IT-Supporter 2nd & 3rd Level (m/w/d) - 938-9884 (IT-Kundenbetreuer/in)

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Suppormitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d).

IT-SUPPORMITARBEITER 1ST / 2ND LEVEL (M/W/D)

Ihre Aufgaben
• Problemlösung für Hard- und Software per Telefon, E-Mail und Ticketsysteme
• Installation und Konfiguration von Software sowie die Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbehebungen
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten
• Schulung von Usern in Bezug auf Hard- und Software
• Erstellung, Pflege und Optimierung technischer Dokumentationen für Anwender

Erforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Arbeitserfahrung im IT-Support, Helpdesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen
• Grundlegendes Know-how in den Bereichen Netzwerk, IT-Sicherheit und Datenschutz
• Routinierter Umgang mit Betriebssystemen sowie in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
• Zugang zu einem deutschlandweiten Netzwerk und Projekteinsätze bei renommierten Kunden von KMU bis DAX-Konzern
• Sichere Festanstellung als Consultant bei der top itservices AG mit spezialisierten Projekteinsätzen bei unseren Kunden

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 613-6001 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Wladislaw Samakin gern telefonisch unter +49 69 2992074-34. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/heschasi

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position bei unserem Kunden als IT-Support 2nd & 3rd Level (m/w/d).

Ihre Aufgaben
• Technischer Support und Wartung für Serverinfrastrukturen, einschließlich der Fehlerbehebung und Optimierung
• Kontinuierliche Überwachung der Serverleistung, einschließlich On-Desk-Service bei Bedarf
• Verwaltung und Unterstützung von Webservern, einschließlich Sicherheitsupdates und Monitoring
• Organisation und Wartung von Datenbanksystemen, einschließlich Backup, Wiederherstellung und Optimierung
• Implementierung und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Server und Daten sowie die Pflege einer Public Key Infrastructure (PKI)

Ihre Qualifikation
• Mehrjährige Expertise in Implementierungsprojekten und IT-Betriebssystemen
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support z.B. im 2nd Level
• Know-how in den Bereichen Troubleshooting und Performance Management (Zertifikate sind wünschenswert)
• Routinierter Umgang in den Programmiersprachen Python, SQL oder Java
• Fachwissen im Bereich der Netzwerktechnik, Systemtechnik, Betrieb, Sicherheit, Logs oder Netzwerkarchitektur
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Ihnen bieten
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 938-9884 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Tobias Stock gern telefonisch unter +49 89 95468-136. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/sogkir0q

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Gestalte die Zukunft mit uns – und KI-basierter Nachhaltigkeit!

Wir suchen ab sofort einen motivierten (Junior) Sales Manager / Business Development Manager (m/w/d), der mit uns etwas bewegen will. Wenn du Begeisterung für Nachhaltigkeit und digitale Transformation mitbringst, bist du bei uns genau richtig!

Die RS GROUP ist eine strategische Unternehmensberatung die Unternehmen mit einer innovativen Softwarelösung im Bereich ESG-Compliance hilft, regulatorische Anforderungen effizient und KI-gestützt zu erfüllen.

In dieser Rolle hast du die Chance, den Vertrieb dieser hochmodernen Technologie aktiv mitzugestalten und Unternehmen den Mehrwert unserer KI-Lösung aufzuzeigen.

Deine Mission

- Identifikation von Marktchancen und Entwicklung von Vertriebsstrategien
- Akquise von Neukunden und Pflege bestehender Kundenbeziehungen
- Durchführung von Marktanalysen zur Identifizierung von Trends und Wettbewerbern
- Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Präsentationen
- Teilnahme an Messen und Networking-Events zur Repräsentation des Unternehmens
- Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt-Team zur Entwicklung von Verkaufsförderungsmaßnahmen
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung von Vertriebsprozessen
- Als Mitglied eines kleineren, agilen Teams hast du direktes Mitspracherecht auf die Projektentwicklung und wirst einbezogen in alle relevanten Prozesse

Dein Profil

- Idealerweise bringst du (erste) Erfahrungen im Vertrieb mit, gerne auch aus einem Startup-Umfeld.
- Du bist ein Macher mit Unternehmergeist und arbeitest selbstständig und agil.
- Du bist kommunikationsstark und verfügst über Verhandlungsgeschick.
- Begeisterung für Nachhaltigkeit und Künstliche Intelligenz ist ein Plus, aber kein Muss.
- Du bist ein Teamplayer mit positiver Einstellung und Lernbereitschaft.
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Reisebereitschaft - Du bist bereit, gelegentlich zu reisen.

Was wir dir bieten

- Attraktive Vergütung: Wir bieten dir ein faires Gehalt für dein Engagement.
- Flexibilität: Arbeite remote und nutze die Möglichkeit zur Teilnahme an Kundenworkshops sowie regelmäßigen Co-Workings zum Netzwerken.
- Top-Ausstattung: Du erhältst ein MacBook und ein iPhone, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen.
- Dynamisches Umfeld: Arbeite in einem agilen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Bewirb dich jetzt!

