Applikationsbetreuer / -supporter (m/w/d) (IT-Administrator/in)

Wir suchen ab sofort einen IT Service Desk Techniker (m/w/d) für 50769 Köln

UNSER ANGEBOT

- Qualifizierte Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sozial- und Zusatzleistungen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz im Unternehmen
- Mitgestaltung des Produktportfolios in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Geschäftsführung
- Spannende Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

AUFGABEN

- Telefonsupport mithilfe von Remote Tools
- Aufzeichnung, Verfolgung und Dokumentation aller Schritte des Service-Desk-Vorfalllösungsprozesses bis zur endgültigen Lösung gemäß ITIL-Standard
- Reparaturen von Computern, Druckern und IT-Equipment
- Auslieferungen und Umzüge von Hardware Prüfen der Netzwerkkonnektivität vor Ort (mittels Fluke)
- Installation von Software gemäß den Unternehmensrichtlinien
- Vorbereitung und Durchführung von Stillständen
- Lizenz- und Benutzerverwaltung in MS Azure
- Administration von Systemen und Benutzerkonten im Active Directory / Azure ADv

QUALIFIKATION

- Abgeschlossene Ausbildung zum / zur IT-Informatiker / IT-Informatikerin
- Umfassende Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung mit Desktop -- Betriebssystemen
- Erfahrung mit Diagnosedienstprogrammen
- Erfahrung in einer ITIL-gesteuerten Umgebung und Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und Prozesse
- Sicherer Umgang mit Ticket- und Monitoringsystemen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich bei uns. Gerne stehen wir Ihnen auch für einen persönlichen Erstkontakt zur Verfügung. Ihren Ansprechpartner finden Sie gleich auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen IT-Support und Systemadministrator (m/w/d) am Standort Köln.

****
Ihre Aufgaben:

- Unterstützung und Betreuung von IT-Systemen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware, Software und Netzwerken
- Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Fehlerdokumentation
- Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Unterstützung bei IT-Projekten und Einführung neuer Technologien

Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support und in der Systemadministration
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Windows- und Linux-Servern sowie Netzwerktechnik
- Analytisches Denken, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit


Unser Kunde bietet:
- Spannende IT-Projekte in einem modernen Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option


Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 347008 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: [email protected] (https://mailto:[email protected])

IT-Supporter (m/w/d) Referenz 12-200776 Suchen Sie eine neue
Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen
können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein
Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungssektor im Raum Köln suchen wir
Sie im Rahmen einer direkten Personalvermittlung in Festanstellung als
IT-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag
Gestaltungsspielraum bei den Arbeitszeiten Möglichkeit für
Homeoffice Exzellente Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Ausreichende Parkmöglichkeiten Individuell zugeschnittene
Einarbeitung Engagiertes und motiviertes Team Das Gehalt variiert je
nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 50.000 Euro. Ihre
Aufgaben: Unterstützung der IT-Abteilung bei der Prozessverwaltung
und -dokumentation Analyse und Behebung technischer Probleme
Verwaltung und Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem
Überprüfung der Einhaltung von IT-Vorgaben Leitung von IT-Projekten
und Datenbankmanagement Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung als
Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare
Qualifikation Fundierte Kenntnisse der ITIL-Prinzipien und -Prozesse
Erste praktische Kenntnisse im Umgang mit Diagnosetools Erfahrung in
der Verwaltung von Desktop- und Server-Betriebssystemen Ausgezeichnete
analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sehr gute Deutsch- und
Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung,
(40 Stunden/Woche) Branche: Sonstige Dienstleistungen Karrierestufe:
Entry Level Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter
Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20
Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit
unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in
der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche
Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für
einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tim
Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung. Wir
freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe
der Referenznummer 12-200776 per E-Mail an: [email protected].
Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968
Köln

Applikationsbetreuer / -supporter (m/w/d) Referenz 12-212020 Ein
attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und eine
abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Applikationsbetreuung ? das
sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant
sucht einen Applikationsbetreuer / -supporter (m/w/d), der mit
Fachwissen und Serviceorientierung überzeugt. Freuen Sie sich auf ein
unterstützendes Team und eine offene Unternehmenskultur , die auf
Innovation setzt. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei
und bietet Ihnen die Chance, in einem wachsenden Unternehmen tätig zu
werden. Bewerben Sie sich jetzt als Applikationsbetreuer / -supporter
(m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeitmodelle
Homeoffice-Möglichkeiten Weiterbildungsmöglichkeiten in der
Anwendungs- und Systembetreuung Zuschüsse zu Fitness- und
Gesundheitsprogrammen Zusammenarbeit mit einem motivierten und
kompetenten Team Ihre Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung von
IT-Anwendungen Sicherstellung des störungsfreien Betriebs und
Troubleshooting Koordination von Systemanpassungen mit internen Teams
und Dienstleistern Erstellung von Dokumentationen und
Anwendertrainings Mitarbeit in IT-Projekten zur Prozessoptimierung Ihr
Profil: IT-bezogene Ausbildung oder Studium der Wirtschaftsinformatik
Erfahrung in der Betreuung von Anwendungen und IT-Systemen Kenntnisse
in gängigen ERP-Systemen oder Datenbanken Kommunikationsstärke,
Teamfähigkeit und Serviceorientierung Gute Deutsch- und
Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung,
(40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Homeoffice-Option Die
Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im
kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit
finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue
berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit
Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung
und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre
Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Wir freuen uns auf Ihre
Bewerbung als Applikationsbetreuer / -supporter (m/w/d). Sollten Sie
Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt
wünschen, steht Ihnen Artur Krysztof (Tel +49 (0) 221 921368-69 oder
E-Mail [email protected]) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG
Niederlassung Gustav-Heinemann-Ufer 88a

