Check-In Agent (m/w/d) (Gästebetreuer/in)

Stellenbeschreibung

 
Das machst du bei uns
• Du bist zuständig für den Check-In der Passagiere und ihres Reisegepäcks
• Du führst am Gate das Boarding durch und sorgst dafür, dass alle Passagiere mit an Board sind
• Du überprüfst die Reisedokumente und die Einhaltung der Einreisebestimmungen des jeweiligen Landes
• Du setzt die Bestimmungen der einzelnen Airlines und die Anforderungen des Flughafens um
• Du bist Ansprechpartner für die Passagiere bei Fragen und Unregelmäßigkeiten
• Du unterstützt die Kollegen des Bereichs Operations bei der Flugvor- und Nachbereitung

Das hast du im Gepäck
• Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse helfen dir natürlich weiter
• Dich zeichnet eine hohe Zuverlässigkeit aus, außerdem bist du belastbar und bist nicht so leicht aus der Ruhe zu bringen
• Du siehst eine hohe Kundenorientierung als Bestandteil deiner täglichen Arbeit
• Du schätzt es auch mal unter der Woche frei zu haben, da wir im Schicht- und Wochenenddienst arbeiten
• Dein Führungszeugnis hat keinen Eintrag (muss nicht beantragt werden)
• Dein Führerschein (Klasse B) vereinfacht deine Anreise
• Du bist noch neu im Flughafengeschäft oder hast noch keine Erfahrung? Kein Problem - Neueinsteiger sind willkommen!

Das erwartet dich bei uns
• Ein interessantes Arbeitsumfeld in internationalem Kontext
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergünstigungen in der Reisebranche
• Flache Hierarchien in einem dynamischen Unternehmen
• Kostenfreies Parken
• Steuer- und sozialversicherungsfreie Schichtzulagen

Über unsDer Flughafen Memmingen hat im Jahr 2007 den regelmäßigen Linien- und Charterflugverkehr aufgenommen. Was als Pioniertat heimischer Unternehmer begann, ist heute Süddeutschlands größter Low Cost Airport und nimmt einen Stammplatz unter den Top 15 der deutschen Verkehrsflughäfen ein. 2023 verzeichnete der Flughafen mit knapp 3 Millionen Passagieren einen neuen Rekord. Die Erfolgsgeschichte des Airports beruht auf einem Mix entscheidender Faktoren. Attraktive Nonstop-Verbindungen in ganz Europa sowie die besondere Lage am Autobahnkreuz A7/A96 und im Zentrum eines attraktiven Einzugsgebiets, das von München bis in die Schweiz und nach Österreich reicht.