Wenn du ein Teil unseres Teams werden und mit uns gemeinsam etwas bewegen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

https://ats.hrtool24-system.com/ats/JobAD?Job=4683150729 (https://ats.hrtool24-system.com/ats/JobAD?Job=4683150729)

RS GROUP GmbH
Prinzenallee 7
D-40549 Düsseldorf

www.r-s-group.de

Registergericht Düsseldorf • HRB 58836 • USt-ID: DE260296405
Geschäftsführer: Kai Rommel • Ralf Sträter

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie zusammen mit uns eine vakante Position bei unserem Kunden als IT-Supporter Troubleshooting / 1st Level (m/w/d).

Ihre Herausforderungen
• Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem sowie die Verwaltung und Pflege von IT-Dokumentationen
• Installation und Betreuung von Client-Systemen sowie die Wartung von LAN-Kabeln & WLAN-Support
• Rücksicherung von Daten und Nutzerprofilen sowie die Einrichtung von Software- und Hardwarekomponenten
• Instandhaltung und Monitoring der Medientechnik in Besprechungsräumen
• Troubleshooting bei Multifunktionsdruckern sowie die Beratung bei der Hardwareauswahl in allen Bereichen

Ihre Qualifikation
• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration, im IT-Support und im Hardwaremanagement
• Fundiertes Wissen im Troubleshooting und Ticketsystemen sowie 1st Level Support
• Sicherer Umgang mit IT-Service-Management-Systemen und Windows-Anwendungen z.B. MS SharePoint, MS Office und ThinkCell
• Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Informationen zum Projekt
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 938-9844 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Tobias Stock gern telefonisch unter +49 89 95468-136. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/rd/skpdsh0q

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

DESCRIPTION

Amazon Web Services (AWS) is growing rapidly, and we are looking for a Data Center Technicians to join our expanding Infrastructure Operations team.

Responsibilities:
The position will help ensure overall availability and reliability for our customers within our Data Centers. This position involves installing new rack equipment, decommissioning existing racks, handling computer equipment and parts, and managing network gear during installation, decommissioning, and repair.

All candidates should be willing to work both independently and with a team. Work prioritization, organizational skills, effective communication, and the ability to react quickly are critical to being successful.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Frankfurt, HE, DEU

BASIC QUALIFICATIONS

- High school or equivalent diploma
- Are 18 years of age or older
- STEM classes or vocational course curriculum education

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Knowledge of computer hardware components and operating systems

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

Für einen unserer Kunden in der Metropole Frankfurt am Main suchen wir Menschen, die das Vertrauen widerspiegeln, das die Kunden dem Unternehmen tagtäglich entgegenbringen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Kunde Verstärkung in der Kundenbetreuung (m/w/d). Die Stelle ist in der Direktvermittlung zu besetzen.

Bewerben Sie sich noch heute mit Ihren Lebenslauf!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben:
• Als erste Kontaktperson sind Sie für eine umfassende Kundebetreuung verantwortlich
• Sie bearbeiten selbstständig telefonische und schriftliche Kundenanfragen
• Sie bereiten die Kundengespräche nach
• Sie stellen eine hohe Kundenzufriedenheit sicher
• Sie erfassen und pflegen vertrauliche Daten

Ihre Qualifikationen:
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
• Es macht Ihnen Spaß komplexe Sachverhalte in verständliche Worte zu fassen
• Sie sind sorgfältig, souverän und freundlich
• Sie bringen fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit
• Sie besitzen ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

• Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
• Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
• Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir sind ein Familienunternehmen. In unserer 30-jährigen
Unternehmensgeschichte sind mehr als 6.000 MitarbeiterInnen aus
insgesamt elf europäischen Ländern zu uns gestoßen. Das macht uns
aus: Wir agieren international, sind aber auf dem Boden geblieben!
Höchste Qualität und Partnerschaft auf Augenhöhe. Das ist nicht
nur unser Credo für unsere Kunden, so arbeiten wir auch miteinander.
Kurzfristige Erfolge sind zwar wichtig sind. Sie können aber keine
langfristig erfolgreiche Unternehmensgeschichte schreiben.

Bei Cegeka bestimmst Du selbst, wie Dein Arbeitsalltag aussieht:
Unsere Mitarbeiter und Kunden sind genauso vielfältig wie unsere
Projekte. Wir unterstützen Dich dabei, Dein volles Potenzial bei uns
zu entfalten.

Unser Ziel: Zusammen mit Dir über den Tellerrand hinausblicken und
Neues wagen.
Unsere DNA: Aspire to more!

Festanstellung

Unser Aviation Team wächst! Werde ein Teil des Teams als Aviation
Customer Service Agent  (M/E/N/S/C/H)* Frankfurt Flughafen #9377!

