Prozessmanager*in (w/m/d) Kennziffer 5030S (Prozessmanager/in - RPA)

Die Hochschule Mannheim ist eine moderne Campus-Hochschule. In neun Fakultäten werden hier etwa 5.100 Studierende qualifiziert. Die Hochschule ist in Lehre und Forschung eine der führenden Hochschulen für Angewandte Wissenschaften und kooperiert mit vielen bedeutenden Unternehmen. Wir bieten ein familienfreundliches, lebenswertes Umfeld inmitten der Metropolregion Rhein-Neckar.

Die Hochschule Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Prozessmanager*in (w/m/d)

bis EG 13 (TV-L), Beschäftigungsumfang 100 % (39,5 Std. / Woche)
Kennziffer 5030S

für das Projekt „QualiCampusBW“.

Das landesweite Projekt „QualiCampusBW“ zielt darauf ab, Hochschulverwaltungen in Baden-Württemberg durch die Optimierung und Standardisierung ihrer Prozesse zukunftsfähig zu machen. Es legt den Grundstein für nachhaltige Verbesserungen und ermöglicht den Hochschulen, digitale Lösungen effizient und wirkungsvoll zu nutzen. Dabei stehen die Entwicklung klarer Prozessstrukturen, die Schulung von Mitarbeitenden und die Schaffung agiler und effizienter Verwaltungsstrukturen im Mittelpunkt. Das Projekt liefert konkrete Ergebnisse, die sowohl die Qualität als auch die Effizienz der Hochschulverwaltungen nachhaltig steigern.

Aufgabenschwerpunkte

- Beratung und Befähigung: Unterstützung der Hochschulen beim Aufbau von Kompetenzen in der Prozessanalyse, -modellierung und -optimierung.
- Schulungen und Workshops: Planung und Durchführung von Trainings im Prozess- und Qualitätsmanagement für Hochschulmitarbeitende.
- Implementierungsbegleitung: Unterstützung der Hochschulen bei der Entwicklung und Ein-führung nachhaltiger Strukturen und Prozessmanagementwerkzeuge.
- Koordination: Betreuung eines Hochschulclusters und Abstimmung der Projektaktivitäten vor Ort.
- Qualitätssicherung: Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Monitoring und Evaluierungsmechanismen.
- Dokumentation: Erfassung der Projektfortschritte und Erstellung von Berichten für die Pro-jektleitung.
- Vernetzung: Aktive Teilnahme an Veranstaltungen und Maßnahmen im Rahmen des Pro-jekts sowie Förderung des Wissens- und Erfahrungsaustauschs innerhalb des Clusters sowie zwischen den Hochschulen

Anforderungsprofil

- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftswissenschaften, Public Management, Verwaltungswissenschaften, IT-Management oder vergleichbar), bestenfalls als Master.
- Fundierte Kenntnisse in Prozess- und Qualitätsmanagement, gerne mit praktischer Erfahrung.
- Vertrautheit mit Digitalisierungsthemen und idealerweise den besonderen Herausforderungen in Hochschulverwaltungen.
- Sie haben analytische Fähigkeiten, arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert sowie konzeptionell und binden hierbei die relevanten (Hochschul-)Akteure aktiv mit ein.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude an der Vermittlung von Wissen in Schulungen und Workshops.
- Freude an der Zusammenarbeit in einem vernetzten (v.a. auch digitalen) Team.
- Bereitschaft zu Reisetätigkeiten innerhalb Baden-Württembergs.
- Erfahrung in der Anwendung von Prozessmodellierungs-Tools (z. B. BIC Process Design) ist von Vorteil.

Wir bieten Ihnen:

- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Hochschulprojekt.
- Zugang zu Weiterbildungsangeboten und Zertifizierungen im Prozess- und Qualitätsmanagement.
- Die Leistungen des öffentlichen Dienstes auf Grundlage des TV-L, wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und eine Jahressonderzahlung
- Work-Life Balance und Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Gleitzeit
- Anspruch auf Bildungszeit
- arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
- Maßnahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Arbeiten in verkehrsgünstiger Lage mit bester VRN- und DB-Anbindung
- Fahrkostenzuschüsse bei Nutzung des Jobtickets
- Die Hochschule Mannheim trägt das Prädikat "Total E-Quality".

Das Arbeitsverhältnis ist befristet bis zum 31.12.2026. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar.

Schwerbehinderte Bewerber*innen (w/m/d) werden bei entsprechender Eignung vorrangig berücksichtigt.

