 gegründet und bietet seitdem maßgeschneiderte Konzepte bei persönlicher und partnerschaftlicher Mitarbeiter- sowie Kundenbetreuung. Als inhabergeführter Dienstleister stehen wir für Kontinuität und eine langfristige Orientierung. Wir bieten Ihnen Kontakte zu interessanten Unternehmen und begleiten Sie bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Wir konzentrieren uns auf Ihre Bedürfnisse und erreichen somit die beste Besetzungsgüte. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit!
Hannover
# Aufgaben und Anforderungen
### Arbeitsumfeld
Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit – das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeitsuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen. Die Fachassistenten/-innen in den Service-Centern Telefon-Inkasso der Bundesagentur für Arbeit sind für die Kundinnen und Kunden die ersten Ansprechpersonen zu ihren Anliegen und tragen somit maßgeblich dazu bei, das Bild der Bundesagentur für Arbeit in der Öffentlichkeit zu prägen. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen Sie eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit telefonischem Kundenkontakt.
### Aufgaben und Tätigkeiten
Die Aufgabenwahrnehmung erfolgt grundsätzlich telefonisch durch direkte Schuldner/-innenansprache (Telefon-Inkasso) für das gesamte Bundesgebiet. Die Telefonie (= telefonischer Schuldner/-innenkontakt) wird in Service-Centern Telefon-Inkasso wahrgenommen. Dabei steht die Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit durch Schuldner/-innen und Auftraggeber/-innen im Vordergrund. - Sie nehmen eingehende Gespräche an (Inbound-Telefonie) und erteilen Auskünfte (z.B. zu Fragen zu den allgemeinen und spezifischen Rechtsvorschriften bzw. Durchführungsanweisungen des Inkasso). - Sie übernehmen die Klärung und ganzheitliche Bearbeitung von Kundenanliegen aller Eingangskanäle des Service-Center Telefon-Inkasso mit mittlerem Schwierigkeitsgrad. - Ebenso übernehmen Sie administrative und organisatorische Angelegenheiten, wie die z.B. die Aktualisierung von Datensätzen. - Sie rufen die Kundinnen und Kunden bei Rückfragen zu deren Anliegen oder auf Wunsch dieser an (Outbound-Telefonie).
### Voraussetzungen
- eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich, z.B. Steuerfachangestellte/r (w/m/d), Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/r (w/m/d), Fachangestellte/r für
Bürokommunikation (w/m/d) o.ä.) - alternativ ein mittlerer Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit als Fachassistent/-in (w/m/d) Telefon-Inkasso vergleichbar sind Außerdem legen wir Wert auf - eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland - Sicherheit im sprachlichen Ausdruck (in Wort und Schrift), hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft - IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten Idealerweise bringen Sie noch mit - Sicherheit in der Gesprächsführung, auch in schwierigen Situationen - Flexibilität in der Arbeitszeit (innerhalb der Servicezeiten von 8:00 bis 18:00 Uhr; freitags bis 14:00 Uhr) - die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte gut zu strukturieren und so Fragestellungen anhand von Gesprächsleitfäden und Arbeitshilfen telefonisch zu beantworten und zeitgleich zu dokumentieren
### Wir bieten
Die Servicezeiten im Service-Center Telefon-Inkasso umfassen den Zeitraum von Montag bis Freitag jeweils von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr (freitags bis 14:00 Uhr). Eine grundsätzliche Bereitschaft zur Übernahme von Spätdiensten (bis 18:00 Uhr) wird vorausgesetzt. Verschiedene Teilzeitmodelle im Zeitraum der Servicezeiten sind möglich. Auf die ausgeschriebene Stelle können sich auch Teilzeitbeschäftigte oder an Teilzeit interessierte Menschen bewerben.
Wir bieten Ihnen - eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften. - eine Bezahlung nach dem Tarifvertrag für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag), die mindestens der Tätigkeitsebene V Entwicklungsstufe 1 plus Zulage (derzeit rund 3.120,- € brutto) entspricht. - bei einschlägiger beruflicher Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt. - die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung). - flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten des Service-Centers. - eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt. - eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen. - viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme. - für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.
Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bei Stellenausschreibungen und der damit verbundenen Personalauswahl erfolgt die Beteiligung der Schwerbehindertenvertretung. Soweit schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber diese Beteiligung zu ihrer Unterstützung ausdrücklich ablehnen (§§ 164, 165 SGB IX), werden sie gebeten, in ihrer Bewerbung darauf hinzuweisen.
Die Stellen sind zunächst befristet für die Dauer von 12 Monaten (mit Option auf Vertragsverlängerung) am Dienstort Hannover zu besetzen.
Die Durchführung von Auswahlgesprächen ist nach jetzigem Stand für die 19. Kalenderwoche (7.5.-9.5.2025) geplant.