  

Ort / Branche

Frankfurt Flughafen - Aviation

  

Beginn / Dauer

01. April 2024 / unbefristetes Arbeitsverhältnis

  

Aufgaben

Wir sind ein zuverlässiger Servicepartner, der die gesamte IT des
operationellen Flugbetriebs managed und dabei eine kontinuierlich hohe
Effizienz und Qualität der Prozesse sicherstellt. Als Customer
Service Agent bist Du im direkten Kontakt mit Kabinen- und
Cockpit-Crews und unterstützt sie bei ihren Anliegen rund um die von
uns betreuten Services.

Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören:

- die Durchführung zentraler 1st Level Support-Aufgaben sowie die
Annahme und Bearbeitung von Anfragen der Flightcrews vor Ort an der
Lufthansa Basis am Flughafen Frankfurt.
- die Bereitstellung und Aktualisierung diverser Flug- und
Crew-Informationen.
- die Unterstützung für eine reibungslose Flugvorbereitung als
Single Point of Contact. Dabei stehst Du den Crews bei Fragen rund um
ihre Dienstgeräte und Anwendungen zur Seite.
- die Bearbeitung auftretender Probleme und Systemstörungen als
direkter Ansprechpartner oder die Weiterleitung an die zuständigen
Stellen.
- die Aufrechterhaltung des Flugbetriebes durch geeignete Maßnahmen
sowie das aktive Mitwirken als Bindeglied zu angrenzenden Teams.

Qualifikation

Du arbeitest gerne im Team und bist mit Deiner hohen
Servicebereitschaft ein Vorbild für Deine Kolleg:innen. Im Umgang mit
Top-Kund:innen zeigst Du Dich jederzeit sicher, engagiert und
aufgeschlossen. Eine zuverlässige und verantwortungsbewusste
Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich. Du hast einen hohen
Anspruch an die Qualität Deiner Arbeit und bringst die nötige
Flexibilität mit. Außerdem punktest Du mit

- einer abgeschlossenen Ausbildung im Dienstleistungsbereich, in
Informatik / Informationsmanagement oder per Quereinstieg,
- hoher IT-Affinität und guten Anwenderkenntnissen in Windows, MS
365 (Office) und Apple Produkten,
- gutem Basiswissen im Bereich Intranet, Internet und deren Diensten,
- Aufgeschlossenheit und einem Blick über den Tellerrand hinaus, um
Lösungen zu finden,
- zeitlicher Flexibilität und ein Arbeitsumfeld außerhalb von „9
to 5“ findest Du reizvoll.
- Außerdem verfügst Du über sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Interkulturelle Kompetenz, Kommunikationsstärke und eine
ausgeprägte Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Unser Angebot

- Faszinierendes / Einzigartiges Arbeitsumfeld mit vielfältigen und
abwechslungsreichen Aufgaben
- Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten
Arbeitsvertrag
- Ein familiäres und freundliches Miteinander
- Ein sehr gepflegtes Umfeld und eine sehr gute
Arbeitsplatzausstattung für Deine Top Performance
- Kaffee, Tee, Wasser und Obst stehen Dir selbstverständlich als
Stärkung zur Verfügung
- Teamevents, um gemeinsam Erfolge zu feiern
- Kostenloser Parkplatz oder ein Jobticket
- Weiterbildung und Förderung

  



Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH

Elif Cubukcu

Martin-Behaim-Straße 22

63263 Neu-Isenburg

Tel tel:+49-6102-8235768

Email [email protected]

  

*Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei Cegeka - Deine
Stärken und Deine Persönlichkeit zählen.  

  

Wir möchten Dich selbstverständlich auch in Corona-Zeiten
persönlich kennenlernen. Aber uns liegen die Gesundheit und das
Wohlergehen aller sehr am Herzen. Daher möchten wir Dir
hier https://jobs.cegeka.de/corona

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit.
Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie!
Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Zu Ihren Aufgaben gehört
• Unterstützung im Bereich PC-Lifetime inklusive der Beratung und Installation von Hardware und Software
• IT-Support für PC-Systeme sowie die dazugehörige Reinstallation und Wartung
• Betreuung der Hardware z.B. Multifunktionsdrucker sowie bei Umzügen, z.B. der IT-Infrastruktur
• Dokumentationserstellung sowie das notwendige Reporting

Anforderungsprofil
• Abgeschlossenes Ausbildung z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, Hardwarerollout sowie in der Systemadministration
• Expertise mit Tools zur Datenlöschung und Datensicherung
• Routinierter Umgang in MS Office, ThinkCell, Adobe und LAN
•

Wir bieten
• Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
• Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 938-9701 an [email protected]. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Tobias Oberrieder gern telefonisch unter +49 89 95468-136. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Bewerben Sie sich direkt unter https://www.top-itservices.com/st546a

Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auch auf unserer Homepage: https://www.top-itservices.com/annoncen

*Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.