Ansprechpartnerinnen:* Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr von Ritter zu Groenesteyn (kanzler(at)hs-mannheim.de) zur Verfügung. Bei Personalfragen wenden Sie sich bitte an den Geschäftsbereich Personal (bewerberfragen(at)hs-mannheim.de).

Process Manager / Lean Manager
Standort: Mannheim

Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Die Bilfinger Gruppe mit mehr als 30.000 Mitarbeitenden weltweit hat sich zum Ziel gesetzt, für unsere Kunden die Nummer 1 in Sachen Effizienz und Nachhaltigkeit zu werden. Dabei fällt unserer Shared Service Organisation (SSO) eine strategisch wichtige Rolle zur Erreichung der Konzernziele zu. Wir bündeln ausgewählte Dienstleistungen im Einkauf, Finanz- und Rechnungswesen sowie im Personalwesen, die dann als Service aus einer Hand für die Konzerngesellschaften von der SSO erbracht werden.

Unser Team Processes & Automation agiert regionsübergreifend innerhalb der globalen Shared Services Organisation (SSO). Wir analysieren und optimieren administrative Prozesse (bspw. mittels Process Mining), stellen entsprechende Methodenkompetenz bereit, entwickeln Automatisierungslösungen (bspw. Robotic Process Automation) und begleiten Prozessverantworliche sowie lokales Management bei der Prozessoptimierung. Wir sind immer auf der Suche nach neuen und innovativen Möglichkeiten zur Optimierung, Digitalisierung und Automatisierung und brennen für das Thema.




Für unser wachsendes Team suchen wir Dich als Unterstützung.

Aufgaben:

  *  Zu deinen Aufgaben gehört das Extrahieren, Verknüpfen, Anreichern & Validieren von Daten aus verschiedensten Quellen mit Hilfe von Celonis (Process Mining Software)
  *  Ebenso entwickelst du Automatisierungslösungen (Action Flows), Apps und Views und stellst diese den globalen bzw. regionalen Prozessverantwortlichen zur Verfügung
  *  Du analysierst Daten um Muster, Trends und Anomalien in den Geschäftsprozessen (HtR, PtP und BtR/OtC) sichtbar zu machen
  *  Du identifizierst Möglichkeiten zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung auf der Grundlage dieser datengestützten Erkenntnisse
  *  Du leitest ursachenorientierte Lösungshypothesen ab und prüfst deren Wirksamkeit
  *  Du treibst den Wissenstransfer- und aufbau von Process Mining-Themen innerhalb der Bilfinger-Gruppe






Anforderungen:
  *  Du hast ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science, Betriebswirtschaftslehre erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevantem Bezug
  *  Berufserfahrung im Bereich Consulting, Continuous Improvement, Prozessmanagement o.ä. ist von Vorteil
  *  Du hast ein gutes Verständnis der wichtigsten Kundenprozesse, wie z. B. Order-to-Cash, Book-to-Report, Hire-to-Retire oder Purchase-to-Pay und deren typische Verbesserungspotenziale
  *  Dir fällt es leicht, das "Big Picture" für Prozessabläufe zu erfassen und komplexe Systeme in kleinere verständliche und gut bearbeitbare Teilstücke herunter zu brechen
  *  Kenntnisse in SQL oder PQL sowie im Umgang mit Frontend-Tools wie bspw. Power BI sind hilfreich
  *  Zu deinen Kompetenzen zählt auch eine standfeste bereichs- und hierarchieübergreifende Kommunikation sowie Durchsetzungsvermögen
  *  Deine Kenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sind auf einem Level, um in einem internationalen Umfeld zu kommunizieren
  *  Eine ausgeprägte Teamfähigkeit rundet dein Profil ab









Wir bieten:
  *   Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  *  Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen durch Bindung an den Haustarifvertrag
  *  30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten
  *  Onboarding und strukturierte Einarbeitung in einem kollegialen und dynamischen Team
  *  Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld
  *  Betriebliche Altersversorgung und Company Benefits wie vergünstigtes Einkaufen oder Sonderkonditionen in Fitnessstudios
  *  Möglichkeit zum anteiligen, mobilen Arbeiten
  *  Weiterentwicklungsmöglichkeiten/ interne Bilfinger Academy
  *  Kostenloser Parkplatz
  *  Moderne Kaffeeküche, kostenfreie Kaffeegetränke und Mineralwasser
  *  Teilnahme an Teamevents und Sportveranstaltungen

Für Rückfragen steht Dir gerne Frau Jacqueline Seemann, [email protected], zur Verfügung.