Die TH Köln zählt zu den innovativsten Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Sie ist Mitglied in der Hochschul-Allianz UAS 7. Wir bieten 21.500 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In- und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs- und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts- und Naturwissenschaften. Die TH Köln gestaltet Soziale Innovation - mit diesem Anspruch begegnen wir den Herausforderungen der Gesellschaft. Unser interdisziplinäres Denken und Handeln, unsere regionalen, nationalen und internationalen Aktivitäten machen uns in vielen Bereichen zur geschätzten Kooperationspartnerin.

IT-Administrator*in
Besetzung nächstmöglich  unbefristet  Vollzeit  Fakultät für Informations-, Medien- und Elektrotechnik  Campus Deutz

Das erwartet Sie

- IT-Support (Beratung und technische Unterstützung) für Beschäftigte der Fakultät und schwerpunktmäßig für das Institut für Medien- und Phototechnik
- Auswahl, Beschaffung, Administration und Monitoring der IT-Ressourcen und Systeme
- Planung und Umsetzung von IT?Systemstrategien für Labore, inklusive Betriebskonzepte und Administrationsprozesse und in Abstimmung mit Fakultätsleitung, IT?Leitung und Campus?IT
- Beratung zu und Unterstützung bei der Integration und Optimierung von IT?Infrastruktur und IT?Services
- Umsetzung zentraler Vorgaben zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz
- Administration des IT-Netzdesigns der Fakultät
- Funktion als IT-Informationsmultiplikator*in sowie Schnittstelle zur zentralen Campus-IT und Vertretung der IT-Leitung

Das bringen Sie mit

- Ausbildung (Berufsausbildung oder Hochschulabschluss) mit Bezug zur IT oder vergleichbare Kenntnisse z.B. durch entsprechende Erfahrung
- Erfahrung in der Administration von PC- und Serversystemen sowie vernetzter Systeme inklusive Cloud-Services (Windows, macOS, Linux)
- Solide Kenntnisse in Infrastruktur- und Netzwerkkomponenten sowie Netzwerktopologien (LAN, WAN, Internet)
- Erfahrung mit Systemsicherheit, Zertifikaten und Backup-Strategien
- Idealerweise Erfahrung mit automatisiertem Software-Deployment
- Gute MS Office-Kenntnisse und Erfahrung mit KI-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Stärke in empathischer Kommunikation und Kooperation
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Organisationsfähigkeit
- Analytische Denkweise

Wir bieten Ihnen

- Vergütung nach EG 10 TV-L
- Flexible Arbeitszeiten und Option zum mobilen Arbeiten nach Absprache
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und -umfeld
- Vielseitiges Fort- und Weiterbildungsangebot für Ihre individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Möglichkeiten zur Teilnahme am Hochschulsport und Gesundheitsförderprogrammen
- Hochschulinterne Veranstaltungsangebote (z.B. Betriebsausflug, Lesungen, Sommerfest)
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Digitale Kommunikations- und Arbeitsprozesse im Team
- Teilnahme an der zusätzlichen Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Jahressonderzahlung nach TV-L
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche

Die TH Köln steht für Chancengleichheit und strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen an. Bewerbungen von Frauen werden daher bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung ebenso bevorzugt berücksichtigt.
Die Stelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit ausgeübt werden ( Jobsharing).

Neben den üblichen Bewerbungsunterlagen bitten wir um ein aussagekräftiges Anschreiben.

Wir sind ein kleines IT-Dienstleistungsunternehmen mit einer treuen Kundschaft von Kleinstunternehmen bis hin zu Konzernstrukturen. Langfristige Kundenbeziehungen und eine hervorragende Beratung sind uns besonders wichtig – deshalb legen wir großen Wert auf regelmäßigen, persönlichen Kontakt mit unseren Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der nicht nur unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt, sondern auch gerne mit Kunden kommuniziert und sie kompetent berät.

Deine Aufgaben:

•    Verantwortung für die Administration, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme

•    Persönliche Beratung und Betreuung unserer Kunden

•    Planung, Implementierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen und Netzwerken

•    Analyse und Behebung von Störungen, Performance-Tuning sowie Sicherstellung von Systemverfügbarkeit, -sicherheit

•    Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

•    Unterstützung und Mentoring von Junior-Administratoren

Dein Profil:

•    Abgeschlossene Ausbildung oder geeignete Zertifikate im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

•    Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Systemadministration

•    Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Windows- und Linux-Systemen, Virtualisierungstechnik und IT-Sicherheitslösungen

•    Erfahrung mit Cloud-Technologien

•    Analytisches Denkvermögen und strukturierte, eigenständige Arbeitsweise

•    Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

•    Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten:

•    Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position in einem kleinen, professionellen Unternehmen

•    Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen

•    Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur

•    Einen wertschätzenden Chef, der die Arbeit seines Teams anerkennt und fördert

•    Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen

Bewerbung & Kontakt:

Wenn Du Interesse hast, uns zu unterstützen und Teil unseres Unternehmens zu werden, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, optional ein Motivationsschreiben) per E-Mail an [email protected].

Für Fragen steht Dir als Ansprechpartner Klaus Jettkant gerne zur Verfügung. Nach Eingang Deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von 10 Tagen für ein erstes Gespräch.

Wir sind ein kleines IT-Dienstleistungsunternehmen mit einer treuen Kundschaft von Kleinstunternehmen bis hin zu Konzernstrukturen. Langfristige Kundenbeziehungen und eine hervorragende Beratung sind uns besonders wichtig – deshalb legen wir großen Wert auf regelmäßigen, persönlichen Kontakt mit unseren Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen IT-Systemadministrator, der nicht nur unsere IT-Infrastruktur betreut, sondern auch gerne mit Kunden kommuniziert und sie kompetent berät.

Deine Aufgaben:

•    Unterstützung bei der Administration und Wartung der IT-Infrastruktur unserer Kunden

•    Bearbeitung von Kundenanfragen und technischer Support

•    Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software

•    Überwachung und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und -sicherheit

•    Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung

•    Mitarbeit bei IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien

•    Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Dein Profil:

•    Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

•    Erste Erfahrungen in der eigenständigen Systemadministration

•    Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Betriebssystemen (Windows, Linux)

•    Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten

•    Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

•    Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

•    Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Position in einem kleinen, professionellen Unternehmen

•    Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, um die berufliche Entwicklung zu fördern

•    Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen

•    Ein motiviertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur

•    Unterstützung und Mentoring durch Senior-Administratoren

•    Einen wertschätzenden Chef, der die Arbeit seines Teams anerkennt und fördert

•    Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen

Bewerbung & Kontakt:

Wenn Du Interesse hast, uns zu unterstützen und Teil unseres Unternehmens zu werden, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung, optional ein Motivationsschreiben) per E-Mail an [email protected].

Für Fragen steht Dir als Ansprechpartner Klaus Jettkant gerne zur Verfügung. Nach Eingang Deiner Bewerbung melden wir uns innerhalb von 10 Tagen für ein erstes Gespräch.

-Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der
Bundeswehr.-

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile,
sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis
in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung
der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000
Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus
Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln
und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

​Die Abteilung IT-Operations Management 6 - GMN Integration Lead im
Bereich Shared Service Operation–Central Operations ist verantwortlich
für die Koordination und Erfüllung der Lieferungen und Leistungen im
Bereich der militärischen IT-Aufträge der Bundeswehr an die BWI, die ein
hohes Sicherheitsniveau haben. Sie übernimmt hierbei verantwortlich die
Integrationsleistungen speziell auch für Services die höher als VS-NfD
eingestuft sind.

-Ihre Aufgaben:-

· Administration von übergreifenden Lösungen der einsatznahen IT unter
Berücksichtigung der Vorgaben und Richtlinien für GMN
· Administration der GMN-Unterstützungssysteme sowie administrative
Unterstützung des Kunden bei Intergrations- und Abnahmetests
· Analyse von Störungen sowie Mitwirkung an deren Beseitigung
· Übernahme von Unterstützungsleistung in Projekten mit Themenbezug zu
GMN
· Erstellung von Dokumenten und Reports sowie Sicherstellung einer
managementgerechten Kommunikation und Berichterstattung

-Ihr Profil:-

· Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
· Erste relevante Berufserfahrung sowie administrative Erfahrung im Umgang
mit Betriebssystemen und verteilten Applikationen von Vorteil
· Kenntnisse gängiger IT-Technologien und -Infrastrukturen, insbesondere
Virtualisierung sowie ein gutes Verständnis technischer Zusammenhänge
· Innovatives Denkvermögen sowie gute Team- und
Kommunikationsfähigkeiten, Erfahrungen im Kundenumfeld Bundeswehr von
Vorteil
· Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntniise in Wort wie
Schrift sowie Reisebereitschaft

-Wir bieten:-

· Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben
gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
· Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und
unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
· Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang
miteinander und großer Teamgeist
· Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren
Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche
Altersvorsorge
· Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf
individuelle Anpassungen